Créer et publier des articles sur les réseaux sociaux

Utilisez l'outil de rédaction sur les réseaux sociaux en plein écran de HubSpot pour créer un post et le publier sur plusieurs comptes sociaux à la fois. L'application mobile de HubSpot vous permet également de créer et de publier des posts sur les réseaux sociaux lors de vos déplacements. 

Après la publication, vous pouvez consulter vos posts sur les réseaux sociaux ou analyser leurs performances dans vos rapports sur les réseaux sociaux.

Créer un post sur les réseaux sociaux 

Pour créer un nouveau post sur les réseaux sociaux :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Cliquez sur Créer un post sur les réseaux sociaux dans l'angle supérieur droit.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner des comptes. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher en regard des comptes sociaux sur lesquels vous souhaitez publier.
   • Lorsque vous publiez sur LinkedIn, vous pouvez également créer des posts de documents ou des sondages LinkedIn. 
   • Lorsque vous publiez sur Instagram, vous pouvez publier différents types de posts, tels qu’un post carrousel, un reel ou une story Instagram.
     
     

Modifier le contenu de l'article

Lors de la création de votre brouillon, le même contenu sera dupliqué sur tous les comptes de réseaux sociaux sélectionnés. Les aperçus pour chaque réseau s'affichent dans le panneau de droite.

1. Dans la section Créez vos posts, dans la zone de texte, saisissez le contenu de votre post. 

• • Pour générer du contenu sur les réseaux sociaux avec Breeze copilot, cliquez sur l’icône AI et sélectionnez Post sur les artificialIntelligence réseaux sociaux ou Hashtags. Découvrez-en davantage sur l’utilisation de l’IA pour générer du contenu et des images de vos posts sur les réseaux sociaux.  

• • Pour ajouter des hashtags à vos posts, utilisez le symbole #. Cela ouvrira également automatiquement la banque de hashtags. Les hashtags ne seront pas liés à un lien hypertexte dans le post rédigé ou dans l'aperçu, sauf si vous prévisualisez un post X. Le hashtag sera mis en hyperlien après la publication du post.
  • Pour utiliser votre banque de hashtags, cliquez sur # Hashtags. 
    • Pour ajouter des hashtags à votre contenu, sélectionnez les cases à cocher à côté des hashtags que vous souhaitez ajouter. 
    • Pour ajouter de nouveaux hashtags à la banque de hashtags, cliquez sur Gérer les hashtags. Ensuite, saisissez votre hashtag et sélectionnez Ajouter. 
    • Pour supprimer un hashtag de votre banque de hashtags, cliquez sur Gérer les hashtags. Cliquez ensuite sur l’icône delete Supprimer à côté du hashtag. 

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  • Pour ajouter des émojis à votre post, cliquez sur l'icône Émoji.
  • Pour annuler ou rétablir des modifications de contenu pendant la rédaction de votre article, dans l’angle supérieur droit de la zone de texte, cliquez sur l’icône undoIcon Annuler pour effacer une modification récente. Vous pouvez également cliquer sur l’icône redoIcon Rétablir pour restaurer une modification annulée. Les raccourcis clavier, tels que Cmd + Z ou Ctrl + Z, sont également pris en charge lorsque vous travaillez dans l’outil de rédaction social.

• • Pour partager du contenu qui n'est pas hébergé sur HubSpot, saisissez le lien vers le contenu directement dans la zone de texte.
    • Il n'est pas possible de personnaliser l'image de prévisualisation du lien de contenu pour Facebook ou X. Toutefois, vous pouvez supprimer l'image de prévisualisation du lien pour Facebook. 
    • Lorsque vous ajoutez des liens à vos posts LinkedIn, vous ne pouvez pas remplacer l'image d'aperçu dans l'onglet Brouillon. Les images remplacées dans l'onglet Brouillon ne seront pas mises en hyperlien.
      • Pour remplacer votre image, cliquez sur l'icône de réseau social de LinkedIn, puis remplacez l'image. 
      • Il n'est pas possible de supprimer l'image d'aperçu pour les posts LinkedIn. Si un lien de contenu est inclus dans l'article, une image d'aperçu pour ce lien sera générée par défaut dans LinkedIn. 

