- Vidensbase
- Omsætning
- Betalingsbehandling
- Fjern en betalingsudbyder fra HubSpot
Fjern en betalingsudbyder fra HubSpot
Sidst opdateret: 30 juni 2026
Hvis du bruger HubSpot Payments eller Stripe som betalingsudbyder, skal du afmelde dem i indstillingerne for din betalingskonto. Når du har afmeldt dem, kan du tilmelde den samme betalingsudbyder igen eller tilmelde en anden. Du kan også læse, hvordan du flytter din Stripe-betalingsløsning over til HubSpot Payments.
Afbryd HubSpot Payments
Tilladelser kræves Der kræves superadministratorrettigheder for at afbryde HubSpot Payments.
Før du afbryder HubSpot Payments, skal du være opmærksom på følgende:
- Kunderne vil ikke kunne betale via eksisterende betalingslinks, tilbud eller fakturaer.
- Alle abonnementer vil blive opsagt, og betalinger vil ikke blive opkrævet.
- Du vil ikke kunne udstede refusioner fra HubSpot.
- Betalings- og udbetalingsdata i HubSpot bliver skrivebeskyttede.
Sådan afbryder du HubSpot-betalinger:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på
indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. - Gå til Betalingskonto i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på "Handlinger" øverst til højre, og vælg derefter "Afbryd betalingsudbyder".
- Gennemgå oplysningerne i dialogboksen.
- Klik på Fortsæt for at starte afbrydelsesprocessen.
- Klik på rullemenuen " Årsag til afbrydelse ", og vælg en årsag.
- Indtast eventuel feedback i tekstfeltet.
- Klik på Afbryd HubSpot Payments.
- Hvis din konto ikke har nogen transaktioner, abonnementer eller gemte betalingsmetoder, afbrydes HubSpot Payments. Hvis kontoen har transaktioner, abonnementer eller gemte betalingsmetoder, oprettes der automatisk en supportanmodning til det relevante HubSpot-team, som vil fortsætte afbrydelsesprocessen på dine vegne. Teamet vil kontakte dig, hvis de har brug for yderligere oplysninger.
For at oprette en ny betalingsbehandlingsmulighed skal du enten oprette Stripe som betalingsbehandlingsmulighed eller genoprette forbindelsen til HubSpot Payments.
Afbryd Stripe som betalingsløsning
Før du afbryder Stripe som betalingsløsning, skal du være opmærksom på følgende:
- Kunderne vil ikke kunne betale via eksisterende betalingslinks, tilbud eller fakturaer.
- Alle abonnementer vil blive opsagt, og betalinger vil ikke blive opkrævet.
- Du vil ikke kunne udstede refusioner fra HubSpot. Refusioner skal udstedes via Stripe.
- Betalingsdata i HubSpot bliver skrivebeskyttet.
Sådan afmelder du Stripe som betalingsmetode:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på
indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. - Gå til Betalingskonto i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på rullemenuen "Handlinger" øverst til højre i " Kontooversigt", og klik derefter på "Afbryd betalingsudbyder".
- Gennemgå oplysningerne i dialogboksen.
- Klik på " Afbryd Stripe " for at bekræfte afbrydelsen.
Hvis du vil oprette en ny betalingsbehandlingsmulighed, skal du oprette en anden Stripe-konto eller tilslutte HubSpot-betalinger.