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Files

Organiser, modifier, supprimer et restaurer des fichiers

Dernière mise à jour: août 19, 2021

Disponible avec :

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Une fois que vous avez chargé des fichiers dans l'outil Fichiers de HubSpot, vous pouvez les organiser, les modifier, les supprimer ou les restaurer. 


Organiser les fichiers dans les dossiers

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Cliquez sur Créer un dossier.
  • Saisissez un nom pour votre dossier, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Pour déplacer un fichier dans un dossier, parcourez vos fichiers ou utilisez la barre de recherche en haut pour rechercher par nom de fichier. Pour voir les fichiers archivés, cliquez sur le menu déroulant Filtrer par et sélectionnez Fichiers archivés.
  • Placez le curseur sur un fichier et cliquez sur Actions > Déplacer.
  • Sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez déplacer le fichier et cliquez sur Déplacer.
  • Vous pouvez également déplacer des fichiers en masse en sélectionnant les cases à cocher à côté du nom des fichiers, puis en cliquant sur Déplacer en haut du tableau. 

Filtrer et rechercher vos fichiers

Pour trouver des fichiers spécifiques que vous avez chargés, vous pouvez effectuer une recherche par nom et filtrer par type de fichier :

  • Accédez à l'outil Fichiers :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers.
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Dans la barre de recherche supérieure, cliquez sur le nom du fichier que vous souhaitez trouver. 
  • Vous pouvez affiner vos résultats de recherche en les filtrant par type de fichier :
    • Pour filtrer vos fichiers par catégorie, cliquez sur le menu déroulant Tous les types et sélectionnez une catégorie.
    • Pour filtrer vos fichiers en fonction d'une extension spécifique, saisissez l'extension de fichier(p. ex., jpg, pdf, mp3) dans la barre de recherche supérieure. Vous pouvez également inclure le nom du fichier dans votre recherche, séparé par un espace. Par exemple, si vous saisissez chien jpg dans la barre de recherche, tous les fichiers jpg dont le nom comporte le mot chien apparaîtront dans vos résultats de recherche.

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Renommer un fichier

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Placez le curseur sur le fichier et cliquez sur Actions > Renommer.
  • Saisissez un nouveau nom, puis cliquez sur Renommer pour enregistrer vos modifications.

Modifier le paramètre de visibilité du fichier

Pour modifier la visibilité de votre fichier :

  • Accédez à l'outil Fichiers :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à MarketingFichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez modifier :
    • Pour modifier la visibilité d'un fichier :
      • Cliquez sur le nom du fichier.
      • Dans le panneau de droite, sous Visibilité de l'URL du fichier, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une option de visibilité
    • Pour modifier la visibilité de plusieurs fichiers à la fois :
      • Cochez les cases à côté des fichiers que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier la visibilité du fichier en haut du tableau.
      • Dans le panneau de droite, cliquez sur la case d'option à côté de l'option de visibilité que vous souhaitez activer.
  • La modification de l'option de visibilité détermine si l'URL est publique et si elle est indexée par les moteurs de recherche :
    • Public : l'URL du fichier sera accessible publiquement, par toute personne qui dispose de l'adresse web de l'URL. Les moteurs de recherche pourront indexer l'URL du fichier.
    • Public – Sans indexation : l'URL du fichier sera accessible publiquement, par toute personne qui dispose de l'adresse web de l'URL. Les moteurs de recherche ne pourront pas indexer l'URL du fichier.
    • Privé : l'URL du fichier sera privée et l'accès nécessitera une URL temporaire. Les moteurs de recherche ne pourront pas indexer l'URL du fichier.

Remarque : La visibilité du fichier est configurée par défaut sur Public.

