HubSpotユーザー権限ガイド

ユーザーの追加および編集 権限を持つHubSpotユーザーは、HubSpotアカウントで 新規 および 既存のユーザーの権限をカスタマイズできます。 

また、プロパティーへの編集アクセスを制限することもできます。と、コンテンツへのアクセスを割り当てることもできます。特定のユーザーを対象とします。[ユーザー & チーム ]設定にアクセスして ユーザー権限を更新する方法について詳細をご確認ください。

CRM

［CRM］タブで、CRMオブジェクトとツールに関する権限を設定します。

コミュニケーションの受信トレイのユーザー権限を管理するには、コミュニケーションの受信トレイの作成方法のドキュメントをご覧ください。

CRMオブジェクト

以下のCRMオブジェクトとアクティビティーには、カスタマイズ可能な権限があります：

• コンタクト
• 会社
• 取引
• チケット
• タスク
• CRM Eメール
• ミーティング
• コール
• メモ
• 請求書
• カスタムオブジェクト

ユーザーが作成、表示、編集および削除できるオブジェクトまたはアクティビティーをカスタマイズするには、オブジェクト（例：コンタクト、会社など）をクリックしてセクションを展開します。 

オブジェクトに応じて、以下の権限から選択することができます。

• 表示：ドロップダウンメニューをクリックすると、ユーザーに表示されるオブジェクトまたはアクティビティーを管理できます。 
  • オプションは、［全ての［オブジェクト］］、［チームの［オブジェクト］］、［自分の［オブジェクト］］です。
  • ［チームの［オブジェクト］］または［自分の［オブジェクト］］を選択した場合、未割り当てのレコードまたはアクティビティーをユーザーが確認できるようにするには、［未割り当て］チェックボックスをオンにします。 
  • ［自分の［オブジェクト］］権限が付与されているユーザーの場合、自分に割り当てられているレコードのみがインデックスページ、リストツール、レポートに表示されます。

• 編集：ドロップダウンメニューをクリックすると、ユーザーが編集できるオブジェクトやアクティビティーを管理することができます。編集アクセス権を持つユーザーは、レコードをマージすることもできます（ベータ版）。
  • オプションは、［全ての［オブジェクト］］、［チームの［オブジェクト］］、［自分の［オブジェクト］］、および［なし］です。

• • ［チームの［オブジェクト］］または［自分の［オブジェクト］］を選択した場合、未割り当てのレコードまたはアクティビティーをユーザーが編集できるようにするには、［未割り当て］チェックボックスをオンにします。
• 作成（ベータ版）：ユーザーが作成（インポートを含む）できるオブジェクトを制御するには、［作成］スイッチをオンにします。

• • オプションは、［全ての［オブジェクト］］、［チームの［オブジェクト］］、［自分の［オブジェクト］］、および［なし］です。

• • ［チームの［オブジェクト］］または［自分の［オブジェクト］］を選択した場合、未割り当てのレコードまたはアクティビティーをユーザーが編集できるようにするには、［未割り当て］チェックボックスをオンにします。

• 削除：ドロップダウンメニューをクリックすると、ユーザーが削除できるオブジェクトやアクティビティーを管理することができます。

• • オプションは、［全ての［オブジェクト］］、［チームの［オブジェクト］］、［自分の［オブジェクト］］、および［なし］です。

• • ［チームの［オブジェクト］］または［自分の［オブジェクト］］を選択した場合、未割り当てのレコードまたはアクティビティーをユーザーが削除できるようにするには、［未割り当て］チェックボックスをオンにします。

CRMツール

一括アクション、プロパティー設定、ワークフローツールへのアクセス権をカスタマイズします。

• コミュニケーション：ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーによってEメール、コール、ミーティングをログに記録できるコンタクト、会社、取引、チケット、タスク、個々のカスタムオブジェクトを制御するとともに、これらのアクティビティーを他のレコードに関連付けることができます。
  
  • オプションは、［全てのレコード］、［チームが担当するレコード］、［担当するレコード］、［なし］です。
  • ［チームが担当するレコード］または［担当するレコード］を選択した場合、ユーザーが未割り当てのコンタクトおよび会社とコミュニケーションをとれるようにするには、［未割り当て］チェックボックスをオンにします。
  • この権限設定はCRMのEメールにのみ適用され、マーケティングのEメールには適用されません。マーケティングEメールの権限の設定に関する詳細をご覧ください。 
• 一括削除：ユーザーがコンタクト、会社、取引、チケット、およびタスクを一括削除できるようにするには、［一括削除］スイッチをオンに切り替えます。これにより、ユーザーはリスト内やボードビューなど からコンタクトを削除できます 。そのCRMオブジェクトのための「編集」権限を付与されている場合は、この権限がなくても、個々のレコードからコンタクト、会社、取引、チケット、タスクを削除できます。この権限を持つユーザーは、 案件創出ワークスペースでリードを削除することもできます。
• インポート：ユーザーがHubSpotアカウントにCRMレコードを一括または一度に1件ずつインポートできるようにするには、［インポート］スイッチをオンに切り替えます。
• エクスポート：ユーザーがHubSpotアカウントからCRMレコードをエクスポートできるようにするには、［エクスポート］スイッチをオンに切り替えます。
• カスタムビュー（ProfessionalとEnterpriseのみ）：ユーザーが受信トレイのカスタムビューを作成、編集、および削除できるようにするには、［カスタムビュー］スイッチをオンに切り替えます。 
• Customize record page layout : Customize record page layoutスイッチを切り替えて、ユーザーがレコードレイアウトの内容と外観を更新できるようにする。

