Crea valori predefiniti per i token di personalizzazione

Grazie ai token di personalizzazione, puoi recuperare le informazioni memorizzate in HubSpot per personalizzare le email e le pagine in base al contatto che interagisce con esse. Se la persona che interagisce con il tuo contatto non può essere associata a un contatto in HubSpot, le verrà mostrato invece un valore predefinito. Se non è stato impostato alcun valore predefinito, il token apparirà vuoto per quel contatto.

I valori predefiniti possono essere impostati a livello globale per le pagine e le email di marketing. Puoi anche sovrascrivere i valori predefiniti globali con valori di fallback specifici per quella email o pagina, oppure aggiungere un valore di fallback ai token in un messaggio SMS.

Utilizzare i valori predefiniti globali per la personalizzazione

È possibile impostare valori predefiniti globali per i token di personalizzazione utilizzati nelle pagine di destinazione, nelle pagine del sito web e nelle e-mail di marketing all'interno delle impostazioni dell'account. I valori predefiniti per le pagine e le e-mail di marketing sono memorizzati separatamente e possono contenere valori diversi.

Impostare i valori predefiniti globali per le pagine

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Contenuto > Pagine.
3. Fare clic sulla scheda Personalizzazione.
4. Accanto a un tipo di proprietà, fare clic su Modifica impostazioni predefinite.
5. Nella finestra di dialogo, clicca su una proprietà.
6. Nella colonna di destra, inserisci un valore predefinito, quindi clicca su Salva.

Imposta i valori predefiniti globali per le email di marketing

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, clicca su Marketing > Email.
3. Fai clic sulla scheda Personalizzazione .
4. Accanto a un tipo di proprietà, clicca su Modifica impostazioni predefinite.
5. Nella finestra di dialogo, fare clic su una proprietà.
6. Nella colonna di destra, inserisci un valore predefinito, quindi clicca su Salva.

Imposta valori di fallback univoci per email, pagine e messaggi SMS

Ogni token di personalizzazione può avere un valore di fallback unico per una specifica email, pagina o messaggio SMS. Ciò è utile se disponi di varianti dei tuoi contenuti in diverse lingue o se stai utilizzando lo stesso token di personalizzazione più di una volta all'interno dello stesso contenuto.

1. Accedere al contenuto:

   • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Contenuti > Pagine del sito web. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Contenuti > Pagine del sito web.
   • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Contenuti > Landing page. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Contenuti > Landing page.
   • E-mail: Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > E-mail. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > E-mail.
   • SMS: Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > SMS di marketing. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > SMS di marketing.
2. Fai clic sul nome di una pagina, di un'e-mail o di un messaggio SMS.
3. Nell'editor, clicca sul modulo di testo formattato in cui desideri aggiungere la personalizzazione.
4. Nell'angolo in alto a destra della barra degli strumenti del testo formattato, clicca su Personalizza.
5. Nella finestra a comparsa, clicca sul menu a tendina Tipo e seleziona un tipo di token, come una proprietà del contatto o l'ubicazione dell'ufficio.
6. Fai clic sul menu a discesa Token e seleziona una proprietà.
7. Se la proprietà ha già un valore predefinito globale, deseleziona la casella di controllo Usa il valore predefinito globale di questa proprietà.
8. Inserisci un valore nel campo Valore di fallback, quindi clicca su Inserisci.