Beheer je merken met HubSpot Brands

Gebruikers met een Marketing Hub Enterprise abonnement die de Brands add-on hebben aangeschaft, kunnen de functie gebruiken om meerdere merken in één HubSpot account te beheren. Je kunt de branding voor elk merk aanpassen om het maken van content te stroomlijnen.

Je kunt ook middelen zoals formulieren, pagina's en meer georganiseerd houden door ze te associëren met een merk. Leer meer over het gebruik van merken in onze HubSpot Academy.

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende voordat je aan de slag gaat:

• Controleer deze pagina om er zeker van te zijn dat de merken geschikt zijn voor uw organisatie.
• Alleen Super Admins kunnen Merken maken en bewerken.
• Elke add-on voor merken staat één merk toe. Je kunt tot 100 merken toevoegen door meerdere exemplaren van de Merken add-on aan te schaffen.
• Met elke Merken add-on krijgt je HubSpot account toegang tot één extra merkdomein. Het is optioneel om dit domein aan uw nieuwe merk te koppelen. Als je het merkdomein wilt koppelen, zorg er dan voor dat het merkdomein gekoppeld is voordat je je merk in je HubSpot account instelt.
• De contenttypen die je kunt hosten op je extra merkdomein zijn afhankelijk van je andere abonnementen. Meer informatie over abonnementslimieten voor domeinen.
• HubSpot staat slechts één primair domein per account toe. Als je al een primair domein hebt ingesteld in je HubSpot-account, moet je een Merk toewijzen aan een secundair domein.
• Als je een merk maakt, wordt automatisch de contacteigenschap voor het merk gemaakt in je account. Je kunt je contactpersonen filteren op merk en deze eigenschap automatisch instellen wanneer een contactpersoon een formulier indient dat is gekoppeld aan een specifiek merk.

Merken creëren

Een nieuw merk maken:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Merken > Meerdere merken.
• Klik rechtsboven op Nieuw merk maken.
• Voer een naam in voor uw merk.
• Klik op Nieuw merk maken.

Navigeer naar Merken in de hoofdnavigatie

• Klik rechtsboven op je profielfoto, ga met de muis over Merk en selecteer het Merk waar je naartoe wilt navigeren.

Zodra u op het merk klikt, kunt u naar verschillende onderdelen van het CRM navigeren en de informatie bekijken die is gefilterd voor het specifieke merk dat u hebt geselecteerd. U kunt bijvoorbeeld een record aanmaken, een lijst met afmeldingen importeren en pagina's voor e-mailabonnementen aanpassen voor een specifiek merk.

Branding aanpassen voor merken

U kunt aangepaste logo's, favicons en kleuren instellen voor elk merk door een merkkit aan te maken. Wanneer u pagina's, e-mails, planningspagina's en formulieren maakt die gekoppeld zijn aan een merk, worden de merkkleuren weergegeven in de favorieten kleurkiezer. Alleen gebruikers met de machtigingen Accounttoegang en Accountinstellingen bewerken kunnen merkpakketten maken.

Om uw merkenset aan te maken en te beheren, gaat u naar uw instellingen voor merken:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Merken > Multi-Brand.
• Een merkenset maken:
  • Klik in het gedeelte Branding op Merkpakketten beheren. U gaat dan naar het tabblad Branding op de instellingenpagina Account Defaults.
  • Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu Huidige weergave en selecteer het merk waarvoor u een merkkit wilt maken.
  • Klik rechtsboven op Een nieuwe merkkit maken.
  • Voer in het dialoogvenster een naam in voor de merkkit.
  • Klik op Opslaan.

Let op: je kunt één merkkit per merk maken.

• Nadat de brand kit is gemaakt, kun je het logo, het favicon, de kleuren en het thema dat bij de brand kit hoort verder bewerken:

• • Klik op het tabblad Branding van de instellingenpagina Account Defaults op het vervolgkeuzemenu onder Brand Kit en selecteer het merk waarvoor je het logo wilt bijwerken.

  

• • Klik op + Toevoegen in het gedeelte Logo's om een nieuw logo toe te voegen.
    