注：CRMオブジェクトに対する「エクスポート」権限を持たないユーザーでも、レポートに含まれる全てのオブジェクトとプロパティーへのアクセス権があれば、レポートをエクスポートできます。

マーケティング

［マーケティング］タブで、マーケティングの公開に使用するツールの権限を設定します。 

• [リスト]:ユーザーに リストツールへのアクセス権を付与するには、[ リスト]スイッチをオンに切り替えます。
  • ［表示］：ユーザーがリストを表示できるようにするが、リストの作成と編集は許可しない場合には、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーがリストを作成および編集できるようにするには、［編集］スイッチをオンにします。レコードを静的リストに追加するには、ユーザーにコンタクトと会社の編集アクセス権も必要です。

• [フォーム]: ユーザーが フォームツールにアクセスできるようにするには、[ フォーム]スイッチをオンに切り替えます。 

注: サポートフォームを作成してチャネルに接続するには、ユーザーに アカウントアクセス 権限が必要です。フォームの フォローアップEメールを編集するには、ユーザーに 公開マーケティングEメール権限が必要です。

• フォーム送信を削除：ユーザーが個別のフォーム送信を削除できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。この権限を有効にするには、ユーザーにフォームを編集するためのアクセス権が必要です。
• ファイル：ユーザーがファイルツールでファイルを表示、編集、削除できるようにするには、［ファイル］スイッチをオンに切り替えます。ファイルツール内で、個々のファイル、フォルダー、またはサブフォルダーへのアクセスを特定のユーザーやチームに制限することもできます。
  
  • 表示：ユーザーは既存のファイルを確認し、新しいファイルをアップロードできます。ユーザーは既存のファイルの詳細を編集できなくなります。 
  • 編集：ユーザーは新しいファイルのアップロード、既存のファイルの確認、ファイルの詳細の編集を行うことができます。ただし、ユーザーはファイルを削除できません。ファイルの詳細の管理について詳細をご確認ください。 
  • 削除：ユーザーは新しいファイルのアップロード、既存のファイルの確認、ファイルの詳細の編集、ファイルの削除を行うことができます。ファイルの削除と復元について詳しくはこちら .
  • アクセス権なし：どのオプションもオンにされていない場合、ユーザーはファイルツールにアクセスできず、既存のファイルを確認、編集、または削除できなくなります。ただし、ユーザーには引き続きナビゲーションバーにファイルのオプションが表示され、他のエディターでファイル選択ツールにアクセスできます。
• [マーケティングアクセス]:ユーザーがEメールツールなどのマーケティングツールにアクセスしたり、 マーケティングEメールからコンタクトオプトアウトしたりできるようにするには、[マーケティングアクセス ]スイッチをオンに切り替えます。これにより、ユーザーはコンタクトレコードのウェブサイトのアクティビティーにもアクセスできる。マーケティングアクセスをオンにすると、より具体的なマーケティングツールの権限を有効にできます。

マーケティングツール

• 広告：ユーザーに広告ツールへのアクセス権を付与するには、［広告］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーが広告アカウントのアクティビティーを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがサポート対象の広告ネットワークからアカウントに接続できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。
• ［キャンペーン］：ユーザーにキャンペーンへのアクセス権を付与するには、［キャンペーン］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーがキャンペーンを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがキャンペーンやアセットを管理できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• マーケティングEメール：ユーザーにマーケティングEメールへのアクセス権を付与するには、［マーケティングEメール］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがマーケティングEメールを表示できるようにするが、編集と公開は許可しない場合には、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • [編集]:ユーザーがEメールの作成、Eメールの削除、 Eメールのパーソナライズの既定値の編集、 およびテストEメールの送信を行うことができるようにするには、[ 編集 ]スイッチをオンに切り替えます。ただし、マーケティングEメールをコンタクトに送信したり、 自動化用のEメールを保存してワークフローで使用したりすることはできません。

• • 公開：ユーザーがマーケティングEメールを公開、送信し、ワークフローで使用するためにEメールを保存できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• CTA：ユーザーにCTAへのアクセス権を付与するには、［CTA］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーがCTAを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーがCTAを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがCTAを公開できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

注：CTAを作成する（レガシー）には、「ブログ」、「Eメール」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「編集」または「公開」アクセス権限がユーザーに付与されている必要があります。

