HubSpotブランドでブランドを管理

ブランドの追加オプションを購入した Marketing Hub Enterprise サブスクリプションのユーザーは、この機能を使用して1つのHubSpotアカウントで 複数のブランドを管理 できます。各ブランドのブランディングをカスタマイズして、コンテンツ作成を合理化できます。

フォームやページなどのアセットを ブランド に関連付けることで、整理された状態に保つこともできます。ブランドの活用についての詳細は、HubSpotアカデミーでご確認ください。 

始める前に

始める前に、次の点にご注意ください。 

• このページ をチェックして 、ブランドが組織に適していることを確認してください。
• ブランドを作成および編集できるのは スーパー管理者 のみです。
• 各ブランド 追加オプションには 1 つのブランドが許可されます。ブランド追加オプションの複数のインスタンスを購入することにより、最大100個のブランドを追加できます。 
• ブランド 追加オプションごとに、HubSpotアカウントは1つの追加のブランド ドメインにアクセスできるようになります。このドメインを新しいブランドに関連付けるかどうかは任意です。ブランド ドメインを関連付ける場合は、HubSpotアカウントでブランドを設定する前に 、ブランド ドメインが接続されている ことを確認してください。 
• 追加のブランドドメインでホスティングできるコンテンツタイプは、他にご利用のサブスクリプションによって異なります。ドメインのサブスクリプションに応じた上限について詳細をご確認ください。 
• HubSpotで使えるプライマリードメインは、アカウントあたり1件のみです。HubSpotアカウントにすでにプライマリードメインを設定している場合は、 セカンダリードメインにブランド割り当てるする必要があります。 
• ブランドを作成すると、アカウント内に ブランド コンタクトプロパティーが自動的に作成されます。コンタクトをブランドで絞り込み、特定のブランドに関連付けられたフォームをコンタクトが送信したときに自動的にこのプロパティーを設定できます。

ブランドの作成

新しいブランドを作成するには:

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、[ブランド] > [マルチブランド]に移動します。
• 右上の [新規作成 ブランド]をクリックします。 
• ブランド の名前 を入力します。
• [ 新規作成 ブランド をクリックします。

メインナビゲーションで[ブランド]に移動します。

• 右上の プロフィール写真をクリックし、[ ブランド]にマウスポインターを合わせて、移動先の ブランド を選択します。

ブランドをクリックすると、CRMのさまざまな部分に移動して、選択した特定のブランドに絞り込まれた情報を表示できます。例えば、 レコードの作成、 Eメール オプトアウトリストのインポート、特定のブランド向けの Eメール配信登録ページのカスタマイズ を行うことができます。

ブランドに合わせてブランディングをカスタマイズ

ブランドキットを作成することで、各ブランドのカスタムロゴ、ファビコン、および色を設定できます。ブランドに関連付けられたページ、Eメール、日程設定ページ、フォームを作成すると、カラーパレットのお気に入りにブランドの色が表示されます。ブランドキットを作成できるのは、「 アカウントアクセス」および「 アカウントの既定設定を編集」権限を持つユーザーのみです。 

ブランドキットを作成して管理するには、[ブランド]設定に移動します。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、[ブランド] > [マルチブランド]に移動します。
• ブランドキットを作成するには、次の手順に従います。
  • ［ブランディング］セクションで、［ブランドキットを管理］をクリックします。［アカウントの既定値］設定ページの［ブランディング］タブが表示されます。
  • 左上の[ 現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、 ブランドキットを作成するブランド を選択します。
  • 右上の［ブランドキットを新規作成］をクリックします。
  • ダイアログボックスで、ブランドキットの名前 を入力します。
  • 「 保存」をクリックします。

注: ブランドごとに1つのブランドキットを作成できます。

• ブランドキットを作成した後、ブランドキットに関連付けられているロゴ、ファビコン、色、テーマをさらに編集できます。 

• • [アカウントの既定値 ] 設定ページの [ブランディング ] タブで、[ブランド Kit] の下のドロップダウンメニュー  をクリックし、ロゴを更新する ブランドを選択します。

