Stripe als Zahlungsabwickler in HubSpot verknüpfen

Verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto mit HubSpot, um einmalige und wiederkehrende Online-Zahlungen für Rechnungen, Zahlungslinks, Angebote, alte Angebote und Abonnements einzuziehen. Die Stripe-Zahlungsabwicklung ist mit einigen Ausnahmen international verfügbar.

Nutzen Sie HubSpot als zentrale Datenquelle für Ihre handelsbezogenen Tools und Elemente, um:

• Kaufvereinbarungen erstellen: Erstellen Sie Angebote mit Branding und alte Angebote , die an potenzielle Kunden gesendet werden können.
• Wiederkehrende Abrechnung verwalten: Verwenden Sie Abonnements, um wiederkehrende Rechnungen zu verwalten.
• Einnahmen erfassen: Stellen Sie Rechnungen aus, um Zahlungen per Kreditkarte, Bankeinzug oder aufgezeichneten Offline-Methoden einzuziehen.
• Zahlungen verwalten: Verwalten Sie Zahlungen und Auszahlungen in HubSpot.
• Berichte zu Schlüsselkennzahlen: Analysieren Sie Umsatzkennzahlen und erstellen Sie Berichte darüber.

Erfahren Sie mehr über die Gebühren, die mit der Verwendung der Stripe-Zahlungsabwicklung mit HubSpot verbunden sind .

Nach dem Einzug der Zahlung über die Commerce-Tools von HubSpot werden die Zahlungsdaten für jede Transaktion, wie Brutto-Betrag und Gebühren, mit Ihrem Stripe-Konto synchronisiert.

Alternativ können Sie auch das Payments-Tool von HubSpot verknüpfen. Das Payments-Tool von HubSpot ist für Unternehmen mit Sitz in den USA, Großbritannien und Kanada verfügbar. 

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit dieser Funktion arbeiten, sollten Sie sich mit den Einschränkungen und möglichen Konsequenzen vertraut machen:

• Jedes Stripe-Konto kann nur mit einem HubSpot-Account verknüpft werden, und über ein HubSpot-Account können nicht mehrere Stripe-Konten verknüpft werden. Dies ist notwendig, um die Konsistenz der Finanzdaten zwischen den beiden Accounts zu gewährleisten.
• Wenn Sie Marken zur Verwaltung von Marken in Ihrem Account verwenden, müssen alle Marken das eine verknüpfte Stripe-Konto verwenden.
• Sie können die Stripe-Zahlungsabwicklung nicht mit Sandbox-, Entwickler-Test - oder Partner-Demo-Accounts verknüpfen.
• Nachdem Sie Stripe als Option für die Zahlungsabwicklung eingerichtet haben, werden in HubSpot erstellte Rechnungen und Abonnements nicht in Stripe erstellt.
• Wenn Ihr Account im EU-Rechenzentrum gehostet wird, unterliegen Sie der regionalen Datenhosting-Richtlinie von HubSpot und den Bedingungen, die für Ihre Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung gelten. Bei der Nutzung der Stripe-Zahlungsabwicklung werden die Daten möglicherweise über das EU-Rechenzentrum von Stripe geleitet und können Ausschlüssen der regionalen Daten-Hosting-Richtlinie von HubSpot unterliegen.

Internationale Verfügbarkeit

Die Stripe-Zahlungsabwicklung für HubSpot ist für die meisten Länder verfügbar, die von Stripe unterstützt werden. Aufgrund von Partnerbeschränkungen ist jedoch nicht für die folgenden Länder verfügbar:

• Brasilien
• Kroatien
• Ghana
• Gibraltar
• Indien
• Indonesien
• Kenia
• Liechtenstein
• Malaysia
• Nigeria
• Südafrika
• Thailand
• Vereinigte Arabische Emirate

Die Stripe-Zahlungsabwicklung unterstützt mehrere internationale Währungen und Zahlungsmethoden.

Ihr Stripe-Konto verknüpfen

Verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto, wenn kein anderer Zahlungsabwickler verknüpft ist

So verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto mit HubSpot:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Zahlungen.
2. Klicken Sie auf Zahlungen einrichten.
3. Wählen Sie "Mit einem Stripe-Zahlungsabwicklungskonto integrieren" aus und klicken Sie auf "Weiter".
   
   
   
4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Wo ist Ihr Unternehmen ansässig? und wählen Sie Ihr Land aus.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu, um den Bedingungen für die Stripe-Zahlungsabwicklung zuzustimmen.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Sie werden zu Stripe weitergeleitet, um den Einrichtungsprozess fortzusetzen:
   • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Stripe-Konto verknüpft ist, und klicken Sie dann auf Weiter.
   • Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
   • Folgen Sie den Schritten, um Zwei-Faktor-Authentifizierung abzuschließen.
   • Wenn Sie Ihre Geschäftsdaten noch nicht in Ihrem Stripe Account eingerichtet haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Unternehmen in Stripe zu registrieren. Wählen Sie andernfalls ein vorhandenes Unternehmen aus, das Sie zuvor eingerichtet haben, und klicken dann auf Verknüpfen.
   • Überprüfen Sie Ihre persönlichen und geschäftlichen Informationen, scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf Zustimmen und senden. Sie werden zu HubSpot weitergeleitet.
     
