連接 HubSpot 和 Shopify（資料同步）

HubSpot 和 Shopify 整合彌補了您的電子商務活動和行銷工作之間的差距。下面，了解如何連接 Shopify、分析數據以及設定電子商務儀表板。

開始之前

• 您必須是超級管理員或在 HubSpot 帳戶中擁有 應用程式市場權限。
• 您至少需要Operations Hub Starter才能建立任何自訂欄位對應。
• 將HubSpot 追蹤程式碼新增至您的 Shopify 網站。

連接應用程式

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace，然後選取「App Marketplace」。}
• 搜尋Shopify ，然後在結果中選擇它。
• 在右上角，按一下「安裝應用程式」 。
• 輸入您商店的 Shopify URL並點擊Install app 。
• 如果您已經登入 Shopify 帳戶，該應用程式將自動連線。如果沒有，請在彈出方塊中輸入您的Shopify 登入憑證。

連接第一家商店後，您可以從 Shopify 應用程式頁面連接其他 Shopify 商店：

• 在右上角，點擊操作>連接另一個商店。
• 在右側面板中，按一下Shopify 。
• 按一下“連接” 。
• 輸入商店的Shopify URL ，然後點擊連接到 Shopify 。

配置您的同步設定

若要開啟資料同步：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。}
• 點選Shopify 。
• 按一下“設定同步” 。
• 在選擇要同步的物件頁面上，按一下要在 HubSpot 和 Shopify 之間同步的物件。您可以同步以下物件：

一旦開啟同步，資料將在兩個系統之間自動同步。初始同步完成後，記錄將在變更後 10 分鐘內同步。

您也可以自訂同步設定。詳細了解HubSpot 和 Shopify 之間對應的欄位。

關閉資料同步：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。}
• 點選Shopify 。
• 按一下要關閉的物件同步上的操作>關閉同步。

這將阻止記錄在 HubSpot 和 Shopify 之間同步。關閉同步後，您可以按一下「編輯同步設定」以再次將其開啟。或者，按一下“刪除同步”以刪除同步。

查看重複和刪除規則

HubSpot 和 Shopify 之間同步的每個物件都有自己的一組重複資料刪除和刪除規則。請參閱以下規則：

聯絡方式

• 資料同步透過比較聯絡人的電子郵件地址來匹配聯絡人記錄。若要減少在任一應用程式中建立重複記錄，請在「限制」畫面上選擇「僅與電子郵件地址同步聯絡人」複選框。
• 當在 HubSpot 中刪除從 Shopify 建立的聯絡人時，Shopify 中不會刪除相應的客戶記錄。
• 當在 Shopify 中刪除客戶記錄時，HubSpot 中相應的聯絡人記錄不會被刪除。

公司

• 資料同步根據公司名稱或網域名稱來匹配公司記錄。僅同步具有名稱或網域的公司可防止建立重複記錄。
• 當 HubSpot 中刪除公司記錄時，Shopify 中對應的記錄不會被刪除。

產品

• 資料同步根據產品名稱來配對產品。
• 如果在 Shopify 中刪除產品，HubSpot 中相應的產品也會被刪除。當產品從 Shopify 購物車中刪除時，相應的訂單項目將從 HubSpot 的訂單記錄中刪除。
• Shopify 產品變體無法同步到 HubSpot。

訂單

• 當您從 Shopify 同步訂單時，每個訂單都會連結到一個產品和客戶。 HubSpot 中的訂單記錄將連結到購物車和聯絡人記錄。
• 如果 Shopify 訂單中的客戶不是使用電子郵件地址建立的，則該訂單將作為沒有聯絡人的訂單同步到 HubSpot。
• 訂單同步不會自動辨識或合併重複記錄。如果您已將記錄匯入任一應用程序，它們可能會再次同步並建立新的重複記錄。
• 無法在您的 HubSpot 帳戶中變更 Shopify 訂單，因為它們是從 Shopify 到 HubSpot 的單向同步。

推車

• 購物車同步不會自動辨識或合併重複記錄。
• 當您開啟購物車同步時，任何符合您的篩選條件的記錄都會立即同步。如果您已將記錄匯入任一應用程序，它們可能會再次同步並建立新的重複記錄。

建立電子商務儀表板

連接您的 Shopify 商店後，電子商務報告將會加入您的 HubSpot 帳戶。您可以建立這些報告的儀表板來追蹤客戶訂單和參與度。

建立電子商務儀表板：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。}
• 點選Shopify 。
• 按一下功能發現標籤。
• 在建立電子商務儀表闆卡中，按一下前往儀表板。您將被帶到儀表板創建器。
  

• 選擇電子商務。

• 在右側面板中，查看儀表板中包含哪些報告並選擇要刪除的報告。
• 按一下“下一步” 。
• 輸入儀表板名稱並設定使用者對此儀表板的存取權限。
• 點選建立儀表板。

後續步驟

連接 HubSpot 和 Shopify（資料同步）後，請查看以下文章：

• 查看購物車對象。
• 基於購物車物件建立一個清單。
• 查看訂單對象。
• 根據訂單對象建立一個清單。