Yhdistä Stripe-tilisi HubSpotin maksuprosessoriksi.

Jos sinulla on olemassa oleva Stripe-tili, voit liittää sen maksuprosessoriksi kerätäksesi kertaluonteisia ja toistuvia verkkomaksuja HubSpotin Commerce Hub -työkaluja, kuten laskuja, maksulinkkejä ja tarjouksia varten. Voit myös liittää HubSpot-maksut (HubSpotin natiivi maksujenkäsittelyvaihtoehto).

Stripe-maksujen käsittely on saatavilla kansainvälisesti joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta. Lue lisää maksuista, jotka liittyvät Stripen maksujenkäsittelyn käyttämiseen HubSpot Commerce Hubin kanssa.

Stripe-maksujenkäsittelyn avulla käytät HubSpotia kaupankäyntiin liittyvien työkalujen ja resurssien keskeisenä totuuden lähteenä. HubSpotissa voit esimerkiksi:

• Luo laskuja, maksulinkkejä ja tarjouksia.
• Päivitä tai peruuta toistuvat tilaukset (esim. kuukausilaskutus).
• Lisää tuotteita tuotekirjastoosi nopeuttaaksesi sopimusten ja tarjousten luomista.
• Mukauta ostajan kassakokemusta.

Sitten kun olet kerännyt maksun HubSpotin kaupankäyntityökalujen kautta, kunkin tapahtuman maksutiedot, kuten bruttosumma ja maksut, synkronoidaan Stripe-tilisi kanssa.

Huomaa: Jos tilisi on isännöity EU:n datakeskuksessa, sinuun sovelletaan sekä HubSpotin alueellista tietojen isännöintikäytäntöä että ehtoja, jotka koskevat Stripen maksujenkäsittelyn käyttöäsi. Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, tiedot saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta, ja niihin saatetaan soveltaa HubSpotin Regional Data Hosting -poikkeuksia.

Kansainvälinen saatavuus

HubSpotin Stripe-maksujen käsittely on saatavilla useimmissa maissa, joissa Stripe on saatavilla. Kumppanien rajoitusten vuoksi se ei kuitenkaan ole käytettävissä seuraavissa maissa:

• Brasilia
• Kroatia
• Ghana
• Gibraltar
• Intia
• Indonesia
• Kenia
• Lichtenstein
• Malesia
• Nigeria
• Etelä-Afrikka
• Thaimaa
• Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Lisäksi Stripen maksujenkäsittelyn avulla voit kerätä maksuja useissa kansainvälisissä valuutoissa.

Yhdistä Stripe-tilisi

Yhdistä Stripe-tilisi, kun toista prosessoria ei ole yhdistetty.

Huomaa: kukin Stripe-tili voidaan liittää vain yhteen HubSpot-tiliin. Näin varmistetaan taloudellisten tietojen yhdenmukaisuus näiden kahden tilin välillä.

Stripe-tilisi yhdistäminen HubSpotiin:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Maksut.
• Napsauta Määritä maksut.
• Jos sijaitset Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mutta haluat käyttää Stripeä maksujen käsittelyyn HubSpot-maksujen sijasta, valitse Näytä prosessorivaihtoehdot (tämä ei koske, jos sijaintisi on näiden maiden ulkopuolella).

• Valitse Integroidu Stripe-maksujenkäsittelytilin kanssa ja napsauta Seuraava.

• Napsauta pudotusvalikkoa Where is your company located? ja valitse maasi.

• Valitse Hyväksyn ehdot -valintaruutu hyväksyäksesi Stripen maksujenkäsittelyehdot.
• Napsauta Seuraava.
• Sinut siirretään Stripeen jatkamaan asennusprosessia:
  • Kirjoita Stripe-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite ja napsauta sitten Jatka.
  • Syötä salasanasi ja napsauta sitten Kirjaudu sisään.
  • Seuraa vaiheita kaksitekijätodennuksen loppuun saattamiseksi.
  • Jos et ole vielä määrittänyt yritystietojasi Stripe-tilillesi, seuraa ohjeita yrityksesi rekisteröimiseksi Stripeen. Muussa tapauksessa valitse olemassa oleva yritys, jonka olet aiemmin perustanut, ja napsauta sitten Yhdistä.
  • Tarkista henkilökohtaiset ja yritystietosi, selaa sitten alaspäin ja valitse Hyväksy ja lähetä. Tämän jälkeen sinut ohjataan takaisin HubSpotiin.

