Criar e publicar publicações sociais

Use o compositor social em tela cheia da HubSpot para criar um post e publicá-lo em várias contas sociais diferentes de uma só vez. Também pode criar e publicar posts sociais em viagem com a aplicação móvel da HubSpot. 

Após a publicação, pode rever os seus posts sociais ou analisar o desempenho dos posts nos seus relatórios sociais.

Observação: A rede social exibirá o nome do usuário que conectou a conta social ao HubSpot como o criador do post. Isso ocorre porque o HubSpot publica o post na rede social usando suas credenciais.

Criar uma publicação social 

Para criar um novo post social:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• No canto superior direito, clique em Criar post social.
• No painel esquerdo, clique no menu suspenso Selecionar contas. Em seguida, seleccione as caixas de verificação junto às contas sociais em que pretende publicar.
• Ao publicar no Instagram, pode publicar várias imagens ou um vídeo numa publicação em carrossel ou num carreto. 
  
  

Editar conteúdo do post

Ao criar o seu rascunho, o mesmo conteúdo será duplicado em todas as contas de redes sociais seleccionadas. As pré-visualizações de cada rede são apresentadas no painel direito.

• Na seção Criar seus posts, na caixa de texto, insira o conteúdo para seus posts sociais. 

• • Para adicionar emojis à sua publicação, clique no ícone de emoji.
  • Para adicionar hashtags às suas mensagens, utilize o símbolo #. As hashtags não serão hiperligadas no rascunho da publicação ou na pré-visualização, a menos que esteja a pré-visualizar uma publicação do Twitter. A hashtag será hiperligada depois de publicar a publicação.
  • Para compartilhar conteúdo não hospedado no HubSpot, insira o conteúdo  link diretamente na caixa de texto.
    • Não é possível personalizar a imagem de pré-visualização da ligação de conteúdo para o Facebook ou o Twitter. No entanto, pode remover a imagem de pré-visualização da ligação para o Facebook. 
    • Ao adicionar links às suas publicações do LinkedIn, não pode substituir a imagem de pré-visualização no separador Draft . As imagens substituídas na guia de rascunho não terão hiperlinks.
      • Para substituir a sua imagem, clique no ícone social do LinkedIn e, em seguida, substitua a imagem. 
      • Não é possível remover a imagem de pré-visualização dos posts do LinkedIn. Se for incluída uma hiperligação de conteúdo na publicação, será gerada uma imagem de pré-visualização para essa hiperligação no LinkedIn por predefinição. 

• Para @mencionar outras contas, clique em um ícone social para selecionar uma rede social. Use o símbolo @ para mencionar ou marcar outras contas nessa rede. Ao usar @menções nos posts sociais, observe o seguinte: 
  • • Ao configurar o post, as @menções não serão exibidas ou preenchidas automaticamente na guia Rascunho do editor. Você precisará escolher previamente uma rede social. 
    • É recomendável adicionar as @menções como a última etapa ao configurar seus posts sociais. Depois que um post é editado para uma rede social específica, quaisquer edições feitas nele não se aplicarão aos posts de outras redes sociais. Da mesma forma, quaisquer edições feitas na guia Rascunho não atualizarão o post personalizado. 

• • • Para as redes sociais específicas, observe também o seguinte: 

• • • • LinkedIn: A API do LinkedIn só permite menções ou etiquetas para páginas de empresas do LinkedIn. Não é possível mencionar ou marcar utilizadores individuais do LinkedIn ao criar um post social no HubSpot. 
      • Facebook: A API do Facebook só permite menções ou etiquetas para páginas do Facebook. Não é possível mencionar ou marcar utilizadores individuais do Facebook ou eventos do Facebook ao criar um post social no HubSpot.
      • Instagram: as menções em não serão preenchidas automaticamente, mas o Instagram reconhecerá a menção quando a publicação estiver ativa.

• • • • Twitter: apenas contas do Twitter que você segue aparecerão no menu suspenso de preenchimento automático. Para mencionar as contas do Twitter que você não segue, digite o endereço completo do Twitter. O Twitter confirmará a menção quando o post estiver ativo.
        
        

Adicionar uma imagem a um post social

• png
• jpg
• jpeg
• gif (apenas no Twitter e no LinkedIn, os gifs não serão reproduzidos no Facebook ou no Instagram)

Para adicionar imagens à sua publicação social:

• Na secção Add Media , clique no ícone de imagem insertImage ImageFfefe. Também pode arrastar e largar ficheiros de imagem no editor para os adicionar a uma publicação. 
• Para selecionar uma imagem existente no gerenciador de arquivos, clique na imagem.
• Para fazer upload de uma nova imagem do seu dispositivo ou uma URL, na parte inferior esquerda do painel, clique em Adicionar imagem.
  • Clique na barra de pesquisa e insira um termo de pesquisa, em seguida, pressione a tecla Enter .
  • Clique na guia Banco de imagens.
  • Clique em uma imagem para exibir os detalhes da imagem .
  • Clique em Inserir para adicionar a imagem ao seu posto social.