• Pour mentionner d'autres comptes, cliquez sur une icône de réseau social pour sélectionner un réseau social. Puis, utilisez le symbole @ pour mentionner ou identifier d'autres comptes sur ce réseau. Lorsque vous utilisez des @mentions dans vos posts sur les réseaux sociaux, tenez compte des points suivants : 
  • Lors de la configuration de votre post, les @mentions ne s'afficheront pas et ne se rempliront pas automatiquement dans l'onglet Brouillon de l'éditeur. Vous devrez sélectionner un réseau social au préalable. 
  • Il est recommandé d'ajouter des @mentions à la dernière étape de la configuration de vos posts sur les réseaux sociaux. Une fois qu'un post a été modifié pour un réseau social spécifique, les modifications apportées au post ne s'appliqueront pas aux posts issus d'autres réseaux sociaux. De même, les modifications apportées à l'onglet Brouillon ne mettront pas à jour le post personnalisé. 

• • Pour les réseaux sociaux spécifiques, veuillez également noter ce qui suit : 

• • • Facebook : l'API de Facebook permet uniquement de mentionner ou d'identifier des pages d'entreprise Facebook. Vous ne pouvez pas mentionner ou identifier des utilisateurs Facebook individuels ou des événements Facebook lors de la création d'un post sur les réseaux sociaux dans HubSpot.
    • Instagram : les mentions ne seront pas remplies automatiquement, mais Instagram reconnaîtra la mention lorsque l'article sera mis en ligne.

• • • LinkedIn : vous pouvez mentionner à la fois les pages d'entreprise et les profils personnels de LinkedIn lorsque vous créez un post sur les réseaux sociaux dans HubSpot. Lors de la mention des profils personnels, les deux conditions suivantes doivent être remplies :
      • Vous pouvez @mentionner à la fois les pages d'entreprise et les profils personnels de LinkedIn dans le contenu de votre post. Pour ce faire, l'utilisation des données des applications tierces doit être autorisée pour HubSpot.
      • Lors de la mention de profils personnels LinkedIn, l'utilisateur de LinkedIn doit satisfaire aux exigences suivantes. Si ce n'est pas le cas, le profil de l'utilisateur n'apparaîtra pas et ne pourra pas être mentionné. 

• • • • • L'utilisateur doit avoir activé la visibilité publique de son profil. 

• • • • • L'utilisateur doit suivre votre page LinkedIn. 
        • L'utilisateur doit avoir renseigné les champs Prénom, Nom et Titre principal. 

• • • • • La langue du profil par défaut de l'utilisateur doit être définie sur Anglais. 

• • • X : seuls les comptes X auxquels vous êtes abonné apparaîtront dans le menu déroulant de remplissage automatique. Pour mentionner des comptes auxquels vous n'êtes pas abonné, saisissez le nom d'utilisateur X complet. La mention sera reconnue lorsque le post sera mis en ligne.
      
      

Ajouter une image à votre post sur les réseaux sociaux

• png
• jpg
• jpeg
• gif (LinkedIn et X uniquement, les gifs ne seront pas lus sur Facebook ou Instagram)

Pour ajouter des images à votre post sur les réseaux sociaux :

