อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
ใช้การสมัครสมาชิกเพื่อจัดการการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นประจำโดยอัตโนมัติ ใช้การสมัครสมาชิกเพื่อชำระเงินซ้ำอัตโนมัติกับลูกค้าของคุณหรือส่งใบแจ้งหนี้ซ้ำเพื่อขอการชำระเงิน
ในบทความนี้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสมัครรับข้อมูลและวิธีสร้างข้อมูล
ก่อนที่จะสร้างและจัดการการสมัครใช้งานโปรดเรียนรู้วิธีตั้งค่าการสมัครใช้งานในบัญชีของคุณ
การสมัครสมาชิกทำงานอย่างไร
สามารถตั้งค่าการสมัครสมาชิกเพื่อเรียกเก็บเงินจากลูกค้าโดยอัตโนมัติหรือเรียกเก็บเงินอัตโนมัติด้วยใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้สามารถครบกำหนดเมื่อได้รับหรือมีเงื่อนไขการชำระเงินสุทธิ
การสมัครสมาชิกสามารถสร้างได้จากหน้าดัชนีการสมัครสมาชิกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ซื้อซื้อรายการที่เกิดซ้ำผ่านลิงก์การชำระเงินหรือใบเสนอราคาหรือจากบันทึก CRM อื่นๆ
หากต้องการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกออนไลน์หรือเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติคุณจะต้องตั้งค่าตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- การชำระเงินของ HubSpot: ตั้งค่าการชำระเงินของ HubSpot ซึ่งเป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินในตัวของ HubSpot ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับบัญชี Starter, Professional และ Enterprise
- การประมวลผลการชำระเงิน Stripe: เชื่อมต่อบัญชี Stripe ที่มีอยู่ของคุณเพื่อใช้ Stripe สำหรับการประมวลผลการชำระเงินซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับการสมัครสมาชิกทั้งหมด
โปรดทราบ: หากคุณใช้ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเมื่อสร้างการสมัครใช้งานใน HubSpot การสมัครใช้งานจะไม่ถูกสร้างขึ้นใน Stripe
ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
เมื่อผู้ซื้อซื้อรายการที่เกิดซ้ำสิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
- ซูเปอร์แอดมินในบัญชีของคุณและผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินสำหรับการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกครั้งแรก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน HubSpot
ใบเสร็จรับเงินของผู้ซื้อ ใบเสร็จรับเงินของร้านค้า 
- มีการสร้างบันทึกการสมัครสมาชิกเพื่อติดตามการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำ
- สำหรับการสมัครสมาชิกการชำระเงินอัตโนมัติจากใบเสนอราคาและลิงก์การชำระเงินบันทึกการสมัครสมาชิกจะเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อที่ชำระเงินและข้อตกลงใดๆที่เกี่ยวข้องกับใบเสนอราคาหรือลิงก์การชำระเงินที่ชำระเงินโดยอัตโนมัติ
- สำหรับการสมัครสมาชิกที่มีการเรียกเก็บเงินด้วยตนเองที่แปลงจากใบเสนอราคาหรือข้อเสนอบันทึกการสมัครสมาชิกจะเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อบริษัทผู้ติดต่อการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ (หากเปิดการตั้งค่าสมาคมผู้ติดต่อการเรียกเก็บเงิน) ข้อตกลงและใบเสนอราคาที่แปลงจาก
- สำหรับการสมัครสมาชิกที่สร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นคุณจะต้องเลือกว่ารายชื่อติดต่อบริษัทและรายชื่อติดต่อการเรียกเก็บเงินใดที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก
โปรดทราบ: ข้อเสนอใหม่จะไม่ถูกสร้างขึ้นสำหรับการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำแม้ว่าคุณจะเปิดลิงก์อนุญาตให้ชำระเงินเพื่อสร้างการตั้งค่าข้อเสนอใหม่ในการตั้งค่าลิงก์การชำระเงินแล้วก็ตาม การชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการสมัครสมาชิกซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเสนอใดๆที่การสมัครสมาชิกเกี่ยวข้อง
-
