- ฐานความรู้
- คอมเมิร์ซ
- กระบวนการชำระเงิน
- ยกเลิกการเชื่อมต่อตัวประมวลผลการชำระเงินจาก HubSpot
ยกเลิกการเชื่อมต่อตัวประมวลผลการชำระเงินจาก HubSpot
อัปเดตล่าสุด: 11 มีนาคม 2026
หากใช้การชำระเงินผ่าน HubSpot หรือ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินให้ยกเลิกการเชื่อมต่อในการตั้งค่าบัญชีการชำระเงิน หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วคุณจะเชื่อมต่อกับตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเดียวกันอีกครั้งหรือเชื่อมต่อกับตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินอื่นก็ได้ เรียนรู้วิธีย้ายการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ไปยังการชำระเงิน HubSpot
ยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot
ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อใช้การชำระเงินผ่าน HubSpot
ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงิน HubSpot โปรดทราบถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ลูกค้าจะชำระเงินตามลิงก์ใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ไม่ได้
- การสมัครสมาชิกทั้งหมดจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
- คุณจะคืนเงินจาก HubSpot ไม่ได้
- ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการรับเงินใน HubSpot จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ไปที่บัญชีการชำระเงินในเมนูแถบด้านซ้าย
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกยกเลิกการเชื่อมต่อโปรเซสเซอร์
- ตรวจสอบรายละเอียดในกล่องโต้ตอบ
- คลิกดำเนินการต่อเพื่อเริ่มกระบวนการตัดการเชื่อมต่อ
- คลิกเหตุผลที่ยกเลิกการเชื่อมต่อเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เหตุผล
- ในช่องข้อความให้ป้อนข้อเสนอแนะใดๆ
- คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot
- หากบัญชีของคุณไม่มีธุรกรรมการสมัครสมาชิกหรือวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้การชำระเงินผ่าน HubSpot จะถูกตัดการเชื่อมต่อ หากบัญชีมีธุรกรรมการสมัครสมาชิกหรือวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้ตั๋วสนับสนุนจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติกับทีม HubSpot ที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตัดการเชื่อมต่อในนามของคุณต่อไป ทีมงานจะติดต่อคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการตั้งค่าตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินใหม่ให้ตั้งค่า Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินหรือเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot อีกครั้ง
ยกเลิกการเชื่อมต่อ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงิน
ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินโปรดทราบถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ลูกค้าจะชำระเงินตามลิงก์ใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ไม่ได้
- การสมัครสมาชิกทั้งหมดจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
- คุณจะคืนเงินจาก HubSpot ไม่ได้ ควรคืนเงินผ่าน Stripe
- ข้อมูลการชำระเงินใน HubSpot จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
วิธียกเลิกการเชื่อมต่อ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงิน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ไปที่บัญชีการชำระเงินในเมนูแถบด้านซ้าย
- คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการที่ด้านขวาบนของภาพรวมบัญชีจากนั้นคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อตัวประมวลผล
- ตรวจสอบรายละเอียดในกล่องโต้ตอบ
- คลิก Disconnect Stripe เพื่อยืนยันการตัดการเชื่อมต่อ
หากต้องการตั้งค่าตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินใหม่ให้ตั้งค่าบัญชี Stripe อื่นหรือเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot