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Social

Criar e publicar publicações sociais

Ultima atualização: Julho 24, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Use a ferramenta social da HubSpot para criar e publicar posts sociais para p romover o conteúdo do seu blog ou ofertas de landing page nas mídias sociais, a umentar o tráfego para seu site e colher os benefícios de SEO de ser ativo nas mídias sociais.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • No canto superior direito, clique em Criar post social.
  • No painel à direita, selecione a rede social para publicar o post social. Você pode publicar posts sociais no Facebook, no Instagram, no Twitter ou no LinkedIn. Depois de finalizar a criação do conteúdo do seu post, você poderá selecionar redes adicionais para publicar.

Editar conteúdo do post

  • Na caixa de texto, insira o conteúdo para sua publicação social.
  • Para adicionar emojis ao seu post, clique no ícone do emoji emojic.

  • Adicione hashtags aos seus posts usando o símbolo #. As hashtags não serão transformadas em hiperlinks no post de rascunho ou na visualização, a menos que você esteja vendo um post do Twitter. A hashtag será transformada em hiperlink após publicar o post.

Países ou idiomas de destino para um post do Facebook

Se estiver criando um post do Facebook, você pode direcionar países ou idiomas específicos. Se sua página do Facebook tiver menos de 5.000 curtidas, o administrador da página deve ativar a seleção de público e as opções de visibilidade de posts nas configurações de página do Facebook:

  • Faça login na sua conta do Facebook e acesse a sua página.
  • No canto superior direito, clique em Configurações.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em Geral.
  • Dependendo de quando sua página foi originalmente criada, você precisará atualizar uma configuração diferente:
    • Se você criou sua página recentemente, verá uma configuração denominada Público do feed de notícias e Visibilidade dos posts. Clique em Editar e marque a caixa de seleção Permitir a seleção do público para o feed de notícias e as opções de visibilidade do post para esta página.
social-post-targeting-audience-optimization-setting-new-pages
    • Algumas páginas do Facebook mais antigas vão listar uma configuração denominada Otimização do público para posts. Clique em Editar e marque a caixa de seleção Permitir o direcionamento de feed de notícias e a capacidade de restringir o público dos posts.
social-post-targeting-audience-optimization-old-pages
  • Clique em Salvar alterações.

Para especificar os países ou idiomas para o direcionamento:

  • Clique em Público geral.
  • Na caixa de diálogo, em Localização, você pode inserir até cinco países para o direcionamento. Em Idioma, você também pode inserir até cinco idiomas para o direcionamento.
  • Clique em Aplicar.

social-post-targeting

Marque ou @mencione outras contas

Se estiver criando um post no Facebook, no Instagram, no LinkedIn ou no Twitter, você poderá usar o símbolo @ para mencionar ou marcar outras contas:
  • LinkedIn: A API do LinkedIn permite menções ou marcações de páginas de empresas do LinkedIn. Você não pode mencionar ou marcar usuários individuais do LinkedIn ao criar um post social no HubSpot. 
  • Facebook: A API do Facebook permite menções ou marcações de páginas do Facebook. Você não pode mencionar ou marcar usuários individuais ou eventos do Facebook ao criar um post social no HubSpot.
  • Instagram: as menções não serão preenchidas automaticamente, mas o Instagram reconhecerá a menção quando a publicação estiver ativa.
  • Twitter: apenas contas do Twitter que você segue aparecerão no menu suspenso de preenchimento automático. Para mencionar as contas do Twitter que você não segue, digite o endereço completo do Twitter. O Twitter confirmará a menção quando a postagem estiver ativa.