• Kun olet yhdistänyt Stripen, napsauta Jatka kaupankäyntiin. Sinut ohjataan Commerce Hubin aloitusnäyttöön.
• Napsauta Create payments (Luo maksuja) -pudotusvalikkoa valitaksesi, miten luot ensimmäisen maksun.
• Kokeile laskutus- ja maksutyökalujamme -osio tarjoaa yleisiä maksuskenaarioita tehtävinä, joita voit käydä läpi. Napsauta mitä tahansa tehtävää nähdäksesi lisätietoja siitä ja aloittaaksesi tehtävän vaiheiden läpikäymisen.

Yhdistä Stripe-tilisi, kun HubSpot-maksut on liitetty

HubSpot payments ja Stripe eivät voi olla molemmat yhdistetty HubSpotiin. Jos HubSpot payments on jo liitetty tiliin, voit liittää Stripe-tilin maksujenkäsittelyvaihtoehdoksi:

1. Katkaise HubSpot-maksujen yhteys.
2. Jatka Stripen liittämistä maksujen käsittelyvaihtoehdoksi.

Liitä toinen Stripe-tili, kun Stripe on jo liitetty.

Yksi Stripe-tili voidaan liittää HubSpotiin maksujenkäsittelyvaihtoehdoksi kerrallaan. Voit liittää toisen Stripe-tilin, kun toinen on jo liitetty:

1. Katkaise nykyisen Stripe-tilin yhteys HubSpotiin.
2. Jatka Stripen liittämistä maksujenkäsittelyvaihtoehdoksi toisella Stripe-tilillä.

Seuraavat vaiheet

Kun olet liittänyt Stripe-tilisi, tutustu alla oleviin osioihin ymmärtääksesi eri näkökohtia siitä, miten maksut sisällytetään täysin HubSpot-prosesseihisi.

Määritä valuutat ja maksutavat

Stripe-maksujen käsittely tukee useita kansainvälisiä valuuttoja. Jotta voit ottaa käyttöön maksujen keräämisen tuetussa valuutassa, sinun on ensin lisättävä se tilisi valuuttoihin.

Sen lisäksi, että voit kerätä maksuja luotto- ja pankkikorttien kautta, voit ehkä kerätä maksuja myös pankkiveloitusmenetelmien, kuten SEPA-, ACH- ja BAC-maksutapojen, kautta riippuen Stripe-kauppiaan tilin sijainnista. Stripe-maksujen käsittelyvaihtoehdon kautta suoritetut maksut edellyttävät vähintään 0,50 dollarin maksua kassalla. Jos kassasi sisältää vain viivästetyn maksun rivieriä, harkitse niiden pakkaamista lisätuotteisiin tai talletuksen vaatimista kassalla.

Kirjanpitointegraatiot

Jos välität vain maksutiedot Stripe-järjestelmästä kirjanpitojärjestelmääsi, voit jatkaa kyseisen integraation käyttöä. Mutta jos sinun on siirrettävä laskutustietoja, kuten laskuja, kirjanpitojärjestelmääsi, sinun on käytettävä jotakin HubSpotin kirjanpitointegraatioista tai vietävä tietoja HubSpotista tuotavaksi ulkoiseen järjestelmään.

Määritä ostajan kassakokemus

Lue lisää ostajan kassakokemuksen määrittämisestä, mukaan lukien hyväksyttyjen maksutapojen, laskutus- ja toimitusosoitetietojen, maksujen, verojen, käytäntöjen ja muiden tietojen määrittäminen.

Kassakokemus ja maksujen kerääminen

Lue lisää ostajan kassakokemuksesta ja siitä , mitä HubSpotissa tapahtuu, kun maksu kerätään.

