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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Social

Crear y hacer publicaciones en redes sociales

Última actualización: marzo 9, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Básico (versión anterior)

Usa la herramienta de redes sociales de HubSpot para crear y hacer publicaciones en las redes sociales para promover el contenido de tu blog o páginas de destino, aumentar el tráfico a tu sitio web y aprovecha los beneficios de SEO de ser activo en redes sociales.

Puedes aumentar tu post en Facebook para llegar a una audiencia más amplia. Descubre cómo crear un anuncio desde post de red social de Facebook.

Nota: la red social mostrará el nombre del usuario que conectó la cuenta de redes sociales a HubSpot como el creador de publicaciones. Esto se debe a que HubSpot hace la publicación en la red social usando tus credenciales.


Para crear una nueva publicación en redes sociales
  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear publicación en redes sociales.
  • En el panel derecho, selecciona la red social en la que deseas hacer tu publicación en redes sociales. Puedes hacer publicaciones en redes sociales en Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Cada plataforma de red social tiene su propio límite de caracteres: 
    •  Facebook: 2500 caracteres
    • LinkedIn: 3000 caracteres
    • Twitter: 280 caracteres

Editar contenido de publicación

  • En el cuadro de texto, escribe el contenido para tu publicación en redes sociales.
  • Para agregar emojis a tu publicación, haz clic en el ícono emoji emojic.
  • Para agregar hashtags a tus publicaciones, usa el símbolo #. Los hashtags no se insertarán en hipervínculos en la publicación en borrador o en la vista preliminar, a menos que estés previsualizando una publicación de Twitter. El hashtag se insertará en un hipervínculo después de que realices la publicación.
  • Para @mencionar otras cuentas, utiliza el símbolo @ para mencionar o etiquetar otras cuentas. 
    • LinkedIn: La API de LinkedIn solo permite menciones o etiquetas para páginas corporativas de LinkedIn. No puedes mencionar o etiquetar usuarios de LinkedIn individuales al crear una publicación en redes sociales en HubSpot. 
    • Facebook: La API de Facebook solo permite menciones o etiquetas para páginas de Facebook. No puedes mencionar o etiquetar usuarios individuales de Facebook o eventos de Facebook al crear una publicación en redes sociales en HubSpot.
    • Instagram: las menciones no se completarán automáticamente, pero Instagram reconocerá la mención cuando la publicación sea en directo.
    • Twitter: solo cuentas de Twitter que sigues aparecen en el menú desplegable que se completa automáticamente. Para mencionar cuentas de Twitter que no sigues, ingresa el nombre de usuario completo de Twitter. Twitter reconoce la mención cuando la publicación es en directo.
  • Para adjuntar una publicación de blog alojada en HubSpot o una página de destino a tu publicación:
    • Haz clic en el attachicono de adjuntar.
    • En Tipo de contenido, selecciona la publicación del blog o la página de destino 
    • Selecciona una publicación del blog o una página de destinopara adjuntarla a tu post.
    • Haz clic en Adjuntar. Esto inserta el título y el enlace de tu contenido directamente en la publicación en redes sociales.
  • Si quieres compartir contenido que no está alojado en HubSpot, introduce el enlace al contenido directamente en el cuadro de texto.

Una vez que hayas agregado el enlace al contenido, se genera una vista preliminar de la publicación desde los metadatos del contenido. Esto incluirá una imagen, un título, una meta descripción y un enlace

Nota:

  • Instagram no admite enlaces en las publicaciones.
  • Por opción predeterminada, la herramienta de redes sociales de HubSpot acorta los enlaces de la publicación en redes sociales a un enlace hubs.lyhubs.li, o hubs.la. Si tienes un dominio corto con el nombre de la marca en Bitly, puedes conectar tu cuenta de Bitly a HubSpot para usar el dominio corto con el nombre de la marca para los enlaces en las publicaciones en las redes sociales.
  • No puedes usar URL de seguimiento personalizadas en las publicaciones de redes sociales realizadas a través de HubSpot. HubSpot agrega automáticamente parámetros de seguimiento a publicaciones publicadas a través de la herramienta de redes sociales para hacer seguimiento al tráfico de la publicación original.

 

Insertar imágenes

Después de agregar contenido a tu post, puedes insertar una imagen. Se pueden utilizar los siguientes formatos de imagen:

  • png
  • jpg
  • jpeg
  • gif

Para insertar una imagen: 

  • En la parte inferior izquierda del editor del post, haz clic en el insertImage ImageFfefeicono de imagen.
  • Para seleccionar una imagen existente en el administrador de archivos, haz clic en la imagen.
  • Para subir una nueva imagen desde tu dispositivo o una URL, en la parte inferior izquierda del panel, haz clic en Agregar imagen.
  • Para usar una imagen en reserva desde Shutterstock:
    • Haz clic en la barra de búsqueda e introduce un término de búsqueda y luego pulsa la tecla Intro .
    • Haz clic en la pestaña Imágenes de reserva.
    • Haz clic en una imagen para mostrar los detalles de la imagen.
    • Haz clic en Insertar para agregar la imagen a tu publicación en redes sociales.


