Creare e pubblicare post sui social

Utilizzate il compositore sociale a tutto schermo di HubSpot per creare un post e pubblicarlo su più account sociali contemporaneamente. Potete anche creare e pubblicare post sui social mentre siete in giro con l'app mobile di HubSpot.

Dopo la pubblicazione, è possibile rivedere i post sui social o analizzarne le prestazioni nei report sociali.

Creare un post sui social network

Per creare un nuovo post sociale:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
2. In alto a destra, fare clic su Crea post sociale.
3. Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Seleziona account . Selezionare quindi le caselle di controllo accanto agli account sociali a cui si desidera inviare il post.
   • Quando si pubblica su LinkedIn, si possono anche creare post o sondaggi su documenti LinkedIn.
   • Quando si pubblica su Instagram, è possibile pubblicare diversi tipi di post, ad esempio un post carosello, un reel o una storia di Instagram.
     
     

Modificare il contenuto del post

Quando si crea la bozza, lo stesso contenuto verrà duplicato su tutti gli account dei social network selezionati. Le anteprime per ogni rete saranno visualizzate nel pannello di destra.

1. Nella sezione Crea i tuoi post, nella casella di testo, inserire il contenuto dei post sociali.

• • Per generare i contenuti dei post sociali con Breeze copilot, fare clic sull'icona artificialIntelligence AI e selezionare Post sociali o Hashtag. Per saperne di più sull'uso di AI per generare i contenuti e le immagini dei post sociali.

• • Per aggiungere hashtag ai post, utilizzare il simbolo #. Questo aprirà automaticamente la banca degli hashtag. Gli hashtag non saranno ipertestuali nella bozza del post o nell'anteprima, a meno che non si stia visualizzando l'anteprima di un post X . L'hashtag sarà collegato in modo ipertestuale dopo la pubblicazione del post.
  • Per utilizzare la banca degli hashtag, fare clic su #Hashtags.
    • Per aggiungere hashtag ai contenuti, selezionare le caselle di controllo accanto agli hashtag che si desidera aggiungere.
    • Per aggiungere nuovi hashtag alla banca hashtag, fare clic su Gestisci hashtag. Quindi, inserire l'hashtag e selezionare Aggiungi.
    • Per rimuovere un hashtag dalla banca hashtag, fare clic su Gestisci hashtag. Quindi, fare clic sull' icona di eliminazione delete accanto all'hashtag.

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  • Per aggiungere emoji al post, fare clic sull'icona emoji.
  • Per annullare o rifare qualsiasi modifica al contenuto durante la stesura del post, in alto a destra della casella di testo, fare clic sull'icona undoIcon Annulla per cancellare una modifica recente. È anche possibile fare clic sull'icona redoIcon Redo per ripristinare una modifica annullata. Le scorciatoie da tastiera, come Cmd + Z o Ctrl + Z, sono supportate anche quando si lavora nel compositore sociale.

• • Per condividere contenuti non ospitati su HubSpot, inserire illink del contenuto direttamente nella casella di testo.
    • Non è possibile personalizzare l'immagine di anteprima del link del contenuto per Facebook o X. Tuttavia, è possibile rimuovere l'immagine di anteprima del link per Facebook.
    • Quando si aggiungono link ai post di LinkedIn, non è possibile sostituire l'immagine di anteprima nella scheda Bozza . Le immagini sostituite nella scheda Bozza non saranno collegate ai collegamenti ipertestuali.
      • Per sostituire l'immagine, fare clic sull'icona sociale di LinkedIn e poi sostituire l'immagine.
      • Non è possibile rimuovere l'immagine di anteprima per i post di LinkedIn. Se nel post è incluso un link al contenuto, l'immagine di anteprima per quel link sarà generata in LinkedIn per impostazione predefinita.

2. Per menzionare altri account, fare clic su un'icona sociale per selezionare un social network. Quindi, utilizzare il simbolo @ per menzionare o taggare altri account in quella rete. Quando utilizzate le @menzioni nei vostri post sui social, tenete presente quanto segue:
   • Quando si imposta il post, le @menzioni non vengono visualizzate o autocompletate nella scheda Bozza dell'editor. È necessario selezionare prima un social network.
   • Si consiglia di aggiungere le @menzioni come ultimo passo quando si impostano i post sui social. Dopo aver modificato un post per un social network specifico, le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri social network. Allo stesso modo, le modifiche apportate alla scheda Bozza non aggiorneranno il post personalizzato.

• • Per quanto riguarda i social network specifici, si noti anche quanto segue:

• • • Facebook: L'API di Facebook consente solo menzioni o tag per le pagine di Facebook. Non è possibile menzionare o taggare singoli utenti di Facebook o eventi di Facebook quando si crea un post sociale in HubSpot.
    • Instagram: le menzioni non saranno autocompilate, ma Instagram riconoscerà la menzione quando il post sarà pubblicato.

