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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare e pubblicare post sui social

Ultimo aggiornamento: aprile 20, 2023

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Utilizzate il compositore sociale a tutto schermo di HubSpot per creare un post e pubblicarlo su più account sociali contemporaneamente. Quando si utilizza il compositore sociale a tutto schermo, è possibile pubblicare più immagini su Instagram in un post carosello.

È

anche possibile creare e pubblicare post sui social mentre si è in viaggio con l'app mobile di HubSpot.

Dopo la pubblicazione, è possibile rivedere i post sui social o analizzarne le prestazioni nei report sui social.


Nota bene: il social network mostrerà il nome dell'utente che ha collegato l'account social a HubSpot come creatore del post. Questo perché HubSpot pubblica il post sul social network utilizzando le sue credenziali.

Creare un post sociale

Per creare un nuovo post sociale

:
  • Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > Social.
  • In alto a destra, fare clic su Crea post sociale.
  • Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account , quindi selezionare le caselle di controllo accanto agli account social a cui si desidera pubblicare.

Modifica del contenuto del post

Quando si crea la bozza, lo stesso contenuto verrà duplicato su tutti gli account dei social network selezionati.

Le

anteprime per ogni rete saranno visualizzate nel pannello di destra.

  • Nella sezione Crea i tuoi post, nella casella di testo, inserire il contenuto dei post sociali.
    • Per aggiungere emoji ai post, fare clic sull'icona emoji.
    • Per aggiungere hashtag ai post, utilizzare il simbolo #. Gli hashtag non saranno ipertestuali nel post redatto o nell'anteprima, a meno che non si stia visualizzando l'anteprima di un post di Twitter. L'hashtag sarà collegato all'indirizzo dopo la pubblicazione del post.
    • Per condividere contenuti non ospitati su HubSpot, inserire illink del contenuto direttamente nella casella di testo.
      • Non è possibile personalizzare l'immagine di anteprima del link del contenuto per Facebook o Twitter. Tuttavia, è possibile rimuovere l'immagine di anteprima del link per Facebook.
      • Quando si aggiungono link ai post di LinkedIn, non è possibile sostituire l'immagine di anteprima nella scheda Bozza . Le immagini sostituite nella scheda Bozza non saranno collegate ai collegamenti ipertestuali.
        • Per sostituire l'immagine, fare clic sull'icona sociale di LinkedIn e poi sostituire l'immagine.
        • Non è possibile rimuovere l'immagine di anteprima dei post di LinkedIn. Se nel post è incluso un link al contenuto, l'immagine di anteprima per quel link sarà generata in LinkedIn per impostazione predefinita.
  • Per citare altri account, fare clic su un'icona sociale per selezionare un social network. Quindi, utilizzare il simbolo @ per menzionare o taggare altri account in quella rete. Quando si utilizzano le @menzioni nei post sui social, è bene tenere presente quanto segue:
      • Quando si imposta il post, le @menzioni non vengono visualizzate o autocompletate nella scheda Bozza dell'editor. È necessario selezionare prima un social network.
      • Si consiglia di aggiungere le @menzioni come ultimo passo quando si impostano i post sui social. Dopo aver modificato un post per un social network specifico, le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri social network. Allo stesso modo, le modifiche apportate alla scheda Bozza non aggiorneranno il post personalizzato.
      • Per quanto riguarda i social network specifici, si noti anche quanto segue:
        • LinkedIn: l'API di LinkedIn consente solo menzioni o tag per le pagine aziendali di LinkedIn. Non è possibile menzionare o taggare singoli utenti di LinkedIn quando si crea un post sociale in HubSpot.
        • Facebook: l'API di Facebook consente solo menzioni o tag per le pagine di Facebook. Non è possibile menzionare o taggare singoli utenti di Facebook o eventi di Facebook quando si crea un post sociale in HubSpot.
        • Instagram: le menzioni non saranno autocompilate, ma Instagram riconoscerà la menzione quando il post sarà pubblicato.
        • Twitter: solo gli account Twitter che seguite appariranno nel menu a discesa del completamento automatico. Per menzionare gli account Twitter che non seguite, inserite l'intero handle di Twitter. Twitter confermerà la menzione quando il post sarà pubblicato.

Attenzione:

  • Instagram non supporta i link nei post.
  • Per impostazione predefinita, lo strumento social di HubSpot accorcia i link nei post social in un link hubs.ly, hubs.li o hubs.la. Se possedete un dominio breve di marca su Bitly, potete collegare il vostro account Bitly a HubSpot per utilizzare il vostro dominio breve di marca per i link nei post sociali.
  • Non è possibile utilizzare URL di tracciamento personalizzati nei post sociali pubblicati tramite HubSpot. HubSpot aggiunge automaticamente parametri di tracciamento ai post pubblicati tramite lo strumento sociale per risalire al traffico del post originale.

Aggiungere un'immagine al post sociale

Quando si aggiunge un'immagine al post sociale, è possibile utilizzare i seguenti formati di immagine:
  • png
  • jpg
  • jpeg
  • gif (solo per Twitter e LinkedIn, le gif non vengono riprodotte su Facebook o Instagram).

