결제 처리 옵션으로 HubSpot 결제 또는 Stripe을 사용하는 경우 결제 계정 설정에서 연결을 해제하세요. 연결을 끊은 후 동일한 결제 처리 옵션에 다시 연결하거나 다른 결제 처리 옵션을 연결할 수 있습니다. Stripe 결제 처리를 HubSpot 결제에 마이그레이션하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
HubSpot 결제 연결 해제
HubSpot 결제 연결을 해제하기 전에 다음 사항에 유의하세요:
- 고객은 기존 결제 링크, 견적서 또는 송장을 결제할 수 없습니다.
- 모든 구독이 취소되며 결제 금액이 수금되지 않습니다.
- HubSpot에서 환불을 처리할 수 없습니다.
- HubSpot의 결제 및 지급 데이터는 읽기 전용이 됩니다.
HubSpot 결제 연결을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제 계정으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 프로세서 연결 해제를 선택합니다.
- 대화 상자에서 세부 정보를 검토합니다.
- 계속을 클릭하여 연결 해제 프로세스를 시작합니다.
- 연결 해제 이유 드롭다운 메뉴를 클릭하고 이유를 선택합니다.
- 텍스트 필드에 피드백을 입력합니다.
- HubSpot 결제 연결 해제를 클릭합니다.
- 계정에 거래, 구독 또는 저장된 결제 수단이 없는 경우 HubSpot 결제 연결이 해제됩니다. 계정에 거래, 구독 또는 저장된 결제 수단이 있는 경우 해당 HubSpot 팀에 지원 티켓이 자동으로 생성되어 사용자를 대신하여 연결 해제 프로세스를 계속 진행합니다. 추가 정보가 필요한 경우 해당 팀에서 연락을 드립니다.
새 결제 처리 옵션을 설정하려면 Stripe를 결제 처리 옵션으로 설정하거나 HubSpot 결제를 다시 연결합니다.
Stripe를 결제 처리 옵션으로 연결 해제하기
Stripe를 결제 처리 옵션으로 연결 해제하기 전에 다음 사항에 유의하세요:
- 고객은 기존 결제 링크, 견적서 또는 인보이스를 결제할 수 없습니다.
- 모든 구독이 취소되며 결제 금액이 수금되지 않습니다.
- HubSpot에서 환불을 처리할 수 없습니다. 환불은 Stripe을 통해 발행해야 합니다.
- HubSpot의 결제 데이터는 읽기 전용입니다.
결제 처리 옵션으로 Stripe 연결을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 결제 계정으로 이동합니다.
- 계정 개요의 오른쪽 상단에 있는 작업 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 프로세서 연결 해제를 클릭합니다.
- 대화 상자에서 세부 정보를 검토합니다.
- 스트라이프 연결 해제를 클릭하여 연결을 확인합니다.
새 결제 처리 옵션을 설정하려면 다른 Stripe 계정을 설정하거나 HubSpot 결제를 연결합니다.
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