Administrer merkevarene dine med HubSpot Brands

Brukere med Marketing HubEnterprise-abonnementer som har kjøpt tilleggsfunksjonen Brands, kan bruke funksjonen til å administrere flere merkevarer i én HubSpot-konto. Du kan tilpasse merkevaren for hver merkevare for å effektivisere innholdsproduksjonen. 

Du kan også holde orden på ressurser som skjemaer, sider og mer ved å knytte dem til et merke. Lær mer om hvordan du kan utnytte merkevarer fra HubSpot Academy. 

Før du begynner

Før du begynner, må du være oppmerksom på følgende: 

• Finn ut mer om merkevarer er riktig for din organisasjon.
• Bare superadministratorer kan opprette og redigere merkevarer.
• Hvert merkevaretillegg tillater ett merke. Du kan legge til opptil 100 merkevarer ved å kjøpe flere eksemplarer av merkevaretillegget. 
• Med hvert merkevaretillegg får HubSpot-kontoen din tilgang til ett ekstra merkevaredomene. Det er valgfritt å knytte dette domenet til den nye merkevaren din. Hvis du vil knytte merkevaredomenet, må du sørge for at merkevaredomenet er koblet til før du konfigurerer merkevaren i HubSpot-kontoen din. 
• Innholdstypene du kan være vert for på det ekstra merkevaredomene, avhenger av dine andre abonnementer. Lær mer om abonnementsbegrensninger for domener. 
• HubSpot tillater bare ett primært domene per konto. Hvis du allerede har et primært domene konfigurert i HubSpot-kontoen din, må du tilordne et merke til et sekundært domene. 
• Når du oppretter et merke, opprettes automatisk merkevarekontaktegenskapen i kontoen din. Du kan filtrere kontaktene dine etter merke og automatisk angi denne egenskapen når en kontakt sender inn et skjema som er knyttet til et bestemt merke.

Opprette merkevarer

Slik oppretter du en ny merkevare:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Merker > Flere merker.
3. Øverst til høyre klikker du på Opprett nytt merke. 
4. Skriv inn et navn for merkevaren din.
5. Klikk på Opprett.

Gå til Merker i hovednavigasjonen

Når du har klikket på merkevaren, kan du navigere til ulike deler av CRM-systemet og se informasjonen filtrert etter den spesifikke merkevaren du har valgt. Du kan for eksempel opprette en post, importere en e-postavmeldingsliste og tilpasse e-postabonnementsider for en spesifikk merkevare.

Installer HubSpot-sporingskoden for et merke

Hvert merke er knyttet til sin egen unike sporingskode. Unike sporingskoder lar deg vise forskjellige bannere for cookie-policy på forskjellige sider. Dette påvirker imidlertid ikke rapporteringen.

Slik installerer du sporingskoden:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Sporing og analyse > Sporingskode i menyen i venstre sidefelt. 
3. Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velg merkevaren du vil installere sporingskoden for.
4. Fortsett med å installere sporingskoden.

Rapporter om merkevarer

Spor merkevarens ytelse og hold teamene dine samkjørte ved hjelp av dashbord med tilpassede merkevarerapport. Du kan også knytte eksisterende dashbord og rapporter til en merkevare. Lær mer om hvordan du administrerer dashbord.

Opprett en merkevarerapport

Slik oppretter du en merkevarerapport:

1. Gå til Rapportering > Rapporter i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk påOpprett rapport.
3. VelgRapport for ett objekt.
4. Klikk på Neste.
5. Velgdatakilden ( f.eks. kontakter) og klikk påNeste.
6. Klikk påLegg til [objekt] egenskap.
7. Bruk søkefeltet til å finne egenskapenMerker, klikk på den for å legge den til som datakilde, og klikk deretter på Neste.
8. Legg til egenskapene i rapporten.
9. Velg diagram stil.
10. Klikk påLagre rapport.
11. Skriv innrapportnavnet, og velg om du vil legge det til et nytt eller eksisterende dashbord, og klikk deretter påNeste.
12. Velg hvem som skal ha tilgang til rapporten, og klikk påLagre.

Filtrer en rapport etter et bestemt merke

Slik filtrerer du en rapport etter et bestemt merke:

1. Gå til Rapportering > Instrumentpaneler i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på Avanserte filtre på et dashbord.
3. Klikk på + Legg til filter.
4. Bruk søkefeltet til å finne og velge filteret for forretningsenheten du vil bruke.
5. Klikk på rullegardinmenyen Merker, og velg et merke. 
6. Velg en operatør.
7. Klikkpå Bruk filter.
8. Klikk på Lukk.

Knytt en eksisterende rapport til et merke

1. Gå til Rapportering > Rapporter i HubSpot-kontoen din.
2. I rapportlisten merker du av i boksen ved siden av rapportene du vil knytte til merkevaren, og klikker på Angi merkevare.
3. I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Merke og velger et merke.
4. Klikk på Angi merke.

Gi eksisterende merker nytt navn eller slett dem

Administrer merkene dine fra siden for merkeinnstillinger:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Flere merker.
3. Klikk på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velg merkevaren du vil gi nytt navn eller slette.
4. Slik endrer du navn på eller sletter et merke eller standardmerket for kontoen din:

• • For å gi merkevaren din nytt navn, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre og deretter på Gi nytt navn.
    • Skriv inn et nytt navn for merkevaren din i dialogboksen.
    • Klikk på Oppdater. Det nye navnet på merkevaren vises i HubSpot-kontoen din. 

