建立並分享付款連結

您可以建立付款連結與買家分享，讓他們可以輕鬆完成購買。

例如，您的企業可以使用付款連結來：

• 接受會議、訓練、諮詢等專業服務的付款。
• 銷售、收取及管理會員、軟體訂閱及預聘的經常性費用。
• 提供一次性和持續性的專案配套，例如建築工程、網站重新設計和 SEO 稽核。
• 透過收集任何金額的一次性和經常性捐款來推動募款活動。

您可以在Payments Hall of Fame 中查看其他客戶的實際案例。

付款連結如何運作

1. 建立付款連結：建立付款連結來銷售一次性產品或服務，或開始定期訂閱。付款連結可以從付款連結索引頁面或 CRM 記錄中建立。
2. 分享連結： 直接與買家分享連結，或將其嵌入您的網站、一對一電子郵件、會議排程頁面，或在您的CTA 中使用連結。您也可以透過 HubSpot 表單收取付款。若要分享付款連結，您需要連接 Stripe 帳戶進行付款處理(適用於所有訂閱)，或註冊 HubSpot 付款(僅限Starter、Professional 或Enterprise)。
3. 賺取和追蹤：透過通知、付款儀表板和報告接收付款和追蹤付款。進一步了解如何管理付款。

當買家使用您的付款連結時，他們會被帶到一個結帳頁面，在那裡他們可以檢視他們的購買並輸入他們的付款資訊。

收據會寄給買家。如果在發票設定中開啟了從付款建立發票的設定，發票的 PDF 將會包含在內。

此外，購買完成後，您和買家都會收到確認付款的通知。進一步了解買家結帳體驗。

若要透過付款連結收取付款，您還需要設定下列其中一個付款處理程式：

• HubSpot 付款： 設定 HubSpot 付款，HubSpot 內建的付款處理器適用於美國、加拿大或英國的公司，有Starter、Professional 或Enterprise帳戶。
• Stripe 付款處理： 連結您現有的 Stripe 帳戶，使用 Stripe 進行付款處理，除某些例外情況外，可在全球各地使用。 Stripe 付款處理適用於所有訂閱。

當您開始在 HubSpot收款後，請瞭解更多有關管理付款和訂閱的資訊。您也可以使用儀表板分析付款收入。

請注意：您可以測試付款連結，而無需新增付款處理程式。進一步了解測試付款連結。

從索引頁建立付款連結

若要從索引頁建立付款連結，請

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
2. 在右上方，按一下建立付款連結。
3. 決定要從頭開始，還是使用範本：
   • 按一下 使用空白，從空白範本開始。
   • 按一下使用範本以選擇範本。
     • 選擇範本，然後按一下下一步。
     • 在右側面板中，輸入項目資訊，然後按一下儲存。
4. 在編輯器頂部，輸入付款連結的名稱。此名稱僅供內部使用，買家不會看到。
5. 預設情況下，從索引頁建立的付款連結會一直保持有效，直到關閉為止。若要在買家購物後自動關閉付款連結，請切換右上方的「一次性使用」開關。您也可以從索引頁開啟或關閉現有的付款連結。
   
   
6. 透過新增項目繼續設定付款連結。

新增項目

檢視並編輯將出現在付款連結上的細列項目，以及新增折扣、稅項和費用，並新增付款排程以安排分期付款。進一步了解如何在付款連結中使用細列項目。

設定付款連結設定

按一下「設定」標籤以設定交易建立和結帳行為。付款連結會繼承預設的付款連結設定，但可以在建立過程中更新每個連結。

1. 預設情況下，使用連結購物不會在 HubSpot 中建立新交易。若要為每次購買建立新交易，請在交易下按一下切換允許此連結建立新交易 開關。按一下交易管道下拉式功能表並選擇管道，然後按一下交易階段下拉式功能表並選擇新交易的交易階段。
   
   

2. 在結帳 下，輸入將出現在結帳頁面總金額下方的任何下一步或其他內容。使用下拉式功能表 編輯字型和字型大小，並使用富文字編輯器中的圖示來格式化文字、插入連結、圖 片、表情符號或片段。
3. 若要啟用付款連結使用折扣代碼，請切換折扣代碼開關。
4. 當您的買家結帳時，您可以透過新增聯絡人和公司屬性的表單欄位，收集他們的其他資訊。
   • 若要在結帳時收集資訊到聯絡人屬性，請在聯絡人資訊下，按一下add 聯絡人屬性。按一下「選擇聯絡人屬性」下拉式功能表，選擇一個屬性，然後按一下「儲存」。

