Administrer dine brands med HubSpot Brands

Brugere med Marketing HubEnterprise-abonnementer, der har købt Brands-tilføjelsen, kan bruge funktionen til at administrere flere brands i én HubSpot-konto. Du kan tilpasse branding for hvert brand for at strømline oprettelsen af indhold. 

Du kan også holde styr på aktiver såsom formularer, sider og mere ved at knytte dem til et brand. Få mere at vide om, hvordan du udnytter Brands, på vores HubSpot Academy. 

Før du går i gang

Før du går i gang, skal du være opmærksom på følgende: 

• Læs mere om, hvorvidt Brands er det rigtige for din organisation.
• Kun superadministratorer kan oprette og redigere brands.
• Hvert brand-tilføjelsesprogram giver mulighed for ét brand. Du kan tilføje op til 100 brands ved at købe flere eksemplarer af brand-tilføjelsesprogrammet. 
• Med hvert Brands-tilføjelsesprogram får din HubSpot-konto adgang til et ekstra branddomæne. Det er valgfrit at knytte dette domæne til dit nye brand. Hvis du vil knytte branddomænet, skal du sikre dig, at branddomænet er tilknyttet, inden du opretter dit brand i din HubSpot-konto. 
• De indholdstyper, du kan hoste på dit ekstra branddomæne, afhænger af dine andre abonnementer. Få mere at vide om abonnementsbegrænsninger for domæner. 
• HubSpot tillader kun ét primært domæne pr. konto. Hvis du allerede har oprettet et primært domæne i din HubSpot-konto, skal du tildele et brand til et sekundært domæne. 
• Når du opretter et brand, oprettes kontaktattributten Brands automatisk i din konto. Du kan filtrere dine kontakter efter brand og automatisk indstille denne attribut, når en kontakt indsender en formular, der er knyttet til et bestemt brand.

Opret brands

Sådan opretter du et nyt brand:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Brands > Multi-Brand i menuen i venstre sidepanel.
3. Klik på Opret nyt brand øverst til højre. 
4. Indtast et navn til dit brand.
5. Klik på Opret.

Gå til Brands i hovednavigationen

Når du har klikket på brandet, kan du navigere til forskellige dele af CRM og se de oplysninger, der er filtreret til det specifikke brand, du har valgt. Du kan f.eks. oprette en post, importere en e-mail-fravælgelsesliste og tilpasse e-mail-abonnementsider til et specifikt brand.

Installer HubSpot-sporingskoden for et brand

Hvert brand er knyttet til sin egen unikke sporingskode. Unikke sporingskoder giver dig mulighed for at vise forskellige cookiepolitikbannere på forskellige sider. Dette påvirker dog ikke rapporteringen.

Sådan installerer du sporingskoden:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Sporing og analyse > Sporingskode i menuen i venstre sidepanel. 
3. Klik på rullemenuen Aktuel visning , og vælg det brand, du vil installere sporingskoden for.
4. Fortsæt med at installere sporingskoden.

Rapporter om brands

Spor dit brands performance, og hold dine teams på rette spor ved hjælp af dashboards med tilpassede brandrapporter. Du kan også knytte eksisterende dashboards og rapporter til et brand. Få mere at vide om administration af dashboards.

Opret en brandrapport

Sådan opretter du en brandrapport:

1. I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
2. Klik påOpret rapport.
3. VælgRapport om enkelt objekt.
4. Klik på Næste.
5. Vælg dindatakilde ( f.eks. kontakter), og klik påNæste.
6. Klik påTilføj [objekt] egenskab.
7. Brug søgefeltet til at finde egenskabenBrands, klik på den for at tilføje den som datakilde, og klik derefter på Næste.
8. Føj egenskaberne til din rapport.
9. Vælg din diagramstil.
10. Klik påGem rapport.
11. Indtastnavnet på dinrapport, og vælg, om den skal føjes til et nyt eller eksisterende dashboard, og klik derefter påNæste.
12. Vælg, hvem der skal have adgang til rapporten, og klik påGem.

Filtrer en rapport efter et bestemt brand

Sådan filtrerer du en rapport efter et bestemt brand:

1. I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Dashboards.
2. Klik på Avancerede filtre på et dashboard.
3. Klik på + Tilføj filter.
4. Brug søgefeltet til at finde og vælge det forretningsenhedsfilter, du vil bruge.
5. Klik på rullemenuen Mærker, og vælg et mærke. 
6. Vælg en operator.
7. Klik påAnvend filter.
8. Klik på Luk.

Knyt en eksisterende rapport til et brand

1. I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
2. Vælg afkrydsningsfeltet ud for de rapporter, du vil knytte, på rapportlisten, og klik på Indstil brand.
3. Klik på rullemenuen Brand i dialogboksen, og vælg et brand.
4. Klik på Indstil brand.

Omdøb eller slet eksisterende mærker

Administrer dine mærker fra siden med mærkeindstillinger:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Multi-brand i menuen i venstre sidepanel.
3. Klik på rullemenuen Aktuel visning , og vælg det brand, du vil omdøbe eller slette.
4. Sådan omdøber eller sletter du et brand eller dit standardkontos brand:

• • For at omdøbe dit brand skal du klikke på rullemenuen Handlinger øverst til højre og derefter klikke på Omdøb.
    • Indtast et nyt navn til dit brand i dialogboksen.
    • Klik på Opdater. Brandets nye navn vises i din HubSpot-konto. 

