Sociale berichten maken en publiceren

Gebruik HubSpot's sociale composer op volledig scherm om een bericht te maken en het naar meerdere verschillende sociale accounts tegelijk te publiceren. Je kunt ook onderweg sociale berichten maken en publiceren met de mobiele app van HubSpot.

Na het publiceren kun je je sociale berichten bekijken of de prestaties van de berichten analyseren in je sociale rapporten.

Let op: hetsociale netwerk toont de naam van de gebruiker die het sociale account aan HubSpot heeft gekoppeld als de maker van de post. Dit komt omdat HubSpot het bericht naar het sociale netwerk publiceert met hun gegevens.

Een sociaal bericht maken

Zo maak je een nieuw sociaal bericht:

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
• Klik rechtsboven op Social post maken.
• Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu Selecteer accounts . Schakel vervolgens de selectievakjes in naast de sociale accounts waarop u wilt posten.
• Als je op Instagram post, kun je meerdere afbeeldingen of een video publiceren in een carrouselpost of -rol. Je kunt ook de eerste nieuwe opmerking toevoegenaan je Instagram-post of -rol.
  
  

Inhoud van bericht bewerken

Bij het maken van je concept wordt dezelfde inhoud gedupliceerd op alle geselecteerde sociale netwerkaccounts. Previews voor elk netwerk worden weergegeven in het rechterpaneel.

• Voer in het tekstvak onder het gedeelte Maak je berichten de inhoud voor je sociale berichten in.

• • Als je emoji's aan je bericht wilt toevoegen, klik je op het emoji-pictogram.
  • Als je hashtags aan je berichten wilt toevoegen, gebruik je het #-symbool. Hashtags worden niet als hyperlink weergegeven in het opgestelde bericht of in de voorbeeldweergave, tenzij je een voorbeeld van een Twitter-post bekijkt. De hashtag wordt gelinkt nadat je het bericht hebt gepubliceerd.
  • Als je content wilt delen die niet op HubSpot wordt gehost, voer je delink naar de content rechtstreeks in het tekstvak in.
    • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding van de inhoudslink aan te passen voor Facebook of Twitter. Voor Facebook kun je de voorbeeldafbeelding van de link wel verwijderen.
    • Wanneer je links toevoegt aan je LinkedIn-berichten, kun je de voorbeeldafbeelding op het tabblad Concept niet vervangen. Afbeeldingen die in het ontwerptabblad worden vervangen , krijgen geen hyperlink.
      • Om je afbeelding te vervangen, klik je op het sociale pictogram van LinkedIn en vervang je de afbeelding.
      • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding voor LinkedIn-berichten te verwijderen. Als er een inhoudslink in het bericht is opgenomen, wordt er standaard een voorbeeldafbeelding voor die link gegenereerd in LinkedIn.

• Om andere accounts te @noemen, klik je op een sociaal pictogram om een sociaal netwerk te selecteren. Gebruik vervolgens het @-symbool om andere accounts in dat netwerk te vermelden of te taggen. Let bij het gebruik van @mentions in je sociale berichten op het volgende:
  • • Bij het opstellen van je bericht worden @-vermeldingen niet weergegeven of automatisch ingevuld op het tabblad Concept van de editor. Je moet van tevoren een sociaal netwerk selecteren.
    • Het is aan te raden om @mentions als laatste stap toe te voegen bij het instellen van je sociale berichten. Nadat een bericht is bewerkt voor een specifiek sociaal netwerk, zijn alle bewerkingen die zijn aangebracht niet meer van toepassing op berichten van andere sociale netwerken. Op dezelfde manier worden bewerkingen op het tabblad Concept niet toegepast op de aangepaste post.

• • • Houd voor de specifieke sociale netwerken ook rekening met het volgende:

• • • • Facebook: De API van Facebook staat alleen vermeldingen of tags voor Facebook-pagina's toe. Je kunt geen individuele Facebook-gebruikers of Facebook-evenementen noemen of taggen wanneer je een sociale post maakt in HubSpot.
      • Instagram: vermeldingen worden niet automatisch ingevuld, maar Instagram bevestigt de vermelding wanneer het bericht live is.

• • • • LinkedIn : je kunt zowel LinkedIn bedrijfspagina's als persoonlijke profielen noemen wanneer je een sociaal bericht in HubSpot maakt.
      • Twitter: alleen Twitter-accounts die je volgt, verschijnen in het vervolgkeuzemenu voor automatisch aanvullen. Om Twitter-accounts te vermelden die je niet volgt, voer je het volledige Twitter-handvat in. Twitter zal de vermelding bevestigen wanneer het bericht live is.
        
        

Een afbeelding toevoegen aan je sociale bericht

• png
• jpg
• jpeg
• gif (alleen Twitter en LinkedIn, gifs worden niet afgespeeld op Facebook of Instagram)

Afbeeldingen toevoegen aan je sociale bericht:

• Klik in het gedeelte Media toevoegen op hetpictogram insertImage ImageFfefeafbeelding. Je kunt ook afbeeldingsbestanden naar de editor slepen om ze aan een bericht toe te voegen.
• Om een bestaande afbeelding uit je bestandsbeheer te selecteren, klik je op de afbeelding.
• Als je een nieuwe afbeelding vanaf je apparaat of een URL wilt uploaden, klik je linksonder in het paneel op Afbeelding toevoegen.
  • Klik in de zoekbalk en voer een zoekterm in, druk vervolgens op de Enter-toets .
  • Klik op het tabblad Stockafbeeldingen.
  • Klik op een afbeelding om de afbeeldingsdetails weer te geven.
  • Klik op Invoegen om de afbeelding toe te voegen aan je sociale bericht.