    • Voeg je nieuwe logo toe:
      • Als u een bestaande afbeelding uit de bestandentool wilt toevoegen als uw logo, klikt u op Afbeeldingen bladeren. Klik in het rechterpaneel op de afbeelding.
      • Als u een nieuwe afbeelding wilt toevoegen, klikt u op Uploaden en voegt u een afbeelding toe vanaf uw computer.
    • Voer eenlogonaam in.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Logodomein en selecteer het logodomein.
    • Als je je logo verder wilt aanpassen, kun je alt-tekst en een URL toevoegen en de breedte en hoogte van het logo configureren.
    • Klik op Opslaan.
  • Als u een favicon van een merk wilt toevoegen, klikt u op + Toevoegen in het gedeelte Favicon .

Let op: je kunt maximaal 20 favicon's per merk toevoegen.

• • • Voeg je nieuwe favicon toe:
      • Om een bestaande afbeelding uit de bestandentool toe te voegen als je favicon, klik je op Afbeeldingen bladeren. Klik in het rechterpaneel op de afbeelding.
      • Als u een nieuwe afbeelding als favicon wilt toevoegen, klikt u op Uploaden en voegt u een afbeelding van uw computer toe. Voor de beste resultaten sla je je favicon op als een afbeelding van 48 bij 48 px in een van deze bestandsindelingen: .ico, .gif, .png.
  • • Voer een Favicon-naam in.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Favicon-domein en selecteer het favicon-domein.

• • • Klik op Opslaan.

• • Merkkleuren instellen:
    • Klik op het tabblad Kleuren.
    • Om je primaire kleur in te stellen, voer je een hexadecimale code in of klik je op de kleurenkiezer en selecteer je een kleur. De primaire kleur wordt gebruikt op planningspagina's, offertes en conversatiekanalen.
    • Om meer merkkleuren toe te voegen, klik je op + Toevoegen en voer je een hexadecimale code in of klik je op de kleurenkiezer en selecteer je een kleur.
    • Om extra kleuren te verwijderen, klik je op het pictogram delete verwijderen naast de kleur.
    • Klik op Opslaan.
  • Een thema instellen:
    • Klik op het tabblad Thema's.
    • Klik naast het thema op Acties en selecteer vervolgens een van de volgende opties:
      • Selecteer Thema wijzigen om een ander thema te selecteren.
        • De beschikbare thema's worden weergegeven. Klik op Als actief thema instellen naast het thema dat u wilt gebruiken voor uw merk.
        • Klik op Bekijk thema's op de marktplaats om andere thema's te bekijken die beschikbaar zijn om te downloaden.
      • Selecteer Bewerken om uw thema-instellingen te bewerken.
      • Selecteer Voorbeeld om een voorbeeld te bekijken van hoe uw thema eruit zal zien.
• Als u een merkkit wilt verwijderen, klikt u onder Mijn merkkits op Acties en vervolgens op Verwijderen.

Installeer de HubSpot-trackingcode voor een Merk

Elk merk is gekoppeld aan zijn eigen unieke trackingcode. Met unieke trackingcodes kunt u verschillende banners met cookiebeleid op verschillende pagina's weergeven. Maar dit heeft geen invloed op de rapportage.

De traceercode installeren:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer naar Tracking & Analytics > Trackingcode in het linker zijbalkmenu.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Huidige weergave en selecteer het merk waarvoor u de traceercode wilt installeren.
• Ga verder met het installeren van de trackingcode.

Rapport over merken

Volg de prestaties van je merk en houd je teams op één lijn met behulp van dashboards met aangepaste merkrapporten. Je kunt ook bestaande dashboards en rapporten aan een merk koppelen. Meer informatie over dashboards beheren.

Een merkrapport maken

Een merkrapport maken:

• Ga in je HubSpot-account naar Rapporteren > Rapporten.
• Klik op Rapport maken.
• Selecteer Enkel object.
• Selecteer je gegevensbron (bijv. contactpersonen) en klik op Volgende.
• Klik op [object] eigenschap toevoegen.
• Gebruik de zoekbalk om de eigenschap Bedrijfseenheden te vinden, klik erop om deze toe te voegen als gegevensbron en klik op Volgende.
• Voeg de eigenschappen toe aan uw rapport.
• Kies uw grafiekstijl.
• Klik op Opslaan.
• Voer de naam van het rapport in en kies of u het wilt toevoegen aan een nieuw of bestaand dashboard.
• Kies wie toegang heeft tot het rapport en klik op Opslaan.

