StripeをHubSpotの決済代行事業者として接続する

StripeアカウントをHubSpotに接続すると、請求書、 支払いリンク、 見積もり、見積もり、 見積もり( 旧)の1回限りのオンライン支払いと定期的なオンライン支払いを回収できます。Stripe決済処理は、一部の 例外を除き、国際的な国や地域でご利用いただけます。

コマース関連のツールやアセットの信頼できる唯一の情報源としてHubSpotを使用すると、次のことが可能になります。

• セールスアグリーメントの作成: ブランド設定された 見積もり と 従来の見積もり を作成してプロスペクトに送信します。
• 定期請求の管理: サブスクリプション を使用して定期請求を管理します。
• 収益の回収: 請求書 を発行して、クレジットカード、銀行口座からの引き落とし、オフライン記録の方法を使用して支払いを回収します。
• 支払いを管理: HubSpotから の支払いと入金 を管理します。
• 主要な測定指標に関するレポート: 主要な収益測定指標 を分析し、レポート を作成します。

HubSpotでのStripe決済処理の利用に関連する 手数料 の詳細をご覧ください。

HubSpotのコマースツールを使用して支払いを回収すると、総額や手数料などの各トランザクションの支払いデータがStripeアカウントと同期されます。

または、 HubSpotの決済機能を接続することもできます。HubSpotの決済機能は、米国、英国、カナダに拠点を置く会社に限定してご利用いただけます。 

始める前に

この機能を使用する前に、制限と潜在的な結果について十分に理解してください。

• 各Stripeアカウントは1つのHubSpotアカウントにのみ接続できます。また、1つのHubSpotアカウントに複数のStripeアカウントを接続することはできません。これは、この2つのアカウント間の金融データの一貫性を確保することが目的です。
• ブランド を使用してアカウント内のブランドを管理する場合、全てのブランドが接続されている1つのStripeアカウントを使用する必要があります。
• Stripe決済処理を サンドボックス、 開発者テスト 、 またはパートナーデモ用アカウントに接続することはできません。
• Stripeを決済処理オプションとして設定すると、HubSpotで作成された 請求書 や サブスクリプション はStripeでは作成されません。
• お客さまのアカウントが EUデータセンターでホスティングされている場合、 HubSpotの地域データ ホスティング ポリシー およびお客さまによる Stripe決済処理の利用に適用される規約が適用されます。Stripe決済処理を使用する場合、データはStripeのEUデータセンターを経由する場合があり、 HubSpotの地域データホスティングの除外対象になる場合があります。

世界各地での提供状況

HubSpot向けStripe決済処理は、Stripeがサポートしているほとんどの国でご利用いただけます。ただし、パートナーの制限により、以下の国ではご利用になれません。

• ブラジル
• クロアチア
• ガーナ
• ジブラルタル
• インド
• インドネシア
• ケニア
• リヒテンシュタイン
• マレーシア
• ナイジェリア
• 南アフリカ
• タイ
• アラブ首長国連邦

Stripe決済処理は、複数の国際通貨 と 支払い方法に対応しています。

Stripeアカウントを接続する

他のプロセッサーが接続されていない場合にStripeアカウントを接続

StripeアカウントをHubSpotに接続するには、次の操作を行います。

1. HubSpotアカウントにて、［コマース］＞［決済］の順に進みます。
2. ［決済機能を設定］をクリックします。
3. [ Stripe決済処理アカウントと連携]を選択し、[ 次へ]をクリックします。
   
   
   
4. [ 会社の所在地はどこですか? ]ドロップダウンメニューをクリックし、 国を選択します。
5. ［利用規約に同意します］チェックボックスを選択して、Stripe決済処理利用規約に同意します。
6. ［次へ］をクリックします。
7. 設定を続行するためにStripeにリダイレクトされます。
   • ご使用のStripeアカウントに関連付けられたEメールアドレスを入力し、［続行］をクリックします。
   • パスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
   • 手順に従って2要素認証を完了します。
   • Stripeアカウント上に事業の詳細をまだ設定していない場合は、Stripe内の事業登録手順に従ってください。それ以外の場合は、事前に設定した 既存のビジネス を選択してから、[ 接続]をクリックします。
   • 個人情報およびビジネス情報を確認し、下にスクロールして[ 同意して送信]をクリックします。HubSpotにリダイレクトされます。
     
