连接 HubSpot 和 Shopify（数据同步）

HubSpot和Shopify的整合为您的电子商务活动和营销工作搭建了桥梁。下面，学习如何连接Shopify、分析数据和设置电子商务仪表板。

开始之前

• 您必须是超级管理员或在 HubSpot 账户中拥有应用程序市场权限。
• 您至少需要Operations HubStarter才能创建任何自定义字段映射。

连接应用程序

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace，然後選取「App Marketplace」。
• 搜索Shopify，并在搜索结果中选择它。
• 在右上角，单击 "安装应用程序"。
• 输入您商店的 Shopify URL，然后点击安装应用程序。
• 如果您已登录 Shopify 账户，应用程序会自动连接。如果没有，请在弹出框中输入您的Shopify 登录凭证。

连接第一家店铺后，您可以从 Shopify 应用程序页面连接其他 Shopify 店铺：

• 在右上角点击 "操作"，然后选择 "连接另一家商店"。
• 在右侧面板中，点击Shopify。
• 点击连接。
• 输入商店的Shopify URL，然后点击连接到 Shopify。

配置同步设置

打开数据同步：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
• 单击Shopify。
• 单击 "设置同步"。
• 在 "选择同步对象"页面，单击要在 HubSpot 和 Shopify 之间同步的对象。您可以同步以下对象：

同步功能开启后，数据将在两个系统之间自动同步。初始同步完成后，记录将在更改后 10 分钟内同步。

您还可以自定义同步设置。进一步了解哪些字段可在 HubSpot 和 Shopify 之间映射。

关闭数据同步：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
• 点击 "Shopify"。
• 单击要关闭同步的对象上的 "操作" > "关闭同步"。

这将防止记录在 HubSpot 和 Shopify 之间同步。同步关闭后，您可以点击 "编辑同步设置" 再次打开。或者，点击 "删除同步 "删除同步。

审查重复和删除规则

在 HubSpot 和 Shopify 之间同步的每个对象都有自己的重复数据删除和删除规则。请查看下面的规则：

联系方式

• 数据同步通过比较联系人的电子邮件地址来匹配联系人记录。为了减少在两个应用程序中创建重复记录，请在 "限制"屏幕上选择 "只同步有电子邮件地址的联系人"复选框。
• 在 HubSpot 中删除从 Shopify 创建的联系人时，不会在 Shopify 中删除相应的客户记录。
• 在 Shopify 中删除客户记录时，HubSpot 中也不会删除相应的联系人记录。

公司

• 数据同步根据公司名称或域名匹配公司记录。只同步名称或域名的公司，可防止创建重复记录。
• 在HubSpot删除公司记录时，Shopify不会删除相应记录。

产品

• 数据同步根据产品名称匹配产品。
• 如果产品在 Shopify 中被删除，HubSpot 中相应的产品也会被删除。从 Shopify 购物车中删除产品时，HubSpot 中的订单记录也会删除相应的细列项目。
• Shopify 产品变体无法同步到 HubSpot。

订单

• 从 Shopify 同步订单时，每个订单都会链接到产品和客户。HubSpot 中的订单记录将链接到购物车和联系人记录。
• 如果 Shopify 订单中的客户没有创建电子邮件地址，它将作为没有联系人的订单同步到 HubSpot。
• 订单同步不会自动识别或合并重复记录。打开订单同步后，符合过滤条件的任何记录都会立即同步。如果您已经将记录导入这两个应用程序，它们可能会再次同步并创建新的重复记录。
• Shopify 订单无法在 HubSpot 账户中更改，因为它们是从 Shopify单向同步到 HubSpot 的。

手推车

• 购物车同步不会自动识别或合并重复记录。
• 打开购物车同步后，任何符合筛选条件的记录都会立即同步。如果您已经将记录导入这两个应用程序，它们可能会再次同步并创建新的重复记录。

创建电子商务仪表板

连接Shopify商店后，电子商务报告将添加到您的HubSpot账户。您可以创建这些报告的仪表板，跟踪客户订单和参与情况。

创建电子商务仪表板：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「整合」。
• 点击 "Shopify"。
• 单击 "功能发现 "选项卡。
• 在 "创建电子商务仪表板 "卡中，单击 "转到仪表板"。您将进入仪表盘创建器。
  
• 选择 "电子商务"。
• 在右侧面板中，查看仪表板中包含哪些报告，并选择要删除的报告。
• 单击下一步。
• 输入仪表板名称并设置该仪表板的用户访问权限。
• 单击创建仪表板。

下一步工作

连接 HubSpot 和 Shopify（数据同步）后，请阅读以下文章：

• 查看购物车对象。
• 根据购物车对象创建列表。
• 查看订单对象。
• 根据订单对象创建列表。