  

• • 新規ロゴを追加するには、［ロゴ］セクションで［+追加］をクリックします。
    
    • 新しいロゴを追加します。
      • ファイルツールから既存の画像をロゴとして追加する場合は、［画像を参照］をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。
      • 新しい画像を追加する場合は、［アップロード］をクリックし、パソコンから画像を追加します。
    • ロゴの名前を入力します。
    • [ ロゴドメイン ]ドロップダウンメニューをクリックし、 ロゴドメインを選択します。
    • ロゴをさらにカスタマイズするには、代替テキストやURLを追加し、ロゴの幅と高さを設定することができます。
    • ［保存］をクリックします。
  • 新しいブランドファビコンを追加するには、［ファビコン］セクションで［+追加］をクリックします。

注: ブランドごとに最大20個のファビコンを追加できます。

• • • 新しいファビコンを追加します。 
      • ファイルツールから既存の画像をファビコンとして追加する場合は、［画像を参照］をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。 
      • 新しい画像をファビコンとして追加する場合は、［アップロード］をクリックし、パソコンから画像を追加します。.ico、.gif、.pngのいずれかのファイル形式で48×48ピクセルの画像としてファビコンを保存すると、最良の結果が得られます。
  • • ファビコンの名前を入力します。 
    • [ ファビコン ドメイン ]ドロップダウンメニューをクリックし、 ファビコン ドメインを選択します。

• • • ［保存］をクリックします。

• • ブランドカラーを設定するには、次の手順に従います。
    • ［カラー］タブをクリックします。
    • 基本色を設定するには、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして色を選択します。基本色は、日程設定ページ、見積もり、コミュニケーションチャネルで使用されます。
    • さらにブランドカラーを追加する場合は、［+追加］をクリックして、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして、色を選択します。
    • 追加の色を削除するには、色の横にある delete 削除 アイコンをクリックします。
    • ［保存］をクリックします。
  • テーマを設定するには、次の手順に従います。
    • [テーマ ]タブをクリックします。
    • テーマの横にある［アクション］をクリックし、次のいずれかを選択します。
      • ［テーマを変更］を選択して、別のテーマを選択します。
        • 利用可能なテーマが表示されます。ブランドに使用するテーマの横にある［有効なテーマに設定］をクリックします。 
        • ［マーケットプレイスでテーマを表示］をクリックすると、ダウンロード可能な他のテーマが表示されます。
      • テーマ設定を編集する場合は、［編集］を選択します。
      • テーマがどのように表示されるかをプレビューするには、［プレビュー］を選択します。
• ブランドキットを削除するには、「自分のブランドキット」で［アクション］をクリックし、［削除］をクリックします。

ブランドのHubSpotトラッキングコードをインストールする

各ブランドには固有のトラッキングコードが関連付けられています。固有のトラッキングコードにより、ページごとに異なるCookieポリシーバナーを表示できます。ただし、これはレポートには影響しません。 

トラッキングコードをインストールするには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで、［トラッキングとアナリティクス］＞［トラッキングコード］に移動します。 
• [ 現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、トラッキングコードをインストールする ブランドを選択します。
• トラッキングコードのインストールを続行します。

ブランドに関するレポート

ブランドのパフォーマンスを追跡し、カスタムブランドレポートを備えたダッシュボードを使用してチームの足並みを揃えます。既存のダッシュボードやレポートをブランドに関連付けることもできます。ダッシュボードを管理する方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 

ブランドレポートを作成する

ブランドレポートを作成するには:

• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［レポート］の順に進みます。
• ［レポートを作成］をクリックします。
• ［単一オブジェクト］を選択します。
• データソース（コンタクトなど）を選択し、［次へ］をクリックします。
• ［［オブジェクト］プロパティーを追加］をクリックします。
• 検索バーを使用して[ビジネスユニット ]プロパティーを見つけ、 クリック してデータソースとして追加し、[ 次へ]をクリックします。
• レポートにプロパティーを追加します。
• 使用するグラフのスタイルを選択します。
• ［保存］をクリックします。
• レポート名を入力して、新規または既存のダッシュボードのどちらに追加するかを選択し、［次へ］をクリックします。
• レポートへのアクセスを許可するユーザーを選択し、［保存］をクリックします。

特定のブランドでレポートを絞り込む

特定のブランドでレポートを絞り込むには:

• カスタム レポート ビルダーで、ビジネスユニットプロパティーを使用して、レポートフィルターをカスタマイズする。
• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［ダッシュボード］の順に進みます。
• ダッシュボードで［詳細フィルター］をクリックします。
• ［+フィルターを追加］をクリックします。
• 検索バーで、使用するビジネス ユニット フィルターを検索して選択します。
• ［ビジネスユニット］ドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。 
• ［フィルターを適用］をクリックします。

既存のレポートをブランドに関連付ける

• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［レポート］の順に進みます。
• レポートリストから、関連付けるレポートの横にあるチェックボックスをオンにし、[ ブランドを設定]をクリックします。
• ダイアログボックスで、[ ブランド ]ドロップダウンメニューをクリックし、ブランドを選択します。
• [ ブランドを設定] をクリックします。

ブランドの名前変更または既存のブランドの削除

ブランド設定ページからブランドを管理します。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで[ブランド]に移動します。
• ブランドまたは既定のアカウントブランドの名前を変更するには:
  • [ 現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、名前を変更する ブランド を選択します。
  • 右上の［アクション］ドロップダウンメニューをクリックして、［名前を変更］を選択します。
  • ダイアログボックスで、ブランドの新しい 名前 を入力します。
  • ［更新］をクリックします。ブランドの新しい名前がHubSpotアカウントに表示されます。 
• ブランドを削除するには、ページ上部の[ 現在のビュー ]ドロップダウンメニューをクリックし、削除するブランドを選択します。右上の［アクション］をクリックして、［削除］を選択します。削除を確定するためのダイアログボックスが表示されます。ブランド名を入力し、「 ブランドを削除」をクリックします。

ブランドの使用例

以下の例では、ブランドを設定し、キャンペーン、コンタクト、フォーム、マーケティングEメールを割り当てる方法を示しています。これは単純なプロセスの一例であり、プロセスの全ての詳細を網羅するようには意図されていません。同様に、ブランドの構成も、組織のニーズによって異なる場合があります。ブランドの設定についてご不明な点がございましたら、カスタマーサクセスマネージャーにご相談ください。

この例では、ある自動車メーカーがMotrとEngnという2つのブランドを持っています。これら2つのブランドは、同じマーケティング部門で有効にされています。顧客は一方のブランドだけに関連付けられている場合もあれば、両方のブランドに関連付けられている場合もあります。各ブランドのキャンペーンは別々に実施されます。

ブランドを設定する

開始するには、2番目のブランド、この場合はEngnを作成します。最初のブランド(Motr)では既存のブランドが使用されます(Brands 追加オプションを購入すると、ブランドが1つ取得され、HubSpotアカウントですでにお持ちのに追加されます)。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで[ ブランド]に移動します。
• 右上の [新規作成 ブランド]をクリックします。 
• ブランド の名前 を入力します。
• ［作成］をクリックします。

キャンペーンを作成してブランドに割り当てる

次に、キャンペーンをブランドに割り当てます。後からキャンペーンにアセットを追加できます。 

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• 右上の［キャンペーンを作成］をクリックします。
• ［ゼロから始める］または［テンプレートから始める］を選択して、［次へ］をクリックします。
• キャンペーンの詳細を入力しながら、[ ブランド ]ドロップダウンメニューをクリックし、キャンペーンに関連付ける ブランドを選択します。