     
     
   • [ コマースに進む] をクリックすると、HubSpotのコマースの概要に移動します。
8. [導入支援計画 ]まで下にスクロールして、HubSpotのコマースツールを使用した導入支援を開始します。HubSpotのコマースツールの使用を開始する方法について詳細をご確認ください。

HubSpotの決済機能接続時にStripeアカウントを接続

HubSpotの決済機能 とStripeの両方をHubSpotに接続することはできません。HubSpotの決済機能に接続された際にStripeアカウントを接続する手順は、次の通りです。

1. HubSpotの決済機能を接続解除します。
2. 決済処理オプションとしてStripeを接続します。

別のStripeアカウントをHubSpotに接続

支払い処理オプションとしてHubSpotに一度に接続できるStripeアカウントは1件のみです。別のStripeアカウントがすでに接続されているときに、別のStripeアカウントを接続するには、次の手順に従います。

1. 現在のStripeアカウントをHubSpotから接続解除します 。
2. もう一方のStripeアカウントを使用して、支払い処理オプションとしてStripeを接続し ます。

次のステップ

Stripeアカウントを接続した後、通貨、支払い方法、購入者のご注文の確認環境を設定します。

通貨と支払い方法の設定

• Stripe決済処理は複数の国際通貨に対応しています。サポートされている通貨での支払い回収を有効にするには、最初に アカウントの通貨に追加する必要があります。
• クレジットカードとデビットカードを使用して支払いを回収できます。Stripe加盟店アカウントの所在地によっては、SEPA 、 ACH 、BACなどの 銀行口座から引き落としの支払い方法を使用して支払いを回収することもできます。Stripeでサポートされている 支払い方法について詳細をご確認ください。

購入者注文手続きの設定

利用可能な支払い方法の設定、請求先住所および配送先住所情報、手数料、税金、ポリシーなど、 購入者のご注文の確認環境の設定について詳しくご確認ください。購入者のご注文の確認について詳細をご確認ください。

HubSpotのコマースツールで始める

通貨、支払い方法、購入者のご注文の確認方法を設定したら、HubSpotのコマースツールをお試しください。

• 請求書、支払いリンク、見積もり、見積もり(旧)ツール、サブスクリプションを使用した支払いの回収を開始できます 。支払いが回収されたときにHubSpotで何が起こるかについてもっと詳しく。
• 入金を含め、支払いをHubSpotで管理 します。
• 支払い通知 を設定し、支払いの成功と失敗について通知を受け取るタイミングを選択します。
• ワークフローを使用して 、HubSpotの決済やコマースに関する自動化を構築しましょう。
• コマースプロセスに他のツールを連携 させます。Stripe から会計システムに支払いデータを渡すだけの場合は、引き続き Stripe アプリを使用できます。または、HubSpot アプリマーケットプレイスで会計プラットフォームなどの他のツールとの連携を検討します。
• コマースツール間でレコードを表示してセグメント 化し、セグメンテーション、ターゲティング、レポートに役立てることができます。
• コマースのパフォーマンスについてレポート します。

さまざまなビジネスにおけるHubSpotのコマースツールの使い方をご紹介します。

個人事業主、小規模サービスチーム、大企業向けの HubSpotのコマースツールの使い方について詳細をご覧ください。

サポートの利用

HubSpotとStripeのサポートのどちらに連絡するかは、お客さまの問題やご質問に応じて異なります。

• HubSpotアプリに関する問題やご質問については、HubSpotサポートにお問い合わせください。例えば、 請求書、 支払いリンク、 見積もり、 従来の見積もり、サブスクリプションを作成する場合や、ご注文の確認ページ、ワークフロー、レポートを使用する場合などです。HubSpotサポートへのお問い合わせについて詳細をご確認ください。

• 引受や入金回収など、支払い処理に関連する問題やご質問については、Stripeサポートにお問い合わせください。