ソーシャル投稿を作成して公開する
更新日時 2023年 5月 10日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Basic(旧製品) |
HubSpotのフルスクリーンのソーシャルコンポーザーを使用して投稿を作成し、複数の異なるソーシャルアカウントに一度に公開することができます。フルスクリーンのソーシャルコンポーザーを使用すると、Instagramのカルーセル投稿に複数の画像を公開できます。また、HubSpotのモバイルアプリを使用して、外出先でソーシャル投稿を作成して公開することもできます。
公開後、ソーシャル投稿を確認したり、ソーシャルレポートで投稿のパフォーマンスを分析したりできます。
注:ソーシャルネットワークでは、投稿作成者としてソーシャルアカウントをHubSpotに接続したユーザーの名前が表示されます。これは、HubSpotが、投稿作成者の資格情報を使用してソーシャルネットワークに投稿を公開しているためです。
ソーシャル投稿を作成する
新しいソーシャル投稿を作成するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ソーシャル]の順に進みます。
- 右上の[ソーシャル投稿を作成]をクリックします。
- 左側のパネルで、[アカウントを選択]ドロップダウンメニューをクリックします。投稿先とするソーシャルアカウントの横にあるチェックボックスをオンにします。
投稿の内容を編集する
下書きの作成中は、選択されている全てのソーシャル ネットワーク アカウントに同じ内容が複製されます。右側のパネルに、各ネットワークでのプレビューが表示されます。
- [記事を作成]セクションのテキストボックスに、ソーシャル投稿の内容を入力します。
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- 記事に絵文字を追加するには、絵文字アイコンをクリックします。
- 記事にハッシュタグを追加するには、#記号を使用します。ハッシュタグは、Twitter投稿をプレビューする場合を除き、記事の下書きまたはプレビューではハイパーリンクが設定されません。記事を公開すると、ハッシュタグにハイパーリンクが設定されます。
- HubSpotでホスティングされていないコンテンツを共有するには、コンテンツリンクをテキストボックスに直接入力してください。
- FacebookやTwitterを対象としたコンテンツのリンクプレビュー画像をカスタマイズすることはできません。ただし、Facebook用のリンクプレビュー画像を削除することはできます。
- LinkedInへの投稿にリンクを追加する場合、[下書き]タブでプレビュー画像を置き換えることはできません。[下書き]タブで置き換えられた画像には、ハイパーリンクが設定されません。
- 画像を置き換えるには、LinkedInのソーシャルアイコンをクリックし、画像を置き換えます。
- LinkedIn投稿のプレビュー画像を削除することはできません。投稿にコンテンツリンクが含まれている場合、既定では、そのリンクのプレビュー画像がLinkedInに生成されます。
- 他のアカウントを@メンションするには、ソーシャルアイコンをクリックし、目的のソーシャルネットワークを選択します。次に、@記号を使用して、選択したネットワーク内の他のアカウントをメンションするか、またはタグ付けします。ソーシャル投稿で@メンションを使用する場合は、次の点にご注意ください。
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- 投稿の設定時に、エディターの[下書き]タブでは@メンションが表示されず、オートコンプリートされることもありません。事前にソーシャルネットワークを選択する必要があります。
- ソーシャル投稿を設定する際は、最後のステップとして@メンションを追加することをお勧めします。特定のソーシャルネットワーク用に投稿を編集しても、その編集内容は他のソーシャルネットワークでの投稿には適用されません。同様に、[下書き]タブで行った編集により、カスタマイズされた投稿が更新されることはありません。
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- 特定のソーシャルネットワークについては、次の点にもご注意ください。
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- LinkedIn:LinkedIn会社ページのメンションまたはタグ付けを使用するには、LinkedInのAPIが唯一の手段となります。HubSpotでソーシャル投稿を作成する際に、個別のLinkedInユーザーにメンションまたはタグ付けすることはできません。
- Facebook:Facebookページのメンションまたはタグ付けを使用するには、FacebookのAPIが唯一の手段となります。HubSpotでソーシャル投稿を作成する際に、個別のFacebookユーザーまたはFacebookイベントにメンションまたはタグ付けすることはできません。
- Instagram:メンションはオートコンプリートされませんが、記事の公開時にメンションが受信されます。
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- Twitter:フォローしているTwitterアカウントのみがオートコンプリート ドロップダウン メニューに表示されます。フォローしていないTwitterアカウントをメンションするには、Twitterの完全ハンドルネームを入力してください。Twitterでは、記事の公開時にメンションが受信されます。
- Twitter:フォローしているTwitterアカウントのみがオートコンプリート ドロップダウン メニューに表示されます。フォローしていないTwitterアカウントをメンションするには、Twitterの完全ハンドルネームを入力してください。Twitterでは、記事の公開時にメンションが受信されます。
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注:
- Instagramは投稿内のリンクに対応していません。
- 既定では、HubSpotソーシャルツールがソーシャル投稿内のリンクを短縮するため、リンクは「hubs.ly」、「hubs.li」、または「hubs.la」になります。Bitlyでブランド化されたショートドメインを所有している場合、ソーシャルメディア投稿でリンクの短いブランドドメインを使用するには、BitlyアカウントをHubSpotに接続します。