1. Dans la section Ajouter un média, cliquez sur Sélectionner une image. Vous pouvez également faire glisser et déposer des fichiers d'image dans l'éditeur pour les ajouter à un post. Dans le panneau de droite, ajoutez une image : 
   • Pour sélectionner une image existante dans votre sélecteur de fichiers, dans le panneau de droite, cliquez sur l'image.
   • Pour télécharger une nouvelle image à partir de votre appareil, cliquez en bas sur Charger.
   • Pour utiliser Breeze pour générer une image, cliquez sur Générer avec l'IA. Découvrez-en davantage sur l’utilisation de Breeze, l’IA de HubSpot, pour générer des images pour votre contenu. 
   • Pour ajouter une image à partir d'une URL, cliquez sur Plus et sélectionnez Ajouter depuis l'URL. 
   • Pour créer et ajouter une image avec Adobe Express, cliquez sur Plus et sélectionnez Créer avec Adobe Express. Découvrez-en davantage sur l'ajout de designs Adobe Express à votre contenu.
   • Pour créer et ajouter une image avec Canva, cliquez sur Plus et sélectionnez Créer avec Canva. Découvrez-en davantage sur l'ajout de designs Canva à votre contenu.
2. Pour recadrer ou redimensionner votre image, survolez-la et cliquez sur l’icône Crayon editIcon . Découvrez-en davantage sur la modification des images dans HubSpot. 
3. Pour modifier l'image utilisée, survolez-la et cliquez sur l'icône d'image insertImage ImageFfefe. Ensuite, ajoutez ou sélectionnez une nouvelle image. 
4. Pour ajouter du texte alternatif à l’image, cliquez sur l’icône T. Dans la boîte de dialogue, saisissez votre texte alternatif et cliquez sur Enregistrer. 
5. Pour supprimer l’image, cliquez sur l’icône Supprimer delete. 

Remarque : Aucun texte alternatif ne peut être ajouté aux images sur les posts Instagram.

Ajouter une vidéo à votre post sur les réseaux sociaux

Lorsque vous ajoutez une vidéo à votre post sur les réseaux sociaux, il est recommandé que chaque vidéo dure moins d'une minute. L'ajout d'une vidéo plus longue peut entraîner des erreurs de téléchargement. Vous pouvez utiliser les formats de vidéo suivants :

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Pour ajouter une vidéo à votre post sur les réseaux sociaux : 

1. Dans la section Ajouter un média, cliquez sur Sélectionner une vidéo. 
2. Pour sélectionner une vidéo, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
   • Pour sélectionner une vidéo existante dans votre gestionnaire de fichiers, dans le panneau de droite, cliquez sur la vidéo.
   • Pour télécharger une nouvelle vidéo depuis votre appareil, dans l’angle inférieur gauche du panneau, cliquez sur Charger des vidéos.
   • Pour ajouter une vidéo directement depuis l’éditeur, glissez-déposez un fichier vidéo dans l’éditeur pour l’ajouter à un post.
3. Pour remplacer la vidéo utilisée, cliquez sur l’icône vidéo insertVideo .
4. Pour gérer les détails de la vidéo, cliquez sur l’icône Crayon editIcon . Découvrez-en davantage sur la gestion des détails de votre vidéo.
5. Si vous avez participé à la version bêta de la plateforme marketing vidéo optimisée par l’IA , cliquez sur Gérer les sous-titres pour ajouter ou modifier des sous-titres vidéo. Découvrez-en davantage sur la gestion des sous-titres de vos vidéos. 
   • Le statut de la légende sera affiché avec les options suivantes :
     • Sous-titres disponibles : les sous-titres sont disponibles et peuvent être prévisualisés dans le post sur les réseaux sociaux.
     • Aucun sous-titrage disponible : les sous-titres n’ont pas été ajoutés ou ne sont pas disponibles pour la vidéo. 
     • Échec de la génération des sous-titres : les sous-titres ne peuvent pas être transcrits automatiquement en raison d’une erreur. Pour ajouter des légendes personnalisées, téléchargez votre fichier de légendes.
   • Dans le panneau de droite, vous pouvez prévisualiser les sous-titres dans l’aperçu du post sur les réseaux sociaux pendant la lecture de la vidéo.
6. Pour supprimer la vidéo, passez le curseur de la souris sur la vidéo et cliquez sur l’icône Supprimer delete.  