• SMS：ユーザーにSMSへのアクセス権を付与するには、［SMS］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーがアカウントでSMSメッセージを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーがアカウントでSMSメッセージを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがアカウントでSMSメッセージを公開、送信できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• リードスコアリング：ユーザーがマーケティングリードのスコアを表示して作成できるようにするには、［リードスコアリング］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーがアカウントでリードスコアを表示できるようにするには、［ビュー］スイッチをオンに切り替えます。 
  • 編集：ユーザーがアカウントでリードスコアを作成、編集、削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
• 購入者の興味関心：［購入者の興味関心］スイッチをオンに切り替えると、ターゲット市場、興味関心条件、興味関心の推奨事項、自動追加、Eメールダイジェストなどの購入者の興味関心の設定を行うためのアクセス権がユーザーに付与されます。ユーザーが購入者の興味関心で保存済みビューを作成して編集する場合にも、この権限が必要になります。 
• ソーシャル：ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーが公開可能なソーシャルアカウントを管理します。［全てのアクセス可能なアカウント］、［接続済みのアカウント］、または［下書きのみ］のソーシャル権限を持つユーザーには、ソーシャルモニタリング、公開時、およびレポートで全ての共有ソーシャルアカウントが表示されるだけでなく、接続済みのソーシャルアカウントも表示されます。

  • 全てのアクセス可能なアカウント：ユーザーは接続したソーシャルアカウントまたは任意の共有ソーシャルアカウントに公開できます。また、ソーシャル設定も可能です。

  • 接続済みのアカウント：ユーザーは自分が接続したソーシャルアカウントにのみ公開できます。

  • 下書きのみ (Marketing Hub Enterprise のみ): ユーザーはソーシャルアカウントに公開することはできませんが、接続したソーシャルアカウントまたは共有ソーシャルアカウントで ソーシャル投稿の下書き を作成することはできます。

  • なし：ユーザーはソーシャルツールにアクセスできません。ユーザーがログインしても、ナビゲーションメニューにはソーシャルツールが表示されません。

ウェブサイトツール

• ブログ：ユーザーにブログコンテンツへのアクセス権を付与するには、［ブログ］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがブログコンテンツを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。

• • 編集：ユーザーがブログコンテンツを作成、編集、および削除したり、ブログ執筆者を作成および編集したりできるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。ただし、新しい投稿の公開と公開中投稿の更新はできません。
  • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開のブログ記事を公開できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。 

• • 公開：ユーザーがブログコンテンツを公開、更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

注：SEOツールを表示するには、少なくとも「Eメール」、「ブログ」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「表示」アクセス権限がユーザーに付与されている必要があります。SEOツールを更新するには、少なくとも「Eメール」、「ブログ」、「ランディングページ」、または「ウェブサイトページ」に対する「編集」アクセス権、または「ウェブサイト設定」アクセス権がユーザーに付与されている必要があります。

• ポッドキャスト：ユーザーにランディングページへのアクセス権を付与するには、［ポッドキャスト］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがポッドキャストコンテンツを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーがポッドキャストコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。ただし、新規ポッドキャストエピソードの作成や、公開中ポッドキャストエピソードの更新はできません。
  • 公開：ユーザーがポッドキャストコンテンツを公開、更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。
• 導入事例：ユーザーに導入事例へのアクセス権を付与するには、［導入事例］スイッチをオンに切り替えます。
  • 表示：ユーザーが導入事例を表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーが導入事例を作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがポッドキャストコンテンツを公開、更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• ランディングページ：ユーザーにランディングページへのアクセス権を付与するには、［ランディングページ］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがランディングページのコンテンツを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。

• • 編集：ユーザーがランディングページのコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。ただし、新規ページの作成と公開中ページの更新はできません。
  • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開のランディングページを公開できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。 

• • 公開：ユーザーがランディングページのコンテンツを公開、更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• ウェブサイトページ：ユーザーにウェブサイトページへのアクセス権を付与するには、［ウェブサイトページ］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。

• • 編集：ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。ただし、新規ページの作成と公開中ページの更新はできません。
  • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開のウェブサイトページを公開できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。 

• • 公開：ユーザーがウェブサイトページのコンテンツを公開、更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。
• コンテンツリミックス：ユーザーにコンテンツ リミックス ツールへのアクセス権を付与するには、［コンテンツリミックス］スイッチをオンに切り替えます。 
  • 表示：ユーザーが既存のコンテンツリミックスをレビューできるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。 
  • 編集：ユーザーがコンテンツリミックスとリミックス済みコンテンツを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。 
• HubDB（Content Hubのみ）：ユーザーにHubDBテーブルのカスタマイズ設定へのアクセス権を付与するには、［HubDB］スイッチをオンに切り替えます。テーブルを作成、複製、削除するには、HubDBテーブル設定を有効にする必要があります。
  
  • 表示：ユーザーがテーブルの行内のデータを確認してデータをエクスポートできるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。ただし、データを追加することはできません。
  • 編集：ユーザーがテーブルへの行の追加、ロックされた行の複製、データのインポート、データのエクスポートを行うことができるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがテーブルで新しい行の追加、既存の行の編集、行の削除を行うことができるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。

