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ソーシャルアカウント設定を管理する

更新日時 2023年 6月 28日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

ソーシャルメディアアカウントを HubSpot に接続した後、ブログ記事の自動公開の設定、他のユーザーとのアカウントアクセスの変更、投稿するデフォルトのソーシャルアカウントを選択することができます。

また、Follow Meモジュールを使ってHubSpotテンプレートにソーシャルメディアページへのリンクを追加したり、BitlyアカウントをHubSpotに接続してソーシャル投稿でリンクを短縮する際に自社ブランドのショートドメインを使用したりすることもできます。

ブログの自動公開を設定する

ブログがHubSpotでホスティングされている場合は、新しいブログ記事を公開するたびにソーシャルアカウントで新しい投稿を公開するようにブログの自動公開をセットアップできます。

これらの記事には、ブログ記事のタイトル、メタディスクリプション、リンク、フィーチャーイメージが含まれます。各記事は、ブログ記事の公開から15分後に公開されます。HubSpotのブログ自動公開について、詳しくはこちらをご覧ください。

ご注意: Instagramの記事にはリンクが貼れないため、Instagramアカウントではブログ自動公開はご利用いただけません。

ブログの自動公開を設定するため。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • ブログの自動公開の欄で、自動公開先のソーシャルアカウントの横にある「ブログを選択」をクリックします。
  • ダイアログボックスで、[ブログを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、1つまたは複数のブログを選択します。
  • Submitをクリックします。

他のユーザーにソーシャルアカウントへのアクセス権を付与する

スーパー管理者のみが、どのユーザーやチームが特定のソーシャルアカウントにアクセスできるかを管理することができます。ユーザーまたはチームにソーシャルアカウントへのアクセス権を明示的に与えることで、他のすべての人のアクセス権を制限することができます。アクセス権のないユーザーやチームは、そのアカウントからの投稿をソーシャルツールで閲覧・管理することはできません。HubSpot アセットへのアクセス制限について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • アカウントのアクセス欄で、[自分だけ]、[みんな]、または[チームとユーザーの数]をクリックします。



  • 右のパネルで、Private to me、Available to everyone、またはSelect users and teams who can editを選択します。をお持ちのお客様に限ります。Marketing Hub(マーケティングハブEnterprise サブスクリプションでは、ユーザーやチームによるアクセス制限を行うことができます。 
    • 特定のユーザーまたはチームを選択する場合は、検索バーで、ユーザーまたはチームの左側にあるチェックボックスを検索して選択します。
    • アカウントからアクセスを削除するには、ユーザーまたはチーム名の横にあるチェックボックスをオフにするか、アクセス権を持つ人セクションの X をクリックします。
  • パネルの下部で、「保存」をクリックします。



ユーザーのソーシャルパブリッシングとアカウントへのアクセスを管理

ユーザーがソーシャルアカウントに公開できるアクセスレベルは、そのユーザーのソーシャル公開権限とアカウントアクセス権を持っているかどうかに依存します。

ユーザーのソーシャル権限について ユーザーがアカウントにアクセスできる ユーザーがアカウントアクセス権を持っていない

下書きのみ

ユーザーは下書きを作成できます。

ソーシャル設定で下書きを作成したり、ソーシャルアカウントの名前を表示したりすることはできません

本人のアカウントのみ

 


ユーザーがソーシャルアカウントを接続しているかどうかで動作が異なります。
  • ユーザーがソーシャルアカウントを接続した場合、アカウントへの公開や切断など、ソーシャルアカウントへの完全なアクセス権を持つことになります。
  • ユーザーがアカウントに接続しなかった場合、そのアカウントに投稿することはできません。ソーシャルアカウントの名前とその報告・公開データのみ閲覧可能です。

ユーザーがソーシャルアカウントを接続しているかどうかで動作が異なります。 

  • ユーザーがソーシャルアカウントを接続した場合、アカウントへの公開や切断など、ソーシャルアカウントへの完全なアクセス権を持つことになります。
  • ソーシャルアカウントを接続しなかった場合、ユーザーはそのアカウントを閲覧したりアクセスしたりすることができません。

アクセス可能なすべてのアカウント


ユーザーは、ソーシャルアカウントにフルアクセスできるようになります。

ユーザーがソーシャルアカウントを接続しているかどうかで動作が異なります。

  • ユーザーがアカウントを接続した場合、ユーザーはソーシャルアカウントにフルアクセスできるようになります。
  • ソーシャルアカウントを接続しなかった場合、ユーザーはそのアカウントを閲覧したりアクセスしたりすることができません。

スーパー管理者

ユーザーは、ソーシャルアカウントにフルアクセスできるようになります。

注:Twitterアカウントを接続するときに、[すべてのソースから公開された投稿についてレポートする]を選択すると、[共有]チェックボックスが無効になり、自動的にオンに切り替わります。[共有]チェックボックスを有効にして共有設定を変更するには、Twitterアカウントを再接続して、[HubSpotからのみ公開された投稿についてレポートする]を選択する必要があります。


投稿元となる既定のソーシャルアカウントを選択する

ソーシャル投稿を新規作成する際に、デフォルトで特定のソーシャルアカウントを選択するため。
  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • デフォルト」列で、ソーシャルアカウントの横にあるチェックボックスを選択し、デフォルトとして設定します。変更した内容は、自動的に保存されます。

ご注意ください。

  • Marketing HubEntrepriseアカウントをお持ちの場合、投稿先のデフォルトアカウントは60個までしか選択できません。
  • デフォルトのTwitterアカウントは1つしか設定できません。 

 

レポートデータに含めるソーシャル投稿を確認する

ソーシャルアカウントを接続すると、HubSpotが報告する投稿やインタラクションデータは、接続したアカウントのネットワークに依存します。

  • Facebook、Instagram、YouTube:すべての投稿データが対象となります。
  • LinkedInの場合。 HubSpotは、接続したLinkedInアカウントの種類に基づき投稿をレポートします。
    • 個人のLinkedInアカウントを接続した場合、レポートデータにはHubSpotから公開された投稿のみが含まれます。
    • LinkedInの会社ページを接続した場合、すべての投稿データが含まれます。
  • Twitterです。 Twitterアカウントを接続すると、すべての投稿データを報告するか、HubSpotから公開した投稿のみを報告するかを選択することができます。Twitterの投稿の表示設定を変更したい場合は、ソーシャルアカウントを一旦切断し、希望の設定で再接続する必要があります。

接続されたソーシャルアカウントに関してHubSpotがレポートする投稿を表示するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • アカウント]テーブルで、各アカウントの[ 投稿の可視性 ]列を確認します。

Eメール通知を管理する

既定で、ソーシャル投稿とのやり取りのEメールダイジェストが届きます。スーパー管理者やソーシャルアカウントに接続している個々のユーザーは、ソーシャル設定でこれらの通知を編集したり無効にしたりすることができます。 

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に移動します。
  • [Eメール通知]タブをクリックします。
  • 受信トレイ」セクションで、ソーシャルラウンドアップメールのEメール通知頻度をラジオボタンで選択します。このEメールには、外部で公開された記事のデータは含まれていません。 
  • レポート」セクションで、接続したソーシャルアカウントのすべてのアクティビティーを毎月Eメールで要約することの有効・無効を選択するラジオボタンを選択します。このサマリーには、HubSpotから公開された投稿と外部で公開された投稿のデータが含まれています。 

ご注意: InstagramやYoutubeでの交流やアクティビティーは、ソーシャルメールの通知には含まれませんので、ご注意ください。



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