Criar e publicar publicações sociais

Use o redator social de tela cheia da HubSpot para criar um post e publicá-lo em várias contas sociais diferentes de uma só vez. Você também pode criar e publicar posts sociais de qualquer lugar usando o aplicativo HubSpot para dispositivos móveis. 

Depois de publicar, você pode revisar seus posts sociais ou analisar o desempenho dos posts nos relatórios sociais.

Criar um post de rede social 

Para criar um novo post social:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• No canto superior direito, clique em Criar post social.
• No painel esquerdo, clique no menu suspenso Selecionar contas. Em seguida, marque as caixas de seleção ao lado das contas sociais nas quais deseja publicar.
  • No LinkedIn, você também pode criar Posts de documentos ou enquetes. 
  • No Instagram, você pode publicar diferentes tipos de posts, como uma post de carrossel, reel ou story.
    
    

Editar conteúdo do post

Ao criar o rascunho, o mesmo conteúdo será duplicado em todas as contas de redes sociais selecionadas. As visualizações de cada rede serão exibidas no painel direito.

• Na seção Criar seus posts, na caixa de texto, insira o conteúdo para seus posts sociais. 

• • Para gerar seu conteúdo de post social com o Breeze Copilot, clique no artificialIntelligence ícone de IA e selecione Post socialou Hashtags. Saiba mais sobre como usar a IA para gerar imagens e conteúdo para posts sociais. 
    

• • Para adicionar hashtags aos posts, use o símbolo #. Isso também abrirá automaticamente o banco de hashtags. As hashtags não terão hiperlinks no rascunho do post nem na visualização, a menos que você esteja visualizando um post do X. A hashtag será transformada em hiperlink após a publicação do post.
  • Para usar seu banco de hashtags, clique em # Hashtags. 
    • Para adicionar hashtags ao seu conteúdo, marque as caixas de seleção ao lado das hashtags que você gostaria de adicionar. 
    • Para adicionar novas hashtags ao banco de hashtags, clique em Gerenciar hashtags. Em seguida, insira sua hashtag e selecione Adicionar. 
    • Para remover uma hashtag do banco de hashtags, clique em Gerenciar hashtags. Em seguida, clique nodelete ícone excluir ao lado da hashtag. 
      
      
•  
  • Para adicionar emojis ao post, clique no ícone de emoji.

• • Para compartilhar um conteúdo que não está hospedado pela HubSpot, insira o link do conteúdo diretamente na caixa de texto.
    • Não é possível personalizar a imagem de visualização do link de conteúdo para o Facebook ou o X. No entanto, você pode remover a imagem de visualização do link do Facebook. 
    • Ao adicionar links aos posts do LinkedIn, você não é possível substituir a imagem de visualização na guia Rascunho. As imagens substituídas na guia de rascunho não terão hiperlinks.
      • Para substituir a imagem, clique no ícone social do LinkedIn e substitua a imagem. 
      • Não é possível remover a imagem de visualização para posts do LinkedIn. Se um link de conteúdo for incluído no post, uma imagem de visualização desse link será gerada no LinkedIn por padrão. 

• Para mencionar outras contas, clique em um ícone social para selecionar uma rede social. Use o símbolo @ para mencionar ou marcar outras contas nessa rede. Ao usar @menções nos posts sociais, observe o seguinte: 
  • Ao configurar o post, as @menções não serão exibidas ou preenchidas automaticamente na guia Rascunho do editor. Você precisará escolher previamente uma rede social. 
  • É recomendável adicionar as @menções como a última etapa ao configurar seus posts sociais. Depois que um post é editado para uma rede social específica, quaisquer edições feitas nele não se aplicarão aos posts de outras redes sociais. Da mesma forma, quaisquer edições feitas na guia Rascunho não atualizarão o post personalizado. 

• • Para as redes sociais específicas, observe também o seguinte: 

• • • Facebook: a API do Facebook permite somente menções ou marcações de páginas do Facebook. Você não pode mencionar ou marcar usuários individuais ou eventos do Facebook ao criar um post social no HubSpot.
    • Instagram: as menções não serão preenchidas automaticamente, mas o Instagram reconhecerá a menção quando o post estiver ativo.