Afficher et modifier le domaine de l'URL d'un fichier

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Cliquez sur le nom du fichier.
  • Pour modifier le sous-domaine sur lequel votre fichier est hébergé, cliquez sur le menu déroulant URL de fichier dans le panneau de droite et sélectionnez l'un de vos sous-domaines connectés.
Remarque : les fichiers sont hébergés par défaut sur le domaine du système de réseau de diffusion de contenu de HubSpot, f.hubspotusercontent s'affichant dans le domaine de l'URL du fichier. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres pour héberger tous les fichiers sur un de vos sous-domaines connectés
  • Pour que les lecteurs restent sur votre blog, cliquez sur Ouvrir le fichier dans une nouvelle fenêtre.
  • Pour copier l'URL, cliquez sur Copier l'URL.

Remplacer un fichier

Pour remplacer un fichier par une version mise à jour :

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à MarketingFichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Cliquez sur le nom du fichier.
  • En bas du panneau de droite, cliquez sur Remplacer
  • Parcourez le disque dur de votre ordinateur et sélectionnez un nouveau fichier. 

L'ancien fichier peut être mis en cache jusqu'à deux heures après son remplacement. Il se peut donc que le fichier ne se charge pas immédiatement.

Cloner et modifier un fichier image

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Cliquez sur le nom du fichier.
  • En bas du panneau de droite, cliquez sur Cloner et modifier
  • Modifiez le clone de votre fichier. 
  • Cliquez sur Enregistrer

Télécharger, archiver ou supprimer un fichier

  • Accédez à l'outil des fichiers : 
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à MarketingFichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Cliquez sur le nom du fichier.
  • En bas du panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Plus
  • Sélectionnez TéléchargerArchiver ou Supprimer. Vous pouvez également supprimer des fichiers en masse depuis le tableau de bord des fichiers en sélectionnant les cases à cocher à gauche des fichiers, puis en cliquant sur Supprimer en haut du tableau. 

Restaurer des fichiers supprimés 

Les fichiers supprimés le seront définitivement après 30 jours. Toutefois, si vous disposez d'autorisations Fichiers, vous pouvez restaurer les fichiers dans les 30 jours suivant leur suppression.

  • Accédez à l'outil Fichiers :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Corbeille.

  • Pour afficher et confirmer les détails du fichier, placez le curseur sur le fichier et cliquez sur Détails.
  • Pour restaurer des fichiers individuels, placez le curseur sur le fichier et cliquez sur Actions > Restaurer.

  • Pour restaurer des fichiers en masse :
    • Sélectionnez les cases à cocher à côté des fichiers que vous souhaitez restaurer.
    • Pour sélectionner tous les fichiers sur une page, sélectionnez la case à cocher en haut du tableau.   
    • Cliquez sur Restaurer pour renvoyer le fichier vers le gestionnaire de fichiers. Cela peut prendre jusqu'à 5 minutes pour restaurer l'URL du fichier. 

Remarque :
  • Vous ne pouvez pas restaurer un fichier supprimé s'il existe un fichier avec le même nom.  
  • Si deux fichiers ayant le même nom et le même chemin d'accès sont supprimés, seul le fichier le plus récemment supprimé peut être restauré. La version antérieure du fichier ne peut pas être restaurée ou prévisualisée ; elle peut uniquement être définitivement supprimée.  

 

Supprimer définitivement des fichiers 

Les fichiers supprimés le seront définitivement après 30 jours et ne pourront pas être restaurés. Pour supprimer définitivement un fichier manuellement :

  • Accédez à l'outil Fichiers :
    • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
    • Si vous disposez d'un compte Marketing Hub Starter, accédez à Marketing > Fichiers
    • Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, accédez à Marketing > E-mail. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Plus d'outils, puis sélectionnez Fichiers. 
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Corbeille.

  • Pour supprimer définitivement un fichier individuel, placez le curseur sur le fichier et cliquez sur Actions > Supprimer définitivement.

 

  • Pour supprimer définitivement des fichiers en masse :
    • Sélectionnez les cases à cocher à côté des tâches que vous souhaitez supprimer.
    • Pour sélectionner tous les fichiers sur une page, sélectionnez la case à cocher en haut du tableau.   
    • Cliquez sur Supprimer définitivement.