パーソナライズトークンの既定値を作成

パーソナライズトークンを利用して、HubSpotに保存されている情報を取得し、コンタクトに合わせてEメールやページをパーソナライズできます。コンタクトとやり取りしているユーザーをHubSpotのコンタクトに関連付けることができない場合、代わりに既定値が表示されます。

既定値はページとマーケティングEメールについてグローバルに設定できます。また、そのEメールまたはページに固有のフォールバック値でグローバルデフォルトを上書きしたり、SMSメッセージ内のトークンにフォールバック値を追加したりすることもできます。 

グローバル既定値を使用してパーソナライズ

アカウント設定で、ランディングページ、ウェブサイトページ、マーケティングEメールで使用するパーソナライズトークンのグローバル既定値を設定できます。ページとマーケティングEメールの既定値は別々に保存されるため、異なる値を含めることができます。 

ページのグローバル既定値を設定

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［コンテンツ］＞［ページ］の順に移動します。
3. ［パーソナライズタブ］をクリックします。
4. プロパティータイプの横にある[デフォルトの編集]をクリックします。 
5. ダイアログボックスで、プロパティーをクリックします。 
6. 右側の列に 既定値を入力し、[ 保存]をクリックします。  

マーケティングEメールのグローバル既定を設定する

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［Eメール］の順にクリックします。
3. [パーソナライズ]タブをクリックします。 
4. プロパティータイプの横にある[デフォルトの編集]をクリックします。 
5. ダイアログボックスで、プロパティーをクリックします。 
6. 右側の列に 既定値を入力し、[ 保存]をクリックします。  

Eメール、ページ、SMSメッセージの固有の予備(フォールバック)値を設定

各パーソナライズトークンには、特定のEメール、ページ、またはSMSメッセージに固有の予備値を設定できます。これは、コンテンツのバリエーションが複数の言語で存在する場合や同じコンテンツ内に同じパーソナライズトークンが複数回出現する場合に便利です。

1. 目的のコンテンツに移動します。

   • ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
   • ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ランディングページ］の順に進みます。
   • Eメール：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
   • SMS：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［SMS］の順に進みます。
2. ページの名前、Eメール、またはSMSメッセージ の名前 をクリックします。 
3. エディターで、パーソナライズを追加する リッチ テキスト モジュール をクリックします。
4. リッチ テキスト ツールバーの右上で、［パーソナライズ］をクリックします。
5. ポップアップボックスで、[タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、トークンのタイプ (コンタクトプロパティー、オフィス所在地など)を選択します。 
6. [トークン]ドロップダウンメニューをクリックし、プロパティーを選択します。 
7. プロパティーにすでにグローバル既定値がある場合は、[このプロパティーのグローバル既定値を使用 ]チェックボックスをオフにします。 
8. [フォールバック値 ]フィールドに値を入力し、[挿入]をクリックします。