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将支付处理商从 HubSpot 中断开连接

上次更新时间: 2026年6月30日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

如果您正在使用HubSpot 支付或 Stripe 作为支付处理选项,请在支付账户设置中将其断开连接。断开连接后,您可以重新连接同一支付处理选项,或连接其他选项。此外,您还可以了解如何将Stripe 支付处理迁移至 HubSpot 支付

断开 HubSpot 支付连接

需要权限 断开 HubSpot 支付连接需要超级管理员权限。

在断开 HubSpot 支付连接之前,请注意以下事项:

  • 客户将无法通过任何现有的支付链接、报价单或发票进行付款。
  • 所有订阅都将被取消,且不会收取任何款项。
  • 您将无法通过 HubSpot 办理退款。
  • HubSpot 中的支付和款项结算数据将变为只读状态。

要断开 HubSpot 支付连接:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 在右上角点击“操作”,然后选择“断开支付处理商连接”。

  4. 请在对话框中查看详细信息。

  5. 点击“继续”以启动断开连接流程。
  6. 点击“断开连接原因”下拉菜单并选择一个原因
  7. 在文本框中输入任何反馈
  8. 点击“断开 HubSpot Payments 连接”。
  9. 如果您的账户中没有交易订阅或 已保存的支付方式,HubSpot Payments 将被断开连接。如果账户中有交易、订阅或已保存的支付方式,系统将自动向相应的 HubSpot 团队提交支持工单,由其代您继续断开连接流程。如果需要进一步的信息,该团队会与您联系。

若要设置新的支付处理选项,请将 Stripe 设置为支付处理选项,或重新连接 HubSpot 支付

断开 Stripe 作为支付处理选项

在将 Stripe 作为支付处理选项断开连接之前,请注意以下事项:

  • 客户将无法通过现有支付链接、报价单或发票进行付款。
  • 所有订阅都将被取消,且不会收取任何款项。
  • 您将无法通过 HubSpot 办理退款。退款应通过 Stripe 办理。
  • HubSpot 中的支付数据将变为只读状态。

要将 Stripe 作为支付处理选项断开连接:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“支付账户”
  3. 点击“账户概览”右上角的“操作”下拉菜单,然后点击“断开支付处理商连接”。

  4. 请在对话框中查看详细信息。

  5. 点击“断开 Stripe连接”以确认断开。

如果您想设置新的支付处理选项,请设置另一个 Stripe 账户连接 HubSpot 支付

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