• Depois de adicionar a sua imagem, no painel esquerdo, passe o rato sobre a imagem e clique no ícone de lápis edit para abrir o editor de imagens. Você pode cortar, redimensionar ou girar a imagem, saiba mais sobre editar imagens no HubSpot. 

Nota: texto alternativo não pode ser adicionado a imagens em publicações do Instagram.

Adicionar um vídeo a um post social

Ao adicionar um vídeo à sua publicação social, pode utilizar os seguintes formatos de vídeo:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Para adicionar um vídeo à sua publicação social:

• Na secção Add Media , clique no ícone insertVideo video . Também pode arrastar e largar um ficheiro de vídeo no editor para o adicionar a uma publicação. 
• Para selecionar um vídeo existente no gerenciador de arquivos, no painel direito, clique no vídeo.
• Para editar a miniatura do vídeo: 
  • Passe o rato sobre o vídeo que pretende editar e clique em Details. 
  • No painel direito, clique em Alterar. O ficheiro aparecerá no gestor de ficheiros. 
  • No canto superior direito do painel direito, passe o rato sobre a pré-visualização do vídeo e clique em Alterar imagem em miniatura. 
  • Clique no cursor  e arraste-o para um ponto específico do vídeo ou clique em Carregar imagem personalizada para adicionar uma nova imagem do seu computador.
  • Regresse ao editor de publicações sociais e seleccione o seu vídeo . 

• Para carregar um novo vídeo a partir do seu dispositivo, no canto inferior esquerdo do painel, clique em Carregar vídeos. 
  
  

Observação: Embora não seja possível publicar vídeos IGTV do Instagram a partir do HubSpot, análises como curtidas e impressões de vídeos publicados externamente ainda serão exibidas. Estas análises também se reflectirão em nos relatórios sociais.

Gerenciar as configurações de publicação do post

• Na secção Opções de publicação, defina a sua hora de publicação: 
  • Publicar agora: publica a publicação social imediatamente. 
  • Agendar para mais tarde: selecionar uma data específica e uma hora para publicar a publicação social. Também pode selecionar uma hora predefinida a partir da sua agenda de publicações sociais . 
• Na secção Add to campaign, clique no menu pendente Campaign e seleccione uma campanha . Para criar uma nova campanha, seleccione Criar campanha. Saiba mais sobre trabalhando com campanhas no HubSpot.
• Se estiver a publicar no Facebook, pode especificar um público para a sua publicação. Na secção Criar as suas mensagens, clique no ícone social Facebook . Na secção Escolha quem pode ver a sua publicação , seleccione um público:
  
  • Audiência pública: a publicação será apresentada a todos os que podem ver a sua conta ou página.
  • Público personalizado: a publicação será apresentada apenas ao público especificado. 
    
    • Localização: clique no menu pendente location e seleccione um país . O post será exibido para os visitantes dessas localizações. Pode selecionar um máximo de 5 localizações. 
    • Idioma: clique no menu suspenso Idioma e selecione um idioma. O post será exibido para os visitantes que usam esses idiomas. Você pode selecionar um máximo de cinco (5) idiomas. Se você não precisar de um idioma especificado, essa opção também pode ser deixada em branco. 

Editar o post social para contas específicas

Por predefinição, o mesmo conteúdo é duplicado em todas as contas seleccionadas no editor. Depois que um post for editado para uma conta social específica, quaisquer edições feitas nele não se aplicarão aos posts de outras contas sociais. Da mesma forma, quaisquer edições aplicadas ao separador Draft não afectarão a publicação personalizada. 

 Para editar o conteúdo de uma conta social específica:

• Na secção Criar as suas mensagens, clique no ícone social correspondente . 
• Para eliminar a publicação, clique no ícone do caixote do lixo delete junto ao nome da conta social. 
• Para duplicar a publicação, clique no ícone de adição add junto ao nome da conta social. 
• Para editar a publicação, clique no nome da conta social . O editor de publicações será apresentado para a conta social selecionada. 
  
  

Rever a sua publicação social

Depois de configurar seus posts sociais, você pode revisar os posts e suas exibições nas redes sociais selecionadas. 

• Na parte superior, clique na guia Revisar.
• Para exibir seus posts criados no formato de lista:
  • No canto superior esquerdo, clique em Lista. Uma lista de posts criados com detalhes será exibida, classificada por rede social. 
  • Para filtrar seus posts por rede social, no canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Todas as redes. Em seguida, selecione uma rede social. 

•  Para exibir seus posts criados no formato de visualização:
  • No canto superior esquerdo, clique em Visualização. 
  • Clique na rede social na qual você deseja visualizar seus posts. As visualizações da rede social selecionada serão exibidas. 
• Depois de criar seu post, no canto superior direito, clique em Agendar post para agendar ou publicar o post.