Zarządzaj swoimi markami za pomocą HubSpot Branding

Użytkownicy z subskrypcjami Marketing Hub Enterprise, którzy zakupili dodatek Brands, mogą używać tej funkcji do zarządzania wieloma markami na jednym koncie HubSpot. Można dostosować branding dla każdej Marki, aby usprawnić tworzenie treści.

Możesz także uporządkować zasoby, takie jak formularze, strony i inne, poprzez powiązanie ich z Marką. Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu Brandingów z naszej HubSpot Academy.

Przed rozpoczęciem

Przed rozpoczęciem należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Sprawdź tę stronę, aby upewnić się, że marki są odpowiednie dla Twojej organizacji.
• Tylko Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogą tworzyć i edytować Marki.
• Każdy dodatek Branding umożliwia utworzenie jednej marki. Można dodać do 100 marek, kupując wiele instancji dodatku Brands.
• Z każdym dodatkiem Brands konto HubSpot będzie miało dostęp do jednej dodatkowej domeny marki. Powiązanie tej domeny z nową marką jest opcjonalne. Jeśli chcesz powiązać domenę marki, upewnij się, że jest ona połączona przed skonfigurowaniem marki na koncie HubSpot.
• Typy subskrypcji, które można hostować w dodatkowej domenie marki, zależą od innych subskrypcji. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
• HubSpot zezwala tylko na jedną domenę podstawową na konto. Jeśli na koncie HubSpot masz już skonfigurowaną domenę podstawową, musisz przypisać Branding do domeny dodatkowej.
• Utworzenie marki automatycznie utworzy właściwość kontaktu Brands na koncie. Możesz filtrować kontakty według marki i automatycznie ustawiać tę właściwość, gdy kontakt przesyła formularz powiązany z określoną marką.

Tworzenie Brandingów

Aby utworzyć nową markę Branding:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Branding > Multi-Brand.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz nową markę.
• Wprowadź nazwę marki.
• Kliknij przycisk Create new Branding.

Przejdź do Branding w głównej nawigacji

• W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na Branding, a następnie wybierz markę, do której chcesz przejść.

Po kliknięciu na Markę można przejść do różnych części CRM i zobaczyć informacje przefiltrowane do konkretnej wybranej Marki. Można na przykład utworzyć rekord, zaimportować listę rezygnacji e-mail i dostosować strony z subskrypcjami e-mail dla konkretnej marki.

Dostosowywanie brandingu dla marek

Możesz ustawić niestandardowe logo, favicon i kolory dla każdej Marki, tworząc zestaw marki. Podczas tworzenia stron, wiadomości e-mail, stron planowania i formularzy powiązanych z Marką, kolory marki będą wyświetlane w ulubionych selektora kolorów. Tylko użytkownicy z uprawnieniami Dostęp do konta i Edycja domyślnych ustawień konta mogą tworzyć zestawy marek.

Aby utworzyć zestaw marki i zarządzać nim, przejdź do ustawień Branding:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Branding > Multi-Brand.
• Aby utworzyć zestaw marki:
  • W sekcji Branding kliknij Zarządzaj zestawami marki. Nastąpi przekierowanie do karty Branding na stronie ustawień domyślnych konta.
  • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz markę, dla której chcesz utworzyć zestaw marki.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz nowy zestaw marki.
  • W oknie dialogowym wprowadź nazwę zestawu marki.
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: można utworzyć jeden zestaw marki na Branding.

• Po utworzeniu zestawu marki można dalej edytować logo, favicon, kolory i motyw powiązany z zestawem marki:

• • Na karcie Branding na stronie ustawień domyślnych Konta kliknij menu rozwijane pod Zestaw marek i wybierz markę, dla której chcesz zaktualizować logo.

  

• • Aby dodać nowe logo, kliknij + Dodaj w sekcji Logo.
    
    • Dodaj nowe logo:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia Pliki jako logo, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz, kliknij przycisk Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera.
    • Wprowadźnazwę logo.
    • Kliknij menu rozwijane Domena logo i wybierz domenę logo.
    • Jeśli chcesz jeszcze bardziej dostosować logo, możesz dodać tekst alternatywny, adres URL oraz skonfigurować szerokość i wysokość logo.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby dodać favicon marki, kliknij + Dodaj w sekcji Favicon .

Uwaga: możesz dodać do 20 favicon na markę Branding.

• • • Dodaj swój nowy favicon:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia Pliki jako swój favicon, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz jako favicon, kliknij Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zapisz favicon jako obraz o wymiarach 48 na 48 pikseli w jednym z następujących formatów plików: .ico, .gif, .png.
  • • Wprowadź nazwę Favicon.
    • Kliknij menu rozwijane Domena favicon i wybierz domenę favicon.

• • • Kliknij przycisk Zapisz.

