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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Domains & URLs

Conectar seu domínio ao HubSpot

Ultima atualização: Novembro 17, 2021

Disponível para

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Para publicar on-line seu conteúdo hospedado pela HubSpot, conecte seu domínio ao HubSpot. O tipo de conteúdo que você pode publicar no seu domínio dependerá da sua assinatura da HubSpot.  

Observação:
  • É exigida uma assinatura do CMS Hub para conectar um subdomínio www.
  • Uma assinatura paga do Marketing Hub é necessária para conectar um domínio de landing page personalizado.

Antes de começar

  • Para conectar seu domínio, você precisará atualizar os registros de DNS.  Verifique se você tem os detalhes de login do provedor de DNS e acesso aos registros de CNAME. 
  • Caracteres especiais (como å, ö ou ñ) são aceitos em seu domínio. 
  • Revise a estrutura das URLs:url-anatomy-brand-domain
  • Se você estiver movendo um site ativo para a HubSpot, revise o processo de verificação do domínio se quiser provisionar previamente o SSL para o domínio
  • Se você mantiver parte do seu site fora da HubSpot, não conecte esse subdomínio ao HubSpot. Por exemplo, se o site principal estiver hospedado no WordPress em info.mywebsite.com, você não deve conectar seu subdomínio de informações ao HubSpot. Fazer isso desativará o conteúdo externo.
  • A HubSpot não fornece certificados SSL para domínios que ultrapassam 64 caracteres. Esse limite inclui o subdomínio, o domínio e o domínio de nível superior. Se o domínio precisar ter mais de 64 caracteres, você pode ativar o SSL ao adquirir o complemento de SSL personalizado. Para configurar isso, entre em contato com o Gerente de sucesso do cliente.
  • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub, poderá redirecionar seu domínio raiz/apex no HubSpot. Para fazer isso, conecte o domínio raiz como o domínio de redirecionamento. Caso contrário, você precisará configurar o redirecionamento no seu provedor de DNS.

Conectar seu domínio

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
  • Clique em Conectar um domínio.
  • Selecione o tipo de domínio que você deseja conectar. 
    • Principal: o subdomínio será o host do conteúdo padrão para os tipos de conteúdo selecionados no HubSpot.
    • Secundário: o subdomínio pode hospedar um conteúdo da HubSpot, mas não será definido como padrão para o seu conteúdo (somente para Marketing Hub Professional e Enterprise, CMS Hub Professional e Enterprise).
    • Redirecionamento: este subdomínio não hospedará nenhum conteúdo, mas redirecionará automaticamente para outro domínio conectado no HubSpot. Se você tiver uma assinatura do CMS Hub, poderá conectar o domínio raiz/apex como o domínio de redirecionamento para enviar os visitantes do domínio raiz para um subdomínio. Por exemplo, https://website.com para https://www.website.com.
    • Envio de e-mail: o subdomínio adicionará outra camada de autenticação aos seus e-mails do HubSpot. Saiba mais sobre como conectar um domínio de envio de e-mail.
  • Clique em Conectar.
connect-primary-domain

1. Tipo de conteúdo

  • Marque as caixas de seleção ao lado dos tipos de conteúdo que deseja hospedar neste domínio.
    connect-domain-choose-content
  • Clique em Próximo.

Observação: o tipo de conteúdo de e-mail é para a versão web dos e-mails de marketing. Depois de conectados, os e-mails de marketing usarão este domínio para a URL da versão para Web, as URLs de imagem e a URL da página de preferências da assinatura. Isso é separado do domínio de envio de e-mail, que é usado para autenticar o Endereço do remetente usado para enviar seus e-mails de marketing. Saiba mais sobre como conectar um domínio de envio de e-mail.

2. Selecionar domínio

  • No campo de texto, insira seu domínio. Esse será o domínio raiz, como website.com, em vez do subdomínio info.website.com.domain-manager-enter-domain-name
  • Clique em Próximo.

3. Verifique as URLs

Configurar os quatro componentes do seu domínio:
  • Subdomínio: o subdomínio é a primeira parte do nome do domínio. Por exemplo, em blog.mywebsite.comblog é o subdomínio.
    • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub Professional ou Enterprise, deixe este campo em branco ao conectar um domínio de redirecionamento para redirecionar o domínio raiz.
    • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub Enterprise, deixe este campo em branco para hospedar o conteúdo no domínio raiz.

Observação: conecte subdomínios que só serão usados para hospedar conteúdo da HubSpot. Conectar um subdomínio usado atualmente para a hospedagem de páginas de sites que não são da HubSpot fará com que essas páginas apresentem erro.

