Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forbind HubSpot og Shopify (datasynkronisering)

Sidst opdateret: januar 29, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Integrationen mellem HubSpot og Shopify bygger bro mellem dine e-handelsaktiviteter og din marketingindsats.

Før du begynder

Forbind appen

  • Klik i din HubSpot-konto på markedspladsikonet markedsplads i den primære navigationsbjælke og så vælge Markedsplads for aktiver.
  • Søg efter Shopify, og vælg den i resultaterne.
  • Klik på Installer app øverst til højre.
  • Indtast dinbutiks Shopify-URL, og klik på Installer app.
  • Hvis du allerede er logget ind på din Shopify-konto, vil appen automatisk oprette forbindelse. Hvis ikke, skal du indtaste dine Shopify-loginoplysninger i pop op-boksen.

Når din første butik er forbundet, kan du forbinde flere Shopify-butikker fra Shopify-appsiden:

  • Klik på Handlinger > Forbind en anden butik øverst til højre.
  • Klik på Shopify i panelet til højre.
  • Klik på Forbind.
  • Indtast butikkens Shopify-URL, og klik derefter på Forbind til Shopify.

Konfigurer dine synkroniseringsindstillinger

Sådan aktiverer du datasynkronisering:

  • Klik i din HubSpot-konto på Marketplace-ikonet marketplace i den primære navigationsbjælke. Under Administrer vælges Forbundne apps.
  • Klik på Shopify.
  • Klik på Konfigurer din synkronisering.
  • På siden Vælg et objekt, der skal synkroniseres skal du klikke på det objekt, du vil synkronisere mellem HubSpot og Shopify. Du kan synkronisere følgende objekter:
HubSpot Shopify
Kontakter Kunder
Produkter Produkter
Bestillinger Bestillinger
Vogne Forladte checkouts

Når synkroniseringen er slået til, synkroniseres data automatisk mellem de to systemer. Når den første synkronisering er fuldført, synkroniseres posterne inden for 10 minutter efter en ændring.

Du kan også tilpasse dine synkroniseringsindstillinger. Få mere at vide om , hvilke felter der mappes mellem HubSpot og Shopify.

Sådan slår du datasynkronisering fra:

  • Klik i din HubSpot-konto på Marketplace-ikonet marketplace i den primære navigationsbjælke. Under Administrer vælges Forbundne apps.
  • Klik på Shopify.
  • Klik på Handlinger på den objektsynkronisering, du vil slå fra > Slå synkronisering fra.

Dette vil forhindre poster i at blive synkroniseret mellem HubSpot og Shopify. Når synkroniseringen er slået fra, kan du klikke på Rediger synkroniseringsindstillinger for at slå den til igen. Eller klik på Slet synkron isering for at slette synkroniseringen.

Se objekter for indkøbskurv og ordrer

Ordrer og forladte checkouts, der er synkroniseret fra Shopify til HubSpot, kan ses i de respektive ordre- og indkøbskurv-objekter i HubSpot. Sådan får du vist objekterne:

  • Naviger i din HubSpot-konto til Kontakter > Kontakter.
  • Klik på Kontakter øverst til venstre.
  • I dropdown-menuen skal du vælge Vogne for forladte vogne eller Ordrer for Shopify-ordrer. Dette fører dig til objektets indeksside.
  • Du kan også få adgang til indekssiderne for ordrer og vogne ved at følge disse trin:
    • Klik i din HubSpot-konto på Marketplace-ikonet marketplace i den primære navigationsbjælke. Under Administrer vælges Forbundne apps.
    • Klik på Shopify.
    • Klik på fanen Feature discovery.
    • Klik på Vis dine ordrer eller Vis dine vogne.

Sådan opretter du brugerdefinerede egenskaber for indkøbsvogne og ordreobjekter:

  • Klik på ikonet for indstillinger i hovednavigationslinjen på din HubSpot-konto.
  • Klik på Egenskaber.
  • Klik på dropdown-menuen Select an object , og vælg Cart properties eller Order proeprties.
  • Opret derefter dine egenskaber.

Når Shopify-integrationen er installeret, kan du også bruge indkøbskurv- og ordreobjekterne til at udløse workflows. Du kan også bruge egenskaberne til at segmentere kontakter og virksomheder og oprette tilpassede rapporter.

Se og rediger ordrepipelinen

Ordrer, der synkroniseres fra Shopify til HubSpot, vises i pipelinen Ordrer . Pipelinen har følgende standardstadier: Åben, behandlet, afsendt og annulleret. Sådan redigerer du aftalefaserne:

  • Naviger i din HubSpot-konto til Kontakter > Kontakter.
  • Klik på Kontakter øverst til venstre.
  • Klik på Ordrer i rullemenuen.
  • Øverst til venstre klikker du på rullemenuen Order Pipeline > Edit pipelines.
  • Sådan tilføjer du et nyt trin:

    • Klik på + Tilføj etape under de eksisterende etaper.

    • Indtast et deal stage-navn, og klik derefter på dropdown-menuen i kolonnen Status, og vælg en status.

  • Hvis du vil redigere et eksisterende stadienavn, skal du klikke på staten og indtaste en ny etiket.
  • For at slette et stadie skal du holde musen over stadiet og klikke på Slet.
  • For at se det interne navn for et trin skal du holde musen over trinnet og klikke på kodeikonet. Det interne navn kan ikke redigeres.
  • Når du er færdig med at redigere, skal du klikke på Gem nederst til venstre.

Når du har tilføjet et nyt trin i HubSpot, skal du mappe det til et Shopify-trin, for at tilbuddene kan synkroniseres korrekt:

  • Klik i din HubSpot-konto på Marketplace-ikonet marketplace i den primære navigationsbjælke. Under Administrer vælges Forbundne apps.
  • Klik på Shopify.
  • Klik på Ordresynkronisering.
  • Klik på fanen Limit.
  • Klik på dropdown-menuen Shopify Order Status for at vælge, hvilket stadie der skal mappes til HubSpot-ordrestadiet.
    • Hvis du ikke kan se de opdaterede trin, skal du klikke på Refresh pipelines.
  • Klik på Spring over for at fjerne tilknytningen af et trin.
  • Klik på fanen Review, og klik derefter på Save and sync for at opdatere pipeline-mappingen.
order-pipeline-mapping

Bemærk: Ordrer kan ikke flyttes fra et stadie til et andet i HubSpot. Ordrer synkroniseres envejs fra Shopify til HubSpot og kan ikke redigeres i HubSpot. Shopify er sandhedskilden til sporing af ordrestatus.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.