• • Aby ustawić kolory marki:
    • Kliknij kartę Kolory.
    • Aby ustawić kolor podstawowy, wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor. Kolor podstawowy jest używany na stronach planowania, w wycenie i kanałach konwersacji.
    • Aby dodać więcej kolorów marki, kliknij + Dodaj, a następnie wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor.
    • Aby usunąć dodatkowe kolory, kliknij ikonę usuwania delete obok koloru.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby ustawić motyw:
    • Kliknij kartę Motywy.
    • Obok motywu kliknij opcję Akcje, a następnie wybierz jedną z poniższych opcji:
      • Wybierz Zmień motyw, aby wybrać inny motyw.
        • Zostaną wyświetlone dostępne motywy. Kliknij Ustaw jako aktywny motyw obok motywu, którego chcesz używać dla swojej marki.
        • Kliknij Wyświetl motywy w Marketplace, aby wyświetlić inne motywy dostępne do pobrania.
      • Wybierz Edytuj, aby edytować ustawienia szablonu.
      • Wybierz opcję Podgląd, aby wyświetlić podgląd wyglądu szablonu.
• Aby usunąć zestaw marki, w obszarze Moje zestawy marek kliknij opcję Działania, a następnie kliknij przycisk Usuń.

Rata kodu śledzenia HubSpot dla marki Branding

Każda Marka jest powiązana z własnym unikalnym kodem śledzenia. Unikalne kody śledzenia umożliwiają wyświetlanie różnych banerów dotyczących polityki plików cookie na różnych stronach. Nie ma to jednak wpływu na raportowanie.

Aby zainstalować kod śledzenia:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• Przejdź do Śledzenie i analityka > Kod śledzenia w menu na lewym pasku bocznym.
• Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz markę, dla której chcesz zainstalować kod śledzenia.
• Kontynuuj instalację kodu śledzenia.

Raportowanie na temat Brandingów

Śledź wyniki swojej marki i dbaj o zgodność zespołów za pomocą pulpitów z niestandardowymi raportami marki. Możesz także powiązać istniejące pulpity i raporty z marką. Dowiedz się więcej o zarządzaniu pulpitami.

Tworzenie raportów dotyczących marki

Aby utworzyć raport dotyczący marki:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• Kliknij Utwórz raport.
• Wybierz opcję Pojedynczy obiekt.
• Wybierz źródło danych (np. kontakty) i kliknij Dalej.
• Kliknij Dodaj właściwość [obiekt].
• Użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować właściwość Jednostki biznesowe, a następnie kliknij ją, aby dodać ją jako źródło danych, po czym kliknij Dalej.
• Dodaj właściwość do raportu.
• Wybierz styl wykresu.
• Kliknij przycisk Zapisz.
• Wprowadź nazwę raportu i wybierz, czy chcesz dodać go do nowego czy istniejącego pulpitu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
• Wybierz, kto może uzyskać dostęp do raportu i kliknij Zapisz.

Filtrowanie raportu według określonej marki (Branding)

Aby filtrować raport według określonej marki:

• W kreatorze raportów niestandardowych dostosuj filtry raportów za pomocą właściwości Jednostki biznesowe .
• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Pulpity.
• Na pulpicie nawigacyjnym kliknij Zaawansowane filtry.
• Kliknij + Dodaj filtr.
• Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć i wybrać filtr jednostki biznesowej, którego chcesz użyć.
• Kliknij menu rozwijane Jednostka biznesowa i wybierz jednostkę biznesową.
• Kliknij Zastosuj filtr.

Powiązanie istniejącego raportu z marką Branding

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• Na liście raportów zaznacz pole wyboru obok raportów, które chcesz powiązać i kliknij przycisk Ustaw markę.
• W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Marka i wybierz markę.
• Kliknij przycisk Set brand.

Zmiana nazwy lub usunięcie istniejących marek

Zarządzaj swoimi markami na stronie ustawień marek:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Branding.
• Aby zmienić nazwę marki lub domyślnej marki konta:
  • Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz markę, której nazwę chcesz zmienić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie kliknij Zmień nazwę.
  • W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę marki.
  • Kliknij przycisk Aktualizuj. Nowa nazwa marki będzie wyświetlana na koncie HubSpot.
• Aby usunąć markę, kliknij menu rozwijane Bieżący widok w górnej części strony i wybierz markę, którą chcesz usunąć. Kliknij opcję Działania w prawym górnym rogu, a następnie kliknij opcję Usuń. Pojawi się okno dialogowe potwierdzające usunięcie. Wpisz nazwę marki, a następnie kliknij przycisk Usuń markę.

Przykładowy przypadek użycia marki Branding

Poniżej znajduje się przykład, jak skonfigurować markę i przypisać do niej kampanię, kontakty, formularze i marketingową wiadomość e-mail. Jest to przykład prostego procesu i nie został zaprojektowany jako wyczerpujący. Podobnie, konfiguracja marek może się różnić w zależności od potrzeb danej organizacji. Jeśli potrzebujesz porady dotyczącej konfiguracji marki, porozmawiaj ze swoim Customer Success Managerem.

Ten przykład opiera się na producencie samochodów z dwiema markami - Motr i Engn. Obie marki podlegają temu samemu działowi marketingu. Klienci mogą być powiązani z jedną marką lub obiema. Kampanie dla każdej marki prowadzone są oddzielnie.