Maksutietojen hallinta

Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, voit käyttää maksutietojasi seuraavilla tavoilla:

• HubSpot-tiedot: kirjaa kirjanpitotiedot ja kaupalliset varat, mukaan lukien tuotteet, maksut, tilaukset, maksulinkit, laskut ja tarjoukset, suoraan HubSpot CRM:ään. Koska HubSpot on näiden omaisuuserien luomisen ja hallinnan totuuslähde, voit määrittää myös maksuilmoitukset HubSpotissa.
• Stripe-tiedot: kunkin tapahtuman maksutiedot, mukaan lukien bruttosumma, nettomäärä ja maksut.

Automaatio

Jotkin automaatiot, kuten ostajan kuittien lähettäminen sähköpostitse maksuista, ovat käytettävissä kaikissa tilauksissa.

Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus , voit käyttää työnkulut-työkalua CRM- ja kirjanpitoprosessien automatisointiin. Esim:

• Luo maksupohjainen työnkulku, joka lähettää asiakkaille sähköpostikyselyn kolmenkymmenen päivän kuluttua maksun suorittamisesta.
• Jos sinulla on Commerce Hub Professional- tai Enterprise-tilaus , luo tarjouspohjainen työnkulku, joka lähettää myyntiedustajalle ilmoituksen kolme päivää ennen tarjouksen päättymistä.
• Jos sinulla on Data Hub Professional- tai Enterprise-tilaus, voit käyttää webhookeja työnkuluissa tietojen lähettämiseen ja hakemiseen HubSpotin ja muiden ulkoisten työkalujen välillä.

Tilausten hallinta

Vaikka Stripe hoitaa maksujen käsittelyn, hallinnoit tuotteita ja uusia tilauksia HubSpotissa.

Huomaa: olemassa olevat Stripe-tilauksesi voivat olla siirrettävissä HubSpotiin. Jos haluat pyytää tilisi kelpoisuutta siirtoon, täytä tämä lomake, ja HubSpotin tiimin jäsen ottaa sinuun yhteyttä 7-10 työpäivän kuluessa.

Kun määrität maksulinkin tai lainauksen keräämään toistuvia tilausmaksuja, HubSpot seuraa näitä toistuvia maksuja CRM:ssä olevan tilaustietueen kautta. Näin HubSpot voi laskuttaa ostajaa automaattisesti maksulinkissä tai tarjouksessa määrittämäsi aikataulun mukaisesti, eikä sinun tarvitse luoda uusia maksulinkkejä tai tarjouksia jokaista maksua varten.

Lue lisää luomisesta ja tilausten hallinnasta HubSpotissa.

Raportointi

Kun sinulla on yhdistetty Stripe-tili, voit raportoida tuloistasi joko HubSpotissa tai Stripessä. HubSpot tarjoaa seuraavat vaihtoehdot tulojen raportointiin:

• Luo maksuraportti-kojelauta, jolla voit analysoida maksutuloja käyttämällä oletusraportteja.
• Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit luoda mukautettuja raportteja raporttirakentajan avulla.

Tuen saaminen

Se, otatko yhteyttä HubSpotin vai Stripen tukeen, riippuu ongelmasta tai kysymyksestä, joka sinulla on.

• HubSpot-tuki: HubSpot-sovellukseen liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten laskua, maksulinkkiä tai tarjousta luotaessa tai kassasivua, työnkulkuja tai raportteja käytettäessä.

• Stripe-tuki: maksujen käsittelyyn liittyvät ongelmat tai kysymykset, kuten vakuutuksen tekeminen ja maksujen kerääminen.

Voit lukea lisää maksuista ja muista kaupankäyntityökaluista HubSpotin tietopohjasta tai käydä HubSpot-yhteisössä osallistumassa keskusteluun muiden käyttäjien ja HubSpotin asiantuntijoiden kanssa.

Siirtyminen Stripe-maksuista HubSpot-maksuihin

Lue lisää Stripe-maksujen siirtämisestä HubSpot-maksuihin.

Katkaise Stripe-tilisi yhteys

Lue lisää Stripen katkaisemisesta maksujen käsittelyvaihtoehtona.