• URLリダイレクト：ユーザーにURLリダイレクトへのアクセス権を付与するには、［URLリダイレクト］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがリダイレクトされたURLを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 公開：ユーザーがURLリダイレクトを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。

• デザインツール:ユーザーが テンプレート と モジュールを編集できるようにするには、[ デザインツール]スイッチをオンに切り替えます。この権限を持つユーザーは、テンプレートマーケットプレイスにアクセスし、マーケティングEメールをテンプレートとして保存することもできます。
• コンテンツのステージング：ユーザーがコンテンツ ステージング ツールにアクセスできるようにするには、［コンテンツのステージング］スイッチをオンに切り替えます。

注：グローバル ウェブ アセットとブログ／ウェブサイトの設定を編集する必要があるユーザーに対しては、「グローバルコンテンツ設定」権限と「ウェブサイト設定」権限も付与することをお勧めします。

承認

コンテンツの公開を承認する権限をカスタマイズします。承認はツールごとにオンにする必要があります。

• マーケティングEメールを承認：ユーザーがマーケティングEメールの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
• ブログ記事を承認：ユーザーがブログ記事の公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
• ランディングページを承認：ユーザーがランディングページの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
• ウェブサイトページを承認：ユーザーがウェブサイトページの公開申請を承認できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。

セールス

セールスタブでは、製品やテンプレートなどのセールスツールのより詳細な権限と制限を設定し、有料Sales Hub シートの割り当て先も設定します。

• カスタム商品項目を作成:ユーザーが商品項目エディターの使用時に取引レコードまたは見積もりから 商品項目 を作成できるようにするには、このスイッチをオンに切り替え ます。APIを使用してカスタム商品項目を作成する場合、これは適用されません。
• 見積もりテンプレートを管理：スイッチをオンに切り替えると、ユーザーは見積もり作成時に使われるテンプレートを作成および編集できるようになります。
• 案件創出エージェントにアクセス（ベータ版）：ユーザーが案件創出エージェントの設定とアクセスを可能にするには、スイッチをオンに切り替えます。 
• 支払いリンクを管理：ユーザーが1回限りの支払いリンクと定期的な支払いリンクを管理できるようにするには、このスイッチをオンに切り替えます。
• 支払いとサブスクリプションを管理：ユーザーがトランザクション履歴の表示、レポートのダウンロード、領収書の再送信、サブスクリプションのキャンセル、および払い戻しの実行ができるようにするには、［支払いとサブスクリプションを管理］スイッチをオンに切り替えます。
• セールスアクセス：ユーザーがセールステンプレート、スニペット、ドキュメント、コール、およびミーティングツールにアクセスできるようにするには、［セールスアクセス］スイッチをオンに切り替えます。スイッチをオンにすると、HubSpotのセールスツールに対する、よりきめの細かい権限が表示されます。
  • テンプレート：ユーザーがテンプレートを作成、編集、削除できるようにするには、［テンプレート］スイッチをオンに切り替えます。Sales HubおよびService Hubの有料シートを割り当てられたユーザーは、テンプレートの作成／編集権限が付与されていなくても、テンプレートの表示および送信が可能です。
  • ミーティングスケジュール設定ページ：ユーザーが他のユーザーのためにスケジュール設定ページを作成、編集、および削除できるようにするには、［ミーティングスケジュール設定ページ］スイッチをオンに切り替えます。ユーザーは、［個人Eメールの利用］もオンに切り替える必要があります。

• • フォーキャスト：セールス フォーキャスト ツールに対する「表示」および「編集」アクセス権をカスタマイズします。「セールス」でフォーキャスト権限を更新すると、「サービス」の権限も更新されます。
    
    • 「担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストのみを表示できます。
    • 「チームが担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストに加えて、チーム内のチームメイトのものも表示できます。
  • プレイブック：セールス プレイブック ツールへの「表示」、「編集」、「公開」アクセス権をカスタマイズします。「セールス」でフォーキャスト権限を更新すると、「サービス」の権限も更新されます。 
  • シーケンス：ユーザーにシーケンスへのアクセス権を付与するには、［シーケンス］スイッチをオンにします。
    • 表示：ユーザーがシーケンスを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンにします。
    • 編集：ユーザーがシーケンスを作成および編集できるようにするには、［編集］スイッチをオンにします。
    • 削除：ユーザーがシーケンスを削除できるようにするには、［削除］スイッチをオンにします。
    • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開シーケンスを表示、編集、削除できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。

• • シーケンスを一括登録：ユーザーが複数のコンタクトを同時にシーケンスに一括登録できるようにするには、［シーケンスを一括登録］スイッチをオンにします。
  • 別のユーザーとして営業ワークスペースを表示：ユーザーが別のユーザーのワークスペースを表示できるようにするには、［別のユーザーとして営業ワークスペースを表示］スイッチをクリックしてオンにします。