Konfiguracja marki

Aby rozpocząć, utwórz drugą markę, w tym przypadku Engn. Pierwsza marka (Motr) będzie korzystać z istniejącej marki (kupując dodatek Branding, otrzymujesz jedną markę, do dodania do tej, którą już masz na koncie HubSpot).

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Branding.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz nową markę.
• Wprowadź nazwę marki.
• Kliknij przycisk Utwórz.

Utwórz kampanię i przypisz ją do marki

Teraz przypisz kampanię do marki. Zasoby można dodać do kampanii później.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz kampanie.
• Wybierz opcję Rozpocznij od zera lub Rozpocznij od szablonu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
• Podczas wypełniania szczegółów kampanii kliknij menu rozwijane Branding, a następnie wybierz markę, którą chcesz powiązać z kampanią.

Przypisywanie istniejących kontaktów do marki

Podczas konfigurowania marek na koncie użytkownika tworzona jest właściwość Branding. Właściwość ta służy do wyboru marki, do której należy kontakt. Kontakty mogą być częścią wielu marek (na przykład, jeśli Motr i Engn mają potencjał, aby przyciągnąć podobnych Odbiorców, mogą stać się klientami obu marek). Właściwość ta może być następnie używana na listach do segmentowania kontaktów według marki, Przepływów pracy i Raportowania.

• Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
• Aby wybrać wiele pojedynczych rekordów:
  • W widoku listy zaznacz pola wyboru obok rekordów.
  • W widoku tablicy dla transakcji, zgłoszeń lub obiektów niestandardowych najedź kursorem na rekord, a następnie zaznacz pole wyboru. Po wybraniu jednej karty rekordu, na wszystkich pozostałych kartach pojawią się pola wyboru do zaznaczenia.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na bieżącej stronie lub w procesie, zaznacz pole wyboru w lewym górnym rogu tabeli lub tablicy. W widoku listy, aby wybrać wszystkie rekordy w widoku, kliknij łącze Wybierz wszystkie [liczba] [rekordy] .
• Wybierz opcję Edytuj.
• W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Właściwość do aktualizacji i wybierz Jednostki biznesowe.
• Zaznacz pole wyboru obok marek, do których chcesz przypisać kontakt.
  • Aby dodać nowe wartości, zachowując istniejące, wybierz opcję Append to current value(s).
  • Aby zastąpić istniejące wartości, wybierz opcję Zastąp bieżące wartości.
• Kliknij przycisk Aktualizuj.

Utwórz formularze do pozyskiwania leadów dla marki

Po skonfigurowaniu marek można przypisać je do formularzy, aby kontakty wypełniające formularz były automatycznie przypisywane do marki, z którą jest powiązany.

• W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na Branding, a następnie wybierz markę, do której chcesz przejść.

• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz formularz.
• Wybrana wcześniej marka zostanie automatycznie ustawiona na formularzu.

• Kontynuuj tworzenie formularza.

Opcjonalnie można również przypisać go do utworzonej wcześniej kampanii:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
• Kliknij kampanię.
• W lewym górnym rogu kliknij Dodaj zasoby.
• Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać formularz.
• Zaznacz pole wyboru obok formularza.
• Kliknij przycisk Zapisz.

Utwórz marketingową wiadomość e-mail i przypisz ją do marki i kampanii

Marketingowe wiadomości e-mail można przypisać do marki, dzięki czemu można rozdzielić wiadomości e-mail między dwie marki. Podczas wysyłania można użyć listy, która została przefiltrowana przy użyciu właściwości branding, aby łatwo wysyłać wiadomości e-mail do tych kontaktów, które są powiązane z jedną lub obiema markami.

Marki nie można zmienić po utworzeniu wiadomości e-mail. Jeśli chcesz przypisać istniejącą wiadomość e-mail do marki, zaleca się sklonowanie istniejącej wiadomości e-mail. Podczas klonowania będzie można wybrać markę.

• W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na Branding, a następnie wybierz markę, do której chcesz przejść.

• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail.
• Wybrana wcześniej marka zostanie automatycznie ustawiona w wiadomości e-mail.
• Wybierz typ wiadomości e-mail:
  • Regularny: jednorazowa spersonalizowana wiadomość e-mail, którą można wysłać do segmentu kontaktów.
  • Automatyzacja: spersonalizowana wiadomość e-mail, którą można skonfigurować tak, aby była wysyłana do określonych kontaktów, gdy spełniają one kryteria zapisywania się do przepływu pracy.
  • Blog/RSS: Wiadomość e-mail, która zostanie wysłana do subskrybentów bloga lub kanału RSS automatycznie po opublikowaniu nowych treści na blogu lub w kanale RSS.

• Kliknij przycisk Dalej.
• Na karcie Przeciągnij i upuść wybierz szablon w oparciu o typ wiadomości e-mail, którą chcesz utworzyć. Każdy szablon wiadomości e-mail ma konfigurowalne elementy, takie jak obrazy i pola tekstowe, które są pogrupowane w sekcje.
• Kontynuuj tworzenie wiadomości e-mail.