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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Domains & URLs

Conectar seu domínio ao HubSpot

Ultima atualização: Agosto 3, 2021

Disponível para

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise
CMS Hub  Starter, Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Para publicar online o seu conteúdo alojado no HubSpot, pode ligar o seu domínio ao HubSpot. O tipo de conteúdo que pode publicar no seu domínio depende da sua subscrição do HubSpot.  

Observação: é exigida uma assinatura do CMS Hub para conectar um subdomínio www.

Antes de começar

  • Para conectar seu domínio, você precisará atualizar seus registros DNS.  Certifique-se de ter os detalhes de login do seu provedor DNS e ter acesso aos registros CNAME. 
  • Verifique se o seu domínio não contém caracteres especiais (como å, ö, ou ñ). 
  • Reveja a estrutura dos URLs:url-anatomy-brand-domain
  • Se você estiver movendo um site ao vivo para o HubSpot, revise o processo de verificação de domínio se você quiser pré-provisionar SSL para o domínio 
  • Se você mantiver parte do seu site fora da HubSpot, não conecte esse subdomínio ao HubSpot. Por exemplo, se o site principal estiver hospedado no WordPress em info.mywebsite.com, você não deve conectar seu subdomínio de informações ao HubSpot. Fazer isso desativará o conteúdo externo.
  • A HubSpot não fornece certificados SSL para domínios que ultrapassam 64 caracteres. Esse limite inclui o subdomínio, o domínio e o domínio de nível superior. Se o seu domínio precisa de ter mais de 64 caracteres, pode ligar o SSL ao adquirir um certificado SSL personalizado. Para configurar isso, entre em contato com o Gerente de sucesso do cliente.
  • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub, poderá redirecionar seu domínio raiz/apex no HubSpot. Para fazer isso, conecte o domínio raiz como o domínio de redirecionamento. Caso contrário, você precisará configurar o redirecionamento no seu provedor de DNS.

Conectar seu domínio

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Site > Domínios e URLs.
  • Clique em Conectar um domínio.
  • Selecione o tipo de domínio que você deseja conectar. 
    • Principal: o subdomínio será o host do conteúdo padrão para os tipos de conteúdo selecionados no HubSpot.
    • Secundário: o O subdomínio pode hospedar o conteúdo do HubSpot, mas não será definido como padrão para o seu conteúdo (apenasMarketing Hub Professional e Enterprise, CMS Hub Professional e Enterprise).
    • Redirecionamento: este subdomínio não hospedará nenhum conteúdo, mas redirecionará automaticamente para outro domínio conectado no HubSpot. Se você tiver uma assinatura do CMS Hub Professional ou Enterprise, poderá conectar o domínio raiz/apex como o domínio de redirecionamento para enviar os visitantes do domínio raiz para um subdomínio. Por exemplo, https://website.com para https://www.website.com.
    • Envio de e-mail: o subdomínio adicionará outra camada de autenticação aos seus e-mails do HubSpot. Saiba mais sobre como conectar um domínio de envio de e-mail.
  • Clique em Conectar.
connect-primary-domain

1. Tipo de conteúdo

  • Selecione as caixas de seleção ao lado dos tipos de conteúdo que você planeja hospedar neste domínio.
    connect-domain-choose-content
  • Clique em Próximo.

Observação: o tipo de conteúdo de e-mail é para a versão web dos e-mails de marketing. Depois de conectados, os e-mails de marketing usarão este domínio para a URL da versão para Web, as URLs de imagem e a URL da página de preferências da assinatura. Isso é separado do domínio de envio de e-mail, que é usado para autenticar o Endereço do remetente usado para enviar seus e-mails de marketing. Saiba mais sobre como conectar um domínio de envio de e-mail.

2. Selecionar domínio

  • No campo de texto, insira seu domínio. Este será o domínio raiz como website.com, em vez do subdomínio info.website.comdomain-manager-enter-domain-name
  • Clique em Próximo.

3. Verifique as URLs

Configurar os quatro componentes do seu domínio:
  • Subdomínio: o subdomínio é a primeira parte do nome do domínio. Por exemplo, em blog.mywebsite.comblog é o subdomínio.
    • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub Professional ou Enterprise, deixe este campo em branco ao conectar um domínio de redirecionamento para redirecionar o domínio raiz.
    • Se você tiver uma assinatura do CMS Hub Enterprise, deixe este campo em branco para hospedar o conteúdo no domínio raiz.

Atenção: conecte subdomínios que serão usados apenas para hospedar o conteúdo do HubSpot. A ligação de um subdomínio actualmente utilizado para alojar páginas web não-HubSpot provocará a quebra dessas páginas.