サービス

［サービス］タブで、フィードバックアンケートやナレッジベース記事などのサービスツールに、より詳細な権限や制限を設定し、有料のService Hubシートを割り当てます。

• サービスアクセス：ユーザーがフィードバックアンケート、ナレッジベース記事、テンプレート、ミーティングツールにアクセスできるようにするには、［サービスアクセス］スイッチをオンに切り替えます。スイッチをオンにすると、HubSpotのサービスツールに関する詳細な権限が表示されます。
  • フィードバックアンケート：フィードバックアンケートへのアクセス権をユーザーに付与するには、［フィードバックアンケート］スイッチをオンに切り替えます。
    
    • 表示：ユーザーがフィードバックアンケートを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
    • 編集：ユーザーがフィードバックアンケートを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • ナレッジベース記事：ユーザーにナレッジベース記事への編集アクセス権を付与するには、［ナレッジベース記事］スイッチをオンに切り替えます。ユーザーがナレッジベース記事を作成するには、ナレッジベース設定へのアクセス権が必要です。 

• • • 編集：ユーザーがナレッジベース記事を編集できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。 
    • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開のナレッジベース記事を公開できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。 

• • • 公開：ユーザーがナレッジベース記事を公開および更新できるようにするには、［公開］スイッチをオンに切り替えます。
    • 承認：ユーザーがナレッジベース記事を承認できるようにするには、［承認］スイッチをオンにします。 

• • テンプレート：ユーザーがテンプレートを作成、編集、削除できるようにするには、［テンプレート］スイッチをオンに切り替えます。Sales HubおよびService Hubの有料シートを割り当てられたユーザーは、テンプレートの作成／編集権限が付与されていなくても、テンプレートの表示および送信が可能です。
  • ミーティングスケジュール設定ページ：ユーザーが他のユーザーのためにスケジュール設定ページを作成、編集、および削除できるようにするには、［ミーティングスケジュール設定ページ］スイッチをオンに切り替えます。ユーザーは、［個人Eメールの利用］もオンに切り替える必要があります。

• • フォーキャスト：フォーキャスト ツールに対する「表示」および「編集」アクセス権をカスタマイズします。「サービス」でフォーキャスト権限を更新すると、「セールス」の権限も更新されます。
    
    • 「担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストのみを表示できます。
    • 「チームが担当するフォーキャスト」権限を持つユーザーは、自分のフォーキャストに加えて、チーム内のチームメイトのものも表示できます。
  • プレイブック：サービス プレイブック ツールへの「表示」、「編集」、「公開」アクセス権をカスタマイズします。「サービス」でフォーキャスト権限を更新すると、「セールス」の権限も更新されます。
  • シーケンス：ユーザーがシーケンスを作成できるようにするには、［シーケンス］スイッチをオンにします。
    • 表示：ユーザーがシーケンスを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンにします。
    • 編集：ユーザーがシーケンスを作成および編集できるようにするには、［編集］スイッチをオンにします。
    • 削除：ユーザーがシーケンスを削除できるようにするには、［削除］スイッチをオンにします。
    • 非公開コンテンツを管理：ユーザーが非公開シーケンスを表示、編集、削除できるようにするには、［非公開コンテンツを管理］スイッチをオンにします。

• • シーケンスを一括登録：ユーザーが複数のコンタクトを同時にシーケンスに一括登録できるようにするには、［シーケンスを一括登録］スイッチをオンにします。
  • カスタマーサクセス設定を管理（ベータ版）：共有ビューを作成したり、全てのユーザーを対象にレポートを固定したり、顧客の健全性スコアを作成／編集したりするには、［カスタマーサクセス設定を管理］スイッチをオンに切り替えます。

自動化

• ワークフロー：ユーザーにワークフローへのアクセス権を付与するには、［ワークフロー］スイッチをオンに切り替えます。
  
  • 表示：ユーザーがワークフローを表示できるようにするには、［表示］スイッチをオンに切り替えます。
  • 編集：ユーザーがワークフローを作成、編集、および削除できるようにするには、［編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • 削除：ユーザーがワークフローを削除できるようにするには、［削除］スイッチをオンに切り替えます。ユーザーには「編集」アクセス権も必要です。
• チャットフロー：ユーザーがHubSpotアカウントでチャットフローを作成、編集、および公開できるようにするには、［チャットフロー］スイッチをオンに切り替えます。

レポート

［レポート］タブでは、ダッシュボード、レポート、およびアナリティクスツールの作成、編集、表示を実行するための権限をユーザーに付与できます。オフにすると、ユーザーがログインしたときにナビゲーションメニューに［レポート］が表示されなくなります。

