Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Koble Stripe-kontoen din som betalingsbehandler i HubSpot

Sist oppdatert: februar 25, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Hvis du har en eksisterende Stripe-konto, kan du koble den til som betalingsbehandler for HubSpots Commerce Hub-verktøy, for eksempel fakturaer, betalingskoblinger og tilbud. Dette gjør at du kan samle inn engangsbetalinger og regelmessige abonnementsbetalinger gjennom HubSpot mens Stripe-kontoen din håndterer betalingsbehandlingen bak kulissene.

Stripe-betalingsbehandling er tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.

Se gebyrene knyttet til bruk av Stripe-betalingsbehandling med HubSpot Commerce Hub her.

Vennligst merk:

  • Hver Stripe-konto kan bare kobles til én HubSpot-konto, og en HubSpot-konto kan ikke ha flere Stripe-kontoer tilkoblet. Hvis du bruker forretningsenheter til å administrere merkevarer i kontoen din, må alle forretningsenheter bruke den ene tilkoblede Stripe-kontoen.
  • Det er ikke mulig å koble Stripe-betalingsbehandling til sandkasse-, utviklertest- eller partnerdemo-kontoer.
  • Når du har konfigurert Stripe som betalingsbehandler, vil fakturaer og abonnementer ikke opprettes i Stripe når du oppretter fakturaer eller abonnementer i HubSpot.

Med Stripe-betalingsbehandling bruker du HubSpot som den sentrale kilden til sannhet for dine handelsrelaterte verktøy og ressurser. I HubSpot vil du for eksempel:

  • Opprett fakturaer, betalingskoblinger og anførselstegn.
  • Oppdater eller avslutt gjentatte abonnementer (f.eks. månedlig fakturering).
  • Legg til produkter i produktbiblioteket for raskere oppretting av tilbud og tilbud.
  • Tilpass din kjøpers utsjekkingsopplevelse.

Etter at betalingen er innhentet via HubSpots handelsverktøy, vil betalingsdata for hver transaksjon, for eksempel bruttobeløp og gebyrer, synkroniseres med Stripe-kontoen din. 

Merk: Hvis kontoen din er vert på EUs datasenter, er du underlagt både HubSpots regionale retningslinjer for datahosting og vilkårene som gjelder for din bruk av Stripe-betalingsbehandling. Når du bruker Stripe-betalingsbehandling, kan data rutes gjennom Stripes EU-datasenter og kan være underlagt HubSpots regionale datahosting-ekskluderinger.


Internasjonal tilgjengelighet

Stripe-betalingsbehandling for HubSpot er tilgjengelig for de fleste land der Stripe er tilgjengelig. På grunn av partnerrestriksjoner er den imidlertid ikke tilgjengelig for følgende land:

  • Brasil
  • Kroatia
  • Ghana
  • Gibraltar
  • India
  • Indonesia
  • Kenya
  • Lichtenstein
  • Malaysia
  • Nigeria
  • Sør-Afrika
  • Thailand
  • De forente arabiske emirater

I tillegg kan du med Stripe-betalingsbehandling samle inn betalinger i en rekke internasjonale valutaer.

Koble til Stripe-kontoen din

Merk: Hver Stripe-konto kan bare kobles til én HubSpot-konto. Dette er for å sikre konsistens i økonomiske data mellom de to kontoene.

Slik kobler du Stripe-kontoen til HubSpot:

  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Betalinger.
  • Klikk på Konfigurer betalinger.
  • Hvis du er basert i USA, men vil bruke Stripe til betalingsbehandling i stedet for HubSpot-betalinger, klikker du på Vis behandlingsalternativer (dette gjelder ikke hvis du er basert utenfor USA).

  • Velg Integrer med en Stripe-betalingskonto, og klikk på Neste.

  • Klikk på rullegardinmenyen Hvor er bedriften din lokalisert?, og velg landet ditt.
  • Merk av for Jeg godtar vilkårene og betingelsene for å godta vilkårene for behandling av Stripe-betalinger.
  • Klikk på Neste.
  • Du vil bli tatt til Stripe for å fortsette konfigurasjonsprosessen:
    • Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Stripe-kontoen din, og klikk deretter på Fortsett.
    • Skriv inn passordet ditt, og klikk deretter på Logg på.
    • Følg fremgangsmåten for å fullføre tofaktorautentisering.
    • Hvis du ennå ikke har konfigurert bedriftsdetaljene dine i Stripe-kontoen din, følger du instruksjonene for å registrere bedriften din i Stripe. Ellers velger du en eksisterende bedrift du tidligere har konfigurert, og deretter klikker du på Koble til.
    • Se gjennom den personlige informasjonen og bedriftsinformasjonen din, og bla deretter nedover og klikk på Godta og send inn. Deretter blir du omdirigert tilbake til HubSpot.