• • For at slette et brand skal du klikke på rullemenuen Handlinger øverst til højre og derefter klikke på Slet. Bekræft sletningen i dialogboksen. Indtast dit brandnavn, og klik derefter på Slet brand.

Eksempel på brug af brands

Nedenfor finder du et eksempel på, hvordan du opretter et brand og tildeler en kampagne, kontakter, formularer og en marketing-e-mail til det. Det er et eksempel på en enkel proces og er ikke udtømmende. Tilsvarende kan konfigurationen af brands variere afhængigt af din organisations behov. Hvis du har brug for rådgivning om opsætning af brands, skal du kontakte din Customer Success Manager.

Dette eksempel er baseret på en bilproducent med to brands – Motr og Engn. De to brands arbejder under samme marketingafdeling. Kunder kan være tilknyttet det ene brand eller begge. Kampagner for hvert brand kører separat.

Opsæt dit brand

For at komme i gang skal du oprette dit andet brand, i dette tilfælde Engn. Det første brand (Motr) vil bruge dit eksisterende brand (når du køber Brands-tilføjelsen, får du et brand, som du kan tilføje til det, du allerede har med din HubSpot-konto).

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Multi-Brand i menuen i venstre sidepanel.
• Klik på Opret nyt brand øverst til højre. 
• Indtast et navn til dit brand.
• Klik på Opret.

Opret en kampagne

,

og tildel den til brandet

Tildel nu en kampagne til brandet. Du kan tilføje aktiver til kampagnen senere. 

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
• Klik på Opret kampagne øverst til højre.
• Vælg Start fra bunden eller Start fra skabelon, og klik derefter på Næste.
• Mens du udfylder kampagnens detaljer, skal du klikke på rullemenuen Brand og derefter vælge det brand, du vil knytte til kampagnen.

Tildel eksisterende kontakter til brandet

Når du opretter brands, oprettes der enBrand-egenskab i din konto. Brug denne egenskab til at vælge, hvilket brand en kontakt er en del af. Kontakter kan være en del af flere brands (hvis din Motr og Engn f.eks. har potentiale til at tiltrække lignende målgrupper, kan de blive kunder hos begge brands). Denne egenskab kan derefter bruges i lister til at segmentere kontakter efter brand, workflows og rapportering. 

• På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
• Sådan vælger du flere individuelle poster:
  • I listevisningen skal du markere afkrydsningsfelterne ud for posterne.
  • I tavlevisningen for aftaler, billetter eller brugerdefinerede objekter skal du holde markøren over en post og derefter markere afkrydsningsfeltet. Når en postkort er valgt, vises der afkrydsningsfelter på alle de resterende kort, som du kan vælge.
  • For at vælge alle poster på din aktuelle side eller pipeline skal du markere afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen eller tavlen. I listevisningen skal du klikke på linket Vælg alle [antal] [poster] for at vælge alle poster i visningen.
• Vælg Rediger.
• I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Egenskab, der skal opdateres, og vælge Forretningsenheder.
• Markér afkrydsningsfeltet ud for de brands, du vil tildele kontakten til. 
  • For at tilføje nye værdier og samtidig bevare de eksisterende værdier skal du vælge Tilføj til aktuelle værdier.
  • For at overskrive de eksisterende værdier skal du vælge Erstat nuværende værdi(er).
• Klik på Opdater. 

Opret en formular til at indsamle kundeemner til brandet

Nu hvor du har oprettet brands, kan du tildele dem til formularer, så kontakter, der udfylder den pågældende formular, automatisk tildeles det brand, den er knyttet til. 

• Klik på dit profilbillede øverst til højre, hold markøren over Brand, og vælg derefter det brand, du vil navigere til.
• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
• Klik på Opret formular øverst til højre.
• Det brand, du valgte tidligere, indstilles automatisk på formularen.
• Fortsæt med at oprette din formular. 

Du kan også vælge at tildele den til den kampagne, du oprettede tidligere:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
• Klik på kampagnen. 
• Klik på Tilføj aktiver øverst til venstre. 
• Brug søgefeltet til at søge efter formularen.
• Markér afkrydsningsfeltet ud for formularen.
• Klik på Gem.

Opret en marketing-e-mail, og tildel den til brandet og kampagnen

Marketing-e-mails kan tildeles et brand, så du kan adskille e-mails mellem de to brands. Når du sender, kan du bruge en liste, der er filtreret ved hjælp af brandegenskaben, for nemt at sende e-mails til de kontakter, der er tilknyttet et eller begge brands. 

Mærket kan ikke ændres, når en e-mail er oprettet. Hvis du har brug for at tildele en eksisterende e-mail til et mærke, anbefales det at klone en eksisterende e-mail. Når du kloner, kan du vælge mærket.

1. Klik på dit profilbillede øverst til højre, hold markøren over Brand, og vælg derefter det brand, du vil navigere til.
2. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > E-mail.

• Klik på Opret e-mail øverst til højre.
• Det brand, du valgte tidligere, indstilles automatisk i e-mailen. Du kan se dette, når du gennemgår e-mailen.

• Fortsæt med at oprette din e-mail.