Per aggiungere immagini ai post sui social

:
  • Nella sezione Aggiungi media , fare clic sull'icona inserisciImmagineImmagineFfeimage. È anche possibile trascinare i file immagine nell'editor per aggiungerli a un post.
  • Per selezionare un'immagine esistente dal file manager, fare clic sull'immagine.
  • Per caricare una nuova immagine dal proprio dispositivo o da un URL, cliccare su Aggiungi immagine in basso a sinistra del pannello.
    • Fare clic sulla barra di ricerca e inserire un termine di ricerca, quindi premere il tasto Invio .
    • Fare clic sulla scheda Immagini stock.
    • Fare clic su un'immagine per visualizzarne i dettagli.
    • Fare clic su Inserisci per aggiungere l'immagine al post sociale.

Nota bene: il testo alt non può essere aggiunto alle immagini sui post di Instagram.


Aggiungere un video al post sociale

Quando si aggiunge un video al post sociale, si raccomanda che la durata di ogni video

sia

inferiore a 1 minuto.

L'

aggiunta di un video più lungo potrebbe causare errori di caricamento. È possibile utilizzare i seguenti formati video

:
  • mp4
  • mov
  • mpeg4
  • m4v

Per aggiungere un video al post sociale

:
  • Nella sezione Aggiungi media , fare clic sull'icona inserisci video . È anche possibile trascinare un file video nell'editor per aggiungerlo a un post.
  • Per selezionare un video esistente dal file manager, fare clic sul video nel pannello di destra.
  • Per caricare un nuovo video dal dispositivo, in basso a sinistra del pannello, fare clic su Carica video.

Attenzione:

  • Non è possibile personalizzare la miniatura del video quando si crea un post in HubSpot.
  • Sebbene non sia possibile pubblicare video Instagram IGTV da HubSpot, gli analytics come i like e le impressioni dei video pubblicati esternamente saranno comunque visualizzati. Queste analisi si rifletteranno anche nei report sociali.

Gestire le impostazioni di pubblicazione dei post

È possibile scegliere di pubblicare i post sui social immediatamente o di programmare i post per un momento specifico in futuro. È anche possibile assegnare i post a una campagna di marketing.
  • Nella sezione Opzioni di pubblicazione, impostate l'orario di pubblicazione:
    • Pubblica ora: pubblica immediatamente il post sui social.
    • Pianifica per dopo: selezionare una data e un'ora specifiche per la pubblicazione del post sociale. È anche possibile selezionare un orario predefinito dalla pianificazione della pubblicazione sui social.
  • Nella sezioneAggiungi alla campagna, fare clic sul menu a discesa Campagna e selezionare una campagna. Per creare una nuova campagna, invece, selezionare Crea campagna. Per saperne di più su come lavorare con le campagne in HubSpot.
  • Se si pubblica su Facebook, è possibile specificare un pubblico per il post. Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social network Facebook . Nella sezione Scegli chi può vedere il tuo post , seleziona un pubblico:
    • Pubblico: il post verrà visualizzato da tutti coloro che possono visualizzare il vostro account o la vostra pagina.
    • Pubblico personalizzato: il post verrà visualizzato solo dal pubblico specificato.
      • Località: fare clic sul menu a discesa della località e selezionare un Paese. Il post verrà visualizzato dai visitatori di queste località. È possibile selezionare un massimo di 5 località.
      • Lingua: fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una lingua. Il post verrà visualizzato dai visitatori che utilizzano queste lingue. È possibile selezionare un massimo di 5 lingue. Se non si ha bisogno di una lingua specifica, questa opzione può anche essere lasciata vuota.

Modifica del post sociale per account specifici

Per impostazione predefinita, lo stesso contenuto viene duplicato su tutti gli account selezionati nell'editor. Dopo aver modificato un post per un account social specifico, le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri account social. Allo stesso modo, le modifiche applicate alla scheda Bozza non influenzeranno il post personalizzato.

Per modificare il contenuto di un account sociale specifico

:
  • Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social corrispondente.
  • Per eliminare il post, fare clic sull'icona del cestino accanto al nome dell'account sociale.
  • Per duplicare il post, fare clic sull'icona aggiungi più accanto al nome dell'account sociale.
  • Per modificare il post, fare clic sul nome dell'account sociale. Verrà visualizzato l'editor dei post per l'account sociale selezionato.

Revisione dei post sociali

Dopo aver impostato i post sociali, è possibile rivedere i post e la loro visualizzazione sui social network selezionati

.
  • In alto, fare clic sulla scheda Revisione .
  • Per visualizzare i post creati in formato elenco:
    • In alto a sinistra, fare clic su Elenco. Verrà visualizzato un elenco dei post creati con i relativi dettagli, ordinati per social network.
    • Per filtrare i post in base al social network, in alto a sinistra fare clic sul menu a discesa Tutte le reti. Quindi, selezionare un social network.

  • Per visualizzare i post creati in formato di anteprima:
    • In alto a sinistra, fare clic su Anteprima.
    • Fare clic sul social network di cui si desidera visualizzare l'anteprima dei post. Verranno visualizzate le anteprime per il social network selezionato.
  • Una volta creato il post, in alto a destra, fare clic su Pianifica post per programmare o pubblicare il post.

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