     
     
   • Klicken Sie auf Weiter mit dem E-Commerce , um zur E-Commerce-Übersicht in HubSpot zu gelangen.
8. Scrollen Sie nach unten zu "Ihr Onboarding-Plan ", um das Onboarding mit den E-Commerce-Tools in HubSpot zu starten. Erfahren Sie mehr über die ersten Schritte mit den E-Commerce-Tools von HubSpot.

Verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto, wenn das Payments-Tool von HubSpot verknüpft ist

Das Payments-Tool von HubSpot und Stripe können nicht gemeinsam mit HubSpot verknüpft werden. So verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto, wenn das Payments-Tool von HubSpot mit HubSpot verknüpft ist:

1. Verknüpfung zum Payments-Tool von HubSpot trennen.
2. Verknüpfen Sie Stripe als Option für die Zahlungsabwicklung.

Verknüpfen Sie ein anderes Stripe-Konto mit HubSpot

Es kann jeweils nur ein Stripe-Konto als Option für die Zahlungsabwicklung mit HubSpot verknüpft werden. So verknüpfen Sie ein anderes Stripe-Konto, wenn bereits ein anderes verknüpft ist:

1. Trennen Sie das aktuelle Stripe-Konto von HubSpot.
2. Verknüpfen Sie Stripe als Option für die Zahlungsabwicklung mit dem anderen Stripe-Konto.

Nächste Schritte

Nachdem Sie Ihr Stripe-Konto verknüpft haben, konfigurieren Sie Währungen, Zahlungsmethoden und die Checkout-Oberfläche des Käufers.

Konfigurieren Sie Währungen und Zahlungsmethoden

• Die Stripe-Zahlungsabwicklung unterstützt mehrere internationale Währungen. Um den Zahlungseinzug in einer unterstützten Währung zu aktivieren, müssen Sie diese zunächst zu Ihren Account-Währungen hinzufügen.
• Sie können Zahlungen über Kredit- und Debitkarten einziehen. Abhängig vom Standort Ihres Stripe-Händlerkontos können Sie Zahlungen auch über Zahlungsmethoden wie SEPA, ACH und BACs per Bankeinzug einziehen. Erfahren Sie mehr über die von Stripe unterstützten Zahlungsmethoden.

Checkout-Erlebnis für Käufer konfigurieren

Erfahren Sie mehr über die Konfiguration Ihres Checkout-Erlebnisses, einschließlich der Einrichtung akzeptierter Zahlungsmethoden, Informationen zur Abrechnungs- und Versandadresse, Gebühren, Steuern, Richtlinien und mehr. Erfahren Sie mehr über das Checkout-Erlebnis von Käufern.

Beginnen Sie mit den Commerce-Tools von HubSpot

Sobald Sie Währungen, Zahlungsmethoden und die Checkout-Oberfläche des Käufers konfiguriert haben, können Sie die E-Commerce-Tools von HubSpot nutzen:

• Beginnen Sie mit dem Einzug von Zahlungen über Rechnungen, Zahlungslinks, Angebote, alte Angebote und Abonnements. Erfahren Sie mehr darüber , was in HubSpot passiert, wenn eine Zahlung eingezogen wird.
• Verwalten Sie Zahlungen in HubSpot, einschließlich Auszahlungen.
• Konfigurieren Sie Zahlungsbenachrichtigungen , um auszuwählen, wann Sie über erfolgreiche und fehlgeschlagene Zahlungen benachrichtigt werden möchten.
• Verwenden Sie Workflows , um Automatisierungen rund um Zahlungen und Handel in HubSpot umzusetzen.
• Integrieren Sie andere Tools in Ihre Commerce-Prozesse . Wenn Sie nur Zahlungsdaten von Stripe an Ihr Buchhaltungssystem weitergeben, können Sie die Stripe-App weiterhin nutzen. Oder erkunden Sie die Integration mit anderen Tools, z. B. Buchhaltungsplattformen, im HubSpot App Marketplace.
• Betrachten und segmentieren Sie Datensätze in allen Commerce-Tools, um Segmentierung, Targeting und Berichterstattung zu unterstützen.
• Erstellen Sie Berichte zu Ihrer Commerce-Performance.

Erfahren Sie, wie verschiedene Unternehmen die E-Commerce-Tools von HubSpot nutzen können.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Einzelbetreiber, kleine Serviceteams und größere Organisationen die Commerce-Tools von HubSpot nutzen können.

Unterstützung erhalten

Ob Sie den HubSpot- oder den Stripe-Support kontaktieren, hängt von Ihrem Problem oder Ihrer Frage ab:

• Wenden Sie sich an den HubSpot-Support bei Problemen oder Fragen zur HubSpot-App. Zum Beispiel beim Erstellen einer Rechnung, eines Zahlungslinks, eines Angebots, eines alten Angebots oder Abonnements oder bei der Verwendung der Checkout-Seite, von Workflows oder Berichten. Erfahren Sie mehr über die Kontaktaufnahme mit dem HubSpot-Support.

• Wenden Sie sich an den Stripe-Support bei Problemen oder Fragen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, z. B. bei Underwriting und Auszahlungen.