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Files

Organizar, editar, excluir e restaurar arquivos

Ultima atualização: Agosto 30, 2021

Disponível para

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Depois de fazer upload de arquivos para a ferramenta de arquivos do HubSpot, você pode organizá-los, editá-los, exclui-los ou restaurá-los. 


Organizar arquivos em pastas

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter , acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Clique em Criar pasta.
  • Insira um nome para sua pasta e clique em Salvar.
  • Para mover um arquivo para uma pasta, navegue pelos arquivos ou use a barra de pesquisa no canto superior para pesquisar por um nome de arquivo. Para ver arquivos arquivados, clique no menu suspenso Filtrar por e selecione Arquivos arquivados.
  • Passe o cursor do mouse sobre um arquivo e clique em Ações > Mover.
  • Selecione a pasta à qual você deseja mover o arquivo e clique em Mover.
  • Você também pode mover arquivos em massa marcando as caixas de seleção ao lado dos nomes de arquivo e clicando em Mover no canto superior da tabela.

Filtrar e pesquisar os arquivos

Para encontrar arquivos específicos que você carregou, pesquise pelo nome e filtre pelo tipo de arquivo:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos.
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos.
  • Na barra de pesquisa superior, insira o nome do arquivo que deseja localizar. 
  • Você pode refinar os resultados da pesquisa filtrando por tipo de arquivo:
    • Para filtrar os arquivos por categoria, clique no menu suspenso Todos os tipos e selecione uma categoria.
    • Para filtrar pela extensão de um arquivo, insira a extensão do arquivo (por exemplo, jpg, pdf, mp3) na barra de pesquisa superior. Você também pode incluir o nome do arquivo na pesquisa, separado por um espaço. Por exemplo, inserir cachorro jpg na barra de pesquisa resultará em todos os arquivos jpg que incluem o texto cachorro.

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Renomear um arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter , acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Ações > Renomear.
  • Insira um novo nome e clique em Renomear para salvar suas alterações.

Editar a configuração de visibilidade do arquivo

Para editar a visibilidade do seu arquivo:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Selecione qualquer arquivo que queira editar:
    • Para editar a visibilidade de um arquivo:
      • Clique no nome do arquivo.
      • No painel direito, em Visibilidade da URL do arquivo, clique no menu suspenso e selecione uma opção de visibilidade
    • Para editar a visibilidade de vários arquivos ao mesmo tempo:
      • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que você deseja editar e clique em Alterar visibilidade do arquivo na parte superior da tabela.
      • No painel direito, clique no botão de opção ao lado da opção de visibilidade para a qual você deseja alternar.
  • A edição da opção de visibilidade será ajustada se o URL for público e se for indexado pelos mecanismos de pesquisa:
    • Público:a URL do arquivo poderá ser acessada por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web da URL. Os mecanismos de busca poderão indexar a URL do arquivo.
    • Público - noindex: a URL do arquivo poderá ser acessada por qualquer pessoa que tenha ou digite o endereço da web da URL. Os mecanismos de busca estão instruídos a não indexar a URL do arquivo.
    • Privado: a URL do arquivo será privada e exige uma URL temporária para ser acessada. Os mecanismos de busca não poderão indexar a URL do arquivo.

Observação: por padrão, a visibilidade do arquivo é configurada como Pública.

Exibir e alterar um domínio da URL do arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Clique no nome do arquivo.
  • Para alterar o subdomínio no qual seu arquivo está hospedado, no painel direito, clique no menu suspenso URL do arquivo e selecione um dos subdomínios conectados.
Observação: por padrão, os arquivos são hospedados no domínio do sistema da rede de distribuição de conteúdo da HubSpot, exibindo f.hubspotusercontent no domínio da URL do arquivo. Você pode atualizar as configurações para hospedar todos os arquivos em um dos seus domínios conectados
  • Para abrir o arquivo no navegador, clique em Abrir arquivo em uma nova janela.
  • Para copiar a URL, clique em Copiar URL

Substituir um arquivo

Para substituir um arquivo por uma versão atualizada:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique emSubstituir
  • Procure no seu disco rígido e selecione um novo arquivo.

O arquivo antigo pode ser armazenado em cache por até duas horas após a substituição; portanto, você pode não ver o arquivo atualizado imediatamente.

Clonar e editar um arquivo de imagem

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique em Clonar e editar
  • Faça edições no clone do arquivo.
  • Clique em Salvar

Baixe, arquive ou exclua um arquivo

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse MarketingArquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • Clique no nome do arquivo.
  • Na parte inferior do painel direito, clique em Mais
  • Selecione Download, Arquivar ou Excluir. Você também pode excluir arquivos em massa no painel de arquivos marcando as caixas de seleção ao lado dos arquivos e clicando em Excluir no canto superior da tabela. 

Restaurar arquivos excluídos 

Os arquivos serão permanentemente excluídos após 30 dias . No entanto, se você tiver permissões de arquivos, poderá restaurar os arquivos até 30 dias após a exclusão.

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • No canto superior direito, clique em Lixeira de arquivos.

  • Para visualizar e confirmar os detalhes do arquivo, passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Detalhes.
  • Para restaurar arquivos individuais, passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Ações > Restaurar.

  • Para restaurar arquivos em massa:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que deseja restaurar.
    • Para selecionar todos os arquivos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Clique em Restaurar para retornar o arquivo ao gerenciador de arquivos. Pode levar até cinco minutos para que o arquivo seja restaurado para a URL do arquivo em resolução. 

Observação:
  • Não é possível restaurar um arquivo excluído se houver um arquivo existente com o mesmo nome.  
  • Se dois arquivos com o mesmo nome e caminho forem excluídos, somente o arquivo excluído mais recentemente poderá ser restaurado. A versão mais antiga do arquivo não poderá ser restaurada ou visualizada, só poderá ser excluído permanentemente.  

 

Excluir permanentemente os arquivos 

Os arquivos serão permanentemente excluídos após 30 dias e não poderão ser restaurados. Para excluir permanentemente um arquivo manualmente:

  • Navegue até a ferramenta de arquivos:
    • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Arquivos.
    • Se você tiver uma conta do Marketing Hub Starter, acesse Marketing > Arquivos
    • Se estiver usando as ferramentas gratuitas da HubSpot, acesse Marketing > E-mail.No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas e selecione Arquivos. 
  • No canto superior direito, clique em Lixeira de arquivos.

  • Para excluir permanentemente um arquivo individual, passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Ações > Excluir permanentemente.

 

  • Para excluir permanentemente os arquivos em massa:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que deseja excluir.
    • Para selecionar todos os arquivos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela.   
    • Clique em Excluir permanentemente.