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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear valores predeterminados para las fichas de personalización

Última actualización: 29 de septiembre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

  • Se requieren licencias para determinadas funciones

Con los tokens de personalización, puedes extraer información almacenada en HubSpot para personalizar los correos electrónicos y las páginas al contacto que interactúa con ellos. Si la persona que interactúa con tu contacto no puede asociarse a un contacto en HubSpot, se le mostrará un valor predeterminado en su lugar.

Los valores predeterminados pueden ajustarse globalmente para las páginas y los email marketing. También puede anular los valores predeterminados globales con valores alternativos específicos para ese correo electrónico o página, o añadir un valor alternativo a los tokens de un mensaje SMS. 

 

La suscripción es obligatoria

  • Se requiere una suscripción a Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise para añadir tokens de personalización a los emails de marketing.
  • Se requiere una suscripción a Content Hub Pro o Enterprise para añadir tokens de personalización al sitio web y a las landing pages.
  • El complemento Marketing SMS o Marketing SMS Short Code es necesario para añadir tokens de personalización a los mensajes SMS. 

Utilizar valores globales predeterminados para la personalización

Puede establecer valores globales predeterminados para los tokens de personalización utilizados en sus landing pages, páginas web y emails marketing dentro de los ajustes de su cuenta. Los valores predeterminados para las páginas y los email marketing se almacenan por separado y pueden contener valores diferentes. 

Ajuste global de las páginas por defecto

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a ContenidoPáginas.
  3. Haz clic en la pestaña Personalizar.
  4. Junto a un tipo de propiedad, haga clic en Editar valores predeterminados
  5. En el cuadro de diálogo, haga clic en una propiedad
  6. En la columna de la derecha, introduzca un valor predeterminado y haga clic en Guardar.

Captura de pantalla del cuadro de diálogo donde se pueden establecer los valores predeterminados para los tokens de personalización. La propiedad "Rol de compra" está seleccionada en la columna de la izquierda y el valor por defecto está ajustado en la columna de la derecha.

Ajuste global predeterminado para los correos electrónicos de marketing

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Marketing > Correo electrónico.
  3. Haga clic en la pestaña Personalización
  4. Junto a un tipo de propiedad, haga clic en Editar valores predeterminados
  5. En el cuadro de diálogo, haga clic en una propiedad
  6. En la columna de la derecha, introduzca un valor predeterminado y haga clic en Guardar.

Captura de pantalla del cuadro de diálogo donde se pueden establecer los valores predeterminados para los tokens de personalización. La propiedad "Rol de compra" está seleccionada en la columna de la izquierda y el valor por defecto está ajustado en la columna de la derecha.

Ajuste de valores de reserva únicos para correos electrónicos, páginas y mensajes SMS

Cada Token de personalización puede tener un valor de reserva único para un correo electrónico, página o mensaje SMS específico. Esto es útil si tienes variaciones de tu contenido en distintos idiomas o si usas la misma ficha de personalización más de una vez dentro del mismo contenido.

  1. Ve al contenido:

    • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
    • Landing Pages: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
    • Correo electrónico: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
    • SMS: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > SMS.
  2. Haz clic en el nombre de una página, correo electrónico o mensaje SMS. 
  3. En el editor, haga clic en el módulo de texto enriquecido en el que desea añadir la personalización.
  4. En la esquina superior derecha de la barra de herramientas de texto enriquecido, haz clic en Personalización.
  5. En el cuadro emergente, haga clic en el menú desplegable Tipo y seleccione un tipo de token , como Propiedad de contacto o Ubicación de oficina. 
  6. Haga clic en el menú desplegable Token y seleccione una propiedad
  7. Si la propiedad ya tiene un valor predeterminado global, desactive la casilla de verificación Utilizar el valor predeterminado global de esta propiedad
  8. Introducir un valor en el campo Valor de reserva y hacer clic en Insertar

Captura de pantalla del cuadro emergente "Insertar token". Se ha especificado el valor "comprador".

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