在 HubSpot 中連接 Stripe 帳戶作為付款處理器

若您已有 Stripe 帳戶，可將其設定為付款處理選項，用於收取發票、付款連結、報價 單及訂閱服務的一次性與定期線上付款。您亦可連結HubSpot 付款功能（HubSpot 原生付款處理選項），此服務適用於美國、英國及加拿大境內企業。Stripe 付款處理服務於全球多數地區皆可使用，惟部分例外情況除外。 瞭解更多關於透過 HubSpot 使用 Stripe 支付處理相關費用的資訊。

透過 Stripe 支付處理功能，可將 HubSpot 作為您所有商務相關工具與資產的核心資料來源。例如在 HubSpot 中：

• 建立發票、付款連結與報價單。
• 更新或取消定期訂閱（例如月費制帳單）。
• 將商品新增至產品庫以加速交易與報價單建立。
• 自訂買家結帳體驗。

透過 HubSpot 商務工具收取款項後，每筆交易的付款資料（如總金額與手續費）將同步至您的 Stripe 帳戶。

開始前須知

使用此功能前，請務必充分理解其限制與潛在影響：

• 每個 Stripe 帳戶僅能連結至一個 HubSpot 帳戶，且單一 HubSpot 帳戶不可同時連結多個 Stripe 帳戶。此設計旨在確保兩帳戶間財務資料的一致性。
• 若您使用品牌管理功能管理帳戶中的品牌，所有品牌必須使用同一組已連結的 Stripe 帳戶。
• 您無法將 Stripe 支付處理功能連結至沙盒、開發者測試或合作夥伴示範帳戶。
• 設定 Stripe 為付款處理選項後，於 HubSpot 建立的發票與 訂閱服務將不會同步至 Stripe。
• 若您的帳戶託管於歐盟資料中心，則須遵守HubSpot 的區域資料託管政策，以及適用於您使用Stripe 支付處理服務的條款。使用 Stripe 支付處理時，資料可能經由 Stripe 的歐盟資料中心傳輸，並可能受HubSpot 區域資料託管排除條款規範。

國際可用性

HubSpot 的 Stripe 支付處理服務適用於Stripe 可用的大多數國家/地區。但因合作夥伴限制，下列國家/地區無法使用此服務：

• 巴西
• 克羅埃西亞
• 迦納
• 直布羅陀
• 印度
• 印度尼西亞
• 肯尼亞
• 列支敦士登
• 馬來西亞
• 奈及利亞
• 南非
• 泰國
• 阿拉伯聯合大公國

Stripe 支付處理支援多種國際貨幣與 支付方式。

連結您的 Stripe 帳戶

當未連接其他處理器時，請連接您的 Stripe 帳戶

要將您的 Stripe 帳戶連接至 HubSpot：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款」。
2. 點擊設定付款。
3. 若您位於美國、加拿大或英國，但希望使用 Stripe 取代HubSpot 支付處理服務，請點擊「檢視處理器選項」（此情況不適用於上述國家/地區以外的用戶）。
   
   
   
4. 選擇「整合 Stripe 支付處理帳戶」並點擊「下一步」。
   
   
   
5. 點擊「貴公司位於何處？」下拉選單並選擇所在國家。
6. 勾選「我同意條款與細則」核取方塊，以同意Stripe 付款處理條款。
7. 點擊「下一步」。
8. 系統將導向 Stripe 繼續設定流程：
   • 輸入與您的 Stripe 帳戶關聯的電子郵件地址，然後點擊「繼續」。
   • 輸入密碼後點擊登入。
   • 請依指示完成雙重驗證設定。
   • 若您尚未在 Stripe 帳戶中設定企業資訊，請依照指示註冊企業。否則請選擇先前已設定的現有企業，然後點擊「連接」。
   • 檢視個人與企業資訊後，向下捲動並點擊「同意並提交」。您將被重新導向回 HubSpot。
     
     
     
   • 連接 Stripe 後，點擊「繼續至 Commerce」。系統將引導您至 HubSpot 的 Commerce 概覽頁面。
   • 點擊「建立付款」下拉式選單，選擇建立首筆付款的方式。
9. 向下滾動至「您的導入計畫」頁面，即可開始使用 HubSpot 中的商務工具進行導入流程。

