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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Files

Organizar, editar, eliminar y restaurar archivos

Última actualización: agosto 19, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Después de cargar archivos a la herramienta archivos en HubSpot, puedes organizarlos, editarlos, eliminarlos o restaurarlos. 


Organizar archivos en carpetas

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • Haz clic en Crear carpeta.
  • Introduce un nombre para tu carpeta y haz clic en Guardar.
  • Para mover un archivo a una carpeta, explora tus archivos o usa la barra de búsqueda en la parte superior para buscar por nombre de archivo. Para ver los archivos archivados, haz clic en el menú desplegable Filtrar por y selecciona Archivos archivados.
  • Coloca el cursor sobre un archivo y haz clic en Acciones > Mover.
  • Selecciona la carpeta donde deseas mover al archivo y haz clic en Mover.
  • También puedes mover archivos en masa seleccionando las casillas de comprobación junto a los nombres de archivo y luego haciendo clic en Mover en la parte superior de la tabla.

Filtra y busca tus archivos

Para encontrar archivos específicos que hayas cargado, puedes buscar por nombre y filtrar por tipo de archivo:

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos.
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas y luego selecciona Archivos.
  • En la barra de búsqueda superior, escribe el nombre del archivo que deseas encontrar. 
  • Puedes refinar tus resultados de búsqueda filtrando por tipo de archivo:
    • Para filtrar tus archivos por categoría, haz clic en el menú desplegable Todos los tipos y luego selecciona una categoría.
    • Para filtrar por la extensión de un archivo, ingresa la extensión del archivo (por ejemplo: jpg, pdf, mp3) en la barra de búsqueda superior. También puedes incluir el nombre del archivo en tu búsqueda, separados por un espacio. Por ejemplo, ingresar perro jpg en la barra de búsqueda llevaría a todos los archivos jpg que tengan títulos que incluyen el texto perro.

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Cambiar el nombre de un archivo

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • Coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Acciones > Cambiar nombre.
  • Introduce un nuevo nombre y haz clic en Cambiar nombre para guardar tus cambios.

Edita la configuración de la vista de archivos

Para editar la visibilidad de tu archivo:

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • Selecciona cualquier archivo que desees editar:
    • Para editar la visibilidad de un solo archivo:
      • Haz clic en el nombre del archivo.
      • En el panel derecho, en Visibilidad de URL del archivo, haz clic en el menú desplegable y selecciona una opción de visibilidad
    • Para editar la visibilidad de varios archivos al mismo tiempo:
      • Selecciona la casillas de verificación junto a los archivos que deseas editar, luego haz clic en Cambiar visibilidad del archivo en la parte superior de la tabla.
      • En el panel derecho, haz clic en el botón de radio junto a la opción de visibilidad que te gustaría cambiar.
  • Al editar la opción de visibilidad se ajustará si la URL es pública y si es indexada por los motores de búsqueda:
    • Pública: la URL del archivo será accesible públicamente para cualquiera que tenga o adivine la dirección web de la URL. Los motores de búsqueda podrán indexar la URL del archivo.
    • Pública - sin índice: la URL del archivo será accesible públicamente para cualquiera que tenga o guíe la dirección web de la URL. A los motores de búsqueda se les instruye no indexar la URL del archivo.
    • Privada: la URL del archivo será privada y requiere una URL temporal para acceder. Los motores de búsqueda no podrán indexar la URL del archivo.

Nota: por opción predeterminada, la visibilidad de archivos está configurada para ser Pública.

Ver y cambiar el dominio de URL de un archivo

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • Haz clic en el nombre del archivo.
  • Para cambiar el subdominio en el que está alojado tu archivo, haz clic en el menú desplegable URL del archivo  en el panel derecho y selecciona uno de tus subdominios conectados.
Nota: por opción predeterminada, los archivos se alojan en el dominio del sistema de la red de entrega de contenido de HubSpot, con f.hubspotusercontent que aparece en el dominio de la URL del archivo. Puedes actualizar tu configuración para alojar todos los archivos en uno de tus subdominios conectados.
  • Para abrir el archivo en tu navegador, haz clic en Abrir archivo en una nueva ventana.
  • Para copiar la URL, haz clic en Copiar URL.

Reemplazar un archivo

Para reemplazar un archivo con una versión actual:

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas y luego selecciona Archivos.
  • Haz clic en el nombre del archivo.
  • En la parte inferior del panel derecho, haz clic en Reemplazar
  • Explora tu disco duro de tu computadora y selecciona un nuevo archivo.

El archivo anterior puede ser almacenado en caché de hasta dos horas después de que se reemplaza, por lo que no puedes ver la actualización del archivo inmediatamente.

Clonar y editar un archivo de imagen

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas y luego selecciona Archivos.
  • Haz clic en el nombre del archivo.
  • En la parte inferior del panel derecho, haz clic en Clonar y editar
  • Haz ediciones al clon de tu archivo.
  • Haz clic en Guardar.

Descargar, archivar o eliminar un archivo

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas y luego selecciona Archivos.
  • Haz clic en el nombre del archivo.
  • En la parte inferior del panel derecho, haz clic en el menú desplegable Más
  • Selecciona Descargar, Archivar o Eliminar. También puedes eliminar archivos de manera masiva desde el panel de archivos seleccionando las casillas de comprobación junto a los archivos y luego haciendo clic en Eliminar en la parte superior de la tabla. 

Restaurar archivos eliminados 

Los archivos eliminados se eliminan permanentemente después de 30 días. Sin embargo, si tienes permisos de Archivos, puedes restaurar archivos dentro de 30 días después de ser eliminados.

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Papelera de archivos.

  • Para ver y confirmar los detalles del archivo, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Detalles.
  • Para restaurar archivos individuales, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Acciones > Restaurar.

  • Para restaurar archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas restaurar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla.   
    • Haz clic en Restaurar para devolver el archivo al administrador de archivos. Puede tardar hasta 5 minutos para restaurar el archivo para restaurar a la URL del archivo de resolución. 

Nota:
  • No puedes restaurar un archivo eliminado si hay un archivo existente con el mismo nombre.  
  • Si se eliminan dos archivos con el mismo nombre y ruta de archivo, solo se puede restaurar el archivo eliminado más recientemente. La versión anterior del archivo no se puede restaurar ni previsualizar, solo se puede eliminar permanentemente.  

 

Eliminar archivos permanentemente 

Los archivos eliminados serán eliminados permanentemente después de 30 días y no se pueden restaurar. Para eliminar permanentemente un archivo manualmente:

  • Navega a la herramienta de archivos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Archivos.
    • Si tienes una cuenta de Marketing Hub Starter, navega a Marketing > Archivos
    • Si estás usando las herramientas gratuitas de HubSpot, navega a Marketing > Correo electrónico. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en el menú desplegable Más herramientas, luego selecciona Archivos.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Papelera de archivos.

  • Para eliminar permanentemente un archivo individual, coloca el cursor sobre el archivo y haz clic en Acciones > Eliminar permanentemente.

 

  • Para eliminar permanentemente archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas eliminar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla.   
    • Haz clic en Eliminar permanentemente.