Gérer les paramètres de publication des posts

• Dans la section Options de publication, définissez votre heure de publication : 
  • Publier maintenant : publiez le post sur les réseaux sociaux immédiatement. 
  • Planifier pour plus tard : permet de sélectionner une date et une heure spécifiques pour publier le post sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également sélectionner une heure par défaut à partir de votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. 
• Dans la section Ajouter à la campagne, vous pouvez associer votre post à une campagne :

• • Pour associer votre post à une campagne existante, cliquez sur le menu déroulant Campagne et sélectionnez une campagne.
  • Pour associer votre post à une nouvelle campagne, cliquez sur le menu déroulant Campagne et cliquez sur Créer une campagne. Poursuivez la configuration de votre campagne. 

• • Si vous n'avez jamais créé de campagne auparavant, cliquez sur Créer une campagne. Poursuivez la configuration de votre campagne. 

• Si vous publiez sur Facebook, vous pouvez spécifier une audience pour votre post. Dans la section Créez vos posts, cliquez sur l'icône de réseau social Facebook . Dans la section Choisissez qui peut voir votre post, sélectionnez une audience :
  
  • Audience publique : le post sera affiché à toutes les personnes qui peuvent consulter votre compte ou votre page.
  • Audience personnalisée : le post sera affiché pour l'audience spécifiée uniquement.
    
    • Emplacement : cliquez sur le menu déroulant de l'emplacement et sélectionnez un pays. Le post s'affichera pour les visiteurs issus de ces localisations. Vous pouvez sélectionner 5 emplacements au maximum. 
    • Langue : cliquez sur le menu déroulant Langue et sélectionnez une langue. Le post s'affichera pour les visiteurs qui utilisent ces langues. Vous pouvez sélectionner 5 langues au maximum. Si vous n'avez pas besoin d'une langue spécifique, cette option peut également être laissée vide. 
• Si vous publiez sur LinkedIn, vous pouvez également indiquer une audience pour votre post. Dans la section Créer des posts, cliquez sur l'icône de réseau social LinkedIn. Dans la section Choisissez qui peut voir votre post, sélectionnez une audience :

• • Tout le monde : le post s'affiche pour tous les utilisateurs de LinkedIn qui suivent, explorent ou consultent votre compte ou votre page. 
  • Audience cible : le message ne s'affiche que pour les audiences indiquées. Vous pouvez cibler des audiences en fonction de la langue, du poste, du lieu, de l'université, de l'ancienneté, de la taille de l'entreprise et du secteur d'activité. 
    • Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir plus de 300 abonnés. Si ce n'est pas le cas, l'option d'utilisation des audiences ciblées sera verrouillée. 
    • Si vous avez plusieurs options dans un seul type de spécification, chaque option sera combinée avec la logique OU. Par exemple, Employé débutant et Employé senior pour le champ Ancienneté. Les employés de niveau débutant et de niveau supérieur seront inclus dans votre audience. 

• • • Si vous avez plusieurs types de spécifications, chaque type de spécification sera combiné à chaque option avec une logique ET. Par exemple, si vous sélectionnez des audiences Anglais pour le champ Langue, et Employé débutant et Employé senior pour le champ Ancienneté, seuls les employés anglais débutants et les employés anglais seniors seront inclus dans votre audience. 

Modifier le post sur les réseaux sociaux pour des comptes spécifiques

Par défaut, le même contenu est dupliqué sur tous les comptes sélectionnés dans l'éditeur. Une fois qu'un post a été modifié pour un compte de réseau social spécifique, les modifications apportées au post ne s'appliqueront pas aux posts issus d'autres comptes sociaux. De même, les modifications apportées à l'onglet Brouillon n'affecteront pas le post personnalisé. 

 Pour modifier le contenu pour un compte de réseau social spécifique :

1. Dans la section Créez vos posts, cliquez sur l'icône de réseau social correspondant. 
2. Pour supprimer le post, cliquez sur l'icône Corbeille delete en regard du nom du compte de réseau social. 
3. Pour dupliquer le post, cliquez sur Dupliquer le post à côté du nom du compte de réseau social.