建立並共享付款鏈接

您可以建立付款連結與客戶共享，以便他們輕鬆完成購買。要建立、編輯或刪除付款鏈接，您必須是具有超級管理員的用戶 權限或具有管理付款連結存取權限。

例如，您的企業可以使用付款連結來：

• 接受會議、培訓、諮詢等專業服務的付款。
• 銷售、收取和管理會員資格、軟體訂閱和保留費的經常性費用。
• 提供一次性和持續的專案包，例如建設工作、網站重新設計和 SEO 審核。
• 透過收集任意金額的一次性和經常性捐款來推動籌款工作。

您可以在支付名人堂中查看其他客戶的真實範例。

付款連結如何運作

• 建立付款連結：建立付款連結以銷售一次性產品或服務或開始定期訂閱。可以從付款連結索引頁面或 CRM 記錄建立付款連結。

• • 分享連結：直接與客戶分享鏈接，或將其嵌入您的網站、 一對一電子郵件、 會議安排頁面，或使用 CTA 中的連結。您也可以透過 HubSpot 表格收款。要共享付款鏈接，您需要連接 Stripe 帳戶進行付款處理（適用於所有訂閱），或註冊 HubSpot 付款（僅限Starter 、 Professional或Enterprise ）。

• • 賺取和追蹤：透過通知、付款儀表板和報告接收付款並追蹤付款。了解有關管理付款的更多資訊。

當客戶使用您的付款連結時，他們將被帶到結帳頁面，他們可以在其中查看購買情況並輸入付款資訊。購買後，您和買家都會收到確認付款的通知。詳細了解買家結帳體驗。

若要透過付款連結收款，您還需要設定以下付款處理器之一：

• HubSpot 付款： 設定 HubSpot 付款，HubSpot 的內建付款處理器可供位於美國、擁有 Starter、Professional 和 Enterprise 帳戶的公司使用。
• Stripe 付款處理： 連接您現有的 Stripe 帳戶以使用 Stripe 進行付款處理，除一些例外情況外，國際範圍內均可使用。 Stripe 付款處理適用於所有訂閱。

當您開始在 HubSpot 中收款後，請了解有關管理付款和訂閱的更多資訊。您也可以使用儀表板分析付款收入。

請注意：您可以在不新增支付處理器的情況下測試支付連結。了解有關測試付款連結的更多資訊。

從索引頁建立付款鏈接

若要從索引頁面建立付款連結：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
• 點選右上角的「建立付款連結」 。
  
  
• 在編輯器頂部，輸入付款連結的名稱。此名稱僅供內部使用，您的客戶看不到。
• 預設情況下，從索引頁面建立的付款連結將保持活動狀態，直到關閉為止。若要在客戶購買後自動關閉付款鏈接，請按一下以開啟一次性使用開關。您也可以從索引頁開啟和關閉現有的付款連結。
  
  
• 然後，透過新增行項目繼續設定付款連結。

新增行項目

檢視和編輯將顯示在付款連結上的行項目，以及新增折扣、稅金和費用以及付款時間表以安排分期付款。了解如何使用帶有付款連結的訂單項目。

配置付款連結設定

在「設定」標籤上，您可以設定交易建立和結帳行為。付款連結將繼承預設付款連結設置，但可以根據連結進行更新。

• 預設情況下，透過連結進行的購買不會在 HubSpot 中建立新交易。若要為每次購買建立新交易，請按一下以開啟「為每次付款建立新交易」開關。然後，使用下拉式選單為新交易選擇交易管道和交易階段。
  
  

• 在「結帳」部分中，使用文字方塊包含將顯示在結帳頁面上總計下方的任何後續步驟或其他上下文。使用下拉式選單編輯字體和字體大小，使用富文本編輯器中的圖示設定文字格式、插入連結、圖像、表情符號或程式碼片段。

• 若要啟用付款連結以使用折扣代碼，請按一下以開啟折扣代碼開關。
  
  
• 當您的買家結帳時，您可以透過新增聯絡人和公司屬性的表單欄位來收集他們的其他資訊。
  • 若要在結帳時將資訊收集到聯絡人屬性中，請按一下add聯絡人屬性」 。然後點擊新增聯絡人屬性下拉式選單並選擇一個屬性。
    
    

    請注意：只有聯絡人資訊屬性群組中的聯絡人屬性和公司資訊群組中的公司屬性可以新增為欄位。此外，您不能包含以下欄位類型：計算、文件、HubSpot 使用者和分數。

  • 若要在結帳時將資訊收集到公司財產中，請按一下+ 公司財產。然後點擊新增聯絡人屬性下拉式選單並選擇一個屬性。提交付款後，HubSpot 將更新聯絡人的主要關聯公司的屬性。如果聯絡人未與本公司關聯，HubSpot 將根據其電子郵件地址中的網域建立公司或將其與現有公司關聯。

• • 要編輯表單欄位的標籤和幫助文本，請點擊欄位旁邊的edit鉛筆圖標，更新標籤和幫助文本詳細信息，然後點擊儲存。
  • 若要使該字段成為必填字段，請選取該字段旁的必填複選框。
  • 若要重新排序表單字段，請在屬性名稱旁邊按一下將其拖曳到其他位置。

• 選取您要接受的付款類型旁邊的核取方塊。如果使用HubSpot Payments ，選擇信用卡或金融卡將自動啟用 Apple Pay 和 Google Pay 選項。

• 若要收集帳單地址以減少詐騙的可能性，請選取收集信用卡購買帳單地址複選框（建議）。選擇後，帳單地址將會新增至付款記錄。
• 若要將客戶的送貨地址新增至付款記錄中，請選取收集送貨地址核取方塊。要使用此功能，您必須先在付款設定中啟用送貨。

