Anslut ditt Stripe-konto som en betalningsprocessor i HubSpot

Om du redan har ett Stripe-konto kan du ansluta det som betalningsalternativ för att ta emot engångsbetalningar och återkommande onlinebetalningar förfakturor, betalningslänkar, offerter och prenumerationer. Du kan också ansluta HubSpot-betalningar (HubSpots egna betalningsalternativ), som är tillgängligt för företag baserade i USA, Storbritannien och Kanada. Stripe-betalningar är tillgängliga internationellt med några undantag. Läs mer om avgifterna för att använda Stripe-betalningshantering med HubSpot.

Med Stripe-betalningshantering kan du använda HubSpot som central källa för dina handelsrelaterade verktyg och tillgångar. I HubSpot kan du till exempel:

• Skapa fakturor, betalningslänkar och offerter.
• Uppdatera eller avbryt återkommande prenumerationer (t.ex. månadsfakturering).
• Lägg till produkter i ditt produktbibliotek för snabbare skapande av affärer och offerter.
• Anpassa köparens utcheckningsupplevelse.

Efter att betalningen har samlats in via HubSpots handelsverktyg synkroniseras betalningsdata för varje transaktion, såsom bruttobelopp och avgifter, med ditt Stripe-konto.

Innan du börjar

Innan du börjar använda den här funktionen bör du se till att du förstår funktionens begränsningar och de potentiella konsekvenserna av att använda den:

• Varje Stripe-konto kan endast kopplas till ett HubSpot-konto, och ett HubSpot-konto kan inte ha flera Stripe-konton kopplade. Detta för att säkerställa konsistensen i finansiella data mellan de två kontona.
• Om du använder Brands för att hantera varumärken i ditt konto måste alla varumärken använda det anslutna Stripe-kontot.
• Du kan inte koppla Stripe-betalningshantering till sandbox-, utvecklar-test- eller partner-demokonton.
• När du har konfigurerat Stripe som betalningsalternativ kommer fakturor och prenumerationer som skapas i HubSpot inte att skapas i Stripe.
• Om ditt konto är hostat i EU:s datacenter omfattas du av HubSpots regionala policy för datahosting och de villkor som gäller för din användning av Stripe-betalningshantering. När du använder Stripe-betalningshantering kan data dirigeras via Stripes datacenter i EU och omfattas av HubSpots undantag för regional datahosting.

Internationell tillgänglighet

Stripes betalningshantering för HubSpot är tillgänglig i de flesta länder där Stripe är tillgängligt. På grund av partnerrestriktioner är den dock inte tillgänglig i följande länder:

• Brasilien
• Kroatien
• Ghana
• Gibraltar
• Indien
• Indonesien
• Kenya
• Liechtenstein
• Malaysia
• Nigeria
• Sydafrika
• Thailand
• Förenade Arabemiraten

Stripe-betalningshantering stöder flerainternationella valutor och betalningsmetoder.

Anslut ditt Stripe-konto

Anslut ditt Stripe-konto när ingen annan betalningshanterare är ansluten

Så här ansluter du ditt Stripe-konto till HubSpot:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Betalningar.
2. Klicka påKonfigurera betalningar.
3. Om du är baserad i USA, Kanada eller Storbritannien, men vill använda Stripe för betalningshantering istället för HubSpot-betalningar, klicka på Visa betalningsleverantörsalternativ (detta gäller inte om du är baserad utanför dessa länder).
   
   
   
4. Välj Integrera med ett Stripe-betalningsbehandlingskontooch klicka på Nästa.
   
   
   
5. Klicka på rullgardinsmenyn Var finns ditt företag? och välj ditt land.
6. Markera kryssrutan Jag godkänner villkoren för att godkänna Stripes villkor för betalningshantering.
7. Klicka på Nästa.
8. Du omdirigeras till Stripe för att fortsätta installationsprocessen:
   • Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Stripe-konto och klicka sedan påFortsätt.
   • Ange dittlösenord och klicka sedan påLogga in.
   • Följ stegen för att slutföra tvåfaktorsautentiseringen.
   • Om du ännu inte har konfigurerat dina företagsuppgifter i ditt Stripe-konto följer du instruktionerna för att registrera ditt företag i Stripe. Annars väljer du ett befintligt företag som du tidigare har konfigurerat och klickar sedan på Anslut.
   • Granska dina personuppgifter och företagsuppgifter, bläddra sedan nedåt och klicka på Godkänn och skicka. Du kommer sedan att omdirigeras tillbaka till HubSpot.
     
     
     
   • När du har anslutit Stripe klickar du på Fortsätt till Commerce. Du kommer att omdirigeras till Commerce-översikten i HubSpot.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Skapa betalningar för att välja hur du vill skapa din första betalning.
9. Bläddra ned tillDin onboarding-plan för att börja onboarding med handelsverktygen i HubSpot.