Een rapport filteren op een specifiek merk

Een rapport filteren op een specifiek merk:

• Pas in de aangepaste rapportbouwer de rapportfilters aan met de eigenschap Bedrijfseenheden .
• Ga in je HubSpot-account naar Rapporteren > Dashboards.
• Klik op een dashboard op Geavanceerde filters.
• Klik op + Filter toevoegen.
• Gebruik de zoekbalk om de bedrijfseenhedenfilter te zoeken en te selecteren die je wilt gebruiken.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Bedrijfsonderdelen en selecteer een bedrijfsonderdeel.
• Klik op Filter toepassen.

Een bestaand rapport koppelen aan een merk

• Ga in je HubSpot-account naar Rapporteren > Rapporten.
• Schakel in de rapportlijst het selectievakje in naast de rapporten die je wilt koppelen en klik op Merk instellen.
• Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Merk en selecteer een merk.
• Klik op Merk instellen.

Bestaande merken hernoemen of verwijderen

Beheer je merken via de instellingenpagina voor merken:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Merken.
• U kunt de naam van een merk of uw standaardaccountmerk wijzigen:
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Huidige weergave en selecteer het merk dat je wilt hernoemen.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenu Acties en klik vervolgens op Naam wijzigen.
  • Voer in het dialoogvenster een nieuwe naam in voor uw merk.
  • Klik op Bijwerken. De nieuwe naam van het merk wordt weergegeven in je HubSpot-account.
• Om een merk te verwijderen, klik je op het vervolgkeuzemenu Huidige weergave boven aan de pagina en selecteer je het merk dat je wilt verwijderen. Klik rechtsboven op Acties en vervolgens op Verwijderen. Er verschijnt een dialoogvenster waarin je de verwijdering kunt bevestigen. Typ je merknaam en klik vervolgens op Merk verwijderen.

Gebruiksvoorbeeld merken

Hieronder vindt u een voorbeeld van hoe u een merk kunt instellen en er een campagne, contactpersonen, formulieren en een marketinge-mail aan kunt toewijzen. Het is een voorbeeld van een eenvoudig proces en is niet bedoeld om volledig te zijn. Ook de configuratie van merken kan variëren, afhankelijk van de behoeften van je organisatie. Als u advies nodig hebt over het instellen van merken, neem dan contact op met uw customer success manager.

Dit voorbeeld is gebaseerd op een autofabrikant met twee merken - Motr en Engn. De twee merken werken onder dezelfde marketingafdeling. Klanten kunnen geassocieerd worden met één merk of met beide merken. Campagnes voor elk merk worden afzonderlijk gevoerd.

Stel uw merk in

Om te beginnen maak je je tweede merk aan, in dit geval Engn. Het eerste merk (Motr) zal gebruik maken van je bestaande merk (wanneer je de Brands add-on koopt, krijg je één merk om toe te voegen aan het merk dat je al hebt met je HubSpot account).

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Merken.
• Klik rechtsboven op Nieuw merk maken.
• Voer een naam in voor uw merk.
• Klik op Maken.

Maak een campagne en wijs deze toe aan het merk

Wijs nu een campagne toe aan het merk. U kunt later activa aan de campagne toevoegen.

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
• Klik rechtsboven op Campagne maken.
• Kies Begin vanaf nul of Begin vanaf sjabloon en klik op Volgende.
• Klik tijdens het invullen van je campagnedetails op het vervolgkeuzemenu Merk en selecteer het merk dat je aan de campagne wilt koppelen.