• 目標：ユーザーが目標を表示、作成、および編集できるようにするには、［目標］スイッチをオンに切り替えます。［表示］および［編集］ドロップダウンメニューをクリックして、ユーザーが目標を表示、作成、編集するためのアクセスレベルを管理します。ユーザーに目標を割り当てるには、ユーザーにシートが割り当てられている必要があります。
• データ品質ツールのアクセス権 : スーパー管理者ユーザー以外のユーザーが データ品質コマンドセンター にアクセスしてデータ品質の問題を監視して駆除できるようにするには、[データ品質ツールのアクセス権 ]スイッチをオンに切り替えます。
• レポートへのアクセス：ユーザーがダッシュボード、レポート、アナリティクスツールなどのレポートツールにアクセスできるようにするには、［レポートへのアクセス］スイッチをオンに切り替えます。このスイッチをオンにすると、HubSpotのレポートツールに関する詳細な権限が表示されます。
  
  • ダッシュボード、レポート、アナリティクス：ユーザーがレポートツールにアクセスできるようにするには、［ダッシュボード、レポート、アナリティクス］スイッチをオンに切り替えます。

• • • 表示：ユーザーがダッシュボード、レポート、およびアナリティクスツールを表示できるようにします。［レポートへのアクセス］スイッチがオンに切り替えられると、デフォルトでオンになります。

• • • 編集：ユーザーがアクセス権を持っているダッシュボード、レポート、およびアナリティクスツールを編集できるようにします。作成と担当の権限をユーザーに付与する場合は、これを選択します。
    • 作成／担当：ユーザーがダッシュボードやレポートを作成して所有できるようにします。
  • レポートデータセット：ユーザーがレポートデータセットにアクセスできるようにするには、［レポートデータセット］スイッチをオンにします。
    
    • 表示：ユーザーが既存の事前構築済みデータセットを表示し、カスタム レポート ビルダーを使用してレポートを作成できるようにします。これにより、ユーザーは事前定義された計算済みフィールド、フィルター条件およびプロパティーを利用してレポートを作成できます。
    • 編集：ユーザーが、カスタムレポートの作成に使用できる新しいデータセットを作成できるようにします。
  • マーケティングレポート：ユーザーがHubSpotアナリティクスツール内のマーケティングレポートにアクセスできるようにするには、［マーケティングレポート］スイッチをオンに切り替えます。これには、トラフィックアナリティクス、ページパフォーマンス、他社比較、トラッキングURLビルダー、イベント（Marketing Hub Enterpriseのみ）、レポート設定が含まれます。

アカウント

［アカウント］タブでは、アカウント管理に対する権限をきめ細かく設定できます。

設定アクセス

• 請求先を変更して契約上の名前を変更：ユーザーがアカウント情報、会社情報、トランザクション、重要なドキュメントを表示できるようにするには、［請求先を変更して契約上の名前を変更］スイッチをオンに切り替えます。新しい有料シートを購入する場合や、アカウントで有料シートを割り当てる場合にも、この権限が必要です。 
• [マーケティングコンタクトアクセス]:ユーザーがコンタクト をマーケティングコンタクト または マーケティング対象外のコンタクトに設定できるようにするには、[ マーケティングコンタクトアクセス]スイッチをオンに切り替えます。
• 個人Eメールの利用：ユーザーが個人のEメールアカウントに接続してCRMから1対1のEメールを送信して追跡したり、ミーティング設定ページにアクセスしたりできるようにするには、［個人Eメールの利用］スイッチをオンに切り替えます。受信トレイに接続すると、ユーザーはHubSpot Sales（セールス）拡張機能も使用できるようになります。 
• アプリ マーケットプレイス アクセス権：ユーザーがHubSpotマーケットプレイスやサードパーティーウェブサイトからアプリをインストールできるようにするには、［アプリ マーケットプレイス アクセス権］スイッチをオンに切り替えます。一部の連携では、引き続き特定の権限が必要になります。 
• アプリ マーケットプレイス アンインストール アクセス権：ユーザーがアプリをアンインストールできるようにするには、［アプリ マーケットプレイス アンインストール アクセス権］スイッチをオンに切り替えます。 
• テンプレートマーケットプレイスのアクセス権：ユーザーがHubSpotマーケットプレイスからモジュールやテンプレートをインストールできるようにするには、［テンプレートマーケットプレイスのアクセス権］スイッチをオンに切り替えます。
• コンタクトを完全に削除 : ユーザーが レコードを完全に削除 コンタクトできるようにするには 、[コンタクトを完全に削除]スイッチをオンに切り替えます。コンタクトを削除するには、ユーザーはCRMタブのコンタクト削除権限も必要です。
• プロパティー設定を編集：ユーザーが［設定］>［プロパティー］でオブジェクトプロパティーを作成、編集、およびオブジェクトプロパティーへのアクセスを管理できるようにするには、［プロパティー設定を編集］スイッチをオンに切り替えます。
• カスタムデータの翻訳：ユーザーがカスタム翻訳をオンにして、翻訳キーを使用してファイルをエクスポートし、翻訳をインポートできるようにするには、［カスタムデータの翻訳］スイッチをオンにします。 
• [配信カテゴリー設定]: ユーザーが 配信カテゴリーを作成、編集、管理できるようにするには、[配信カテゴリー設定]スイッチをオンに切り替えます。
• HubDBテーブル設定：ユーザーがHubDBテーブルの設定変更、作成、複製、公開停止、または削除を行うことができるようにするには、［HubDBテーブル設定］スイッチをオンに切り替えます。
• [グローバルコンテンツとテーマ設定]: ユーザーが ウェブサイトコンテンツのグローバルコンテンツとテーマを編集できるようにするには、[ グローバルコンテンツとテーマの設定]スイッチをオンに切り替えます。
• ウェブサイト設定：ユーザーがウェブサイト設定を編集できるようにするには、［ウェブサイト設定］スイッチをオンに切り替えます。これにより、ユーザーはSEOツールを更新したり、Eメールアカウント設定を管理したりすることもできるようになる。
• 製品ライブラリーを管理：ユーザーがアセット内に製品ライブラリーを作成し、さまざまな製品やサービスのパフォーマンスについてレポートを作成できるようにするには、［製品ライブラリーを管理］スイッチをオンに切り替えます。
• ナレッジベース設定：ユーザーがナレッジベース設定を編集できるようにするには、［ナレッジベース設定］スイッチをオンに切り替えます。この権限では、デフォルトで、ナレッジベースツールへの「公開」アクセス権もユーザーに付与されます。
• カスタマーポータル設定：ユーザーがカスタマーポータル設定を編集できるようにするには、［カスタマーポータル設定］スイッチをオンに切り替えます。この権限では、デフォルトで、カスタマー ポータル ツールへの「公開」アクセス権もユーザーに付与されます。
• レポートとダッシュボード：ユーザーがレポートまたはダッシュボードを作成できるようにするには、［レポートとダッシュボード］スイッチをオンに切り替えます。この権限では、全てのアナリティクスツールへのアクセス権も付与され、［レポート］権限タブの設定がオーバーライドされます。
• [ドメインの設定]: ユーザーが ドメインの接続/編集を行うことができるようにするには、[ ドメインの設定]スイッチをオンに切り替えます。
• 開発者ツールアクセス権：アプリ管理、開発者プロジェクト、開発用サンドボックス、CLI認証用のパーソナル アクセス キーなどの開発者機能にユーザーがアクセスして管理できるようにするには、［開発者ツールアクセス権］スイッチをオンに切り替えます。

