Stripe koppelen als betalingsverwerker in HubSpot

Koppel je Stripe-account aan HubSpot om eenmalige en terugkerende online betalingen te ontvangen voorfacturen, betalingslinks, offertes, oude offertes en abonnementen. De betalingsverwerking via Stripe is internationaal beschikbaar, op enkele uitzonderingen na.

Gebruik HubSpot als de centrale bron van waarheid voor uw commerce-gerelateerde tools en middelen om:

• Verkoopovereenkomsten opstellen: maak offertes met uw huisstijl en standaardoffertes om naar potentiële klanten te sturen.
• Beheer terugkerende facturering: gebruik abonnementen om terugkerende facturering te beheren.
• Inkomsten innen: verstuur facturen om betalingen te innen via creditcard, automatische incasso of geregistreerde offline methoden.
• Betalingen beheren: beheer betalingen en uitbetalingen vanuit HubSpot.
• Rapportage over belangrijke statistieken: analyseer en rapporteer over belangrijke omzetstatistieken.

Lees meer over de kosten die gepaard gaan met het gebruik van Stripe-betalingsverwerking met HubSpot.

Nadat je betalingen hebt geïnd via de commerce-tools van HubSpot, worden de betalingsgegevens voor elke transactie, zoals het brutobedrag en de kosten, gesynchroniseerd met je Stripe-account.

Je kunt ook HubSpot Payments koppelen. HubSpot Payments is beschikbaar voor bedrijven die gevestigd zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada. 

Voordat u aan de slag gaat

Zorg ervoor dat u de beperkingen en mogelijke gevolgen volledig begrijpt voordat u met deze functie aan de slag gaat:

• Elk Stripe-account kan slechts aan één HubSpot-account worden gekoppeld, en aan één HubSpot-account kunnen niet meerdere Stripe-accounts worden gekoppeld. Dit is om de consistentie van financiële gegevens tussen de twee accounts te waarborgen.
• Als je 'Merken' gebruikt om merken in je account te beheren, moeten alle merken gebruikmaken van het ene gekoppelde Stripe-account.
• Je kunt Stripe-betalingsverwerking niet koppelen aan sandbox-, ontwikkelaarstest- of partnerdemo-accounts.
• Nadat u Stripe als betalingsverwerkingsoptie hebt ingesteld, worden facturen en abonnementen die in HubSpot worden aangemaakt, niet in Stripe aangemaakt.
• Als je account wordt gehost in het datacenter in de EU, ben je onderworpen aan het regionale gegevenshostingbeleid van HubSpot en aan de voorwaarden die van toepassing zijn op je gebruik van Stripe-betalingsverwerking. Bij het gebruik van Stripe-betalingsverwerking kunnen gegevens worden gerouteerd via het EU-datacenter van Stripe en kunnen ze onderworpen zijn aan de uitsluitingen van het regionale gegevenshostingbeleid van HubSpot.

Internationale beschikbaarheid

Stripe-betalingsverwerking voor HubSpot is beschikbaar voor de meeste landendie door Stripe worden ondersteund. Vanwege beperkingen van partners is het echter niet beschikbaar voor de volgende landen:

• Brazilië
• Kroatië
• Ghana
• Gibraltar
• India
• Indonesië
• Kenia
• Liechtenstein
• Maleisië
• Nigeria
• Zuid-Afrika
• Thailand
• Verenigde Arabische Emiraten

Stripe-betalingsverwerking ondersteunt meerdereinternationale valuta's en betaalmethoden.

Koppel je Stripe-account

Koppel je Stripe-account als er geen andere verwerker is gekoppeld

Om je Stripe-account aan HubSpot te koppelen:

1. Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Betalingen.
2. Klikop Betalingen instellen.
3. Selecteer 'Integreren met een Stripe-betalingsverwerkingsaccount'en klik op 'Volgende'.
   
   
   
4. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Waar is uw bedrijf gevestigd? ' en selecteer uw land.
5. Vink het selectievakje Ik ga akkoord met de Algemene voorwaarden aan om akkoord te gaan met de Stripe-voorwaarden voor betalingsverwerking.
6. Klik op Volgende.
7. U wordt doorgestuurd naar Stripe om het installatieproces voort te zetten:
   • Voer het e-mailadres in dat aan je Stripe-account is gekoppeld en klik vervolgens opDoorgaan.
   • Voer uwwachtwoord in en klik vervolgens op'Inloggen'.
   • Volg de stappen om de tweefactorauthenticatie te voltooien.
   • Als je je bedrijfsgegevens nog niet hebt ingesteld in je Stripe-account, volg je de instructies om je bedrijf te registreren in Stripe. Selecteer anders een bestaand bedrijf dat je eerder hebt ingesteld en klik vervolgens op Koppelen.
   • Controleer je persoonlijke en bedrijfsgegevens, scroll vervolgens naar beneden en klik op Akkoord en verzenden. Je wordt doorgestuurd naar HubSpot.
     