Bestaande contactpersonen toewijzen aan het merk

Wanneer je merken instelt, wordt er een eigenschap Merk aangemaakt in je account. Gebruik deze eigenschap om te selecteren van welk merk een contactpersoon deel uitmaakt. Contactpersonen kunnen deel uitmaken van meerdere merken (als je Motr en Engn bijvoorbeeld een vergelijkbaar publiek aanspreken, kunnen ze klant worden van beide merken). Deze eigenschap kan vervolgens worden gebruikt in lijsten om contactpersonen te segmenteren op merk, workflows en rapportage.

• Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
• Meerdere individuele records selecteren:
  • Schakel in lijstweergave de selectievakjes naast de records in.
  • In bordweergave voor deals, tickets of aangepaste objecten, beweeg je met de muis over een record en selecteer je het selectievakje. Als je één recordkaart hebt geselecteerd, verschijnen er selectievakjes op alle resterende kaarten.
  • Om alle records op je huidige pagina of pijplijn te selecteren, selecteer je het selectievakje linksboven in de tabel of het bord. Klik in de lijstweergave op de link Alles selecteren [aantal] [records] om alle records in de weergave te selecteren.
• Selecteer Bewerken.
• Klik in het dialoogvenster op het keuzemenu Eigenschap bijwerken en selecteer Business Units.
• Schakel het selectievakje in naast de merken waaraan u de contactpersoon wilt toewijzen.
  • Om nieuwe waarden toe te voegen met behoud van de bestaande waarden, selecteert u Aan huidige waarde(n) toevoegen.
  • Om de bestaande waarden te overschrijven, selecteert u Huidige waarden vervangen.
• Klik op Bijwerken.

Maak een formulier om leads voor het merk vast te leggen

Nu je merken hebt ingesteld, kun je ze toewijzen aan formulieren zodat contactpersonen die dat formulier invullen automatisch worden toegewezen aan het merk waaraan het is gekoppeld.

• Klik rechtsboven op je profielfoto, ga met de muis over Merk en selecteer het Merk waar je naartoe wilt navigeren.

• Klik rechtsboven op Formulier maken.
• Het merk dat je eerder hebt geselecteerd, wordt automatisch ingesteld op het formulier.

• Ga verder met het maken van je formulier.

Optioneel kun je het ook toewijzen aan de campagne die je eerder hebt gemaakt:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
• Klik op de campagne.
• Klik linksboven op Activa toevoegen.
• Gebruik de zoekbalk om het formulier te zoeken.
• Schakel het selectievakje naast het formulier in.
• Klik op Opslaan.

Maak een marketinge-mail en wijs deze toe aan het merk en de campagne

Marketinge-mails kunnen worden toegewezen aan een merk, zodat je e-mails kunt scheiden tussen de twee merken. Bij het verzenden kun je een lijst gebruiken die is gefilterd op basis van de merkeigenschap, zodat je eenvoudig e-mails kunt sturen naar contactpersonen die zijn gekoppeld aan een van de merken of aan beide merken.

Het merk kan niet worden gewijzigd als een e-mail eenmaal is aangemaakt. Als je een bestaande e-mail aan een merk wilt toewijzen, kun je het beste een bestaande e-mail klonen. Bij het klonen kun je het merk selecteren.

• Klik rechtsboven op je profielfoto, ga met de muis over Merk en selecteer het Merk waar je naartoe wilt navigeren.

• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Het merk dat je eerder hebt geselecteerd, wordt automatisch ingesteld op de e-mail.
• Selecteer een e-mailtype:
  • Regelmatig: een eenmalige gepersonaliseerde e-mail die u naar een segment van uw contactpersonen kunt sturen.
  • Geautomatiseerd: een gepersonaliseerde e-mail die u kunt configureren om naar bepaalde contactpersonen te verzenden als ze voldoen aan de inschrijvingscriteria voor een workflow.
  • Blog/RSS: een e-mail die automatisch naar je blog- of RSS-abonnees wordt verzonden wanneer je nieuwe inhoud publiceert op je blog of RSS-feed.

• Klik op Volgende.
• Kies op het tabblad Slepen en neerzetten een sjabloon op basis van het type e-mail dat u wilt maken. Elke e-mailsjabloon heeft aanpasbare elementen zoals afbeeldingen en tekstvelden, die zijn gegroepeerd in secties.
• Ga verder met het maken van uw e-mail.