  • Domínio de marca: o domínio de marca está entre o subdomínio e o domínio de nível superior, conhecido como nome do domínio. Por exemplo, em blog.mywebsite.commywebsite é o domínio da marca. Se estiver conectando um domínio pela primeira vez, ele será definido como o domínio de marca da sua conta. Saiba mais sobre domínios de marca.
  • Domínio de nível superior: o domínio de nível superior é o final do domínio que vem após o domínio da marca. Por exemplo, em blog.mywebsite.com.comé o domínio de nível superior.
  • Idioma principal: o idioma principal ajuda os mecanismos de pesquisa a saber o idioma do conteúdo da sua página para o subdomínio. Saiba mais sobre como gerenciar o conteúdo em vários idiomas.

domain-connect-verify-urls
  • Clique em Próximo.

4. Configuração de hospedagem

Configure a hospedagem com seu provedor de DNS. Para esta etapa do processo, você precisará fazer login no seu provedor de DNS para acessar os registros de DNS. Se você não tiver acesso ou não tiver certeza de como fazer isso, entre em contato com a sua equipe de TI ou diretamente com seu provedor de DNS.

Para obter instruções detalhadas sobre como editar os registros de DNS para os provedores de DNS mais comuns, confira nosso guia de configuração de DNS

  • Se você usar a GoDaddy, clique em Atualizar meu CNAME. Você será solicitado a fazer login na sua conta da GoDaddy. Isso permite que a HubSpot acesse a sua conta da GoDaddy e atualize automaticamente o registro de CNAME para o domínio.
  • Se estiver conectando todo o site ao HubSpot, você ainda precisará fazer algumas alterações manuais em seus registros de DNS.
godaddy-set-up-hosting
  • Se você não estiver usando a GoDaddy, ou se quiser fazer as alterações na sua configuração de DNS manualmente, clique em Não, vou configurar manualmente
    • Confirme que seu conteúdo está pronto para ser ativado, em seguida, marque a caixa de seleção Estou pronto. Se, no momento, o domínio estiver hospedado em outro lugar e tiver SSL, você verá uma mensagem solicitando a confirmação de que é o proprietário do domínio. Isso provisiona previamente o SSL para o domínio dentro do HubSpot e reduzir o tempo de inatividade do site. Saiba mais sobre o provisionamento prévio do SSL.
    • Entre no seu provedor de DNS. Depois de fazer login, marque a caixa de seleção Estou conectado no HubSpot.
    • No menu de navegação principal do seu provedor de DNS, navegue para DNS > Configurações de DNS. Se não conseguir encontrar suas configurações de DNS, consulte as etapas descritas pelo provedor. Em seguida, selecione a caixa de seleção Eu estou lá no HubSpot
    • Copie o valor na coluna Valor. Na conta do provedor de DNS, cole o valor no campo Valor/pontos para/alvo para o registro de CNAME do subdomínio que você está conectando. Depois de inserir o valor no registro de CNAME, marque a caixa de seleção Concluído no HubSpot.

      update-dns-records

Observação: alguns provedores, como Network Solutions ou GoDaddy, adicionarão automaticamente o domínio de sua marca e o domínio de nível superior ao final desses registros de DNS. Por exemplo, se você inserir {hsdomainkey}.yourdomain.com, esse valor será ativado para {hsdomainkey}.yourdomain.com.yourdomain.com, o que resultará em um erro de DNS. Em vez disso, copie o valor, mas remova a parte .seudominio.com do campo correspondente na sua conta do provedor de DNS.

    • Depois de atualizar os registros de DNS, marque a caixa de seleção Concluído no HubSpot.
    • Verifique suas alterações de DNS e clique em Concluído. Caso veja o erro Aguardando as alterações de DNS , é necessário aguardar alguns minutos antes de clicar em verificar novamente.

Na maioria dos casos, as alterações de DNS se propagarão em alguns minutos, embora possa levar até 24 horas dependendo do seu provedor de DNS. Caso já tenha passado algum tempo e você ainda estiver vendo um erro, saiba mais sobre como solucionar problemas de conexão do domínio

SSL

Assim que o provisionamento de domínio estiver concluído, o SSL será ativado automaticamente. Isso geralmente leva alguns minutos, mas pode levar até quatro horas. Se você encontrar erros durante o processo de provisionamento de SSL, consulte nosso guia de solução de problemas para erros de certificado SSL.

Saiba mais sobre SSL e segurança de domínio.