Yhdistä Stripe-tilisi HubSpotin maksuprosessoriksi.

Jos sinulla on olemassa oleva Stripe-tili, voit liittää sen HubSpotin Commerce Hub -työkalujen, kuten laskujen, maksulinkkien ja tarjousten, maksuprosessoriksi. Näin voit kerätä kertaluonteisia ja toistuvia tilausmaksuja HubSpotin kautta samalla, kun Stripe-tilisi hoitaa maksujen käsittelyn kulissien takana.

Stripe-maksujen käsittely on saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.

Tutustu Stripen maksujen käsittelyyn HubSpot Commerce Hubin kanssa liittyviin maksuihin täällä.

Stripe-maksujen käsittelyn avulla käytät HubSpotia kaupankäyntiin liittyvien työkalujen ja resurssien keskeisenä totuuden lähteenä. HubSpotissa esimerkiksi:

• Luo laskuja, maksulinkkejä ja tarjouksia.
• Päivitä tai peruuta toistuvat tilaukset (esim. kuukausilaskutus).
• Lisää tuotteita tuotekirjastoosi nopeuttaaksesi sopimusten ja tarjousten luomista.
• Mukauta ostajan kassakokemusta.

Kun maksu on kerätty HubSpotin kaupankäyntityökalujen avulla, kunkin tapahtuman maksutiedot, kuten bruttosumma ja maksut, synkronoidaan Stripe-tilisi kanssa.

Huomaa: jos tilisi on isännöity EU:n datakeskuksessa, sinuun sovelletaan sekä HubSpotin alueellista datan isännöintikäytäntöä että Stripe-maksujen käsittelyyn sovellettavia ehtoja. Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, tiedot saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta, ja niihin saatetaan soveltaa HubSpotin Regional Data Hosting -poikkeuksia.

Kansainvälinen saatavuus

HubSpotin Stripe-maksujen käsittely on saatavilla useimmissa maissa, joissa Stripe on saatavilla. Yhteistyökumppanien rajoitusten vuoksi se ei kuitenkaan ole käytettävissä seuraavissa maissa:

• Brasilia
• Kroatia
• Ghana
• Gibraltar
• Intia
• Indonesia
• Kenia
• Lichtenstein
• Malesia
• Nigeria
• Etelä-Afrikka
• Thaimaa
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Lisäksi Stripe-maksujen käsittelyn avulla voit kerätä maksuja useissa kansainvälisissä valuutoissa.

Yhdistä Stripe-tilisi

Huomaa: kukin Stripe-tili voidaan yhdistää vain yhteen HubSpot-tiliin. Näin varmistetaan taloudellisten tietojen yhdenmukaisuus näiden kahden tilin välillä.

Yhdistääksesi Stripe-tilisi HubSpotiin:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksut.
• Valitse Määritä maksut.
• Jos sijaitset Yhdysvalloissa, mutta haluat käyttää Stripeä maksujen käsittelyyn HubSpot-maksujen sijaan, valitse Näytä prosessorivaihtoehdot (tätä ei sovelleta, jos sijaintisi on Yhdysvaltojen ulkopuolella).

• Valitse Integroida Stripe-maksujenkäsittelytilin kanssa ja napsauta Seuraava.

• Napsauta Missä yrityksesi sijaitsee? -pudotusvalikkoa ja valitse maasi.

• Valitse Hyväksyn ehdot -valintaruutu hyväksyäksesi Stripen maksujenkäsittelyn ehdot.
• Napsauta Seuraava.
• Sinut ohjataan Stripeen jatkamaan asennusprosessia:
  • Kirjoita Stripe-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite ja napsauta sitten Jatka.
  • Anna salasanasi ja valitse Kirjaudu sisään.
  • Seuraa vaiheita kaksitekijätodennuksen loppuun saattamiseksi.
  • Jos et ole vielä määrittänyt yritystietojasi Stripe-tilillesi, seuraa ohjeita yrityksesi rekisteröimiseksi Stripeen. Muussa tapauksessa valitse olemassa oleva yritys, jonka olet aiemmin perustanut, ja napsauta sitten Yhdistä.
  • Tarkista henkilökohtaiset ja yritystietosi, selaa sitten alaspäin ja valitse Hyväksy ja lähetä. Tämän jälkeen sinut ohjataan takaisin HubSpotiin.

• Kun olet yhdistänyt Stripen, valitse Jatka kaupankäyntiin. Sinut ohjataan Commerce Hubin aloitusnäyttöön.
• Napsauta Luo maksuja -pudotusvalikkoa valitaksesi, miten luot ensimmäisen maksun.
• Kokeile laskutus- ja maksutyökalujamme -osiossa on tarjolla tavallisia maksutilanteita tehtävinä, jotka voit käydä läpi. Napsauta mitä tahansa tehtävää nähdäksesi lisätietoja siitä ja aloittaaksesi tehtävän vaiheiden läpikäymisen.

