Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Social

Crear y hacer publicaciones en redes sociales

Última actualización: julio 24, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Usa la herramienta de redes sociales de HubSpot para crear y hacer publicaciones en las redes sociales para promover el contenido de tu blog u ofertas de la página de destino en las redes sociales, aumentar el tráfico a tu sitio web y aprovecha los beneficios de SEO de ser activo en redes sociales.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear publicación en redes sociales.
  • En el panel derecho, selecciona la red social en la que deseas hacer tu publicación en redes sociales. Puedes hacer publicaciones en redes sociales en Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Después de finalizar la creación del contenido de tu publicación, podrás seleccionar redes adicionales en las que publicar.

Editar contenido de publicación

  • En el cuadro de texto, escribe el contenido para tu publicación en redes sociales.
  • Para agregar emojis a tu publicación, haz clic en el ícono emoji emojic

  • Agrega hashtags a tus publicaciones usando el símbolo #. Los hashtags no se insertarán en hipervínculos en la publicación en borrador o en la vista preliminar, a menos que estés previsualizando una publicación de Twitter. El hashtag se insertará en un hipervínculo después de que realices la publicación.

Países o idiomas objetivo para una publicación en Facebook

Si estás creando una publicación en Facebook, puedes dirigirte a países o idiomas específicos. Si tu página de Facebook tiene menos de 5.000 me gusta, tu administrador de páginas debe habilitar la selección de audiencias y las opciones de visibilidad de publicación en la configuración de tu página de Facebook.

  • Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y navega a tu página.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Configuración.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en General.
  • Dependiendo del momento de la creación original de tu página, deberás actualizar una configuración diferente:
    • Si creaste tu página recientemente, verás una configuración etiquetada Audiencia y visibilidad de noticias para posts. Haz clic en Editar, luego selecciona la opción Permitir opciones audiencia y visibilidad de noticias para esta página.
social-post-targeting-audience-optimization-setting-new-pages
    • Algunas páginas de Facebook anteriores incluirán un valor de configuración con la etiqueta optimización de la audiencia para publicaciones. Haz clic en Editar y luego selecciona la casilla de verificación Permitir sección de noticias y la capacidad de restringir la audiencia para tus publicaciones.
social-post-targeting-audience-optimization-old-pages
  • Haz clic en Guardar Cambios.

Para dirigirse a países o en idiomas específicos:

  • Haz clic en Audiencia pública.
  • En el cuadro de diálogo, en Ubicación, puedes ingresar hasta cinco países a los que desees dirigirte. En Idioma, también puedes ingresar hasta cinco idiomas en los que desees comunicarte.
  • Haz clic en Aplicar.

social-post-targeting

Etiqueta o @mencionar otras cuentas

Si estás creando una publicación en LinkedIn, Facebook, Instagram o Twitter, puedes usar el símbolo @ para mencionar o etiquetar otras cuentas:
  • LinkedIn: La API de LinkedIn solo permite menciones o etiquetas para páginas corporativas de LinkedIn. No puedes mencionar o etiquetar usuarios de LinkedIn individuales al crear una publicación en redes sociales en HubSpot. 
  • Facebook: La API de Facebook solo permite menciones o etiquetas para páginas de Facebook. No puedes mencionar o etiquetar usuarios individuales de Facebook o eventos de Facebook al crear una publicación en redes sociales en HubSpot.
  • Instagram: las menciones no se completarán automáticamente, pero Instagram reconocerá la mención cuando la publicación sea en directo.
  • Twitter: solo cuentas de Twitter que sigues aparecen en el menú desplegable que se completa automáticamente. Para mencionar cuentas de Twitter que no sigues, ingresa el nombre de usuario completo de Twitter. Twitter reconoce la mención cuando la publicación es en directo.

Adjuntar enlaces o contenido de HubSpot

Después de haber redactado el contenido de tu publicación, elige el contenido que deseas promocionar.
  • Para adjuntar una publicación de blog alojada en HubSpot o una página de destino a tu publicación, haz clic en el ícono de adjuntar attach y selecciona la publicación del blog o la página de destino, luego haz clic en Aceptar. Esto inserta el título y el enlace de tu contenido directamente en la publicación en redes sociales.
  • Si quieres compartir contenido que no está alojado en HubSpot, ingresa el enlace al contenido directamente en el cuadro de texto.
  • Una vez que hayas agregado el enlace al contenido, se genera una vista preliminar de la publicación desde los metadatos del contenido. Esto incluye una imagen (si está disponible), el título, la metadescripción (si está disponible) y el enlace.

Nota:

  • Instagram no admite enlaces en las publicaciones.
  • Por opción predeterminada, la herramienta de redes sociales de HubSpot acorta los enlaces de la publicación en redes sociales a un enlace hubs.ly. Si tienes un dominio corto con el nombre de la marca en Bitly, puedes conectar tu cuenta de Bitly a HubSpot para usar el dominio corto con el nombre de la marca para los enlaces en las publicaciones en las redes sociales.
  • No puedes usar URL de seguimiento personalizadas en las publicaciones de redes sociales realizadas a través de HubSpot. HubSpot agrega automáticamente parámetros de seguimiento a publicaciones publicadas a través de la herramienta de redes sociales para hacer seguimiento al tráfico de la publicación original.

Insertar imágenes

Después de agregar el contenido de tu publicación, puedes insertar una imagen. 

  • Para insertar un imagen, haz clic en el ícono imagen insertImage. Ffefe
    • Puedes seleccionar una imagen existente en el Administrador de archivos o hacer clic en Agregar imagen para cargar una nueva imagen desde el dispositivo o URL.
    • Para usar una imagen de archivo de Shutterstock, haz clic en la barra de búsqueda e ingresa un término de búsqueda, luego presiona la tecla Intro y haz clic en la pestaña Imágenes de reserva. Haz clic en la imagen para revisar sus detalles, luego haz clic en Insertar para agregarla a tu publicación en redes sociales.

    • Si estás publicando en Facebook, LinkedIn o Twitter, puedes publicar hasta cuatro imágenes en una publicación de redes sociales. Haz clic en el ícono de imagen insertImage para insertar otra imagen.

Nota:

  • Las imágenes deben cargarse en uno de los siguientes formatos: png, jpg, jpeg, gif.
  • Solo puedes insertar una imagen para una publicación de Instagram.
  • Los GIF animados se mostrarán en Twitter y LinkedIn, pero no en Facebook ni Instagram.

Insertar video

Si publicas en Facebook, Instagram, Twitter o una página de empresas de LinkedIn, puedes insertar un video al hacer clic en el ícono de video insertVideo. Puedes seleccionar un video existente en el Administrador de archivos o hacer clic en Cargar videos para cargar un video nuevo desde el dispositivo.

Nota:

  • Los Videos deben cargarse en uno de los siguientes formatos: mp4, avi, mov, mpeg4, o m4 v.
  • Las cargas de video no pueden exceder los 20 minutos de duración.

Publicar o programar tu post

  • El redactor seleccionará automáticamente una hora de publicación según el programa de publicación en redes sociales, pero puedes cambiar la fecha haciendo clic en el menú desplegable Cuando. Puedes seleccionar una fecha y hora específica o hacer clic en Publicar ahora para publicar inmediatamente la publicación en redes sociales.

  • Opcionalmente, puedes seleccionar una campaña de HubSpot para asociar con la publicación en redes sociales. En la parte inferior derecha, haz clic en el menú desplegable Campaña y selecciona una campaña o haz clic en Crear campaña nueva.

  • Cuando termines de configurar tu publicación en redes sociales, puedes optar por hacer otra publicación o publicar en otra cuenta en redes sociales al hacer clic en el ícono de redes sociales correspondiente que aparece junto a Programar otra. Esto duplica automáticamente el contenido de la publicación existente en la nueva publicación.

  • En la parte inferior izquierda, haz clic en Programar posto Publicar post ahora para publicar el post inmediatamente.

Ten en cuenta: la red social mostrará el nombre del usuario que conectó la cuenta de redes sociales a HubSpot como el creador de publicaciones. Esto se debe a que HubSpot publica la publicación en la red social usando sus credenciales.

Puedes aumentar tu post en Facebook para llegar a una audiencia más amplia. Descubre cómo crear un anuncio desde una publicación en redes sociales de Facebook.

/es/social/create-and-publish-social-posts