     
     
   • Klik op Doorgaan naar Commerce om naar het Commerce-overzicht in HubSpot te gaan.
8. Scroll omlaag naarJe onboardingplan om te beginnen met de commerce-tools in HubSpot. Lees meer over aan de slag gaan met de commerce-tools van HubSpot.

Je Stripe-account koppelen wanneer HubSpot Payments is gekoppeld

HubSpot Payments en Stripe kunnen niet beide aan HubSpot worden gekoppeld. Om je Stripe-account te koppelen wanneer HubSpot Payments aan HubSpot is gekoppeld:

1. Verbreek de koppeling met HubSpot-betalingen.
2. Koppel Stripe als betalingsverwerkingsoptie.

Een ander Stripe-account koppelen aan HubSpot

Er kan slechts één Stripe-account tegelijk worden gekoppeld als betalingsverwerkingsoptie aan HubSpot. Om een ander Stripe-account te koppelen wanneer er al een ander is gekoppeld:

1. Koppel het huidige Stripe-account los van HubSpot.
2. Koppel Stripe als betaaloptie via het andere Stripe-account.

Volgende stappen

Nadat je je Stripe-account hebt gekoppeld, configureer je valuta's, betaalmethoden en de afrekenervaring voor kopers.

Configureer valuta's en betaalmethoden

• Stripe-betalingsverwerking ondersteunt meerdereinternationale valuta's. Om betalingen in een ondersteunde valuta te kunnen innen, moet u deze eerst toevoegen aan de valuta's van uw account.
• U kunt betalingen innen via creditcards en betaalkaarten. Afhankelijk van de locatie van uw Stripe-verkopersaccount kunt u mogelijk ook betalingen innen via automatische incasso, zoals SEPA, ACH en BACs. Lees meer over de ondersteunde betaalmethoden van Stripe.

Configureer de afrekenervaring voor kopers

Lees meer over het configureren van de afrekenervaring voor kopers, inclusief het instellen van geaccepteerde betaalmethoden, factuur- en verzendadresgegevens, kosten, belastingen, beleid en meer. Lees meer over de afrekenervaring voor kopers.

Aan de slag met de commerce-tools van HubSpot

Zodra je valuta's, betaalmethoden en de afrekenervaring voor kopers hebt geconfigureerd, kun je aan de slag met de commerce-tools van HubSpot:

• Begin met het innen van betalingen met behulp van facturen, betalingslinks, offertes, oude offertes en abonnementen. Lees meer over wat er in HubSpot gebeurt wanneer een betaling wordt geïnd.
• Beheer betalingen in HubSpot, inclusief uitbetalingen.
• Configureer betalingsmeldingen om te kiezen wanneer u een melding wilt ontvangen over geslaagde en mislukte betalingen.
• Gebruik workflows om automatisering rond betalingen en e-commerce in HubSpot op te zetten.
• Integreer andere tools met je commerceprocessen. Als je alleen betalingsgegevens van Stripe doorgeeft aan je boekhoudsysteem, kun je de Stripe-app blijven gebruiken. Of bekijk de integratiemogelijkheden met andere tools, zoals boekhoudplatforms, in de HubSpot App Marketplace.
• Bekijk en segmenteer records in verschillende e-commercetools, om te helpen bij segmentatie, targeting en rapportage.
• Rapporteer over je commerciële prestaties.

Ontdek hoe verschillende bedrijven de commerce-tools van HubSpot kunnen gebruiken.

Lees meer over hoe zelfstandigen, kleine serviceteams en grotere organisaties de commerce-tools van HubSpot kunnen gebruiken.

Ondersteuning krijgen

Of u contact moet opnemen met de ondersteuning van HubSpot of Stripe, hangt af van het probleem of de vraag die u heeft:

• Neem contact op met HubSpot-ondersteuning voor problemenof vragen met betrekking tot de HubSpot-app. Bijvoorbeeld bij het aanmaken van een factuur, betalingslink, offerte, oude offerte ofabonnement, of bij het gebruik van de afrekenpagina, workflows of rapporten. Lees meer over contact opnemen met HubSpot-ondersteuning.

• Neem contact op met de ondersteuning van Stripe voorproblemen of vragen met betrekking tot betalingsverwerking, zoals acceptatie en het innen van uitbetalingen.