• [ユーザー テーブル アクセス]: ユーザーが HubSpot アカウント設定で ユーザーテーブルを表示 できるようにするには、[ ユーザー テーブル アクセス] スイッチをオンに切り替えます。 

注：［ユーザーテーブルのアクセス権］スイッチがオフの場合でも、ユーザーはHubSpotアカウントの他の場所でユーザーのリストを表示できます（コンタクトを別の担当者に再割り当てする場合など）。

• [監査ログアクセス]: ユーザーが 監査ログにアクセスできるようにするには、[監査ログアクセス ]スイッチをオンに切り替えます。
• 空き状況管理：ユーザーがチームメンバーの空き状況を編集できるようにするには、［空き状況管理］スイッチをオンに切り替えます。
• セキュリティー センター アクセス：ユーザーがHubSpot Security Healthにアクセスして管理し、セキュリティー設定を変更できるようにするには、［セキュリティー センター アクセス］スイッチをオンに切り替えます。
• Breeze Copilot : ユーザーが Copilot とチャットできるようにするには、 Breeze Copilot スイッチをオンに切り替えます。 

ユーザーとアカウントアクセス

• アカウントアクセス：ユーザーがアカウントのユーザー設定を管理する機能にアクセスできるようにするには、［アカウントアクセス］スイッチをオンに切り替えます。
  • ユーザーを追加して編集：ユーザーが新規ユーザーを追加し、アカウントで既存のユーザーを無効化または削除できるようにするには、［ユーザーを追加して編集］スイッチをオンに切り替えます。有料シートを割り当てるには、「請求の変更」権限が必要です。所有していない権限を割り当てることはできません。
  • チームを追加して編集：ユーザーが他のユーザーをさまざまなグループにまとめて、アクセス制御、レポートのフィルターなどに使用できるようにするには、［チームを追加して編集］スイッチをオンに切り替えます。
  • チーム別にアクセスを制限：ユーザーが他のユーザーとアセットを共有できるようにするには、［チームごとにアクセスを制限］スイッチをオンに切り替えます。この権限が付与されたユーザーは、所属しているチームに関係なく全てのアセットにアクセスできます。
  • プリセット：ユーザーがアカウント内のユーザーやチームの設定を行い、ホーム画面、ダッシュボード、言語などのデフォルト設定を選択できるようにするには、［プリセット］スイッチをオンに切り替えます。
  • アカウントの既定設定を編集：ユーザーがアカウントの名前、言語、タイムゾーン、GDPRプライバシー設定、既定の日付および数値の形式を設定できるようにするには、［アカウントの既定設定を編集］スイッチをオンに切り替えます。「Professional」または「Enterprise」アカウントに所属して複数の通貨を使用している場合、アカウントのデフォルトの通貨を編集するにはスーパー管理者である必要があります。