  • Si estás publicando en Facebook, LinkedIn o Twitter, puedes publicar hasta cuatro imágenes en una publicación de redes sociales. Para insertar otra imagen, haz clic en el insertImage icono de imagen.
  • Para agregar texto alternativo para una imagen:
    • Coloca el cursor sobre la imagen y haz clic en Agregar texto alternativo.
    • En el cuadro de diálogo, escribe una descripción para tu imagen.
    • Haz clic en Guardar.

Nota:

  • Solo puedes insertar una imagen para una publicación de Instagram. No se puede agregar texto alternativo a las imágenes en las publicaciones de Instagram.
  • Los GIF animados se mostrarán en Twitter y LinkedIn, pero no en Facebook ni Instagram.

 

Insertar video

Si publicas en Facebook, Instagram, Twitter o una página de empresa de LinkedIn, puedes insertar un video. Cada red social aplica diferentes restricciones a la duración de los videos. Para evitar errores de carga, deberías seleccionar videos que tengan duración de menos de 1 minuto. Se pueden utilizar los siguientes formatos de vídeo

  • mp4
  • mov
  • mpeg4
  • m4v

Para insertar un vídeo:

  • En la parte inferior izquierda del editor de entradas, haz clic en el insertVideo icono de video.
  • Para seleccionar un vídeo existente en el administrador de archivos, en el panel derecho, haz clic en el vídeo.
  • Para subir un nuevo vídeo desde tu dispositivo, en la parte inferior izquierda del panel haz clic en Cargar vídeos.

Nota:

  • No puedes personalizar la miniatura del video al crear una publicación en HubSpot.
  • Aunque no es posible publicar vídeos de Instagram IGTV desde HubSpot, las analíticas como los me gusta y las impresiones de los vídeos publicados externamente se seguirán mostrando. Estos análisis también se reflejarán en los informes de redes sociales 

 

Países o idiomas objetivo para una publicación en Facebook

Si estás creando una publicación en Facebook, puedes dirigirte a países o idiomas específicos. Si tu página de Facebook tiene menos de 5.000 me gusta, tu administrador de páginas debe habilitar la selección de audiencias y las opciones de visibilidad de publicación en la configuración de tu página de Facebook.

  • Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y navega a tu página.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Configuración.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en General.
  • Dependiendo del momento de la creación original de tu página, deberás actualizar una configuración diferente. Si creaste tu página recientemente, verás una configuración etiquetada Audiencia y visibilidad de noticias para posts
    • Haz clic en Editar.
    • Selecciona la casilla de comprobación Permitir opciones audiencia y visibilidad de noticias para esta página.

social-post-targeting-audience-optimization-setting-new-pages
  • Algunas páginas de Facebook anteriores incluirán un valor de configuración con la etiqueta Optimización de la audiencia para publicaciones.
    • Haz clic en Editar.
    • Selecciona la casilla de comprobación Permitir sección de noticias y la capacidad de restringir la audiencia para tus publicaciones.

social-post-targeting-audience-optimization-old-pages
  • Después de actualizar la configuración, haz clic en Guardar cambios.
  • Para especificar los países a los cuales dirigirse al crear publicaciones en redes sociales:
    • En el editor de la publicación, haz clic en Audiencia pública.
    • En Ubicación, puedes ingresar hasta cinco países a los cuales dirigirte.
    • En Idioma, también puedes introducir hasta cinco idiomas en los que desees comunicarte.
    • Haz clic en Aplicar.

Vista preliminar de tu publicación

Puedes obtener una vista preliminar de tu publicación antes de publicarla para confirmar que aparece como esperabas una vez que se publique. Después de editar el contenido de tu publicación, haz clic en la vista preliminar de la publicación

Nota: la vista preliminar de la publicación debe ser una representación exacta de cómo aparecerá tu publicación. Sin embargo, puede haber algunas discrepancias una vez que publiques, debido a que la red social ajusta la presentación de tu publicación.

 

Publicar o programar tu post

  • Se seleccionará automáticamente una hora de publicación basada en tu cronograma de publicación en redes sociales. Para cambiar la fecha, haz clic en el menú desplegable Cuando:

    • Para actualizar la hora de publicación programada, selecciona una fecha y horaespecíficas.

    • Para publicar el post social inmediatamente, haz clic en Publicar ahora.


  • Para asociar la publicación en redes a una campaña, haz clic en el menú desplegable Campaña y selecciona una campaña o haz clic en Crear una nueva campaña.

  • Para publicar el mismo contenido en otra cuenta o red social, en la sección Programar otro, haz clic en el icono de red social correspondiente. Esto duplicará el contenido de tu publicación existente en una nueva publicación.

  • En la parte inferior izquierda, haz clic en Programar publicación, Publicar post ahora o Guardar como borrador.


 

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