Creare valori predefiniti per i token di personalizzazione

Con i token di personalizzazione, è possibile inserire le informazioni memorizzate in HubSpot per personalizzare le e-mail e le pagine in base al contatto che interagisce con esse. Se la persona che interagisce con il vostro contatto non può essere associata a un contatto in HubSpot, le verrà mostrato un valore predefinito.

I valori predefiniti possono essere impostati globalmente per le pagine e le e-mail di marketing. È anche possibile sovrascrivere i valori predefiniti globali con valori di ripiego specifici per l'e-mail o la pagina, o aggiungere un valore di ripiego ai token in un messaggio SMS.

Utilizzare valori predefiniti globali per la personalizzazione

Nelle impostazioni dell'account è possibile impostare valori predefiniti globali per i token di personalizzazione utilizzati nelle landing page, nelle pagine del sito web e nelle e-mail di marketing. I valori predefiniti per le pagine e le e-mail di marketing sono memorizzati separatamente e possono contenere valori diversi.

Impostazione dei valori predefiniti globali per le pagine

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Contenuti > Pagine.
3. Fare clic sulla scheda Personalizzazione.
4. Accanto a un tipo di proprietà, fare clic su Modifica valori predefiniti.
5. Nella finestra di dialogo, fare clic su una proprietà.
6. Nella colonna di destra, inserire un valore predefinito, quindi fare clic su Salva .

Impostare i valori predefiniti globali per le e-mail di marketing

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
3. Fare clic sulla scheda Personalizzazione .
4. Accanto a un tipo di proprietà, fare clic su Modifica valori predefiniti.
5. Nella finestra di dialogo, fare clic su una proprietà.
6. Nella colonna di destra, inserire un valore predefinito, quindi fare clic su Salva .

Impostare valori di fallback unici per e-mail, pagine e messaggi SMS

Ogni token di personalizzazione può avere un valore di fallback unico per una specifica e-mail, pagina o messaggio SMS. Questo è utile se si hanno varianti del contenuto in diverse lingue o se si utilizza lo stesso token di personalizzazione più volte all'interno dello stesso contenuto.

1. Navigare verso il contenuto:

   • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Pagine del sito web.
   • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Landing Page.
   • Email: Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
   • SMS: Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > SMS.
2. Fare clic sul nome di una pagina, di un'e-mail o di un messaggio SMS.
3. Nell'editor, fare clic sul modulo di testo ricco in cui si desidera aggiungere la personalizzazione.
4. Nell'angolo superiore destro della barra degli strumenti del testo ricco, fare clic su Personalizza.
5. Nel riquadro a comparsa, fare clic sul menu a discesa Tipo e selezionare un tipo di token, ad esempio la proprietà del contatto o la sede dell'ufficio.
6. Fare clic sul menu a discesa Token e selezionare una proprietà.
7. Se la proprietà ha già un valore predefinito globale, deselezionate la casella di controllo Usa il valore predefinito globale di questa proprietà.
8. Immettere un valore nel campo Valore di riserva, quindi fare clic su Inserisci.