請注意：只有「聯絡人資訊」屬性群組中的聯絡人屬性，以及「公司資訊」群組中的公司屬性，才能新增為欄位。此外，您不能包含下列欄位類型：計算、檔案、HubSpot 使用者和得分。

• • 要在結帳時將資訊收集到公司屬性中，請在聯絡資訊下按一下+ 公司屬性。按一下選擇公司屬性 下拉式功能表，選擇一個屬性，然後按一下儲存。付款提交時，HubSpot 會更新聯絡人主要關聯公司的屬性。如果聯絡人沒有關聯公司，HubSpot 會根據其電子郵件地址中的網域建立一個公司或與現有公司關聯。
  • 要編輯表單欄位的標籤和說明文字，請按一下屬性旁邊的edit 編輯，更新標籤和說明文字的詳細資訊，然後按一下儲存。
  • 選取該屬性旁邊的必填核取 方塊，使其成為表單上的必填欄位。
  • 若要重新排列表單上的屬性，請按一下屬性旁邊的dragHandle 拖曳控點，然後將其拖曳到不同的位置。
  • 若要刪除屬性，請按一下屬性旁邊的delete delete。

5. 在線上付款下，選擇買家在結帳時可以使用的付款類型旁邊的核取方塊 。如果使用HubSpot 付款，選擇信用卡或借記卡將自動啟用 Apple Pay 和 Google Pay 選項。

6. 選擇您希望在結帳時適用於付款連結的任何費用旁邊的核取方塊。了解如何設定費用。
7. 若要收集帳單地址（這有助於降低詐騙的可能性），請選取收集信用卡購物帳單地址 核取方塊（建議）。選取後，帳單地址將會加入付款記錄。
8. 若要在付款記錄中加入買家的送貨地址，請選擇收集送貨地址 核取方塊。若要使用此功能，您必須先在付款設定中啟用運費。
9. 選取結帳時收集客戶的付款詳細資料以備日後收費核取方塊，以儲存日後收費所使用的付款方式。
10. 在結帳確認下，選擇結帳確認選項旁的單選按鈕 ：
    • 顯示預設的確認頁面： 將買家重新導向至預設的成功付款頁面。
    • 重定向到不同頁面： 將買家重定向到不同頁面。如果您選擇將買家重新導向到不同的頁面，並且計劃將付款連結用作會議排程頁面的一部分，則會議重新導向頁面將優先於付款連結重新導向頁面。在這些情況下，請務必在會議上設定所需的重定向頁面。
      • 若要選擇 HubSpot 頁面，請按一下重定向到不同頁面的下拉式功能表，然後選擇頁面。
      • 若要重定向至外部頁面，請按一下新增外部連結。在對話方塊中輸入URL，然後按一下新增。

• • • 選取「 在重定向 URL 中包含客戶電子郵件以改善追蹤」核取方塊，將買家電子郵件附加到 URL，以進行分析追蹤。啟用此選項後，電子郵件地址將被編碼。例如，buyer+invoice@company.com 將顯示為 ?email=buyer%2Binvoice%40company.com.

預覽結帳頁面

在預覽 畫面中，檢視您的買家開啟付款連結時將會看到的內容，包括任何折扣和排程訂閱。

請注意：付款連結將使用買家瀏覽器上設定的語言和地區。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和地區與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和地區。

1. 設定好付款連結設定後，按一下上方的預覽標籤來預覽結帳頁面。
2. 使用右上方的裝置圖示來預覽連結在不同尺寸螢幕上的樣子。

完成付款連結

1. 要完成付款連結的設定，請按一下右上方的建立。
2. 在對話方塊中，您可以選擇分享連結的方法。
   • 若要複製付款連結的可分享 URL，請在「複製連結」標籤上按一下「複 製連結」。
   • 若要透過 QR 代碼分享，請按一下取得 QR 代碼索引標籤，然後按一下下載 QR 代碼或 複製 QR 代碼。
   • 若要嵌入付款連結，請按一下嵌入代碼索引標籤，然後按一下複製嵌入代碼。
   • 若要關閉對話方塊並稍後再分享付款連結，請按一下關閉。

從 CRM 記錄建立付款連結

除了從索引頁面建立付款連結之外，您也可以直接從聯絡人、公司和交易記錄建立和傳送付款連結。以這種方式建立的付款連結只供一次性使用，並會在第一次購買後預設關閉。無論結帳時包含的電子郵件地址為何，付款和訂閱都會自動與您建立連結的 CRM 記錄建立關聯。