既存のコンタクトをブランドに割り当てる

ブランドを設定すると、アカウント内にブランド プロパティー が作成されます。 このプロパティーを使用して、コンタクトが含まれるブランドを選択します。コンタクトは複数のブランドに属している場合があります(例えば、MotrとEngrenが類似オーディエンスにアピールする可能性がある場合、両者は両方のブランドの顧客になる可能性があります)。このプロパティーをリストで使用して、ブランド、ワークフロー、レポート別にコンタクトをセグメント化できます。 

• HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
• 複数の個別レコードを選択するには、次の手順に従います。
  • リストビューで、レコードの横にあるチェックボックスをオンにします。
  • 取引、チケット、またはカスタムオブジェクトのボードビューで、レコードの上にマウスポインターを置き、チェックボックスをオンにします。1つのレコードカードが選択されると、残り全てのカードのチェックボックスが表示されて選択可能になります。
  • 現在のページまたはパイプライン上のレコードを全て選択する場合は、テーブルまたはボードの左上にあるチェックボックスをオンにします。リストビューで、ビュー内のレコードを全て選択するには、［［件数］件の［レコード］を全て選択］リンクをクリックします。
• ［編集］を選択します。
• 表示されるダイアログボックスで、［更新するプロパティー］ドロップダウンメニューをクリックし、［ビジネスユニット］を選択します。
• コンタクトを割り当てるブランドの横にある チェックボックス をオンにします。 
  • 既存の値を維持したまま新しい値を追加するには、［現在の値に追加］を選択します。
  • 既存の値を上書きする場合は、［現在の値を置換］を選択します。
• ［更新］をクリックします。 

ブランドのリードを獲得するためのフォームを作成します

ブランドを設定したら、ブランドをフォームに割り当てることができます。これにより、フォームに入力したコンタクトは、そのフォームが関連付けられているブランドに自動的に割り当てられます。 

• 右上の プロフィール写真をクリックし、[ ブランド]にマウスポインターを合わせて、移動先の ブランド を選択します。

• 右上の［フォームを作成］をクリックします。
• 以前に選択したブランドがフォームに自動的に設定されます。

• フォームの作成を続行します。 

必要に応じて、前に作成したキャンペーンに割り当てることもできます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• 対象のキャンペーンをクリックします。 
• 左上の［アセットを追加］をクリックします。 
• 検索バーを使用して、フォームを検索します。
• フォームの横にあるチェックボックスをオンにします。
• ［保存］をクリックします。

マーケティングEメールを作成してブランドとキャンペーンに割り当てる

マーケティングEメールはブランドに割り当てることができるので、2つのブランド間でEメールを分けることができます。送信時に、 ブランド プロパティーを使用して絞り込まれたリストを使用すると、一方または両方のブランドに関連付けられているコンタクトにEメールを簡単に送信できます。 

Eメールの作成後にブランドを変更することはできません。既存のEメールをブランドに割り当てる必要がある場合は、 既存のEメールを複製することをお勧めします。クローンを作成するときに、ブランドを選択できるようになります。

• 右上の プロフィール写真をクリックし、[ ブランド]にマウスポインターを合わせて、移動先の ブランド を選択します。

• 右上にある[ Eメールを作成]をクリックします。
• 以前に選択したブランドがEメールで自動的に設定されます。
• Eメールタイプを選択するには、次のようにします。
  • 通常送信：コンタクトのセグメントに送信できる、1回限りのパーソナライズされたEメール。
  • 自動送信：特定のコンタクトがワークフローの登録基準を満たした場合にそれらのコンタクトに送信されるように設定できる、パーソナライズされたEメール。
  • ブログ／RSS：新しいコンテンツがブログまたはRSSフィードに公開されると、ブログまたはRSSの登録読者に自動的に送信されるEメール。

• ［次へ］をクリックします。
• ［ドラッグ＆ドロップ］タブから、作成するEメールのタイプに基づいてテンプレートを選びます。各Eメールテンプレートには、画像やテキストフィールドなどのカスタマイズ可能な要素があり、それらはセクションとしてグループ化されています。
• Eメールの作成を続行します。