- Kunnskapsdatabase
- Inntekt
- Betalingsbehandling
- Koble fra en betalingsleverandør fra HubSpot
Koble fra en betalingsleverandør fra HubSpot
Sist oppdatert: 30 juni 2026
Hvis du bruker HubSpot Payments eller Stripe som betalingsleverandør, må du koble dem fra i innstillingene for betalingskontoen din. Etter at du har koblet dem fra, kan du koble til den samme betalingsleverandøren på nytt eller koble til en annen. Du kan også lære hvordan du flytter betalingshåndteringen fra Stripe til HubSpot Payments.
Koble fra HubSpot Payments
Tillatelser påkrevd Du må ha superadministratorrettigheter for å koble fra HubSpot Payments.
Før du kobler fra HubSpot Payments, må du være oppmerksom på følgende:
- Kundene vil ikke kunne betale eksisterende betalingslenker, tilbud eller fakturaer.
- Alle abonnementer vil bli kansellert, og betalinger vil ikke bli innkrevd.
- Du vil ikke kunne utstede refusjoner fra HubSpot.
- Betalings- og utbetalingsdata i HubSpot blir skrivebeskyttet.
Slik kobler du fra HubSpot-betalinger:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. - Gå til Betalingskonto i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på «Handlinger» øverst til høyre, og velg deretter «Koble fra betalingsleverandør».
- Gjennomgå detaljene i dialogboksen.
- Klikk på «Fortsett» for å starte frakoblingsprosessen.
- Klikk på rullegardinmenyen «Årsak til frakobling » og velg en årsak.
- Skriv inn eventuelle tilbakemeldinger i tekstfeltet.
- Klikk på «Koble fra HubSpot Payments».
- Hvis kontoen din ikke har noen transaksjoner, abonnementer eller lagrede betalingsmetoder, vil HubSpot Payments bli koblet fra. Hvis kontoen har transaksjoner, abonnementer eller lagrede betalingsmetoder, opprettes det automatisk en supportbillett hos det aktuelle HubSpot-teamet for å fortsette frakoblingsprosessen på dine vegne. Teamet vil kontakte deg hvis de trenger ytterligere informasjon.
For å konfigurere en ny betalingsbehandlingsløsning kan du konfigurere Stripe som betalingsbehandlingsløsning eller koble til HubSpot Payments på nytt.
Koble fra Stripe som betalingsbehandlingsalternativ
Før du kobler fra Stripe som betalingsbehandlingsalternativ, må du være oppmerksom på følgende:
- Kunder vil ikke kunne betale eksisterende betalingslenker, tilbud eller fakturaer.
- Alle abonnementer vil bli kansellert, og betalinger vil ikke bli innkrevd.
- Du vil ikke kunne utstede refusjoner fra HubSpot. Refusjoner må utstedes via Stripe.
- Betalingsdata i HubSpot blir skrivebeskyttet.
Slik kobler du fra Stripe som betalingsalternativ:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. - Gå til Betalingskonto i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på rullegardinmenyen «Handlinger » øverst til høyre i «Kontooversikt», og klikk deretter på «Koble fra betalingsbehandler».
- Gjennomgå detaljene i dialogboksen.
- Klikk på «Koble fra Stripe » for å bekrefte frakoblingen.
Hvis du ønsker å konfigurere et nytt betalingsbehandlingsalternativ, kan du opprette en annen Stripe-konto eller koble til HubSpot-betalinger.