若要從聯絡人、公司或交易記錄建立付款連結，請

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到您的記錄：
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。 本地公司
   • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。
2. 按一下記錄的名稱。
3. 在右側邊欄中，導覽至「付款連結」卡，然後按一下「 新增」。然後選擇您要建立付款連結的方式：
   • 將交易轉換為連結（僅限交易記錄）：如果有行項目與交易相關聯，您可以使用這些行項目建立新的付款連結。
   • 建立新連結：建立新的、空白的付款連結。
   • 新增現有連結：您可以將現有的付款連結與交易關聯，而不是建立新的連結。

請注意：如果您沒有看到付款連結卡片，您可以自訂 CRM 記錄類型的右側邊欄。

4. 預設情況下，從 CRM 記錄建立的付款連結會在買家購物後關閉。建議保留此設定，因為透過連結進行的購買會自動與您建立連結的 CRM 記錄產生關聯。若要在首次使用後保持付款連結的活動狀態，請按一下關閉一次性使用開關。
   
   
5. 您也可以從交易的項目編輯器中建立付款連結。
6. 透過新增明細項繼續設定付款連結。

疑難排解

付款未顯示在聯絡人記錄上

當您從 CRM 記錄中建立一次性使用付款連結時，HubSpot 會自動將購買與建立連結的聯絡人、公司或交易相關聯。對於所有其他付款連結，HubSpot 會根據結帳時提供的電子郵件地址將付款與聯絡人聯繫。您可以點擊付款卡中的 + Add ，手動將付款與另一位聯絡人的記錄相關聯。如果您看不到付款卡，請自訂 CRM 記錄的右側欄。

付款連結卡沒有出現在聯絡人記錄上

帳戶管理員可以自訂 CRM 記錄的右側邊欄，使其只顯示特定的卡片。如果您在聯絡人、公司或交易記錄的右側邊欄中沒有看到付款連結卡片，請確保該卡片已加入任何右側邊欄自訂中。

分享付款連結

您可以複製付款連結，並透過電子郵件、聊天或報價，或 QR 代碼直接分享給買家。您也可以將付款連結嵌入您的其中一個頁面、在行銷電子郵件中分享、使用HubSpot Sales Chrome 擴充套件傳送付款連結，或將其包含在排程頁面中。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
2. 透過 URL 分享付款連結：
   • 將滑鼠移至付款連結上，然後按一下複製連結按鈕。
   • 將連結貼到電子郵件、聊天或報價中，直接傳送給聯絡人。

   請注意：當您開啟付款連結時，URL 會變更以反映新的結帳階段。每個結帳階段都是唯一的，只能使用一次。因此，當您傳送連結給多位買家時，請不要複製/貼上結帳時段 URL，而是使用按一下「複製連結」時提供的 URL。

3. 透過 QR 代碼分享付款連結：
   • 將滑鼠移至付款連結，然後按一下動作，並選擇檢視 QR 代碼。
   • 在對話方塊中，按一下「下載 QR 代碼 」以下載 QR 代碼的 .png 檔案，或按一下「複製QR 代碼」以複製 QR 代碼並貼到您偏好的分享平台。

   請注意：如果您尚未設定HubSpot 付款或Stripe 為付款處理選項，則檢視 QR 代碼的選項不會出現。

當買家使用付款連結結帳時，如果還沒有聯絡人，則會為其建立聯絡人（由電子郵件地址決定）。進一步了解買家結帳體驗。

管理付款連結

您可以從付款連結索引頁複製、編輯和刪除付款連結。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款連結」。
2. 將滑鼠移至付款連結，然後按一下「動作 」下拉式功能表，再選擇選項：
   • 編輯：編輯付款連結。
   • 複製：建立付款連結的複製本。
   • 預覽： 檢視付款連結的買家結帳頁面。
   • 以測試模式開啟連結externalLink: 測試付款連結。此選項不適用於具有重複性行項的付款連結。
   • 檢視 QR 代碼：檢視付款連結的 QR 代碼。
   • Embed (嵌入)：取得嵌入代碼，將其加入您的內容。
   • 開啟/關閉連結：設定付款連結是否處於活動狀態並可收取付款。關閉的連結不允許付款，但可以隨時重新開啟。
   • 刪除： 刪除付款連結。

請注意：付款連結會使用買家瀏覽器上設定的語言和地區。如果您的 HubSpot 帳戶的語言和區域設定與您的瀏覽器不同，您可能會在預覽中看到不同的語言和區域設定。