如果使用HubSpot 支付或Stripe 作为支付处理选项,请在支付账户设置中断开它们的连接。断开连接后,你可以重新连接到相同的支付处理选项,或连接不同的支付处理选项。了解如何将 Stripe 支付处理迁移到 HubSpot 支付。
断开 HubSpot 支付
在断开 HubSpot 支付之前,请注意以下事项:
- 客户将无法支付任何现有的支付链接、报价或发票。
- 所有订阅将被取消,也不会收取付款。
- 您将无法从 HubSpot 发放退款。
- HubSpot 中的付款和支付数据将是只读的。
要断开 HubSpot 付款:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至支付账户。
- 在右上角单击 "操作",然后选择 "断开处理器"。
- 查看对话框中的详细信息。
- 单击 "继续"启动断开流程。
- 单击断开连接的原因下拉菜单并选择原因。
- 在文本字段中输入任何反馈。
- 单击断开 HubSpot 支付。
- 如果您的账户没有任何交易、订阅或存储的支付方式,HubSpot 支付将被断开。如果账户有交易、订阅或存储的付款方式,则会自动与相应的 HubSpot 团队创建支持票据,以代表您继续断开连接过程。如果需要进一步信息,该团队将与您联系。
要设置新的支付处理选项,请将 Stripe 设置为支付处理选项或重新连接 HubSpot 支付。
断开 Stripe 作为支付处理选项的连接
在断开 Stripe 作为支付处理选项之前,请注意以下事项:
- 客户将无法支付任何现有的付款链接、报价或发票。
- 所有订阅将被取消,也不会收取付款。
- 您将无法从 HubSpot 发放退款。退款应通过 Stripe 进行。
- HubSpot 中的付款数据将是只读的。
要断开 Stripe 作为付款处理选项,请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至支付账户。
- 单击账户概览右上角的 "操作"下拉菜单,然后单击 "断开处理器"。
- 查看对话框中的详细信息。
- 单击 "断开 Stripe "确认断开连接。
如果要设置新的支付处理选项,请设置不同的 Stripe 账户或连接 HubSpot 支付。
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