使用HubSpot社交内容编辑器，可同时创建并发布跨平台社交内容。通过集中管理社交内容策略，您能在CRM系统中保持品牌形象一致性并追踪互动数据。例如，您可起草单篇内容，针对X平台、Facebook和LinkedIn进行定制化调整，再安排在互动高峰时段发布。
本文将介绍如何为多个社交平台起草内容。若需创建并定制特定平台的社交内容，请学习以下操作指南：
开始前须知
使用此功能前，请查阅创建及发布社交帖子的要求与关键注意事项。
了解要求
请注意：请避免在启用的AI功能数据输入中分享任何敏感信息，包括提示词。管理员可在账户管理设置中配置生成式AI功能。有关HubSpot AI如何使用您的数据提供可信赖的AI服务（您可掌控自身数据）的详细信息，请参阅HubSpot AI信任常见问题解答。
了解限制与注意事项
- 当您的社交帖子发布时，社交网络将显示将社交账户连接至HubSpot的用户名称作为帖子创建者。这是因为HubSpot使用该用户的凭据向社交网络发布帖子。
- 默认情况下，HubSpot社交工具会将社交帖子中的链接缩短 为hubs.ly、hubs. li或hubs.la格式。若您在Bitly拥有品牌短域名，可将Bitly账户关联至HubSpot，在社交帖子中使用该品牌短域名链接。
- 通过HubSpot发布的社交帖子无法使用自定义跟踪URL。HubSpot会自动为社交工具发布的帖子添加跟踪参数，以追踪流量来源至原始帖子。
- Instagram不支持在帖子中添加链接。
创建社交帖子
可同时为多个社交账号起草帖子。起草内容将自动复制至所选各社交平台，随后可针对不同平台进行个性化编辑。
- 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 社交。
- 在右上角点击创建社交帖子。
- 在社交编辑器中，点击左上角的"选择账户"下拉菜单， 勾选目标社交账户旁的复选框。
为所有平台起草内容
起草过程中，右侧社交预览区将实时显示各账号的预览效果。
- 在"草稿（所有网络）"选项卡的"撰写说明"区域 ，输入社交帖文的说明文字。各社交平台字符限制如下：
- Facebook：2,500个字符
- Instagram：2,200字符
- LinkedIn：3,000字符。
- X平台：免费及基础账户限280字符。高级、高级+、高级商业或高级组织账户字符上限为25,000字符。
- YouTube：5,000字符。
- 使用Breeze Assistant生成社交内容时，点击 人工智能图标 ，选择" 社交帖子 "或" 话题标签"。 了解更多关于使用 AI生成社交内容和图片的方法。
- 添加话题标签时请使用# 符号，系统将自动调用您保存的话题标签库。在草稿或预览状态下话题标签不会生成超链接（预览 X平台内容除外 ），发布后话题标签将自动转为超链接。
- 使用已保存话题标签时，请点击#话题标签。
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- 添加内容标签时，请勾选所需标签旁的复选框。
- 保存新标签时，请点击"管理标签"，输入标签名称后选择"添加"。
- 要从已保存标签中移除标签，请点击管理标签，然后点击该标签旁的 删除图标。
- 要在帖子中添加表情符号，请点击 表情符号图标。随后选择要添加至配文的表情符号。
- 在撰写帖子时，若需撤销或重做内容修改，请点击文本框右上角的撤销图标 撤销图标 以清除最近更改 。 您也可点击 重做图标重做图标 恢复已撤销的修改 。在社交编辑器中还支持 键盘快捷键， 例如Cmd +Z或Ctrl + Z。
- 若需分享非HubSpot托管的内容，请 直接在文本框中输入内容链接 。
- 无法自定义Facebook或X平台的内容链接预览图，但可移除Facebook的链接预览图。
- 在 LinkedIn 帖子中添加链接时，无法在草稿选项卡 中替换预览图片。草稿选项卡中替换的图片将无法建立超链接。
- 若需替换图片，请点击LinkedIn社交图标后 进行修改。
- 无法移除LinkedIn帖子的预览图片。若帖子包含内容链接，LinkedIn将默认生成该链接的预览图片。
- 提及其他账户时，请点击社交图标 选择社交网络，然后使用@符号在该网络中提及或标记其他账户。在社交帖子中使用@提及功能时，请注意以下事项：
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- 在编辑器草稿页设置帖子时，@提及功能不会显示或自动补全。您需提前选择社交网络。
- 建议在社交帖子设置的最后一步添加@提及。当为特定社交网络编辑完帖子后，后续对该帖子的任何修改均不会影响其他社交网络的同步内容。同样地，在草稿选项卡 进行的编辑也不会更新已定制的帖子。
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- Facebook：FacebookAPI仅支持提及或标记Facebook主页。在HubSpot创建社交帖子时，无法提及或标记个人用户或活动。
- Instagram：提及功能不支持自动补全，但帖子发布后Instagram会识别提及内容。
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- LinkedIn： 在HubSpot创建社交帖子时，可 同时提及LinkedIn企业主页和个人资料。提及个人资料时需满足以下两个条件：
- 您可在帖文内容中同时@提及LinkedIn企业主页和个人资料。此时需为HubSpot授权第三方应用数据使用权限。
- 提及LinkedIn个人资料时，该用户须满足以下条件。若未满足，其资料将无法显示且不可被提及：
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- 用户必须关注您的领英主页。