• • • LinkedIn: você pode mencionar páginas de empresas do LinkedIn e perfis pessoais ao criar um post social no HubSpot. Ao mencionar perfis pessoais, ambos os requisitos a seguir devem ser atendidos:
      • Você pode mencionar páginas de empresas e perfis pessoais do LinkedIn no conteúdo do seu post. Para isso, o uso de dados de aplicativos de terceiros deve ser autorizado para o HubSpot.
      • Ao mencionar perfis pessoais do LinkedIn, o usuário deve atender aos requisitos a seguir. Caso contrário, o perfil do usuário não aparecerá e não poderá ser mencionado. 

• • • • • O usuário deve ter a opção visibilidade de perfil público ativada. 

• • • • • O usuário deve seguir a sua página do LinkedIn. 
        • O usuário deve ter um Nome, Sobrenome e Título. 

• • • • • O idioma padrão do perfil do usuário deve ser definido como inglês. 

• • • X: apenas as contas do X que você segue aparecerão no menu suspenso de preenchimento automático. Para mencionar as contas que você não segue, insira o handle completo do X. A menção será reconhecida quando o post estiver ativo.
      
      

Adicionar uma imagem a um post social

• png
• jpg
• jpeg
• gif (somente LinkedIn e X, os gifs não serão reproduzidos no Facebook nem no Instagram)

Para adicionar imagens a um post social:

• Na seção Adicionar mídia, clique em Selecionar imagem. Você também pode arrastar e soltar os arquivos de imagem no editor para adicioná-los a um post. No painel direito, adicione uma imagem: 
  • Para selecionar uma imagem existente no seletor de arquivos, no painel direito, clique em imagem.
  • Para carregar uma nova imagem do seu dispositivo, na parte inferior, clique em Carregar.
  • Para usar o Breeze para gerar uma imagem, clique em Gerar com IA. Saiba mais sobre como usar o Breeze, a IA da HubSpot, para gerar imagens para o seu conteúdo. 
  • Para adicionar uma imagem de um URL, clique em Mais e selecione Adicionar do URL. 
  • Para criar e adicionar uma imagem com o Adobe Express, clique em Mais e selecione Criar com o Adobe Express. Saiba mais sobre como adicionar designs do Adobe Express ao seu conteúdo.
  • Para criar e adicionar uma imagem com o Canva, clique em Mais e selecione Crie com o Canva. Saiba mais sobre como adicionar designs do Canva ao seu conteúdo.

• Para recortar ou redimensionar a imagem, passe o mouse sobre a imagem e clique no  edit ícone de lápis. Saiba mais sobre como editar imagens no HubSpot. 
• Para alterar a imagem usada, passe o mouse sobre a imagem e clique no insertImage ImageFfefeícone de imagem. Em seguida, adicione ou selecione uma nova imagem. 
• Para adicionar texto alternativo à imagem, passe o mouse sobre a imagem e clique no ícone T. Na caixa de diálogo, insira o texto alternativo e clique em Salvar. 
• Para remover a imagem, passe o mouse sobre a imagem e clique no delete ícone excluir. 

Observação: o texto alternativo não pode ser adicionado a imagens nos posts do Instagram.

Adicionar um vídeo a um post social

Ao adicionar um vídeo a um post social, é recomendável que cada vídeo tenha menos de um minuto de duração. Adicionar um vídeo mais longo pode resultar em erros de upload. Você pode usar os seguintes formatos de vídeo:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Para adicionar um vídeo a um post social: 

• Na seção Adicionar mídia, clique em Selecionar vídeo. 
• Para selecionar um vídeo existente no gerenciador de arquivos, no painel direito, clique no vídeo.
• Para fazer upload de um novo vídeo do seu dispositivo, na parte inferior esquerda do painel, clique em Fazer upload de vídeos. 
• Como alternativa, você também pode arrastar e soltar um arquivo de vídeo diretamente no editor para adicioná-lo a um post. 
• Para alterar o vídeo usado, clique no insertVideo ícone de vídeo. 
• Para gerenciar os detalhes do vídeo, clique no ícone de lápis. Saiba mais sobre como gerenciar detalhes de vídeo. 
• Para remover o vídeo, passe o mouse sobre ele e clique no delete ícone excluir. 
   