  • Når du har koblet til Stripe, klikker du på Fortsett til handel. Du vil bli omdirigert til Commerce Hub-startskjermen.
  • Klikk på rullegardinmenyen Opprett betalinger for å velge hvordan du oppretter den første betalingen.
  • Seksjonen for fakturerings- og betalingsverktøy tilbyr vanlige betalingsscenarier som oppgaver du kan arbeide deg gjennom. Klikk på en oppgave for å vise mer informasjon om den, og for å begynne å arbeide deg gjennom trinnene i oppgaven. 

Neste trinn

Når du har koblet til Stripe-kontoen din, kan du se gjennom avsnittene nedenfor for å forstå ulike aspekter av hvordan du fullt ut kan innlemme betalinger i HubSpot-prosessene dine.

Konfigurer valutaer og betalingsmåter

Stripe betalingsbehandling støtter en rekke internasjonale valutaer. For å aktivere betalingsinnhenting i en støttet valuta, må du først legge den til i kontovalutaene dine.


I tillegg til å samle inn betalinger via kreditt- og debetkort, kan du være i stand til å samle inn betalinger via bankdebetbetalingsmåter, for eksempel SEPA, avhengig av hvor Stripe-forhandlerkontoen din befinner seg

Regnskapsintegrasjoner

Hvis du bare overfører betalingsdata fra Stripe til kontosystemet, kan du fortsette å bruke denne integrasjonen. Men hvis du trenger å overføre faktureringsdata, for eksempel fakturaer, til regnskapssystemet, må du bruke en av HubSpots regnskapsintegrasjoner eller eksportere data fra HubSpot for å importere til det eksterne systemet.

Automatisering

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du bruke arbeidsflytverktøyet til å automatisere CRM- og journalføringsprosessene. For eksempel:

  • Opprett en betalingsbasert arbeidsflyt for å sende kundene en e-postundersøkelse tretti dager etter at betalingen er utført.
  • Hvis du har et Sales Hub  Professional-  eller Enterprise-abonnement, kan du opprette en tilbudsbasert arbeidsflyt for å sende salgsrepresentanten et varsel tre dager før et tilbud utløper.
  • Hvis du har et Operations Hub Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du bruke webhooks i arbeidsflyter til å sende og hente informasjon mellom HubSpot og andre eksterne verktøy.

Få støtte

Om du skal kontakte HubSpot- eller Stripe-støtte avhenger av problemet eller spørsmålet du har.

  • HubSpot-støtte: problemer eller spørsmål knyttet til HubSpot-appen, for eksempel når du oppretter en faktura, en betalingskobling, et tilbud eller når du bruker betalingssiden, arbeidsflyter eller rapporter.

  • Stripe-støtte: problemer eller spørsmål knyttet til betalingsbehandling, for eksempel garanti og innkreving av utbetalinger.

Du kan lære mer om betalinger og andre handelsverktøy på HubSpots kunnskapsbase, eller gå til HubSpot-fellesskapet for å bli med i samtalen med andre brukere og HubSpot-eksperter.

Administrer betalingsdata

Når du bruker Stripe-betalingsbehandling, kan du få tilgang til betalingsdataene dine på følgende måter:

  • HubSpot-data: Registrering av data og handelsressurser, inkludert produkter, betalinger, abonnementer, betalingslenker, fakturaer og tilbud, direkte i HubSpot CRM. Siden HubSpot er sannhetskilden for oppretting og administrasjon av disse ressursene, kan du også konfigurere betalingsvarsler i HubSpot.
  • Stripe-data: betalingsdata for hver transaksjon, inkludert bruttobeløp, nettobeløp og gebyrer.

Administrer abonnementer

Mens Stripe håndterer betalingsbehandlingen, administrerer du produktene og nye abonnementer i HubSpot. 

Merk: De eksisterende Stripe-abonnementene dine kan være kvalifisert for overføring til HubSpot. For å be om at kontoen din kvalifiserer for overføring, fyll ut dette skjemaet, og et medlem av HubSpots team vil kontakte deg innen 7-10 virkedager.

Når du konfigurerer en betalingskobling eller et tilbud for å samle inn tilbakevendende abonnementsbetalinger, sporer HubSpot disse tilbakevendende betalingene gjennom en abonnementspost i CRM-systemet. Dette gjør at HubSpot automatisk kan fakturere kjøperen basert på tidsplanen du angir på betalingskoblingen eller tilbudet, og du trenger ikke å opprette nye betalingskoblinger eller tilbud for hver betaling. 

Finn ut mer om hvordan du samler inn og administrerer abonnementer i HubSpot.

Rapportering

Med en tilkoblet Stripe-konto kan du rapportere om inntektene dine enten i HubSpot eller i Stripe. HubSpot tilbyr følgende alternativer for inntektsrapportering:

Koble fra Stripe-kontoen din

Følg denne fremgangsmåten for å koble fra Stripe som betalingsalternativ.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.