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Social

ソーシャルアカウント設定を管理する

更新日時 2022年 6月 17日

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

ソーシャルメディアアカウントをHubSpotに接続した後、ブログの自動公開を設定したり、他のユーザーのアカウントアクセスを変更したり、投稿する既定のソーシャルアカウントを選択したりできます。

HubSpotテンプレートのソーシャルメディアページへのリンクFollow Meモジュールで追加したり、BitlyアカウントをHubSpotに接続して、ソーシャル投稿のリンクを短縮する際に独自のブランドのショートドメインを使用することもできます。

ブログの自動公開を設定する

ブログがHubSpotでホスティングされている場合は、新しいブログ記事を公開するたびにソーシャルアカウントで新しい投稿を公開するようにブログの自動公開をセットアップできます。

これらの投稿には、ブログ投稿のタイトル、メタディスクリプション、リンク、アイキャッチ画像が含まれます。各投稿は、ブログ投稿の公開から15分後に公開されます。HubSpotでのブログの自動公開について詳しくは、こちらをご覧ください。

注意: Instagramの投稿ではリンクが許可されていないため、Instagramアカウントではブログの自動公開は利用できません。

ブログの自動公開を設定するには:

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [ブログの自動公開]列で、自動公開するソーシャルアカウントの横にある[ブログを選択]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、[ブログの選択]ドロップダウンメニューをクリックして、1つ以上のブログを選択します。
  • [送信]をクリックします。

他のユーザーにソーシャルアカウントへのアクセス権を付与する

特定のソーシャルアカウントにアクセスできるユーザーとチームを管理できるのは、スーパー管理者のみです。ソーシャルアカウントへのアクセス権をユーザーまたはチームに明示的に付与すると、他のすべてのユーザーのアクセス権は制限されます。アクセス権のないユーザーやチームは、ソーシャルツールでそのアカウントの投稿を表示または管理することはできません。HubSpotアセットのパーティションについて詳しくは、こちらをご覧ください。  

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [アカウントアクセス]列で、[自分のみ]、[全員]、または[チームとユーザーの数]クリックします。



  • 右側のパネルで、[ 非公開]、[全員が 利用可能]、 または[編集できるユーザーとチームを選択 ]の順に選択します。ユーザーとチームでパーティション分割できるのは、「Marketing Hub Enterprise」サブスクリプションを利用しているお客様だけです。 
    • 特定のユーザーまたはチームを選択する場合は、検索バーでユーザーまたはチームの左側にある  チェックボックスを検索して選択します。
    • アカウントからのアクセスを削除するには、ユーザーまたはチーム名の横にある チェックボックスをクリアするか、[アクセス権を持つユーザー]セクションの[X]をクリックします。     
  • パネルの下部にある[ 保存]をクリックします。

ユーザーがソーシャルアカウントに公開するアクセス権限のレベルは、ユーザーのソーシャル公開権限と、ユーザーがアカウントにアクセスできるかどうかによって異なります。

ユーザーのソーシャル権限 ユーザーはアカウントへのアクセス権を持っています ユーザーにアカウントへのアクセス権がありません

下書きのみ

ユーザーは下書きを作成できます。

ユーザーは、下書きを作成したり、ソーシャル設定でソーシャルアカウントの名前を表示することはできません

本人のアカウントのみ

 


ユーザーがソーシャルアカウントに接続したかどうかによって、動作が異なります。 
  • ユーザーがソーシャルアカウントに接続した場合、アカウントへの公開や切断など、ソーシャルアカウントへのフルアクセス権限が与えられます。
  • ユーザーがアカウントに接続していない場合、アカウントに投稿することはできません。ソーシャルアカウントの名前とレポートと公開データのみを表示できます。

ユーザーがソーシャルアカウントに接続したかどうかによって、動作が異なります。 

  • ユーザーがソーシャルアカウントに接続した場合、アカウントへの公開や切断など、ソーシャルアカウントへのフルアクセス権限が与えられます。
  • ユーザーがソーシャルアカウントに接続していない場合、そのアカウントを表示またはアクセスすることはできません。

すべてのアクセス可能なアカウント

ユーザー
はソーシャルアカウントに完全にアクセスできます。

ユーザーがソーシャルアカウントに接続したかどうかによって、動作が異なります。 

  • ユーザーがアカウントに接続した場合、ソーシャルアカウントに完全にアクセスできます。
  • ユーザーがソーシャルアカウントに接続していない場合、そのアカウントを表示またはアクセスすることはできません。

スーパー管理者

ユーザーはソーシャルアカウントに完全にアクセスできます。

注:Twitterアカウントを接続するときに、[すべてのソースから公開された投稿についてレポートする]を選択すると、[共有]チェックボックスが無効になり、自動的にオンに切り替わります。[共有]チェックボックスを有効にして共有設定を変更するには、Twitterアカウントを再接続して、[HubSpotからのみ公開された投稿についてレポートする]を選択する必要があります。


投稿元となる既定のソーシャルアカウントを選択する

新しいソーシャル投稿を作成するときにデフォルトで特定のソーシャルアカウントを選択するには:
  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [デフォルト]列で、デフォルトに設定するソーシャルアカウントの横にあるチェックボックスを選択します。変更は自動的に保存されます。

注:

  • マーケティングハブエンタープライズアカウントをお持ちの場合、投稿できるデフォルトアカウントは最大60個までです。
  • デフォルトのTwitterアカウントは1つだけ設定できます。 

 

レポートデータに含めるソーシャル投稿を確認する

接続されたソーシャルアカウントに関してHubSpotがレポートする投稿を表示するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [アカウント]テーブルで、各アカウントの[投稿の共有範囲]列を確認します。

ソーシャルアカウントに接続すると、HubSpotがレポートする投稿とインタラクションデータは、接続したアカウントのネットワークによって異なります。

  • FacebookInstagramYouTube :すべての投稿データが含まれます。
  • LinkedIn: HubSpotは、接続したLinkedInアカウントの種類に基づいて投稿をレポートします。
    • 個人のLinkedInアカウントに接続した場合、レポートデータにはHubSpotから公開された投稿のみが含まれます。
    • LinkedInの会社ページに接続した場合、すべての投稿データが含まれます。
  • Twitter: Twitterアカウントに接続すると、すべての投稿データを報告するか、HubSpotから公開する投稿のみを報告するかを選択できます。

注:Twitterの投稿の可視性設定を変更するには、ソーシャルアカウントを接続解除してから、必要な設定を使用して再接続する必要があります。

1.メール通知
の管理

既定で、ソーシャル投稿とのやり取りのEメールダイジェストが届きます。ソーシャルアカウントに接続しているスーパー管理者や個々のユーザーは、ソーシャル設定でこれらの通知を編集または無効にできます。 

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [Eメール通知]タブをクリックします。
  • [受信トレイ]セクションで、ラジオボタンを選択して、ソーシャルラウンドアップメールのメール通知頻度を選択します。これらのメールには、外部で公開された投稿のデータは含まれていません。 
  • [レポート]セクションで、ラジオボタンを選択して、接続しているソーシャルアカウントのすべてのアクティビティの月次メールサマリーを有効または無効にします。このサマリーには、HubSpotから公開された投稿と外部から公開された投稿のデータが含まれます。  

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