Koble til HubSpot og Shopify (datasynkronisering)

HubSpot- og Shopify-integrasjonen bygger bro mellom e-handelsaktiviteter og markedsføringstiltak . Nedenfor kan du lære hvordan du kobler til Shopify, analyserer data og setter opp et e-handelsdashbord.

Før du begynner

• Du må være superadministrator eller ha App Marketplace-tillatelser i HubSpot-kontoen din.
• Du trenger minst Operations Hub Starter for å lage tilpassede felttilordninger.

Koble til appen

• I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
• Søk etter Shopify , og velg det i resultatene.
• Klikk på Installer app øverst til høyre.
• Skriv inn butikkens Shopify-URL og klikk på Installer app .
• Hvis du allerede er logget på Shopify-kontoen din, kobles appen til automatisk. Hvis ikke, skriv inn påloggingsinformasjonen for Shopify i popup-boksen.

Når den første butikken din er koblet til, kan du koble til flere Shopify-butikker fra Shopify-appens side:

• Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Koble til en annen butikk .
• Klikk på Shopify i det høyre panelet.
• Klikk på Koble til .
• Skriv inn butikkens Shopify-URL , og klikk deretter på Koble til Shopify .

Konfigurer synkroniseringsinnstillingene

Slik slår du på datasynkronisering:

• Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
• Klikk Shopify .
• Klikk på Sett opp synkroniseringen din .
• På siden Velg et objekt som skal synkroniseres , klikk på objektet du vil synkronisere mellom HubSpot og Shopify. Du kan synkronisere følgende objekter:

Når synkroniseringen er slått på, vil data automatisk synkroniseres mellom de to systemene. Etter at den første synkroniseringen er fullført, vil postene synkroniseres innen 10 minutter etter en endring.

Du kan også tilpasse synkroniseringsinnstillingene . Lær mer om hvilke felter som kartlegges mellom HubSpot og Shopify .

Slik slår du av datasynkronisering:

• Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
• Klikk Shopify .
• Klikk Handlinger på objektsynkroniseringen du vil slå av > Slå av synkronisering .

Dette vil forhindre at poster synkroniseres mellom HubSpot og Shopify. Når synkroniseringen er slått av, kan du klikke på Rediger synkroniseringsinnstillinger for å slå den på igjen. Eller klikk på Slett synkronisering for å slette synkroniseringen.

Gjennomgå duplikat- og slettingsregler

Hvert objekt som synkroniseres mellom HubSpot og Shopify har sitt eget sett med deduplisering og slettingsregler. Se gjennom reglene nedenfor:

Kontakter

• Datasynkronisering samsvarer med kontaktoppføringer ved å sammenligne kontaktenes e-postadresser. For å redusere dupliserte poster fra å bli opprettet i begge appene, merk av for Bare synkroniser kontakter med en e-postadresse på Limit -skjermen.
• Når kontakter som ble opprettet fra Shopify slettes i HubSpot, vil ikke de tilsvarende kundepostene bli slettet i Shopify.
• Når kundeoppføringer slettes i Shopify, vil ikke de tilsvarende kontaktoppføringene bli slettet i HubSpot.

Bedrifter

• Datasynkronisering samsvarer med firmaposter basert på enten firmanavnet eller domenenavnet. Synkronisering av bare selskaper med enten et navn eller domene forhindrer at dupliserte poster opprettes.
• Når bedriftsposter slettes i HubSpot, vil den tilsvarende posten ikke bli slettet i Shopify.

Produkter

• Datasynkronisering samsvarer med produkter basert på produktnavnet.
• Hvis produkter slettes i Shopify, vil det tilsvarende produktet i HubSpot bli slettet. Når et produkt fjernes fra en Shopify-handlekurv, fjernes den tilsvarende ordrelinjen fra bestillingsposten i HubSpot.
• Shopify-produktvarianter kan ikke synkroniseres med HubSpot.

Bestillinger

• Når du synkroniserer bestillinger fra Shopify, er hver bestilling knyttet til et produkt og en kunde. Ordreposten i HubSpot vil bli knyttet til en handlevogn og kontaktpost.
• Hvis en Shopify-bestilling har en kunde som ikke ble opprettet med en e-postadresse, vil den bli synkronisert til HubSpot som en bestilling uten kontakt.
• Ordresynkronisering identifiserer eller slår ikke automatisk sammen dupliserte poster. Når du slår på ordresynkronisering, synkroniseres alle poster som oppfyller filterkriteriene dine med en gang. Hvis du allerede har importert poster til en av appene, kan de synkroniseres igjen og opprette en ny duplikatpost.
• Shopify-bestillinger kan ikke endres i HubSpot-kontoen din, da de synkroniseres enveis fra Shopify til HubSpot.

Vogner

• Handlevognsynkronisering identifiserer eller slår ikke automatisk sammen dupliserte poster.
• Når du slår på handlekurvsynkronisering, synkroniseres alle poster som oppfyller filterkriteriene dine umiddelbart. Hvis du allerede har importert poster til en av appene, kan de synkroniseres igjen og opprette en ny duplikatpost.

Lag et dashbord for e-handel

E-handelsrapporter vil bli lagt til HubSpot-kontoen din etter at du har koblet til Shopify-butikken. Du kan opprette et dashbord med disse rapportene for å spore kundebestillinger og engasjement.

Slik oppretter du et e-handelsoversikt:

• Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
• Klikk Shopify .
• Klikk på fanen Funksjonsoppdagelse .
• På kortet Opprett en e-handelsoversikt klikker du på Gå til oversikter . Du blir ført til dashbordskaperen.
  

• Velg E-handel .

• Gå gjennom hvilke rapporter som er inkludert i dashbordet i høyre panel, og velg de du vil fjerne.
• Klikk Neste .
• Skriv inn et dashbordnavn og angi brukertilgang til dette dashbordet.
• Klikk på Opprett dashbord .

Bruk HubSpot-markedsføringsverktøy i Shopify

Du kan bruke verktøy som skjemaer og chat-flyter direkte fra Shopify. Slik får du tilgang til dem:

• Logg på Shopify-kontoen din.
• Installer HubSpot fra Shopify-appbutikken .
• Når den er installert, får du tilgang til HubSpot fra menyen til venstre på Shopify-kontoen din.
• Opprett en chat-flyt , administrer skjemaer eller få tilgang til kontaktene dine fra Shopify.

Neste trinn

Etter å ha koblet til HubSpot og Shopify (Data Sync), se gjennom følgende artikler:

• Se vognobjektet .
• Lag en liste basert på handlekurvobjektet .
• Se bestillingsobjektet .
• Lag en liste basert på ordreobjektet .