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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Standardwerte für Personalisierungstoken erstellen

Zuletzt aktualisiert am: 29 September 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

  • Lizenzen erforderlich für bestimmte Funktionen

Mit Personalisierungstoken können Sie in HubSpot gespeicherte Informationen abrufen, um E-Mails und Seiten für den Kontakt zu personalisieren, der mit ihnen interagiert. Wenn die Person, die mit Ihrem Kontakt interagiert, nicht mit einem Kontakt in HubSpot verknüpft werden kann, wird ihr stattdessen ein Standardwert angezeigt.

Standardwerte können global für Seiten und Marketing-E-Mails festgelegt werden. Sie können auch globale Standardwerte mit Fallback-Werten außer Kraft setzen, die für diese E-Mail oder Seite spezifisch sind, oder Token in einer SMS-Nachricht einen Fallback-Wert hinzufügen. 

 

Abonnement erforderlich

  • Es ist ein Marketing Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement erforderlich, um Personalisierungstoken zu Marketing-E-Mails hinzuzufügen.
  • Es ist ein Content HubProfessional- oder Enterprise-Abonnement  erforderlich, um Personalisierungstoken zu Websites und Landingpages hinzuzufügen.
  • Der Marketing SMS Add-on oder Marketing SMS Short Code Add-on ist erforderlich, um Personalisierungstoken zu SMS Nachrichten hinzuzufügen. 

Globale Standardwerte für die Personalisierung verwenden

Sie können in Ihren Account-Einstellungen globale Standardwerte für Personalisierungstoken festlegen, die auf Ihren Landingpages, Websites und Marketing-E-Mails verwendet werden. Standardwerte für Seiten und Marketing-E-Mails werden getrennt gespeichert und können unterschiedliche Werte enthalten. 

Globale Standardeinstellungen für Seiten festlegen

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu ContentSeiten.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Personalisierung.
  4. Klicken Sie neben einem Eigenschaftstyp auf Standardeinstellungen bearbeiten
  5. Klicken Sie im Dialogfeld auf eine Eigenschaft
  6. Geben Sie in der rechten Spalte einen Standardwert ein und klicken Sie dann auf Speichern.  

Screenshot des Dialogfelds, in dem Sie Standardwerte für Personalisierungstoken festlegen können. Die Eigenschaft "Rolle im Kaufprozess" ist in der linken Spalte ausgewählt, der Standardwert wird in der rechten Spalte festgelegt.

Globale Standardeinstellungen für Marketing-E-Mails festlegen

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Marketing > E-Mail.
  3. Klicken Sie auf den Tab Personalisierung
  4. Klicken Sie neben einem Eigenschaftstyp auf Standardeinstellungen bearbeiten
  5. Klicken Sie im Dialogfeld auf eine Eigenschaft
  6. Geben Sie in der rechten Spalte einen Standardwert ein und klicken Sie dann auf Speichern.  

Screenshot des Dialogfelds, in dem Sie Standardwerte für Personalisierungstoken festlegen können. Die Eigenschaft "Rolle im Kaufprozess" ist in der linken Spalte ausgewählt, der Standardwert wird in der rechten Spalte festgelegt.

Legen Sie eindeutige Fallback-Werte für E-Mails, Seiten und SMS-Nachrichten fest

Jedes Personalisierungstoken kann über einen eindeutigen Fallback-Wert für eine bestimmte E-Mail, Seite oder SMS-Nachricht verfügen. Dies ist nützlich, wenn Sie Varianten Ihrer Inhalte in verschiedenen Sprachen haben oder wenn Sie das gleiche Personalisierungs-Token mehr als einmal innerhalb derselben Inhalte verwenden.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Inhalt:

    • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
    • E-Mail: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
    • SMS: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf SMS.
  2. Klicken Sie auf den Namen einer Seite, E-Mail oder SMS-Nachricht. 
  3. Klicken Sie im Editor auf das Rich-Text-Modul , dem Sie eine Personalisierung hinzufügen möchten.
  4. Klicken Sie im oberen rechten Bereich der Rich-Text-Symbolleiste auf „Personalisieren“.
  5. Klicken Sie im Pop-up-Feld auf das Dropdown-Menü Typ und wählen Sie einen Token-Typ wie Kontakteigenschaft oder Bürostandort aus. 
  6. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Token  und wählen Sie eine Eigenschaft aus. 
  7. Wenn die Eigenschaft bereits einen globalen Standardwert hat, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Den globalen Standardwert dieser Eigenschaft verwenden
  8. Geben Sie im Feld Fallback-Wert einen Wert ein und klicken Sie dann auf Einfügen

Screenshot des Pop-up-Feldes "Token einfügen". Es wird ein Fallback-Wert von "buyer" angegeben.

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