• Nadat je de afbeelding hebt toegevoegd, ga je in het linkerpaneel met de muis over de afbeelding en klik je op het potloodpictogramedit om de afbeeldingseditor te openen. Je kunt de afbeelding bijsnijden, verkleinen of roteren. Lees meer over het bewerken van afbeeldingen in HubSpot.

Let op: alt-tekst kan niet worden toegevoegd aan afbeeldingen op Instagram-posts.

Een video toevoegen aan je sociale bericht

Als je een video toevoegt aan je sociale bericht, is het aanbevolen dat elke video minder dan 1 minuut lang is. Het toevoegen van een langere video kan leiden tot uploadfouten. Je kunt de volgende videoformaten gebruiken:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Een video toevoegen aan je sociale bericht:

• Klik in de sectie Media toevoegen op het insertVideo videopictogram.
• Om een bestaande video uit je bestandsbeheer te selecteren, klik je in het rechterpaneel op de video.
• Als je een nieuwe video wilt uploaden vanaf je apparaat, klik je linksonder in het paneel op Video's uploaden.
• Als je een aangepaste miniatuurafbeelding voor je video wilt gebruiken, werk je de miniatuurafbeelding bij in de details van je bestand. Aangepaste miniaturen zijn niet van toepassing op Instagram-posts of -rollen. Als je een aangepaste miniatuurafbeelding wilt gebruiken in je Instagram-feed, bewerk je de omslagafbeelding rechtstreeks op Instagram.
• Je kunt ook een videobestand rechtstreeks naar de editor slepen om het aan een post toe te voegen.

Let op: Hoewel het niet mogelijk is om Instagram IGTV video's te publiceren vanuit HubSpot, worden statistieken zoals likes en impressies van extern gepubliceerde video's nog steeds weergegeven. Deze statistieken worden ook weergegeven in de sociale rapporten.

Instellingen voor het publiceren van berichten beheren

• Stel in het gedeelte Publiceeropties uw publicatietijd in:
  • Nu publiceren: publiceer de sociale post onmiddellijk.
  • Plan voor later: selecteer een specifieke datum en tijd om de sociale post te publiceren. Je kunt ook een standaardtijd selecteren uit je schema voor sociale publicaties.
• Klik in het gedeelteAan campagne toevoegen op het vervolgkeuzemenu Campagne en selecteer een campagne. Als u een nieuwe campagne wilt maken, selecteert u Campagne maken. Meer informatie over het werken met campagnes in HubSpot.
• Als je een bericht op Facebook plaatst, kun je een publiek specificeren voor je bericht. Klik onder het gedeelte Maak je berichten op hetsociale pictogram van Facebook . Selecteer een doelgroep in de sectie Kies wie je bericht kan zien :
  
  • Publiek publiek: het bericht wordt weergegeven aan iedereen die je account of pagina kan bekijken.
  • Aangepast publiek: het bericht wordt alleen weergegeven voor het opgegeven publiek.
    
    • Locatie: klik op het vervolgkeuzemenu Locatie en selecteer een land. Het bericht wordt weergegeven voor bezoekers uit deze locaties. Je kunt maximaal 5 locaties selecteren.
    • Taal: klik op het vervolgkeuzemenu Taal en selecteer een taal. Het bericht wordt weergegeven voor bezoekers die deze talen gebruiken. Je kunt maximaal 5 talen selecteren. Als je geen specifieke taal nodig hebt, kun je deze optie ook leeg laten.

De sociale post voor specifieke accounts bewerken

Standaard wordt dezelfde inhoud gedupliceerd voor alle geselecteerde accounts in de editor. Nadat een bericht is bewerkt voor een specifiek sociaal account, zijn alle bewerkingen die in het bericht zijn aangebracht niet van toepassing op berichten van andere sociale accounts. Op dezelfde manier hebben bewerkingen op het tabblad Concept geen invloed op de aangepaste post.

Zo bewerkt u de inhoud voor een specifieke sociale account:

• Klik in het gedeelte Maak je berichten op het bijbehorende sociale pictogram.
• Als je de post wilt verwijderen, klik je op hetpictogram delete prullenbak naast de naam van de sociale account.
• Als u de post wilt dupliceren, klikt u op hetpluspictogram add naast de naam van de sociale account.
• Als je de post wilt bewerken, klik je op de naam van de sociale account. De editor voor berichten wordt weergegeven voor de geselecteerde sociale account.
  
  

Uw sociale bericht bekijken

Nadat je je sociale berichten hebt ingesteld, kun je de berichten bekijken en weergeven op de geselecteerde sociale netwerken.

• Klik bovenaan op de tab Bekijken .
• Om je gemaakte berichten in lijstformaat te bekijken:
  • Klik linksboven op Lijst. Er wordt een lijst weergegeven van de gemaakte berichten met details, gesorteerd op sociaal netwerk.
  • Om je berichten te filteren op sociaal netwerk, klik je linksboven op het vervolgkeuzemenu Alle netwerken. Selecteer vervolgens een sociaal netwerk.

• Om je gemaakte berichten als voorbeeld te bekijken:
  • Klik linksboven op Voorbeeld.
  • Klik op het sociale netwerk waarvan je een voorbeeld van je berichten wilt bekijken. Voorvertoningen voor het geselecteerde sociale netwerk worden weergegeven.
• Nadat je je bericht hebt gemaakt, klik je rechtsboven op Post plannen om je bericht in te plannen of te publiceren.