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Files

Excluir e restaurar fluxos de trabalho

Ultima atualização: Agosto 3, 2021

Disponível para

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub  Starter, Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Depois de carregar arquivos na ferramenta de arquivos no HubSpot, você pode organizar, renomear, substituir ou excluir os arquivos. 


Organizar arquivos em pastas

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter , acesse Marketing > Arquivos
  • Clique em Criar pasta.
  • Insira um nome para sua pasta e clique em Salvar.
  • Para mover um arquivo para uma pasta, navegue pelos arquivos ou use a barra de pesquisa no canto superior para pesquisar por um nome de arquivo. Para ver arquivos arquivados, clique no menu suspenso Filtrar por e selecione Arquivos arquivados.
  • Passe o cursor do mouse sobre um arquivo e clique em Mover.
  • Selecione a pasta à qual você deseja mover o arquivo e clique em Mover.
  • Você também pode mover arquivos em massa marcando as caixas de seleção ao lado dos nomes de arquivo e clicando em Mover no canto superior da tabela.

Filtrar e pesquisar os arquivos

Para encontrar arquivos específicos que você carregou, pesquise pelo nome e filtre pelo tipo de arquivo:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos.
  • Na barra de pesquisa superior, insira o nome do arquivo que deseja localizar. 
  • Você pode refinar os resultados da pesquisa filtrando por tipo de arquivo:
    • Para filtrar seus arquivos amplamente por categoria, clique no menu suspenso Todos os tipos, em seguida, selecione uma categoria.
    • Para filtrar pela extensão de um arquivo, insira a extensão do arquivo (por exemplo, jpg, pdf, mp3) na barra de pesquisa superior. Você também pode incluir o nome do arquivo na pesquisa, separado por um espaço. Por exemplo, a introdução de jpg de cão na barra de pesquisa resultaria em todos os ficheiros jpg que têm títulos que incluem o cão detexto.

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Renomear um arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter , acesse Marketing > Arquivos
  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.
  • Insira um novo nome e clique em Renomear para salvar suas alterações.

Editar a configuração de visibilidade do arquivo

Para editar a visibilidade do seu arquivo:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
  • Selecione qualquer arquivo que queira editar:
    • Para editar a visibilidade de um arquivo:
      • Clique no nome do arquivo.
      • No painel direito, em Visibilidade do arquivo na web, clique no menu suspenso e selecione uma opção de visibilidade
    • Para editar a visibilidade de vários arquivos ao mesmo tempo:
      • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que você deseja editar e clique em Alterar visibilidade do arquivo na parte superior da tabela.
      • No painel direito, clique no botão de opção ao lado da opção de visibilidade para a qual você deseja alternar.
  • A edição da opção de visibilidade será ajustada se o URL for público e se for indexado pelos mecanismos de pesquisa:
    • Público:a URL do arquivo poderá ser acessada por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web da URL. Os mecanismos de busca poderão indexar a URL do arquivo.
    • Público - noindex: a URL do arquivo poderá ser acessada por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web da URL. Os mecanismos de busca estão instruídos a não indexar a URL do arquivo.
    • Privado: a URL do arquivo será privada e exige uma URL temporária para ser acessada. Os mecanismos de busca não poderão indexar a URL do arquivo.

Observação: por padrão, a visibilidade do arquivo é configurada como Pública.

Exibir e alterar a URL de um arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos
  • Clique no nome do arquivo.
  • Para alterar o subdomínio no qual seu arquivo está hospedado, clique no menu suspenso URL do arquivo no painel direito e selecione um dos subdomínios conectados.
Observação: por padrão, os arquivos são hospedados no domínio do sistema da rede de entrega de conteúdo da HubSpot, com f.hubspotusercontent aparecendo no domínio da URL do arquivo. Você pode atualizar as configurações para hospedar todos os arquivos em um dos seus domínios conectados
  • Para abrir o arquivo no navegador, clique em Abrir arquivo em uma nova janela.
  • Para copiar a URL, clique em Copiar URL

Substituir um arquivo

Para substituir um arquivo por uma versão atualizada:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique emSubstituir
  • Procure no seu disco rígido e selecione um novo arquivo.

O arquivo antigo pode ser armazenado em cache por até duas horas após a substituição; portanto, você pode não ver o arquivo atualizado imediatamente.

Editar um arquivo de imagem

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique em Clonar e editar
  • Faça edições no clone do arquivo.
  • Clique em Salvar

Baixe, arquive ou exclua um arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique em Mais
  • Selecione Download, Arquivar ou Excluir. Você também pode excluir arquivos em massa no painel de arquivos marcando as caixas de seleção ao lado dos arquivos e clicando em Excluir no canto superior da tabela. 

Arquivos recentemente excluídos 

As exibições serão excluídas permanentemente após 30 dias Você pode excluir fluxos de trabalho individualmente e em massa, além de restaurá-los dentro de 30 dias da exclusão.

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você estiver usando as ferramentas gratuitas do HubSpot, navegue até Marketing > Email.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • No canto superior direito, clique em Importar.

  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.
  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.

  • Mover ou excluir arquivos em massa
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos envolvimentos que você deseja restaurar.
    • Para selecionar todos os envolvimentos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Clique em Restaurar para retornar o arquivo para o gerenciador de arquivos. Pode levar até 5 minutos para que o arquivo seja restaurado para a URL do arquivo de resolução. 

Observação:
  • Não é possível restaurar um arquivo eliminado se houver um arquivo existente com o mesmo nome.  
  • Se dois arquivos com o mesmo nome e caminho forem excluídos, apenas o arquivo excluído mais recentemente poderá ser restaurado. A versão antiga do arquivo não pode ser restaurada ou pré-visualizada, ele só pode ser apagado permanentemente.  

 

Excluir permanentemente 

Essas conversas serão excluídas automaticamente após 30 dias e não poderão ser restauradas. Excluir: para excluir permanentemente um arquivo, clique em Excluir e em Sim, excluir arquivo.

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você estiver usando as ferramentas gratuitas do HubSpot, navegue até Marketing > Email.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • No canto superior direito, clique em Importar.

  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear.

 

  • Mover ou excluir arquivos em massa
    • Marque as caixas de seleção ao lado das tarefas que deseja excluir.
    • Para selecionar todos os envolvimentos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Excluir permanentemente