- 用户必须填写姓名（包含名字和 姓氏）及个人简介标题。
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- X：仅 您关注的X账号 会出现在自动完成下拉菜单中。提及未关注账号时，请输入完整X用户名 。该提及将在帖子发布时生效。
为社交帖添加图片添加
图片时支持以下格式：
- png
- jpg
- jpeg
- gif（仅限 领英和X平台 ，Facebook和Instagram不支持播放动图）
在社交媒体帖子中添加图片：
- 在“上传媒体”区域 点击“选择图片”。您也可将图片文件拖拽至编辑器添加至帖子。在右侧面板添加图片：
- 要裁剪或调整图片尺寸，请点击编辑图标。了解如何在HubSpot中编辑图片。
- 要更换图片，请点击插入图片图标，随后添加或选择新图片。
- 要为图片添加替代文本，请点击T图标。在对话框中输入 替代文本并 点击保存。
- 要删除图片，请点击 删除图标。
请注意：Instagram帖子中的图片无法添加替代文本。
为社交帖子添加视频
添加视频至社交帖子时，建议单个视频时长控制在1分钟以内。过长视频可能导致上传失败。支持以下视频格式：
添加视频步骤：
- 在“上传媒体”部分 ，点击“选择视频”。
- 选择视频时，可采用以下任一方式：
- 若需从文件管理器选择现有视频，请在右侧面板点击该视频。
- 若需从设备上传新视频，请在面板左下角点击“上传视频”。
- 若需直接从编辑器添加视频，请将视频文件拖拽至编辑器区域即可添加至帖子。
- 要替换现有视频，请点击替换图标。
- 若您拥有 内容中心 专业版或 企业版，请点击编辑图标 编辑图标，在 剪辑编辑器中编辑视频。了解更多视频编辑方法。
- 在视频编辑器中，您可编辑字幕、添加企业品牌标识、修剪或裁剪视频，以及添加文字或图像叠加层。
- 完成视频编辑后，点击右上角的"导出至社交平台"。系统将通过克隆版本保存编辑内容至社交帖子，原始视频保持不变。
- 要添加或编辑视频字幕，请点击闭幕 字幕图标。了解更多关于管理视频字幕的信息。
- 字幕状态将显示以下选项：
- 字幕可用：字幕已准备就绪，可在社交帖中预览。
- 无字幕可用：视频尚未添加字幕或无可用字幕。
- 字幕生成失败：因错误无法自动转录字幕。如需添加自定义字幕，请上传字幕文件。
- 在右侧面板中，您可在视频播放时通过社交帖预览功能查看字幕效果。
- 要删除视频，请将鼠标悬停在视频上并点击 删除图标。
安排社交帖子发布时间
您可选择立即发布社交帖子，或安排在未来特定时间发布。
- 点击展开"安排发布"区域，选择发布选项：
- 立即发布： 即时发布 社交帖子。
- 安排未来发布时间：选择 具体日期和 时间发布 社交帖子。或点击展开"已保存时间"，从 社交发布计划中选择时间。
- 若您已启用"优化社交帖子（测试版）"功能，可选择AI推荐的发布时间。了解更多社交帖子优化方案。
添加至营销活动
将社交帖子添加至营销活动，以便与营销素材同步追踪、管理及生成报告。
- 点击展开"添加至活动"区域。
- 点击"选择活动 "下拉 菜单，从以下选项中选择：
-
- 若需关联现有活动，请选择相应活动。
- 若需关联新活动，请点击创建活动，随后继续设置活动。
编辑特定账号的社交帖子
默认情况下，在“草稿（所有网络）”标签页下起草的内容会同步至编辑器中所有已选账号。当为特定社交账号编辑帖子后，该帖子的任何修改均不会影响其他社交账号的帖子。同样地，“草稿 （所有网络）”标签页的 编辑操作也不会影响已定制的帖子。
编辑特定社交账号内容的步骤：
- 在"草拟新社交帖子"界面点击对应社交图标。
- 若需删除帖子，请点击社交账号名称旁的删除图标 。
- 要复制帖子，请点击社交账号名称旁的“复制帖子”。
- 要编辑该帖子的社交网络特定设置，请点击展开“更多选项”区域 。不同社交网络的选项有所差异：
- 首条评论或回复：输入发布后社交帖子中显示的首条评论或回复。
- 添加位置（仅限Instagram）：输入社交帖子的地理位置信息。
了解如何为Instagram、LinkedIn或YouTube创建专属社交帖子。
选择帖子可见范围
发布至Facebook或LinkedIn时，可指定帖子受众范围。
Facebook：在"选择可查看帖子的人群"下选择受众：
- 公开受众： 该帖子将展示给所有能查看您账户或主页的人。
- 自定义受众：该帖子仅向指定受众群体展示。
- 位置：点击 位置下拉菜单选择国家/地区。帖子将向来自这些地区的访客展示。最多可选择5个位置。
- 语言：点击语言下拉菜单 选择语言。该帖子将展示给使用这些语言的访客。最多可选择5种语言。若无需指定语言，此选项也可留空。
领英：在"选择可查看您帖子的人群"下，选择受众：
- 所有人： 所有关注、浏览或查看您账户/主页的领英用户均可看到该帖子 。
- 目标受众： 仅向指定受众群体展示。可基于语言、职位职能、地域、院校、职级、企业规模及行业进行受众定位。
- 使用此功能需满足300+关注者条件，否则定向受众选项将被锁定。
- 若单一规格类型包含多个选项，各选项将采用或逻辑组合。例如职级字段选择 "初级与 高级员工 "时，受众将同时包含初级和高级员工。
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- 若存在多个规格类型，各规格类型将通过"与"逻辑组合选项。例如：若语言选项为英语受众 ，职级选项 为初级和 高级员工 ，则仅英语初级员工和英语高级员工将被纳入受众范围。
审核并发布社交帖子
设置社交帖子时，您可在右侧面板预览帖子内容及其在所选社交平台的展示效果。
- 发布社交帖子时，请点击右上角的"预览与安排"按钮。
- 在右侧面板中核对社交帖子详情。
- 底部点击“安排”或“发布”。
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