.  

Gerenciar as configurações de publicação do post

• Na seção Opções de publicação, configure a hora de publicação: 
  • Publicar agora: publique o post social imediatamente. 
  • Agendar para mais tarde: selecione uma data e hora específicas para publicar o post social. Você também pode selecionar uma hora padrão da sua agenda de publicação social. 
• Na seção Adicionar à campanha, você pode associar seu post a uma campanha:

• • Para associar seu post a uma campanha existente, clique no menu suspenso Campanha e selecione uma campanha.
  • Para associar seu post a uma nova campanha, clique no menu suspenso Campanha e clique em Criar campanha. Em seguida, continue a configurar sua campanha. 

• • Se você nunca criou uma campanha antes, clique em Criar uma campanha. Em seguida, continue a configurar sua campanha. 

• Se você estiver publicando no Facebook, poderá especificar um público para o post. Na seção Criar seus posts, clique no ícone social do Facebook. Na seção Escolher quem pode ver o seu post, selecione um público:
  
  • Público-alvo: o post será exibido para todos que puderem visualizar sua conta ou página.
  • Público personalizado: o post será exibido apenas para o público especificado. 
    
    • Localização: clique no menu suspenso de localização e selecione um país. O post será exibido para os visitantes dessas localizações. Você pode selecionar um máximo de cinco (5) localizações. 
    • Idioma: clique no menu suspenso Idioma e selecione um idioma. O post será exibido para os visitantes que usam esses idiomas. Você pode selecionar um máximo de cinco (5) idiomas. Se você não precisar de um idioma especificado, essa opção também pode ser deixada em branco. 
• Se você estiver publicando no LinkedIn, também poderá especificar um público para seu post. Na seção Crie seus posts, clique no ícone do LinkedIn. Na seção Escolher quem pode ver o seu post, selecione um público:

• • Todos: o post aparecerá para todos os usuários do LinkedIn que seguem, exploram ou avaliam sua conta ou página. 
  • Público-alvo: o post somente aparecerá para os públicos especificados. Você pode segmentar públicos com base no idioma, função, localização, universidade, senioridade, tamanho da empresa e setor. 
    • Para usar este recurso, você deve ter mais de 300 seguidores. Caso contrário, a opção de usar públicos-alvo estará bloqueada. 
    • Se você tiver várias opções em um único tipo de especificação, cada opção será combinada usando a lógica OU. Por exemplo, para funcionários de Nível básico e Nível sênior para o campo Senioridade, serão incluídos ambos os tipos de funcionários no seu público. 

• • • Se você tiver vários tipos de especificações, cada tipo de especificação será combinado com cada opção usando a lógica E. Por exemplo, se você selecionar públicos com Inglês para Idioma e funcionários de Nível básico e Nível sênior para Senioridade, apenas funcionários de nível básico e sênior de inglês serão incluídos no seu público. 

Editar o post social para contas específicas

Por padrão, o mesmo conteúdo é duplicado em todas as contas selecionadas no editor. Depois que um post for editado para uma conta social específica, quaisquer edições feitas nele não se aplicarão aos posts de outras contas sociais. Da mesma forma, quaisquer edições aplicadas à guia Rascunho não afetarão o post personalizado. 

 Para editar o conteúdo de uma conta social específica:

• Na seção Criar seus posts, clique no ícone social correspondente. 
• Para otimizar um post para uma rede social específica, clique em Otimizar legenda. 
• Para excluir o post, clique no delete ícone de lixeira ao lado do nome da conta social. 
• Para duplicar o post, clique em Duplicar post ao lado do nome da conta social. 
   

Revisar e publicar posts sociais

Ao configurar seu post social, você pode revisar os posts e a exibição de posts nas redes sociais selecionadas no painel direito. 

• Para alternar entre os diferentes formatos de visualização para o post social, clique em Dispositivo móvel ou Computador. 
  
  

• Para publicar seu post social:
  • Na parte superior direita, clique em Revisar e programar. 
  • No painel direito, revise os detalhes dos seus posts sociais. 
  • Na parte inferior, clique em Programar ou Publicar.