買家結帳體驗

當買家透過發票、付款連結或報價進行購買時，他們會被帶到結帳頁面，其中包括訂單摘要。如果購買包含定期項目，訂單摘要會顯示 HubSpot 何時會向買家的信用卡或借記卡收費，或從其帳戶中提取每次定期付款的款項。此結帳體驗同時適用於HubSpot 付款和Stripe 付款處理。

進一步了解配置買家結帳體驗。

這篇文章描述買家使用發票、付款連結或報價進行購買時發生的情況。您也可以在分享付款連結前，先測試買家體驗。進一步了解當買家付款成功時，HubSpot 會發生什麼。

檢視訂單摘要

在結帳頁面，買家可以檢視其訂單摘要，包括細列項目、折扣、稅項、費用、欠款總額，以及結帳描述中包含的任何其他條款。

如果買家結帳時使用的付款連結允許他們設定自己的價格、選擇產品數量或新增選購產品，他們可以在訂單摘要部分進行設定。

聯絡與付款資訊

在訂單摘要旁邊，買家可以輸入聯絡資訊和付款細節。

• 預設情況下，當已知聯絡人透過發票或報價結帳時，HubSpot 會自動填入電子郵件地址和姓名欄位，以輸入運費和帳單資訊。您可以在付款設定中將其關閉。
• 根據發票、付款連結或報價的設定方式，買家會有幾種付款方式可供選擇。對於所有付款方式，買家必須填寫任何需要的欄位，才能提交付款：
  • 信用卡/借記卡：使用信用卡付款時，買家填寫付款資訊表格欄位，然後按一下付款 [$ 金額]。
  • Apple/Google Pay：使用 Apple 或 Google Pay 付款時，買家會被轉至 Apple 或 Google 選擇付款方式，並在點選Pay [$ amount] 時完成交易。
  • 銀行借記：如果使用銀行借記付款，買家填寫銀行資訊，然後按一下Pay [$ amount]或Review payment details。

• 如果已開啟儲存客戶付款方式的設定：
  • 如果您的付款設定中沒有開啟其他核取方塊（如服務條款），買家按一下「付款」即表示同意儲存其付款方式的條款。

• • 如果您的付款設定中沒有開啟其他核取方塊（例如服務條款），買家可以選擇核取方塊同意儲存其付款方式。

• 進一步了解儲存付款方式以便日後收費。

完成付款

付款完成後，買家會被導向訂單摘要。如果是透過排程頁面付款，則會出現一則確認訊息，讓聯絡人知道他們的付款已提交，會議也已排程。

付款成功後：

• 每次付款後，買家都會收到電子郵件收據。收據會以買方聯絡人記錄的Preferred language（偏好語言）屬性中設定的語言顯示。
• 如果付款是針對發票，發票會以 PDF 格式附在付款收據上。
• 如果在設定中開啟了建立發票的設定，則會在您的帳戶中為付款連結、報價或訂閱的付款建立發票。買方會在收件匣中收到收據副本，發票則以 PDF 格式附在收據上。
• 如果收據是用於訂閱，且已開啟允許買家取消訂閱的設定，則收據將包含取消訂閱按鈕。

• 對於定期付款，買家將根據付款連結或報價上設定的條款，在每個帳單週期收取費用。每次循環付款都會產生一張發票。
• 如果您在帳戶中開啟了即時付款提醒 設定，買家也會在付款到期前 14 天收到通知。

下一步

• 進一步瞭解如何設定買家結帳體驗。
• 進一步瞭解如何建立發票。
• 進一步瞭解如何建立付款連結。
• 進一步瞭解如何建立報價。
• 進一步瞭解如何建立訂閱。
• 進一步瞭解如何管理付款。