當 HubSpot 付款功能已連接時，請連接您的 Stripe 帳戶

HubSpot 付款與 Stripe 無法同時連接至 HubSpot。若 HubSpot 付款功能已連接至該帳戶，您可將 Stripe 帳戶連接為付款處理選項：

1. 先解除 HubSpot 付款服務的連結。
2. 繼續將Stripe 設定為付款處理選項。

當 Stripe 已連接時，連接另一個 Stripe 帳戶

HubSpot 每次僅能連接一個 Stripe 帳戶作為支付處理選項。若需在已有 Stripe 帳戶連接時連接另一個帳戶：

1. 先將現有 Stripe 帳戶從 HubSpot解除連結。
2. 繼續將另一Stripe帳戶設定為支付處理選項。

後續步驟

完成 Stripe 帳戶連結後，請設定您的 HubSpot 帳戶以準備接收付款。

設定貨幣與付款方式

• Stripe 支付處理支援多種國際貨幣。若要啟用支援貨幣的收款功能，請先將該貨幣新增至帳戶貨幣清單。
• 除信用卡與簽帳卡收款外，您亦可透過銀行扣款支付方式（如 SEPA、ACH 及 BACs）收款，具體取決於您的 Stripe 商戶帳戶所在地區。瞭解 Stripe 支援的支付方式詳情。
• 透過 Stripe 支付處理選項進行的付款，結帳時需至少收取 0.50 美元或等值的最低結算貨幣金額。若您的結帳頁面僅含延遲付款項目（例如未來才開始計費的項目），請考慮將其與其他商品打包銷售，或於結帳時要求預付訂金。深入了解Stripe 的最低收費金額。

會計系統整合

若您僅需將 Stripe 支付資料傳輸至會計系統，可繼續使用現有整合方案。但若需將帳務資料（如發票）轉移至會計系統，則須採用HubSpot 會計整合方案，或將 HubSpot 資料匯出至外部系統。

設定買家結帳體驗

深入瞭解如何設定買家結帳流程，包含設定接受的付款方式、帳單與運送地址資訊、費用、稅金、政策等。

結帳流程與款項收取

深入瞭解買家結帳體驗，以及 HubSpot 在收取款項時的工作流程。

管理付款資料

使用 Stripe 付款處理服務時，可透過以下方式存取付款資料：

• HubSpot 數據：於 HubSpot 存取記錄保存數據與商務工具，包含發票、付款、付款連結、產品、訂閱及報價單。由於 HubSpot 是創建與管理的真實來源，您亦可在此配置付款通知。
• Stripe 數據：於 Stripe 平台查閱每筆交易的支付明細，包含總金額、淨金額及手續費。

開始使用 HubSpot 商業工具

深入了解如何開始使用 HubSpot 商業工具，包括：

• 透過發票、報價單、付款連結及訂閱服務啟動收款流程。

• 於 HubSpot管理付款。
• 運用工作流程建立自動化。
• 將其他工具整合至您的商務流程。
• 分析商務績效表現。 
• 跨商務工具檢視並區隔記錄。

瞭解不同企業如何運用 HubSpot 商業工具。

從 Stripe 遷移或解除連結

將 Stripe 遷移至 HubSpot 支付系統

瞭解如何將Stripe 遷移至 HubSpot 支付系統。

解除連結您的 Stripe 帳戶

瞭解如何將Stripe 解除連結作為支付處理選項。

取得支援

您應聯繫 HubSpot 或 Stripe 支援團隊，將取決於您遇到的問題或疑問類型。

• HubSpot 支援： 與 HubSpot 應用程式相關的問題 ，例如建立發票、付款連結、報價單與 訂閱方案時，或使用結帳頁面、工作流程及報表時遇到的狀況 。

• Stripe 支援：與支付處理相關的問題，例如承保與款項收款事宜。

欲深入瞭解 HubSpot 知識庫中的支付與其他商務工具， 或造訪 HubSpot 社群參與使用者與 HubSpot 專家們的交流討論。