Creare e pubblicare post sui social

Utilizzate il compositore sociale a tutto schermo di HubSpot per creare un post e pubblicarlo su più account sociali contemporaneamente. È anche possibile creare e pubblicare post sui social mentre si è in viaggio con l'app mobile di HubSpot.

Dopo la pubblicazione, è possibile rivedere i post sui social o analizzarne le prestazioni nei report sociali.

Attenzione: ilsocial network mostrerà il nome dell'utente che ha collegato l'account social a HubSpot come creatore del post. Questo perché HubSpot pubblica il post sul social network utilizzando le sue credenziali.

Creare un post sui social network

Per creare un nuovo post sociale:

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
• In alto a destra, fare clic su Crea post sociale.
• Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account , quindi selezionare le caselle di controllo accanto agli account sociali a cui si desidera pubblicare.
  • Quando si pubblica su LinkedIn, si possono anche creare post o sondaggi su documenti LinkedIn.
  • Quando si pubblica su Instagram, è possibile pubblicare diversi tipi di post, ad esempio un post carosello, un reel o una storia di Instagram.
    
    

Modificare il contenuto del post

Quando si crea la bozza, lo stesso contenuto verrà duplicato su tutti gli account dei social network selezionati. Le anteprime per ogni rete saranno visualizzate nel pannello di destra.

• Nella sezione Crea i tuoi post, nella casella di testo, inserire il contenuto dei post sui social. È anche possibile utilizzare Breeze, l'intelligenza artificiale di Hubspot, per generare i contenuti e le immagini dei post sui social.

• • Per aggiungere emoji ai post, fare clic sull'icona emoji.
  • Per aggiungere hashtag ai post, utilizzare il simbolo #. Gli hashtag non saranno ipertestuali nel post redatto o nell'anteprima, a meno che non si stia visualizzando l'anteprima di un X post . L'hashtag sarà collegato all'indirizzo dopo la pubblicazione del post.
  • Per condividere contenuti non ospitati su HubSpot, inserite illink del contenuto direttamente nella casella di testo.
    • Non è possibile personalizzare l'immagine di anteprima del link del contenuto per Facebook o X. Tuttavia, è possibile rimuovere l'immagine di anteprima del link per Facebook.
    • Quando si aggiungono link ai post di LinkedIn, non è possibile sostituire l'immagine di anteprima nella scheda Bozza . Le immagini sostituite nella scheda Bozza non saranno collegate ai collegamenti ipertestuali.
      • Per sostituire l'immagine, fare clic sull'icona sociale di LinkedIn e poi sostituire l'immagine.
      • Non è possibile rimuovere l'immagine di anteprima per i post di LinkedIn. Se nel post è incluso un link al contenuto, l'immagine di anteprima per quel link sarà generata in LinkedIn per impostazione predefinita.

• Per menzionare altri account, fare clic su un'icona sociale per selezionare un social network. Quindi, utilizzare il simbolo @ per menzionare o taggare altri account in quella rete. Quando si utilizzano le @menzioni nei post sociali, tenere presente quanto segue:
  • Quando si imposta il post, le @menzioni non vengono visualizzate o autocompletate nella scheda Bozza dell'editor. È necessario selezionare prima un social network.
  • Si consiglia di aggiungere le @menzioni come ultimo passo quando si impostano i post sui social. Dopo aver modificato un post per un social network specifico, le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri social network. Allo stesso modo, le modifiche apportate alla scheda Bozza non aggiorneranno il post personalizzato.

• • Per quanto riguarda i social network specifici, si noti anche quanto segue:

• • • Facebook: l'API di Facebook consente solo menzioni o tag per le pagine di Facebook. Non è possibile menzionare o taggare singoli utenti di Facebook o eventi di Facebook quando si crea un post sociale in HubSpot.
    • Instagram: le menzioni non saranno autocompilate, ma Instagram riconoscerà la menzione quando il post sarà pubblicato.

• • • LinkedIn: è possibile menzionare sia le pagine aziendali che i profili personali di LinkedIn quando si crea un post sociale in HubSpot. Quando si citano i profili personali, devono essere soddisfatti entrambi i seguenti requisiti:
      • È possibile @menzionare sia le pagine aziendali di LinkedIn che i profili personali nel contenuto del post. In questo caso, l'utilizzo dei dati dell'applicazione di terze parti deve essere autorizzato per HubSpot.
      • Quando si citano i profili personali di LinkedIn, l'utente LinkedIn deve soddisfare i seguenti requisiti. In caso contrario, il profilo dell'utente non apparirà e non potrà essere menzionato.

