シートの管理

HubSpotのシートは、契約に含まれる機能に対するユーザーのアクセスレベルを定義し 、 権限 により、ユーザーがそれらの機能内で表示、作成、編集、削除できる内容を制御します。

お客さまのサブスクリプションには、お客さまのアカウントのツールや機能への特定レベルのアクセスをユーザーに提供できるよう、契約内容に応じたさまざまなシートタイプが用意されています。 Starter、Professional、またはEnterpriseサブスクリプションの全てのユーザーにシートが割り当てられ、シートのタイプに応じて、サブスクリプションサービス内で表示、アクセス、実行できる操作が決まります。

ユーザーが変更を加えることなくデータを表示できる表示のみのシートから、特定の機能へのアクセスを可能にするコアシートとSales、Service、またはCommerceシートまであります。適切なシートを割り当てることで、チームメンバーに各自の役割に応じた適切なレベルのアクセス権を割り当てることができます。

請求の対象となるシートの数を調整するには、 シートの請求を管理する方法をご覧ください。

シートベースの価格体系 は、2024年3月5日以降に作成された新規アカウントとサブスクリプションにのみ適用されます。2024年3月5日より前に作成され、新しい価格設定モデルに移行されていないアカウントでは、旧 Sales Hub および Service Hub Starter、Professional、 Enterprise のアカウントが購入した Salesまたは Serviceの有料シートのみにアクセスできます。 

注: スーパー管理者は、強化された ユーザーテーブル & ページのベータにアカウントをオプトインできます。

シートの種類

HubSpotが提供するシートタイプは、購入したサブスクリプションサービスの種類に応じて異なり、また各シートタイプによってユーザーに異なるアクセス権が付与されます。 

「Starter」、「Professional」、または「Enterprise」サブスクリプションの全てのユーザーにシートが割り当てられます。以下は、各シートタイプの説明です。

• 表示のみのシート:お客さまのサブスクリプションサービスを閲覧できる権限をユーザーに付与します。 表示のみのシートが割り当てられたユーザーは、アカウントに変更を加えることができません。表示のみの シートではアクセスできない特定のツールがあります( ソーシャル投稿、 フォームなど)。

• コアシート:お客さまが購入したサブスクリプションサービスのコア機能とツールへのアクセスを提供します。
  • Sales Hub Starter または Service HubB Starterでは、コアシートが割り当てられているユーザーがSales HubBおよび Service Hub の機能にそれぞれアクセスできます。 Sales Hub および Service Hub のシートは、 Professional または Enterprise のサブスクリプションにのみ適用されます。詳細については、 HubSpotの製品 & サービスカタログをご確認ください。

• • Commerce Hub Professionalおよびプラットフォームの場合、コアシートが割り当てられているユーザーには、見積もりの作成や編集ではなく、見積もりを表示するためのアクセス権が付与されます。詳細については 、HubSpotの製品 & サービスのカタログをご覧ください。

• Salesシート (Sales Hub Professional または Enterprise):Sales Hub Professionalまたは Enterpriseに含まれる全ての機能へのアクセスを提供します。
• Serviceシート(Service Hub Professionalまたは Enterprise):   Service Hub Professionalまたは Enterpriseに含まれる全ての機能へのアクセスを提供します。 
  
• Commerce シート(Commerce Hub Professionalまたは Enterprise):Commerce Hub Professionalまたは Enterpriseに含まれる全ての機能へのアクセスを提供します。 
• パートナーシート:対象となるHubSpot Solutions PartnerおよびSolutions Providerさまの従業員が、クライアントのアカウントの全機能にアクセスできる 無料のシート。
• 開発者シート：開発者プラットフォームへのアクセスのみを提供する無料シート。

注:開発者シートを他のシートまたは スーパー管理者権限と組み合わせることはできません。開発者が開発者プラットフォームへのシートアクセス権を付与する場合は、 スーパー管理者が そのユーザーに 「開発者ツール」のアクセス権限を付与できます。 

各シートの全容については、 HubSpotの製品 & サービスカタログをご覧ください。

シートの割り当て、削除、変更

シートをユーザーに割り当てるとシートタイプが変更されますが、ユーザーのシートを変更しても 、権限は自動的に変更されません。

コアシート、 Salesシート、Service シート、コマースシートを割り当てるには、有料のHubSpotサブスクリプションがあり、シートベースの価格体系 を採用している必要があります。

注:ユーザーのシートを「コア」、「セールス」、「サービス」、「コアシート」から「表示のみのシート」に変更する場合は、そのアカウントを有効にする必要があります。ユーザーのアカウントが無効になっている場合、ユーザーを再有効化して有料シートの割り当てを解除してから、再度無効化できます。

シートを割り当てる手順は、以下の通りです。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューから［ユーザーとチーム］を選択します。
3.  [ユーザー ]テーブル(ベータ版)で、ユーザーの上にマウスポインターを置き、[ アクション]をクリックし、[ シートを変更]を選択します。
4. 右側のパネルで［シート］ドロップダウンメニューをクリックし、 シートのタイプを選択します。利用できるシートタイプは、サブスクリプションによって異なります(例えば、 Starter サブスクリプションの場合はコアと表示のみのサブスクリプション、 Professional と Enterprise サブスクリプションの場合はSalesまたはServiceなど)。
5. ユーザーのシートを削除するには、シートの横にある [x ]をクリックします。
6. 下部にある［保存］をクリックします。 

シートを割り当てるには、[ & ユーザーとチーム ]設定を開き、[ シート ]タブをクリックして、ユーザーの上にカーソルを置き、[ シートを変更]をクリックします。

コアシートの移行

アカウントにコアシートが1つしかない場合、他のユーザーに移行するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューから［ユーザーとチーム］を選択します。
3. 上部で[ シート ]タブをクリックします。
4. ユーザーテーブルでユーザーの上にマウスポインターを置き、[ シートを譲渡]をクリックします。
5. ダイアログボックスで、[ ユーザーを選択 ]ドロップダウンメニューをクリックし、シートを引き継ぐ ユーザー を選択します。[ シートを譲渡]をクリックします。次に、［シートを引き継ぐ］をクリックします。