Stel standaardwaarden in voor personalisatietokens

Met personalisatietokens kun je informatie uit HubSpot ophalen om e-mails en pagina’s af te stemmen op de contactpersoon die ermee interactie heeft. Als de persoon die met je contactpersoon interactie heeft, niet aan een contactpersoon in HubSpot kan worden gekoppeld, wordt in plaats daarvan een standaardwaarde weergegeven. Als er geen standaardwaarde is ingesteld, wordt het token voor die contactpersoon leeg weergegeven.

Let op: personalisatietokens in marketing-e-mails moeten een fallback-waarde hebben.

Standaardwaarden kunnen globaal worden ingesteld voor pagina’s en marketing-e-mails. Je kunt globale standaardwaarden ook overschrijven met fallback-waarden die specifiek zijn voor die e-mail of pagina, of een fallback-waarde toevoegen aan tokens in een sms-bericht.

Gebruik algemene standaardwaarden voor personalisatie

U kunt in uw accountinstellingen algemene standaardwaarden instellen voor personalisatietokens die worden gebruikt op landingspagina’s, webpagina’s en in marketing-e-mails. Standaardwaarden voor pagina’s en marketing-e-mails worden afzonderlijk opgeslagen en kunnen verschillende waarden bevatten.

Globale standaardwaarden voor pagina’s instellen

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu in de linkerzijbalk naar Inhoud > Pagina’s.
3. Klik op het tabblad Personalisatie.
4. Klik naast een eigenschapstype op Standaardwaarden bewerken.
5. Klik in het dialoogvenster op een eigenschap.
6. Voer in de rechterkolom een standaardwaarde in en klik vervolgens op 'Opslaan'.

Globale standaardinstellingen voor marketing-e-mails instellen

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant op Marketing > E-mail.
3. Klik op het tabblad 'Personalisatie '.
4. Klik naast een eigenschapstype op Standaardinstellingen bewerken.
5. Klik in het dialoogvenster op een eigenschap.
6. Voer in de rechterkolom een standaardwaarde in en klik vervolgens op Opslaan.

Stel unieke fallback-waarden in voor e-mails, pagina's en sms-berichten

Elk personalisatietoken kan een fallback-waarde hebben die uniek is voor een specifieke e-mail, pagina of sms-bericht. Dit is handig als u variaties van uw inhoud in verschillende talen hebt, of als u hetzelfde personalisatietoken meer dan eens binnen dezelfde inhoud gebruikt.

1. Ga naar uw inhoud:

   • Webpagina’s: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Websitepagina's. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Websitepagina's.
   • Landingspagina’s: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Content > Landingspagina's. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Content > Landingspagina's.
   • E-mail: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
   • SMS: Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > SMS. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > SMS.
2. Klik op de naam van een pagina, e-mail of SMS-bericht.
3. Klik in de editor op de rich text-module waar u personalisatie wilt toevoegen.
4. Klik rechtsboven in de rich-text-werkbalk op 'Personaliseren'.
5. Klik in het pop-upvenster op het vervolgkeuzemenu 'Type' en selecteer een token-type, zoals een contactkenmerk of kantoorlocatie.
6. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Token' en selecteer een eigenschap.
7. Als de eigenschap al een algemene standaardwaarde heeft, schakel dan het selectievakje 'De algemene standaardwaarde van deze eigenschap gebruiken' uit.
8. Voer een waarde in het veld 'Fallback-waarde ' in en klik vervolgens op 'Invoegen'.