• • • LinkedIn: è possibile menzionare sia le pagine aziendali che i profili personali di LinkedIn quando si crea un post sociale in HubSpot. Quando si citano i profili personali, devono essere soddisfatti entrambi i seguenti requisiti:
      • È possibile @menzionare sia le pagine aziendali di LinkedIn che i profili personali nel contenuto del post. In questo caso, l'utilizzo dei dati dell'applicazione di terze parti deve essere autorizzato per HubSpot.
      • Quando si citano i profili personali di LinkedIn, l'utente LinkedIn deve soddisfare i seguenti requisiti. In caso contrario, il profilo dell'utente non apparirà e non potrà essere menzionato.

• • • • • L'utente deve avere la visibilità del profilo pubblico attivata.

• • • • • L'utente deve seguire la vostra pagina LinkedIn.
        • L'utente deve avere un nome, un cognome e un titolo.

• • • • • La lingua predefinita del profilo dell'utente deve essere l'inglese.

• • • X: nel menu a discesa di completamento automatico appariranno solo gli account X che seguite. Per menzionare gli account che non si seguono, inserire l'intero handle X . La menzione verrà riconosciuta quando il post sarà attivo.
      
      

Aggiungere un'immagine al post sui social

• png
• jpg
• jpeg
• gif ( solo su LinkedIn e X , le gif non vengono riprodotte su Facebook o Instagram)

Per aggiungere immagini al vostro post sociale:

1. Nella sezione Aggiungi media , fare clic su Seleziona immagine. È anche possibile trascinare i file immagine nell'editor per aggiungerli a un post. Nel pannello di destra, aggiungere un'immagine:
   • Per selezionare un'immagine esistente dal raccoglitore di file, nel pannello di destra fare clic sull'immagine.
   • Per caricare una nuova immagine dal proprio dispositivo, in basso, fare clic su Carica.
   • Per utilizzare Breeze per generare un'immagine, fare clic su Generate with AI. Per saperne di più sull'uso di Breeze, l'intelligenza artificiale di HubSpot, per generare immagini per i vostri contenuti.
   • Per aggiungere un'immagine da un URL, fare clic su Altro e selezionare Aggiungi da URL.
   • Per creare e aggiungere un'immagine con Adobe Express, fare clic su Altro e selezionare Progettazione con Adobe Express. Per saperne di più sull'aggiunta di progetti Adobe Express ai contenuti.
   • Per creare e aggiungere un'immagine con Canva, fare clic su Altro e selezionare Progettazione con Canva. Per saperne di più sull'aggiunta di design Canva ai contenuti.
2. Per ritagliare o ridimensionare l'immagine, passare il mouse sull'immagine e fare clic sull'icona della matita editIcon. Per saperne di più sulla modifica delle immagini in HubSpot.
3. Per cambiare l'immagine utilizzata, passare il mouse sull'immagine e fare clic sull'icona insertImage ImageFfefe. Quindi, aggiungere o selezionare una nuova immagine.
4. Per aggiungere il testo alt all'immagine, fare clic sull'icona T. Nella finestra di dialogo, inserire il testo alt e fare clic su Salva.
5. Per rimuovere l'immagine, fare clic sull' icona delete.

Nota bene: il testo alt non può essere aggiunto alle immagini dei post di Instagram.

Aggiungere un video al post sul social

Quando si aggiunge un video al proprio post sociale, si raccomanda che la durata di ogni video sia inferiore a 1 minuto. L'aggiunta di un video più lungo potrebbe causare errori di caricamento. È possibile utilizzare i seguenti formati video:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Per aggiungere un video al vostro post sociale:

1. Nella sezione Aggiungi media , fare clic su Seleziona video.
2. Per selezionare un video, è possibile utilizzare uno dei seguenti metodi:
   • Per selezionare un video esistente dal file manager, nel pannello di destra fare clic sul video.
   • Per caricare un nuovo video dal dispositivo, nella parte inferiore sinistra del pannello, fare clic su Carica video.
   • Per aggiungere un video direttamente dall'editor, trascinare e rilasciare un file video nell'editor per aggiungerlo a un post.
3. Per sostituire il video utilizzato, fare clic sull'icona replace replace .
4. Se si dispone di Content Hub Professional o Enterprise, fare clic sull'icona editIcon edit per modificare il video nell'editor di clip. Per saperne di più su come modificare il video.
   • Nell'editor video è possibile modificare le didascalie, aggiungere il marchio aziendale, tagliare o ritagliare il video e aggiungere sovrapposizioni di testo o immagini.
   • Dopo aver apportato le modifiche al video, in alto a destra, fare clic su Esporta nei social. In questo modo si salveranno le modifiche apportate al post sui social utilizzando una versione clonata del video. Il video originale rimarrà invariato.
5. Per aggiungere o modificare le didascalie del video, fare clic su Gestisci didascalie. Per saperne di più sulla gestione delle didascalie dei video.
   • Lo stato delle didascalie viene visualizzato con le seguenti opzioni:
     • Didascalie disponibili: le didascalie sono disponibili e possono essere visualizzate in anteprima nel post sociale.
     • Nessuna didascalia disponibile: le didascalie non sono state aggiunte o non sono disponibili per il video.
     • Generazione didascalie fallita: le didascalie non possono essere trascritte automaticamente a causa di un errore. Per aggiungere didascalie personalizzate, caricare il file delle didascalie.
   • Nel pannello di destra, è possibile visualizzare un'anteprima delle didascalie nell'anteprima del post sociale durante la riproduzione del video.
6. Per rimuovere il video, passare il mouse sul video e fare clic sull' icona delete per eliminarlo.