Anslut ditt Stripe-konto när HubSpot-betalningar är anslutna

HubSpot-betalningar och Stripe kan inte båda vara anslutna till HubSpot. Om HubSpot-betalningar redan är anslutna till kontot kan du ansluta ett Stripe-konto som ett alternativ för betalningshantering:

1. Koppla bort HubSpot-betalningar.
2. Fortsätt med att ansluta Stripe som ett alternativ för betalningshantering.

Anslut ett annat Stripe-konto när Stripe redan är anslutet

Ett Stripe-konto kan anslutas som betalningsalternativ till HubSpot åt gången. Så här ansluter du ett annat Stripe-konto när ett annat redan är anslutet:

1. Koppla bort det aktuella Stripe-kontot från HubSpot.
2. Fortsätt med att ansluta Stripe som betalningsalternativ med det andra Stripe-kontot.

Nästa steg

När du har anslutit ditt Stripe-konto konfigurerar du ditt HubSpot-konto så att det är redo att ta emot betalningar.

Konfigurera valutor och betalningsmetoder

• Stripe-betalningshantering stöder flerainternationella valutor. För att aktivera betalningsinsamling i en valuta som stöds måste du först lägga till den i dina kontovalutor.
• Förutom att ta emot betalningar via kredit- och betalkort kan du eventuellt ta emot betalningar via bankbetalningsmetoder, såsom SEPA, ACH och BACs, beroende på var ditt Stripe-handlarkonto är registrerat. Läs mer om Stripes stödda betalningsmetoder.
• Betalningar som görs via Stripes betalningshanteringsalternativ kräver minst 0,50 USD, eller motsvarande minimibelopp i avräkningsvalutan, som ska betalas vid kassan. Om din kassa endast har fördröjda betalningsposter (t.ex. poster som börjar och debiteras i framtiden), kan du överväga att paketera dem med ytterligare produkter eller be om en deposition vid kassan. Läs mer om Stripes minimibelopp.

Bokföringsintegrationer

Om du bara överför betalningsdata från Stripe till ditt bokföringssystem kan du fortsätta att använda den integrationen. Men om du behöver överföra faktureringsdata, till exempel fakturor, till ditt bokföringssystem måste du använda en av HubSpots bokföringsintegrationer eller exportera data från HubSpot för att importera dem till ditt externa system.

Konfigurera din köpares kassaupplevelse

Läs mer om hur du konfigurerar din köpares kassaupplevelse, inklusive hur du ställer in accepterade betalningsmetoder, fakturerings- och leveransadressinformation, avgifter, skatter, policyer och mer.

Kassaupplevelse och betalningsuppbörd

Läs mer om köparens kassaupplevelse och vad som händer i HubSpot när en betalning uppbärs.

Hantera betalningsdata

När du använder Stripes betalningshantering kan du komma åt dina betalningsdata på följande sätt:

• HubSpot-data: i HubSpot kan du komma åt registerdata och handelsverktyg, inklusive fakturor,betalningar, betalningslänkar, produkter, prenumerationer och offerter. Eftersom HubSpot är källan till information för skapande och hantering kan du också konfigurera betalningsaviseringar i HubSpot.
• Stripe-data: I Stripe kan du komma åt betalningsdata för varje transaktion, inklusive bruttobelopp, nettobelopp och avgifter.

Kom igång med HubSpots handelsverktyg

Läs mer om hur du kommer igång med HubSpots handelsverktyg, inklusive hur du:

• Börja samla in betalningar med hjälp av fakturor, offerter, betalningslänkar och prenumerationer.

• Hantera betalningar i HubSpot.
• Bygga automatisering med hjälp av arbetsflöden.
• Integrera andra verktyg med dina handelsprocesser.
• Rapportera om din handelsprestanda. 
• Visa och segmentera poster i olika handelsverktyg.

Lär dig hur olika företag kan använda HubSpots handelsverktyg.

Migrera från eller koppla bort Stripe

Migrera från Stripe till HubSpot-betalningar

Lär dig hur du migrerar Stripe till HubSpot-betalningar.

Koppla bort ditt Stripe-konto

Lär dig hur du kopplar bort Stripe som betalningsalternativ.

Få support

Om du ska kontakta HubSpot eller Stripes support beror på vilket problem eller vilken fråga du har.

• HubSpot-support: problem eller frågor relaterade till HubSpot-appen, till exempel när du skapar en faktura, betalningslänk, offert och prenumeration, eller när du använder kassan, arbetsflöden eller rapporter.

• Stripes support: problem eller frågor relaterade till betalningshantering, till exempel garantier och utbetalningar.

Läs mer om betalningar och andra handelsverktyg i HubSpots kunskapsbas, eller besök HubSpot Community för att delta i diskussionen med andra användare och HubSpot-experter.