Anexar links ou conteúdo do HubSpot

Depois de ter elaborado o conteúdo da postagem, escolha o conteúdo que você vai promover.
  • Para anexar um post de blog ou landing page do HubSpot ao seu post, clique no ícone de anexar attach e selecione o post de blog ou landing page e clique em OK. Isso inserirá o título e o link do seu conteúdo diretamente no seu post social.
  • Se você quiser compartilhar conteúdo que não está hospedado na HubSpot, insira o link para o conteúdo diretamente na caixa de texto.
  • Depois de adicionar o link de conteúdo, uma pré-visualização do post será gerada a partir dos metadados do conteúdo. Isso incluirá uma imagem (se disponível), um título, uma metadescrição (se disponível) e um link.

Observação:

  • O Instagram não suporta links nos posts.
  • Por padrão, a ferramenta social da HubSpot encurtará os links no seu post social para um link hubs.ly. Se tiver um domínio curto de marca no Bitly, você poderá conectar sua conta Bitly ao HubSpot para usar seu domínio curto de marca para links em posts sociais.
  • Você não pode usar URLs de rastreamento personalizadas em posts sociais publicados por meio do HubSpot. O HubSpot adiciona automaticamente parâmetros de rastreamento aos posts publicados através da ferramenta social para rastrear o tráfego de volta para a publicação original.

Inserção de imagens

Depois de adicionar o conteúdo para seu post, você pode inserir uma imagem. 

  • Para inserir uma imagem, clique no ícone de imagem insertImage. Ffefe
    • Você pode selecionar uma imagem existente no gerenciador de arquivos ou clicar em Adicionar imagem para carregar uma nova imagem do seu dispositivo ou de uma URL.
    • Para usar uma imagem do Shutterstock, clique na barra de pesquisa e insira um termo de pesquisa. Em seguida, pressione a tecla Enter e clique na guia Imagens de banco . Clique em uma imagem para rever os detalhes dela e, em seguida, clique em Inserir para adicioná-la ao seu post social.

    • Se você estiver publicando no Facebook, no LinkedIn ou no Twitter, poderá publicar até quatro imagens em um post social. Clique no ícone de imagem insertImage novamente para inserir outra imagem.

Observação:

  • As imagens devem ser carregadas em um dos seguintes formatos: png, jpg, jpeg, gif.
  • Você pode inserir apenas uma imagem para um post do Instagram.
  • Os GIFs animados serão reproduzidos no Twitter e no LinkedIn, mas não serão reproduzidos no Facebook ou no Instagram.

Inserir vídeo

Se estiver publicando no Facebook, no Instagram, no Twitter ou em uma página de empresa no LinkedIn, você poderá inserir um vídeo clicando no ícone de vídeo insertVideo. Você pode selecionar um vídeo existente no gerenciador de arquivos ou clicar em Fazer upload de vídeos para carregar um novo vídeo do seu dispositivo.

Observação:

  • Os vídeos devem ser carregados em um dos seguintes formatos: mp4, avi, mov, mpeg4 ou m4v.
  • As cargas de vídeo não podem exceder 20 minutos.

Publicar ou programar o post

  • O composer selecionará automaticamente uma data de publicação com base na sua programação de publicação social, mas você pode alterá-la clicando no menu suspenso Quando. Você pode selecionar data e hora específicas ou clicar em Publicar agora para publicar o post social imediatamente.

  • Você pode optar por selecionar uma campanha do HubSpot para associar ao post social. No canto inferior direito, clique no menu suspenso Campanha e selecione uma campanha ou clique em Criar uma nova campanha.

  • Assim que terminar de configurar sua postagem social, você pode optar por publicar outra postagem ou publicá-la em outra conta social clicando no ícone social correspondente ao lado de Programar outro. Isso duplicará automaticamente o conteúdo da postagem existente na nova postagem.

  • No canto inferior esquerdo, clique em Programar post ou Publicar o post agora para publicar o post imediatamente.

Observação: a rede social exibirá o nome do usuário que conectou a conta social à HubSpot como o criador de publicações. Isso ocorre porque a HubSpot publica o post na rede social usando suas credenciais.

Você pode impulsionar seu post do Facebook para alcançar um público mais amplo. Saiba como criar um anúncio a partir de um post social do Facebook. 

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