Gestire le impostazioni di pubblicazione dei post

• Nella sezione Opzioni di pubblicazione, impostare l'orario di pubblicazione:
  • Pubblica ora: pubblica immediatamente il post sociale.
  • Pianifica per più tardi: selezionare una data e un'ora specifiche per la pubblicazione del post sociale. È anche possibile selezionare un orario predefinito dal proprio programma di pubblicazione sui social.
• Nella sezioneAggiungi alla campagna, è possibile associare il post a una campagna:

• • Per associare il post a una campagna esistente, fare clic sul menu a discesa Campagna e selezionare una campagna.
  • Per associare il post a una nuova campagna, fare clic sul menu a discesa Campagna e su Crea campagna. Quindi, continuare a impostare la campagna.

• • Se non si è mai creata una campagna, fare clic su Crea una campagna. Quindi, continuare a impostare la campagna.

• Se state pubblicando su Facebook, potete specificare un pubblico per il vostro post. Nella sezione Crea i tuoi post, fate clic sull'icona del social network Facebook . Nella sezione Scegli chi può vedere il tuo post , selezionare un pubblico:
  
  • Pubblico: il post verrà visualizzato da tutti coloro che possono visualizzare il vostro account o la vostra pagina.
  • Pubblico personalizzato: il post verrà visualizzato solo dal pubblico specificato.
    
    • Località: fare clic sul menu a discesa Località e selezionare un Paese. Il post verrà visualizzato dai visitatori di queste località. È possibile selezionare un massimo di 5 località.
    • Lingua: fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una lingua. Il post verrà visualizzato dai visitatori che utilizzano queste lingue. È possibile selezionare un massimo di 5 lingue. Se non si ha bisogno di una lingua specifica, questa opzione può anche essere lasciata vuota.
• Se state pubblicando su LinkedIn, potete anche specificare un pubblico per il vostro post. Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social network LinkedIn . Nella sezione Scegli chi può vedere il tuo post , selezionare un pubblico:

• • Chiunque: il post apparirà a tutti gli utenti di LinkedIn che seguono, esplorano o rivedono il vostro account o la vostra pagina.
  • Pubblico di riferimento: il post apparirà solo per il pubblico specificato. È possibile indirizzare il pubblico in base alla lingua, alla funzione lavorativa, all'ubicazione, all'università, all'anzianità, alle dimensioni dell'azienda e al settore.
    • Per utilizzare questa funzione, è necessario avere più di 300 follower. In caso contrario, l'opzione di utilizzo dei pubblici mirati sarà bloccata.
    • Se si hanno più opzioni in un singolo tipo di specifiche, ogni opzione sarà combinata con la logica OR. Ad esempio, dipendenti Entry e Senior per il campo Seniority , verranno inclusi nel pubblico sia i dipendenti entry-level che quelli senior.

• • • Se si dispone di più tipi di specifiche, ogni tipo di specifica sarà combinato con ogni opzione con la logica AND. Ad esempio, se si seleziona Pubblico inglese per Lingua e Dipendenti entry e senior per Anzianità, solo i dipendenti entry e senior inglesi saranno inclusi nel pubblico.

Modificare il post sociale per account specifici

Per impostazione predefinita, lo stesso contenuto viene duplicato in tutti gli account selezionati nell'editor. Dopo che un post è stato modificato per uno specifico account social, tutte le modifiche apportate al post non saranno applicate ai post di altri account social. Allo stesso modo, qualsiasi modifica applicata alla scheda Bozza non avrà effetto sul post personalizzato.

Per modificare il contenuto di un account sociale specifico:

1. Nella sezione Crea i tuoi post, fare clic sull'icona del social corrispondente.
2. Per eliminare il post, fare clic sull'icona del cestino delete accanto al nome dell'account sociale.
3. Per duplicare il post, fare clic su Duplica post accanto al nome dell'account sociale.

Rivedere e pubblicare i post sui social

Durante l'impostazione dei post sociali, è possibile rivedere i post e la loro visualizzazione sui social network selezionati nel pannello di destra.

1. Per pubblicare il post sociale, in alto a destra, fare clic su Revisione e pianificazione.
2. Nel pannello di destra, rivedere i dettagli dei post sociali.
3. In basso, fare clic su Pianifica o Pubblica.