Seuraavat vaiheet

Kun olet yhdistänyt Stripe-tilisi, tutustu alla oleviin osioihin, jotta ymmärrät, miten maksut sisällytetään täysin HubSpot-prosesseihisi.

Määritä valuutat ja maksutavat

Stripe-maksujen käsittely tukee useita kansainvälisiä valuuttoja. Jos haluat ottaa käyttöön maksujen keräämisen tuetussa valuutassa, sinun on ensin lisättävä se tilisi valuuttoihin.

Sen lisäksi, että voit kerätä maksuja luotto- ja maksukorteilla, voit ehkä kerätä maksuja myös pankkiveloitusmenetelmillä, kuten SEPA:lla, riippuen Stripe-kauppiastilisi sijainnista.

Kirjanpidon integraatiot

Jos välität vain maksutiedot Stripe-järjestelmästä tilijärjestelmääsi, voit jatkaa kyseisen integraation käyttöä. Mutta jos sinun on siirrettävä laskutustietoja, kuten laskuja, kirjanpitojärjestelmääsi, sinun on käytettävä jotakin HubSpotin kirjanpitointegraatioista tai vietävä tiedot HubSpotista tuotavaksi ulkoiseen järjestelmään.

Automaatio

Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus , voit käyttää työnkulut-työkalua CRM- ja kirjanpitoprosessien automatisointiin. Esim:

• Luo maksupohjainen työnkulku, joka lähettää asiakkaille sähköpostikyselyn kolmekymmentä päivää maksun suorittamisen jälkeen.
• Jos sinulla on Sales Hub Professional- tai Enterprise-tilaus , luo tarjoukseen perustuva työnkulku, joka lähettää myyntiedustajalle ilmoituksen kolme päivää ennen tarjouksen päättymistä.
• Jos sinulla on Operations Hub Professional- tai Enterprise-tilaus, voit käyttää webhookeja työnkuluissa tietojen lähettämiseen ja hakemiseen HubSpotin ja muiden ulkoisten työkalujen välillä.

Tuen saaminen

Se, otatko yhteyttä HubSpotin vai Stripen tukeen, riippuu ongelmasta tai kysymyksestä, joka sinulla on.

• HubSpot-tuki: HubSpot-sovellukseen liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten laskua, maksulinkkiä tai tarjousta luotaessa tai kassasivua, työnkulkuja tai raportteja käytettäessä.

• Stripe-tuki: maksujen käsittelyyn liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten vakuutuksen tekeminen ja maksujen kerääminen.

Voit lukea lisää maksuista ja muista kaupankäyntityökaluista HubSpotin tietopohjasta tai käydä HubSpot-yhteisössä osallistumassa keskusteluun muiden käyttäjien ja HubSpotin asiantuntijoiden kanssa.

Maksutietojen hallinta

Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, voit käyttää maksutietojasi seuraavilla tavoilla:

• HubSpot-tiedot: kirjanpitotiedot ja kaupalliset varat, kuten tuotteet, maksut, tilaukset, maksulinkit, laskut ja tarjoukset, suoraan HubSpot CRM:ssä. Koska HubSpot on näiden omaisuuserien luomisen ja hallinnan totuuslähde, voit myös määrittää maksuilmoitukset HubSpotissa.
• Stripe-tiedot: kunkin maksutapahtuman maksutiedot, mukaan lukien brutto- ja nettomäärä sekä maksut.

Hallitse tilauksia

Kun Stripe hoitaa maksujen käsittelyn, voit hallita tuotteita ja uusia tilauksia HubSpotissa.

Huomaa: nykyiset Stripe-tilauksesi voidaan mahdollisesti siirtää HubSpotiin. Jos haluat pyytää tilisi kelpoisuutta siirtoon, täytä tämä lomake, ja HubSpot-tiimin jäsen ottaa sinuun yhteyttä 7-10 työpäivän kuluessa.

Kun määrität maksulinkin tai lainauksen keräämään toistuvia tilausmaksuja, HubSpot seuraa näitä toistuvia maksuja CRM:ssä olevan tilaustietueen kautta. Näin HubSpot voi laskuttaa ostajaa automaattisesti maksulinkissä tai tarjouksessa määrittämäsi aikataulun mukaisesti, eikä sinun tarvitse luoda uusia maksulinkkejä tai tarjouksia jokaista maksua varten.

Lue lisää tilausten keräämisestä ja hallinnoinnista HubSpotissa.

Raportointi

Kun sinulla on yhdistetty Stripe-tili, voit raportoida tulosi joko HubSpotissa tai Stripessä. HubSpot tarjoaa seuraavat vaihtoehdot tulojen raportointiin:

• Luo maksuraporttikojelauta, jolla voit analysoida maksutuloja käyttämällä oletusraportteja.
• Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit luoda mukautettuja raportteja raporttirakentajan avulla.

Katkaise Stripe-tilisi yhteys

Voit poistaa Stripen käytöstä maksujen käsittelyvaihtoehtona noudattamalla seuraavia ohjeita.