• • • • • L'utente deve avere la visibilità del profilo pubblico attivata.

• • • • • L'utente deve seguire la vostra pagina LinkedIn.
        • L'utente deve avere un nome, un cognome e un titolo.

• • • • • La lingua predefinita del profilo dell'utente deve essere l'inglese.

• • • X: nel menu a discesa di completamento automatico appariranno solo gli account X che seguite. Per menzionare gli account che non si seguono, inserire l'intero handle X . La menzione verrà riconosciuta quando il post sarà attivo.
      
      

Aggiungere un'immagine al post sui social

• png
• jpg
• jpeg
• gif ( solo su LinkedIn e X , le gif non vengono riprodotte su Facebook o Instagram)

Per aggiungere immagini al vostro post sociale:

• Nella sezione Aggiungi media , fare clic sull'icona dell'immagine insertImage ImageFfefe. È anche possibile trascinare i file immagine nell'editor per aggiungerli a un post. Nel pannello di destra, aggiungere un'immagine:
  • Per selezionare un'immagine esistente dal raccoglitore di file, nel pannello di destra fare clic sull'immagine.
  • Per caricare una nuova immagine dal proprio dispositivo, in basso, fare clic su Carica.
  • Per utilizzare Breeze per generare un'immagine, fare clic su Generate with AI. Per saperne di più sull'uso di Breeze, l'intelligenza artificiale di HubSpot, per generare immagini per i vostri contenuti.
  • Per aggiungere un'immagine da un URL, fare clic su Altro e selezionare Aggiungi da URL.
  • Per creare e aggiungere un'immagine con Adobe Express, fare clic su Altro e selezionare Progettazione con Adobe Express. Per saperne di più sull'aggiunta di progetti Adobe Express ai contenuti.
  • Per creare e aggiungere un'immagine con Canva, fare clic su Altro e selezionare Progettazione con Canva. Per saperne di più sull'aggiunta di design Canva ai contenuti.

• Per ritagliare o ridimensionare l'immagine, nel pannello di sinistra, passate il mouse sull'immagine e fate clic sull'icona della matitaedit . Per saperne di più sulla modifica delle immagini in HubSpot.

Nota bene: il testo alt non può essere aggiunto alle immagini nei post di Instagram.

Aggiungi un video al tuo post sui social

Quando si aggiunge un video al proprio post sociale, si raccomanda che la durata di ciascun video sia inferiore a 1 minuto. L'aggiunta di un video più lungo potrebbe causare errori di caricamento. È possibile utilizzare i seguenti formati video:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Per aggiungere un video al vostro post sociale:

• Nella sezione Aggiungi media , fare clic sull'icona delvideo insertVideo .
• Per selezionare un video esistente dal file manager, fare clic sul video nel pannello di destra.
• Per caricare un nuovo video dal dispositivo, in basso a sinistra del pannello, fare clic su Carica video.
• Per utilizzare una miniatura personalizzata con il video, aggiornare la miniatura nei dettagli del file. Le miniature personalizzate non si applicano ai post o ai rulli di Instagram. Per utilizzare una miniatura personalizzata nel feed di Instagram, modificare l'immagine di copertina direttamente su Instagram.
• In alternativa, è possibile trascinare e rilasciare un file video direttamente nell'editor per aggiungerlo a un post.

Nota bene: anche se non è possibile pubblicare video Instagram IGTV da HubSpot, gli analytics come i like e le impressioni dei video pubblicati esternamente saranno comunque visualizzati. Queste analisi si rifletteranno anche nei report sociali.

Gestire le impostazioni di pubblicazione dei post

• Nella sezione Opzioni di pubblicazione, impostate l'orario di pubblicazione:
  • Pubblica ora: pubblica immediatamente il post sui social.
  • Pianifica per dopo: selezionare una data e un'ora specifiche per la pubblicazione del post sociale. È anche possibile selezionare un orario predefinito dal proprio programma di pubblicazione social.
• Nella sezioneAggiungi alla campagna, è possibile associare il post a una campagna:

• • Per associare il post a una campagna esistente, fare clic sul menu a discesa Campagna e selezionare una campagna.
  • Per associare il post a una nuova campagna, fare clic sul menu a discesa Campagna e su Crea campagna. Quindi, continuare a impostare la campagna.

