上次更新时间： 2025年10月16日
了解如何查看和管理您当前的 HubSpot 订阅，查找您的订阅和服务限制，并开始试用 HubSpot 软件。
请注意：某些功能可能受到限制，或在试用期内不可用。如果您对特定功能的可用性有疑问，请与管理试用版的代表联系。
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需要权限 您必须是账单管理员，才能对您的 HubSpot 账户进行任何与账单相关的更改。
查找您的 HubSpot 订阅和服务限制
查看您当前的订阅和附加服务：
- 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
- 在 "概览"选项卡的 "产品和附加组件"部分，查看当前订阅和附加组件的详细信息。每个订阅下都将显示适用的限制：
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- 对于Marketing Hub 订阅 ，这包括联系人限额和每月电子邮件发送限额。
- 对于所有订阅，这包括订阅中的可用席位数和任何附加席位。
- 要管理个人订阅，请单击管理订阅。这将带您进入 "订阅"选项卡。
- 在 "座位"部分，查看每个订阅层级中分配的座位总数。单击 "管理席位和用户 "进入用户设置。
- 在 "营销联系人 "部分，查看每个联系人层级分配的营销联系人总数。要将联系人设置为非营销联系人或查看使用情况和限制，请单击查看使用情况和限制。
管理个人订阅
查看订阅详情并进行更改，如升级或取消自动续订：
- 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 本地帐户和账单
- 单击 "订阅"选项卡。
- 在页面顶部，查看当前订阅期限、下一次账单日期以及订阅所附的支付方式。
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- 在 "承诺条款"部分，查看账户中每个订阅的当前条款、费用和计费频率。如果您的订阅包含传统折扣，请了解有关传统折扣的更多信息。
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- 在自动续订条款部分，查看续订条款。
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- 要升级订阅，请单击订阅右侧的查看定价 。
- 要关闭订阅的自动续订，如果尚未取消续订，请单击取消自动续订。或单击 "取消"。了解有关取消 HubSpot 订阅的更多信息。
常见问题
如果我对我的账户有账单相关的问题，我应该联系谁？
如果您对HubSpot账户有具体的账单相关问题，可以发送电子邮件至billing@hubspot.com 联系HubSpot账单团队。了解更多有关根据您的目标应联系哪些 HubSpot 团队的信息。
我在哪里可以找到我的订阅合同？
要查找您的HubSpot订阅的现有合同：
- 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。 本地帐户和账单
- 单击 "交易"选项卡。
- 在左侧边栏菜单中单击订单。
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- 单击 "查看 "在新窗口中查看订单详情。
- 单击 "下载 "将订单下载为 PDF 格式。
如何更改 订购 的座位数？
如果您在 HubSpot 订阅中添加了一个席位，您就可以立即为新席位分配一个用户。您的账户将在下一个账单日按比例收取费用。例如，每月 25 日为 5 个席位计费。当月 7 日，您又购买了一个座位。在该账单期间，您将按比例支付从 7 号到 25 号的额外座位费用，以及 5 个座位的正常费用。
如果您取消了用户对某个座位的指定，该座位仍将存在于您的账户中，您将继续为此付费。 您可以从 "账户和计费 "页面移除未分配的座位。了解如何删除未指定座位。 移除未指定席位后，您的账单将在下一订购期开始时的续订日期后进行调整。如需了解更多信息，请联系HubSpot 销售团队或合同管理团队。
请注意：添加新席位时，请参阅HubSpot 的定价页面，了解每个席位的当前成本。
为什么我看到我的订阅应用了传统折扣？
在查看您的账单详情时，您可能会看到您的某些订购应用了传统折扣。如果您在当前定价模式发生变化之前购买了订阅，就会出现这种情况。请参阅HubSpot 的定价页面，了解每个订阅层级的当前价格。
如何开始试用 HubSpot 的任何工具？
要开始试用HubSpot的任何工具和软件：
- 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击定价和功能。
- 在您要试用的订阅下，点击开始14天免费试用。试用将自动开始。
或者，您也可以单击任何想要试用的工具（例如序列），然后单击开始 14 天免费试用。 或者，联系您的客户成功经理。
试用期结束后会向我收费吗？
如果您目前正在试用任何 HubSpot 订阅，试用结束后不会自动向您收费。
如何取消试用？
试用期将在 14 天后自动结束。试用结束后不会自动向您收费。
