Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Koble til HubSpot og Shopify (datasynkronisering)

Sist oppdatert: februar 14, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

HubSpot- og Shopify-integreringen bygger bro mellom netthandelsaktivitetene og markedsføringstiltakene dine. Nedenfor finner du informasjon om hvordan du kobler til Shopify, analyserer data og konfigurerer et kontrollpanel for netthandel. 

Før du kommer i gang

Koble til appen

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
  • Søk etter Shopify, og velg det i resultatene.
  • Klikk på Installer app øverst til høyre. 
  • Skriv inn Shopify-nettadressen til S TORE, og klikk på Installer app
  • Hvis du allerede er logget på Shopify-kontoen din, kobles appen automatisk til. Hvis ikke, skriver du inn påloggingsinformasjonen for Shopify i popup-boksen

Når den første butikken er koblet til, kan du koble til flere Shopify-butikker fra Shopify-appsiden:

  • Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Koble til en annen butikk.
  • Klikk på Shopify i panelet til høyre. 
  • Klikk på Koble til.
  • Skriv inn butikkens Shopify-nettadresse, og klikk deretter på Koble til Shopify

Konfigurer synkroniseringsinnstillingene

Slik slår du på datasynkronisering:

  • Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Shopify
  • Klikk på Konfigurer synkronisering.
  • På siden Velg et objekt som skal synkroniseres, klikker du objektet du vil synkronisere mellom HubSpot og Shopify. Du kan synkronisere følgende objekter:
HubSpot   Shopify
Kontakter Kunder
Selskaper Selskaper
Produkter Produkter
Bestillinger Bestillinger
Handlekurver Avbrutte utsjekkinger

Når synkroniseringen er slått på, synkroniseres dataene automatisk mellom de to systemene. Etter at den første synkroniseringen er fullført, synkroniseres postene innen 10 minutter etter en endring. 

Du kan også tilpasse synkroniseringsinnstillingene. Finn ut mer om hvilke felt som er tilordnet mellom HubSpot og Shopify

Slik slår du av datasynkronisering:

  • Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Shopify
  • Klikk på Handlinger på objektsynkroniseringen du vil deaktivere > Slå av synkronisering.

Dette forhindrer at poster synkroniseres mellom HubSpot og Shopify. Når synkroniseringen er slått av, kan du klikke på Rediger synkroniseringsinnstillinger for å slå den på igjen. Eller klikk på Slett synkronisering for å slette synkroniseringen.

Gjennomgå duplikat- og slettingsregler

Hvert objekt som synkroniseres mellom HubSpot og Shopify har sitt eget sett med regler for deduplisering og sletting. Se gjennom reglene nedenfor:

Kontakter

  • Datasynkronisering samsvarer med kontaktoppføringer ved å sammenligne kontaktenes e-postadresser. Merk av for Bare synkroniser kontakter med en e-postadresse for å redusere at dupliserte poster ikke opprettes i noen av appene på Begrens-skjermen. 
  • Når kontakter som ble opprettet fra Shopify, slettes i HubSpot, slettes ikke de tilsvarende kundepostene i Shopify.
  • Når kundeoppføringer slettes i Shopify, slettes ikke de tilsvarende kontaktoppføringene i HubSpot.

Selskaper

  • Datasynkronisering samsvarer med firmaposter basert på enten firmanavnet eller domenenavnet. Synkronisering av bare selskaper med enten et navn eller et domene hindrer oppretting av dupliserte poster.
  • Når firmaposter slettes i HubSpot, slettes ikke den tilsvarende posten i Shopify. 

Produkter

  • Datasynkronisering samsvarer med produkter basert på produktnavnet.
  • Hvis produkter slettes i Shopify, slettes det tilsvarende produktet i HubSpot. Når et produkt fjernes fra en Shopify-kurv, fjernes den tilsvarende linjeartikkelen fra bestillingsposten i HubSpot.
  • Shopify-produktvarianter kan ikke synkroniseres med HubSpot. 

Bestillinger

  • Når du synkroniserer bestillinger fra Shopify, knyttes hver bestilling til et produkt og en kunde. Ordreposten i HubSpot vil bli koblet til en vogn- og kontaktpost. 
  • Hvis en Shopify-bestilling har en kunde som ikke ble opprettet med en e-postadresse, synkroniseres den til HubSpot som en bestilling uten kontakt.
  • Ordresynkronisering identifiserer eller fletter ikke automatisk dupliserte poster.Når du slår på ordresynkronisering, synkroniseres alle poster som oppfyller filterkriteriene samtidig. Hvis du allerede har importert poster til en av appene, kan de synkroniseres på nytt og opprette en ny, duplisert post.
  • Shopify-bestillinger kan ikke endres i HubSpot-kontoen din ettersom de synkroniseres enveis fra Shopify til HubSpot. 

Handlekurver

  • Handlevognsynkronisering identifiserer eller fletter ikke automatisk dupliserte poster.
  • Når du slår på vognsynkronisering, synkroniseres alle poster som oppfyller filterkriteriene umiddelbart. Hvis du allerede har importert poster til en av appene, kan de synkroniseres på nytt og opprette en ny, duplisert post. 

Opprett et kontrollpanel for netthandel

E-handelsrapporter vil bli lagt til i HubSpot-kontoen din etter at du har koblet til Shopify-butikken. Du kan opprette et kontrollpanel med disse rapportene for å spore kundeordrer og engasjement. 

Slik oppretter du et kontrollpanel for netthandel:

  • Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Shopify.
  • Klikk på fanen Funksjonsoppdagelse.
  • Klikk på Gå til kontrollpaneler i Opprett et kontrollpanel for netthandel. Du vil bli tatt med til skaperen av kontrollpanelet. 
  • Velg Netthandel.
  • Gå gjennom hvilke rapporter som er inkludert i kontrollpanelet i panelet til høyre, og velg de du vil fjerne.
  • Klikk på Neste
  • Skriv inn et dashbordnavn og angi brukertilgang til dette dashbordet.
  • Klikk på Opprett kontrollpanel

Bruk HubSpot-markedsføringsverktøy i Shopify

Du kan bruke verktøy som skjemaer og chatflyt direkte fra Shopify. For å få tilgang til dem:

  • Logg på Shopify-kontoen din.
  • Installer HubSpot fra Shopify-appbutikken. 
  • Når den er installert, får du tilgang til HubSpot fra menyen til venstre i Shopify-kontoen din.
  • Opprett en chatflyt, administrer skjemaer eller få tilgang til kontaktene dine fra Shopify.


 

Neste trinn

Når du har koblet til HubSpot og Shopify (datasynkronisering), kan du se gjennom følgende artikler: 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.