• • Se non si è mai creata una campagna, fare clic su Crea una campagna. Quindi, continuare a impostare la campagna.

• Se state pubblicando su Facebook, potete specificare un pubblico per il vostro post. Nella sezione Crea i tuoi post, fate clic sull'icona del social network Facebook . Nella sezione Scegli chi può vedere il tuo post , selezionare un pubblico:
  
  • Pubblico: il post verrà visualizzato da tutti coloro che possono visualizzare il vostro account o la vostra pagina.
  • Pubblico personalizzato: il post verrà visualizzato solo dal pubblico specificato.
    
    • Località: fare clic sul menu a discesa Località e selezionare un Paese. Il post verrà visualizzato dai visitatori di queste località. È possibile selezionare un massimo di 5 località.
    • Lingua: fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una lingua. Il post verrà visualizzato dai visitatori che utilizzano queste lingue. È possibile selezionare un massimo di 5 lingue. Se non si ha bisogno di una lingua specifica, questa opzione può anche essere lasciata vuota.
• Se state pubblicando su LinkedIn, potete anche specificare un pubblico per il vostro post. Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social network LinkedIn . Nella sezione Scegli chi può vedere il tuo post , selezionare un pubblico:

• • Chiunque: il post apparirà a tutti gli utenti di LinkedIn che seguono, esplorano o rivedono il vostro account o la vostra pagina.
  • Pubblico di riferimento: il post apparirà solo per il pubblico specificato. È possibile indirizzare il pubblico in base alla lingua, alla funzione lavorativa, all'ubicazione, all'università, all'anzianità, alle dimensioni dell'azienda e al settore.
    • Per utilizzare questa funzione, è necessario avere più di 300 follower. In caso contrario, l'opzione di utilizzo dei pubblici mirati sarà bloccata.
    • Se si hanno più opzioni in un singolo tipo di specifiche, ogni opzione sarà combinata con la logica OR. Ad esempio, dipendenti Entry e Senior per il campo Seniority , verranno inclusi nel pubblico sia i dipendenti entry-level che quelli senior.

• • • Se si dispone di più tipi di specifiche, ogni tipo di specifica sarà combinato con ogni opzione con la logica AND. Ad esempio, se si seleziona Pubblico inglese per Lingua e Dipendenti entry e senior per Anzianità, solo i dipendenti entry e senior inglesi saranno inclusi nel pubblico.

Modificare il post sociale per account specifici

Per impostazione predefinita, lo stesso contenuto viene duplicato in tutti gli account selezionati nell'editor. Dopo che un post è stato modificato per uno specifico account social, le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri account social. Allo stesso modo, qualsiasi modifica applicata alla scheda Bozza non avrà effetto sul post personalizzato.

Per modificare il contenuto di un account sociale specifico:

• Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social corrispondente.
• Per eliminare il post, fare clic sull'icona del cestino delete accanto al nome dell'account sociale.
• Per duplicare il post, fare clic sull'icona add più accanto al nome dell'account sociale.
• Per modificare il post, fare clic sul nome dell'account sociale. Verrà visualizzato l'editor dei post per l'account sociale selezionato.
  
  

Rivedere il post sociale

Dopo aver impostato i post sociali, è possibile rivedere i post e la loro visualizzazione sui social network selezionati.

• Nella parte superiore, fare clic sulla scheda Revisione .
• Per visualizzare i post creati in formato elenco:
  • In alto a sinistra, fare clic su Elenco. Verrà visualizzato un elenco dei post creati con i relativi dettagli, ordinati per social network.
  • Per filtrare i post in base al social network, in alto a sinistra fare clic sul menu a discesa Tutte le reti. Quindi, selezionare un social network.

• Per visualizzare i post creati in formato di anteprima:
  • In alto a sinistra, fare clic su Anteprima.
  • Fare clic sul social network di cui si desidera visualizzare l'anteprima dei post. Verranno visualizzate le anteprime per il social network selezionato.
• Una volta creato il post, in alto a destra, fare clic su Pianifica post per programmare o pubblicare il post.