  • Domínio da marca: o domínio da marca está entre o subdomínio e o domínio de nível superior, conhecido como nome do domínio. Por exemplo, em blog.mywebsite.commywebsite é o domínio da marca. Se estiver conectando um domínio pela primeira vez, ele será definido como o domínio de marca da sua conta. Saiba mais sobre domínios de marca.
  • Domínio de nível superior: o domínio de nível superior é o final do domínio que vem após o domínio da marca. Por exemplo, em blog.mywebsite.com.comé o domínio de nível superior.
  • Idioma principal: o idioma principal ajuda os mecanismos de pesquisa a saber o idioma do conteúdo da sua página para o subdomínio. Saiba mais sobre como gerenciar o conteúdo em vários idiomas.

domain-connect-verify-urls
  • Clique em Próximo.

4. Configuração de hospedagem

Configure a hospedagem com seu provedor de DNS. Para esta etapa do processo, você precisará fazer login no seu provedor de DNS para acessar os registros de DNS. Se você não tiver acesso ou não tiver certeza de como fazer isso, entre em contato com a sua equipe de TI ou diretamente com seu provedor de DNS.

Para obter instruções detalhadas sobre como editar os registros de DNS para os provedores de DNS mais comuns, confira nosso guia de configuração de DNS

  • Se você usar a GoDaddy, clique em Atualizar meu CNAME. Você será solicitado a fazer login na sua conta da GoDaddy. Isso permite que a HubSpot acesse a sua conta da GoDaddy e atualize automaticamente o registro de CNAME para o domínio.
  • Se estiver conectando todo o site ao HubSpot, você ainda precisará fazer algumas alterações manuais em seus registros de DNS.
godaddy-set-up-hosting
  • Se você não estiver usando a GoDaddy, ou se quiser fazer as alterações na sua configuração de DNS manualmente, clique em Não, vou configurar manualmente
    • Confirme que seu conteúdo está pronto para ser ativado, em seguida, marque a caixa de seleção Estou pronto. Se, no momento, o domínio estiver hospedado em outro lugar e tiver SSL, você verá uma mensagem solicitando a confirmação de que é o proprietário do domínio. Isso provisiona previamente o SSL para o domínio dentro do HubSpot e reduzir o tempo de inatividade do site. Saiba mais sobre o provisionamento prévio do SSL.
    • Entre no seu provedor de DNS. Depois de fazer login, marque a caixa de seleção Estou conectado no HubSpot.
    • No menu de navegação principal do seu provedor de DNS, navegue para DNS > Configurações de DNS. Se não conseguir encontrar suas configurações de DNS, consulte as etapas descritas pelo provedor. Em seguida, selecione a caixa de seleção Eu estou lá no HubSpot
    • Copie o valor na coluna Valor. Na conta do provedor de DNS, cole o valor no campo Valor/pontos para/alvo para o registro de CNAME do subdomínio que você está conectando. Depois de inserir o valor no registro de CNAME, marque a caixa de seleção Concluído no HubSpot.

      update-dns-records

Atenção: alguns provedores, tais como Network Solutions, ou GoDaddy, adicionarão automaticamente o seu domínio de marca e domínio de nível superior ao final destes registos DNS. Por exemplo, se você inserir {hsdomainkey}.yourdomain.com, esse valor será ativado para {hsdomainkey}.yourdomain.com.yourdomain.com, o que resultará em um erro de DNS. Em vez disso, copie o valor, mas remova a parte .seudominio.com do campo correspondente na sua conta do provedor de DNS.

    • Depois de atualizar os registros de DNS, marque a caixa de seleção Concluído no HubSpot.
    • Verifique suas alterações de DNS e clique em Concluído.  Caso veja o erro Aguardando as alterações de DNS , é necessário aguardar alguns minutos antes de clicar em verificar novamente.

Na maioria dos casos, as alterações de DNS se propagarão em poucos minutos, embora possa levar até 24 horas, dependendo do seu provedor de DNS. Se já passou algum tempo e ainda está a ver um erro, saiba mais sobre a resolução de problemas na sua ligação de domínio 

SSL

Assim que o provisionamento do seu domínio estiver concluído, o SSL será ligado automaticamente. Isso geralmente leva alguns minutos, mas pode levar até quatro horas. Se você encontrar erros durante o processo de provisionamento de SSL, consulte nosso guia de solução de problemas para erros de certificado SSL.

Saiba mais sobre SSL e segurança de domínio.