• • 開発者アプリとテストアカウント：ユーザーが開発者アプリを追加して編集し、テストアカウントを作成できるようにするには、［開発者アプリとテストアカウント］スイッチをオンに切り替えます。このスイッチをオンにできるのは、開発者アカウントのみです。

注：非公開アプリにアクセスするには、スーパー管理者である必要があります。
Marketing Hubサブスクリプションをお持ちの場合、マーケティングコンタクトの契約数上限の98%に達すると、アプリ内バナーが表示されます。このバナーを削除するには、［請求先を変更して契約上の名前を変更］権限をオフにする必要があります。

スーパー管理者

スーパー管理者権限では、この記事で詳しく説明した全てのアカウントツールおよび設定へのアクセス権が付与されます。ただし、有料の Sales HubまたはService Hubの機能を除き、セールスまたはサービス シートが必要です。

• 有料サブスクリプションを使用している場合、スーパー管理者はコア、Sales、またはServiceシートを持っている必要があります。
• さらにスーパー管理者は、アカウント内の他のユーザーのスケジュール設定ページの作成と管理もできます。スーパー管理者権限セットを変更することはできません。
• あるユーザーをスーパー管理者として削除した場合、そのユーザーのアクセスレベルは、新しく割り当てられる権限に応じて変化します。
• 別のユーザーをスーパー管理者として設定できるのはスーパー管理者のみです。

注：スーパー管理者と全ての権限が割り当てられているユーザーの主な違いは、スーパー管理者がアカウント内で事実上全ての操作を実行できるのに対し、全ての権限が割り当てられているもののスーパー管理者ステータスではないユーザーは、権限パネルの範囲外の機能を制御できない場合があることです。

スーパー管理者にタスクまたはプロセスを完了させる必要がある場合は、個々のユーザーの権限を更新する代わりに、既存のスーパー管理者にそのタスクを完了してもらうことをお勧めします。ユーザーをスーパー管理者に設定するには：

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューから、［ユーザーとチーム］を開きます。
• ユーザーテーブルで、ユーザーレコードにカーソルを合わせます。次に、ユーザーの［アクション］ドロップダウンメニューをクリックし、［スーパー管理者権限を付与］を選択します。

パートナー管理者

パートナー管理者権限は、あなたのアカウントで作業するHubSpot Solutions Partnerの従業員にのみ付与できます。パートナー管理者はスーパー管理者と同様のアクセス権を持ちます。両者の違いは以下の表のとおりです。

加えて、パートナー管理者は以下の機能を利用することはできません：

• Oktaを介したSCIMユーザープロビジョニング。
• ユーザーを作成、更新、削除できるアプリの認可
• 他のデータセンターへの移行

HubSpot Solutions Partnerの従業員をパートナー管理者に設定する方法をご確認ください。

パートナーアカウント

［パートナープログラム］タブでは、HubSpotアカウントのユーザーにパートナーツールへのアクセス権を付与し、これらのユーザーをクライアントポータルのパートナー従業員として指定できます。既定では、［パートナーツール］スイッチがオンに切り替えられるまでは、パートナーアカウントのどの新規ユーザーにもパートナーツールへのアクセス権は付与されません。

• パートナー管理者：確認済みのパートナー従業員がアカウントの管理と他のパートナー従業員の追加または編集を行えるようにするには、［パートナー管理者］スイッチをオンに切り替えます。 
• パートナー クライアント オブジェクト：ユーザーがHubSpotクライアントデータにアクセスして、HubSpotとのコラボレーションを行えるようにするには、［パートナー クライアント オブジェクト］スイッチをオンに切り替えます。 
  • 表示：ユーザーがHubSpotクライアントデータを表示できるようにします。 
  • 編集：ユーザーがHubSpotクライアントデータを編集できるようにします。
• パートナー サービス オブジェクト：ユーザーがHubSpotクライアント サービス データにアクセスし、HubSpotとのコラボレーションを行えるようにするには、［パートナー サービス オブジェクト］スイッチをオンに切り替えます。 
  • 表示：ユーザーがHubSpotクライアント サービス データを表示できるようにします。 
  • 編集：ユーザーがHubSpotクライアント サービス データを編集できるようにします。 
• パートナーツール：パートナーツールへのアクセス権をユーザーに付与するには、［パートナーツール］スイッチをオンに切り替えます。
  • [パートナーダッシュボード]: パートナーダッシュボード を表示して管理するためのアクセス権を ユーザーに付与するには、[ パートナーダッシュボード ]スイッチをオンに切り替えます。
  • パートナーコミッションのアクセス権：ユーザーがパートナー コミッション アプリで支払い情報にアクセスできるようにするには、［パートナーコミッションのアクセス権］スイッチをオンに切り替えます。 
  • クライアント アクセス マネージャー：ユーザーが従業員のクライアント アカウント アクセス権を1か所で管理できるようにするには、［クライアント アクセス マネージャー］スイッチをオンに切り替えます。 
  • [Solutions企業検索]: ユーザーに企業検索への「編集」アクセス権を付与するには、[Solutions企業検索]スイッチをオンに切り替えます。