• 在結帳確認部分中，選擇結帳確認選項旁的單選按鈕。您可以將買家重新導向到預設的成功付款頁面，或將他們重新導向到自訂品牌的感謝頁面。

設定付款連結設定後，點擊頂部的「預覽」標籤以預覽結帳頁面。

預覽結帳頁面

在預覽畫面上，您可以查看買家打開付款連結時將看到的內容，包括任何折扣和預定訂閱。

請注意：付款連結將使用客戶瀏覽器上設定的語言和區域設定。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和區域設定與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和區域設定。

• 使用右上角的裝置圖示預覽連結在不同螢幕尺寸上的外觀。

• 若要完成付款連結的設置，請點擊右上角的「建立」 。
• 在對話方塊中，按一下「複製」以複製付款連結的可共用 URL。詳細了解如何共享付款鏈接，或了解如何在您的網站上嵌入付款鏈接。在共享之前，您還可以測試連結以查看客戶在結帳過程中將看到的內容。

從 CRM 記錄建立付款鏈接

除了從索引頁面建立付款連結之外，具有管理付款連結權限的使用者還可以直接從聯絡人、公司和交易記錄建立和傳送付款連結。以這種方式建立的付款連結僅供一次性使用，並且在第一次購買後預設為關閉。付款和訂閱將自動與您建立連結的 CRM 記錄關聯，無論結帳時包含的電子郵件地址為何。

若要從聯絡人、公司或交易記錄建立付款連結：

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽至聯絡人、公司或交易記錄：
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。

• 按一下聯絡人、公司、交易或記錄的名稱。
• 在右側側邊欄中，導覽至「付款連結」卡，然後點擊「新增」 。然後，選擇您希望如何建立付款連結：
  • 將交易轉換為連結（僅限交易記錄）：如果存在與交易關聯的行項目，您可以使用這些行項目建立新的付款連結。
  • 建立新連結：建立一個新的空白付款連結。
  • 新增現有連結：您可以將現有付款連結與交易關聯，而不是建立新連結。

請注意：如果您沒有看到「付款連結」卡，則帳戶管理員可能已自訂該 CRM 記錄類型的右側側邊欄。

• 預設情況下，根據 CRM 記錄建立的付款連結將在客戶購買後關閉。建議保留此設置，因為透過連結進行的購買將自動與您從中建立的 CRM 記錄關聯。若要在首次使用後保持付款連結處於活動狀態，請按一下以關閉一次性使用開關。
  
  
• 您也可以從交易的行項目編輯器建立付款連結。
• 透過新增行項目繼續設定付款連結。

故障排除

付款未出現在聯絡記錄中

當您從 CRM 記錄建立一次性付款連結時，HubSpot 會自動將購買與建立該購買的聯絡人、公司或交易關聯起來。對於所有其他付款鏈接，HubSpot 將根據結帳時提供的電子郵件地址將付款與聯絡人關聯起來。您可以透過點擊付款卡中的+ 新增，手動將付款與其記錄中的其他聯絡人關聯起來。

付款連結卡未出現在聯絡人記錄中

帳戶管理員可以自訂 CRM 記錄的右側側邊欄以僅顯示特定的卡片。如果您在聯絡人、公司或交易記錄的右側側邊欄中沒有看到「付款連結」卡，請確保該卡已新增至任何右側側邊欄自訂項目。

分享付款鏈接

您可以透過電子郵件、聊天或報價或透過二維碼直接複製付款連結並分享給您的客戶。根據您的 HubSpot 訂閱，您還可以將付款鏈接嵌入其中一個頁面、在營銷電子郵件中共享、使用HubSpot Sales Chrome 擴展程序發送付款鏈接，或將其包含在計劃頁面上。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
• 若要透過 URL 分享付款連結：
  • 將滑鼠懸停在連結上並點擊複製連結。

• • 將連結貼到電子郵件、 聊天或報價中，然後直接發送給聯絡人。

  請注意：當您開啟付款連結時，URL 將會變更以反映新的結帳會話。每個結帳會話都是唯一的，只能使用一次。因此，在將連結傳送給多個買家時，您不應複製/貼上結帳會話 URL，而應使用按一下「複製連結」時提供的 URL。

• 若要透過二維碼共享付款連結：
  • 將滑鼠懸停在連結上，然後按一下“操作”並選擇“查看二維碼” 。
  • 在對話方塊中，按一下“下載到二維碼的 .png 檔案”，或按一下“複製到剪貼簿”以複製二維碼以貼上到您的首選共享平台。

  請注意：如果您尚未設定用於收款的付款工具，則不會出現查看二維碼的選項。

當買家使用付款連結結帳時，系統會為其建立聯絡人（如果尚不存在）。詳細了解買家結帳體驗。

管理付款連結

您可以從「付款連結」標籤複製、編輯和刪除付款連結。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款」。
• 點選右上角的管理付款連結。
• 使用左上角的搜尋欄按名稱尋找付款連結。
• 將滑鼠懸停在連結上並點擊操作下拉選單，然後選擇一個選項：
  • 編輯：編輯付款連結。
  • 克隆：建立付款連結的副本。
  • 預覽：查看買家結帳頁面的付款連結。

請注意：付款連結將使用客戶瀏覽器上設定的語言和區域設定。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和區域設定與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和區域設定。

• • 以測試模式開啟連結： 測試支付連結。此選項不適用於包含定期訂單項目的付款連結。
  • 複製嵌入程式碼：複製連結的嵌入程式碼以將其新增到您的內容中。
  • 開啟/關閉連結：設定支付連結是否處於活動狀態並可以收款。關閉的連結將不允許付款，但可以隨時重新開啟。
  • 刪除：刪除支付連結。