• • For å slette et merke, klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og klikk deretter på Slett. Bekreft slettingen i dialogboksen. Skriv inn merkenavnet ditt, og klikk deretter på Slett merke.

Eksempel på bruk av merkevarer

Nedenfor finner du et eksempel på hvordan du konfigurerer en merkevare og tilordner en kampanje, kontakter, skjemaer og en markedsførings-e-post til den. Dette er et eksempel på en enkel prosess og er ikke ment å være uttømmende. Konfigurasjonen av merkevarer kan variere, avhengig av behovene til din organisasjon. Hvis du trenger råd om konfigurering av merkevarer, kan du kontakte din Customer Success Manager.

Dette eksemplet er basert på en bilprodusent med to merker – Motr og Engn. De to merkene opererer under samme markedsavdeling. Kunder kan være tilknyttet ett merke eller begge. Kampanjer for hvert merke kjøres separat.

Konfigurer merkevaren din

For å komme i gang, opprett din andre merkevare, i dette tilfellet Engn. Den første merkevaren (Motr) vil bruke din eksisterende merkevare (når du kjøper tilleggsfunksjonen Brands, får du én merkevare som du kan legge til den du allerede har i HubSpot-kontoen din).

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Multi-Brand.
• Øverst til høyre klikker du på Opprett nytt merke. 
• Skriv inn et navn for merkevaren din.
• Klikk på Opprett.

Opprett en kampanje og tilordne den til merkevaren

Tilordne nå en kampanje til merkevaren. Du kan legge til ressurser til kampanjen senere. 

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Kampanjer.
• Øverst til høyre klikker du på Opprett kampanje.
• Velg Start fra bunnen av eller Start fra mal, og klikk deretter på Neste.
• Mens du fyller ut kampanjedetaljene, klikker du på rullegardinmenyen Merke, og velger deretter merketdu vil knytte til kampanjen.

Tilordne eksisterende kontakter til merkevaren

Når du oppretter merkevarer, opprettes enmerkevareegenskap i kontoen din. Bruk denne egenskapen til å velge hvilken merkevare en kontakt tilhører. Kontakter kan være en del av flere merker (for eksempel hvis Motr og Engn har potensial til å appellere til lignende målgrupper, kan de bli kunder av begge merkene). Denne egenskapen kan deretter brukes i lister for å segmentere kontakter etter merke, arbeidsflyt og rapportering. 

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
• For å velge flere individuelle poster:
  • I listevisningen merker du av i boksene ved siden av postene.
  • I tavlevisningen for avtaler, billetter eller tilpassede objekter holder du musepekeren over en post og merker av i avmerkingsboksen. Når ett postkort er valgt, vises avmerkingsbokser på alle gjenværende kort som du kan velge.
  • For å velge alle postene på den aktuelle siden eller i den aktuelle pipelinen, merker du av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen eller tavlen. I listevisningen velger du alle postene i visningen ved å klikke på lenken Velg alle [antall] [poster] .
• Velg Rediger.
• I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Eiendom å oppdatere og velger Forretningsenheter.
• Merk av i avmerkingsboksen ved siden av merkene du vil tilordne kontakten til. 
  • For å legge til nye verdier samtidig som du beholder de eksisterende verdiene, velger du Legg til gjeldende verdi(er).
  • For å overskrive eksisterende verdier, velg Erstatt gjeldende verdi(er).
• Klikk på Oppdater. 

Opprett et skjema for å registrere potensielle kunder for merkevaren

Nå som du har konfigurert merkevarer, kan du tilordne dem til skjemaer, slik at kontakter som fyller ut skjemaet automatisk blir tilordnet merkevaren det er knyttet til. 

• Øverst til høyre klikker du på profilbildet ditt, holder musepekeren over Merkevare og velger deretter merkevaren du vil navigere til.
• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Øverst til høyre klikker du på Opprett skjema.
• Merket du valgte tidligere, blir automatisk angitt i skjemaet.
• Fortsett å opprette skjemaet. 

Du kan også tilordne den til kampanjen du opprettet tidligere:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Kampanjer.
• Klikk på kamp anjen. 
• Øverst til venstre klikker du på Legg til ressurser. 
• Bruk søkefeltet til å søke etter skjemaet.
• Merk av i boksen ved siden av skjemaet.
• Klikk på Lagre.

Opprett en markedsførings-e-post og tilordne den til merkevaren og kampanjen

Markedsførings-e-poster kan tilordnes en merkevare, slik at du kan skille mellom e-poster til de to merkevarene. Når du sender, kan du bruke en liste som er filtrert etter merkevareegenskapen, for enkelt å sende e-poster til kontakter som er tilknyttet en eller begge merkevarene. 

Merkevaren kan ikke endres etter at en e-post er opprettet. Hvis du trenger å tilordne en eksisterende e-post til en merkevare, anbefales det å klone en eksisterende e-post. Når du kloner, kan du velge merkevare.

1. Øverst til høyre klikker du på profilbildet ditt, holder musepekeren over Merke og velger deretter merket du vil navigere til.
2. Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.

• Øverst til høyre klikker du på Opprett e-post.
• Merket du valgte tidligere, blir automatisk angitt i e-posten. Du kan se dette når du gjennomgår e-posten.

• Fortsett å opprette e-posten.