- HubSpot経由で公開されたソーシャル投稿でカスタムトラッキングURLを使用することはできません。HubSpotは、ソーシャルツールを通じて公開されたトラッキングパラメーターを自動的に記事に追加して、元の投稿にトラフィックを追跡します。
ソーシャル投稿に画像を追加する
ソーシャル投稿に画像を追加する場合は、次の画像形式を使用できます。- png
- jpg
- jpeg
- gif(TwitterとLinkedInのみ。FacebookとInstagramではgifは再生されません)
ソーシャル投稿に画像を追加するには、次の手順に従います。
- [メディアを追加]セクションで、insertImage ImageFfefe画像アイコンをクリックします。別の方法として、画像ファイルをエディターにドラッグ&ドロップして、投稿に追加することもできます。
- ファイルマネージャーから既存の画像を選択するには、画像をクリックします。
- デバイスまたはURLから新しい画像をアップロードするには、パネルの左下にある[画像を追加]をクリックします。
- 検索バーをクリックし、検索語を入力してから、Enterキーを押します。
- [ストック画像]タブをクリックします。
- 画像をクリックして、画像の詳細を表示します。
- [挿入]をクリックして画像をソーシャル投稿に追加します。
注:Instagram投稿の画像に代替テキストを追加することはできません。
ソーシャル投稿に動画を追加する
ソーシャル投稿に動画を追加する場合、各動画の長さは1分未満にすることをお勧めします。長い動画を追加すると、アップロードエラーが発生する可能性があります。次の動画形式を使用できます。
- mp4
- mov
- mpeg4
- m4v
ソーシャル投稿に動画を追加するには、次の手順に従います。
- [メディアを追加]セクションで、insertVideo 動画アイコンをクリックします。別の方法として、動画ファイルをエディターにドラッグ&ドロップして、投稿に追加することもできます。
- ファイルマネージャーから既存の動画を選択するには、右側のパネルで動画をクリックします。
- デバイスから新しい動画をアップロードするには、パネルの左下にある[動画をアップロード]をクリックします。
注:
- HubSpotで投稿を作成する場合、動画サムネイルをカスタマイズすることはできません。
- HubSpotからInstagram IGTV動画を公開することはできませんが、外部で公開されている動画の「いいね」やインプレッションなどの分析結果は表示されます。これらの分析結果は、ソーシャルレポートにも反映されます。
投稿の公開設定を管理する
ソーシャル投稿をすぐに公開するか、将来の特定の時間に投稿が公開されるようにするかを選択できます。また、ソーシャル投稿をマーケティングキャンペーンに割り当てることも可能です。- [公開オプション]セクションで、公開するタイミングを設定します。
- [今すぐ公開]:ソーシャル投稿を直ちに公開します。
- [後の予定としてスケジュール]:ソーシャル投稿を公開する特定の日付と時刻を選択します。また、ソーシャルメディアへの投稿スケジュールから既定の時間を選択することも可能です。
- [キャンペーンに追加]セクションで[キャンペーン]ドロップダウンメニューをクリックし、追加先とするキャンペーンを選択します。代わりに新しいキャンペーンを作成するには、[キャンペーンを作成]を選択します。詳しくは、HubSpotでのキャンペーンの取り扱いをご覧ください。
- Facebookに投稿する場合、投稿のオーディエンスを指定することができます。[記事を作成]セクションで、Facebookのソーシャルアイコンをクリックします。[投稿を表示する対象を選択]セクションで、オーディエンスを選択します。
- [一般のオーディエンス]:貴社のアカウントやページを表示できる全員に対して投稿が表示されます。
- [カスタムオーディエンス]:指定したオーディエンスにのみ投稿が表示されます。
- 場所:[場所]ドロップダウンメニューをクリックし、国を選択します。選択した場所からの訪問者に、投稿が表示されます。最大5つの場所を選択できます。
- 言語:[言語]ドロップダウンメニューをクリックし、言語を選択します。選択した言語を使用する訪問者に、投稿が表示されます。最大5つの言語を選択できます。言語を指定する必要がない場合は、このオプションを空白のままにするのでもかまいません。
特定のアカウントのソーシャル投稿を編集する
既定では、エディターで選択されている全てのアカウントで同じ内容が複製されます。特定のソーシャルアカウント用に投稿を編集しても、その編集内容は他のソーシャルアカウントでの投稿には適用されません。同様に、[下書き]タブで適用した編集内容により、カスタマイズされた投稿が更新されることはありません。
特定のソーシャルアカウント用に内容を編集するには、次の手順に従います。
- [記事を作成]セクションで、対応するソーシャルアイコンをクリックします。
- ソーシャル投稿を削除するには、ソーシャルアカウント名の横にあるdelete ゴミ箱アイコンをクリックします。
- ソーシャル投稿を複製するには、ソーシャルアカウント名の横にあるadd プラスアイコンをクリックします。
- 投稿を編集するには、ソーシャルアカウント名をクリックします。選択したソーシャルアカウント用の投稿エディターが表示されます。
ソーシャル投稿を確認する
ソーシャル投稿の設定後、選択したソーシャルネットワークでの投稿の内容と表示を確認できます。
- 上部にある[確認]タブをクリックします。
- 作成した投稿をリスト形式で表示する場合:
- 左上の[リスト]をクリックします。作成された投稿とその詳細のリストが、ソーシャルネットワーク別に分類された状態で表示されます。
- ソーシャルネットワークを基準に投稿を絞り込むには、左上の[全てのネットワーク]ドロップダウンメニューをクリックします。目的のソーシャルネットワークを選択します。
- 作成した投稿をプレビュー形式で表示する場合:
- 左上の[プレビュー]をクリックします。
- 投稿をプレビューする対象のソーシャルネットワークをクリックします。選択したソーシャルネットワークでのプレビューが表示されます。
- 投稿を作成した後、右上の[投稿のスケジュール]をクリックし、投稿の公開スケジュールを設定するか、直ちに投稿を公開します。