管理您的 HubSpot 订阅

了解如何查看和管理您当前的 HubSpot 订阅，查找您的订阅和服务限制，并开始试用 HubSpot 软件。

请注意：某些功能可能会受到限制，或者在试用期间不可用。如果您对特定功能的可用性有疑问，请与管理试用版的代表联系。

查看与支付 HubSpot 发票相关的其他文章：

• 查看、下载和支付 HubSpot 发票
• 更新 HubSpot 发票和收据上的公司详细信息
• 更新付款方式和账单联系人

您必须是计费管理员，才能对您的 HubSpot 账户进行任何与计费相关的更改。

查找您的 HubSpot 订阅和服务限制

查看您当前的订阅和附加组件：

• 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
• 在 "产品和附加组件"部分，查看当前订购和附加组件的详细信息。每个订阅下都将显示适用的限制：
  • 对于Marketing Hub 订阅，这包括您的联系人限额和每月电子邮件发送限额。
  • 对于所有订阅，这包括订阅中的可用席位数和任何附加席位。
  • 要管理个人订阅，请单击管理订阅。这将带您进入 "订阅"选项卡。

• 在 "席位"部分，查看每个订阅层级的总席位数。单击 "管理席位和用户"进入用户设置。
• 在 "营销联系人"部分，查看每个联系人层级分配的营销联系人总数。要将联系人设置为非营销联系人或查看使用情况和限制，请单击查看使用情况和限制。

管理个人订阅

查看、升级或取消订阅的详细信息：

• 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
• 单击 "订阅"选项卡。
• 在页面顶部，查看当前订阅期限、下一次账单日期以及订阅所附的支付方式。
• 在 "承诺条款"部分，查看您账户中每个订阅的承诺和自动续订条款、当前成本、任何已应用的折扣以及计费频率。如果您的订阅包含传统折扣，请在此处了解更多信息。

• 要升级订阅，请单击订阅右侧的升级。
• 要关闭订阅的自动续订功能，如果尚未取消续订，请单击 "取消自动续订"，或单击 "取消"。了解有关取消 HubSpot 订阅的更多信息。

常见问题

如果对我的账户有账单相关问题，我应该联系谁？

如果您对 HubSpot 帐户有具体的计费相关问题，可以发送电子邮件至billing@hubspot.com 联系 HubSpot 计费团队。了解更多有关根据您的目标应联系哪些 HubSpot 团队的信息。

如何更改 订阅的座位数？

如果您为 HubSpot 订阅添加了一个席位，您就可以立即为新席位分配一个用户。您的账户将在下一个账单日按比例收取费用。例如，您每月 25 日为总共 5 个席位付费，当月 7 日您购买了一个额外席位。在该账单期间，您将按比例支付从 7 日至 25 日的额外座位费用，以及 5 个用户的正常费率。

如果您删除了用户对席位的访问权限，该席位仍将存在，供您灵活使用，您将继续为该席位付费。要停止支付席位费用并在续订过程中删除席位，请联系您的客户成功经理并通知他们。了解如何在 HubSpot 中管理席位。

如果您已经购买了额外的席位，您可以随时从 "账户和账单 "页面删除它们。一旦删除，您的账单将在下一个订购期开始时进行调整。了解如何删除附加席位。

请注意： 添加新席位时，请参阅HubSpot 的定价页面，了解每个席位的当前成本。

为什么我看到我的订购应用了传统折扣？

在查看您的账单详情时，您可能会看到您的某些订阅应用了传统折扣。如果您在当前定价模式发生变化之前购买了订阅，就会出现这种情况。请参阅HubSpot 的定价页面，了解每个订阅层级的当前价格。

如何开始试用 HubSpot 的任何工具？

开始试用 HubSpot 的任何工具和软件：

• 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击定价和功能。
• 在要试用的订阅下，单击 "开始 14 天免费试用"。试用将自动开始。

或者，您也可以点击您想试用的任何工具（例如序列），然后点击开始 14 天免费试用。 或者联系您的客户成功经理。

审判结束后，我会被起诉吗？

如果您目前正在试用任何 HubSpot 订阅， 试用结束后将不会 自动向您 收费。

如何取消试用？

试用期将在 14 天后自动结束。要取消与您的 HubSpot 账户相关的任何试用，请联系 HubSpot 支持。