- รายการในบรรทัดที่มีความถี่ในการเรียกเก็บเงินเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินวันที่เริ่มต้นการเรียกเก็บเงินและจำนวนการชำระเงินจะถูกติดตามในบันทึกการสมัครสมาชิกเดียวกันเนื่องจากสามารถเรียกเก็บเงินร่วมกันได้
- รายการในบรรทัดที่มีความถี่ในการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินวันที่เริ่มต้นการเรียกเก็บเงินและจำนวนการชำระเงินจะถูกติดตามในบันทึกการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก ตัวอย่างเช่นหากลิงก์การชำระเงินมีรายการที่เกิดซ้ำสองรายการหนึ่งรายการต่อเดือนและหนึ่งรายการต่อปีบันทึกการสมัครใช้งานสองรายการจะถูกสร้างขึ้น ในทำนองเดียวกันหากลิงก์การชำระเงินมีรายการที่เกิดซ้ำสองรายการที่มีเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันบันทึกการสมัครใช้งานสองรายการจะถูกสร้างขึ้น
- หากมีการชำระเงินซ้ำผ่านวิธีการหักบัญชีธนาคารเช่น ACH ระบบจะสร้างบันทึกการสมัครสมาชิกเมื่อได้รับอนุญาตและส่งการชำระเงินแล้วแม้ว่าการชำระเงินจะยังอยู่ระหว่างดำเนินการก็ตาม
-
หากคุณเลือกต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิกในเมนูดร็อปดาวน์เงื่อนไขการเรียกเก็บเงินของรายการในบรรทัดของคุณจะไม่มีวันที่สิ้นสุดที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าวันที่สิ้นสุดเมื่อเพิ่มรายการในบรรทัดของคุณ
- เมื่อถึงวันครบกำหนดชำระเงินครั้งถัดไป HubSpot จะเรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อโดยอัตโนมัติโดยใช้วิธีการชำระเงินที่พวกเขาซื้อด้วยหรือด้วยวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้หากตัวเลือกนี้ถูกเลือกในระหว่างการสร้างการสมัครสมาชิก หากลูกค้าต้องการอัพเดทวิธีชำระเงินนี้คุณสามารถส่งลิงก์เพื่ออัพเดทได้
- สำหรับการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง HubSpot จะส่งใบเสร็จให้ผู้ซื้อทางอีเมลและคุณสมบัติในบันทึกการสมัครสมาชิกใน HubSpot จะได้รับการอัปเดต นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดอีเมลแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบ 14 วันก่อนการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกครั้งต่อไป
- HubSpot จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ดูแลบัญชีเมื่อมีการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกหรือล้มเหลว คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ภายในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ หากการทำธุรกรรมล้มเหลวระบบจะลองอีกครั้งโดยอัตโนมัติตามกำหนดการที่กำหนดไว้
สร้างการสมัครใช้งาน
นอกเหนือจากการสมัครสมาชิกจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ซื้อซื้อรายการที่เกิดซ้ำในลิงก์การชำระเงินหรือใบเสนอราคาการสมัครสมาชิกสามารถสร้างได้จากหน้าดัชนีการสมัครสมาชิกหรือจากบันทึกอื่นๆ
สร้างการสมัครรับข้อมูลจากหน้าดัชนี
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > การสมัครใช้บริการ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างการสมัครใช้งาน
- หากต้องการเพิ่มรายชื่อติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินในการสมัครสมาชิกให้คลิก รายชื่อติดต่อ ในแผงด้านขวาให้เลือกผู้ติดต่อที่มีอยู่หรือคลิกสร้างใหม่เพื่อสร้างผู้ติดต่อใหม่
- หากต้องการเพิ่มบริษัทเรียกเก็บเงินในการสมัครสมาชิกให้คลิก บริษัท ในแผงด้านขวาให้เลือกบริษัทที่มีอยู่แล้วหรือคลิกสร้างใหม่เพื่อสร้างบริษัทใหม่ การเพิ่มบริษัทเป็นทางเลือกแต่การสมัครสมาชิกต้องมีผู้ติดต่อ
- หากต้องการเพิ่มที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินใต้ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้คลิก แก้ไข ในแผงด้านขวาให้ป้อนที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่นี้จะปรากฏในใบแจ้งหนี้ที่ส่งถึงลูกค้าและไม่บังคับ
- เพิ่มรายการที่เกิดขึ้นประจำของคุณ
- หากเปิดตัวเลือกการแสดงผลเพื่อปิดการตั้งค่าใบแจ้งหนี้ภายใต้การสร้างใบแจ้งหนี้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกว่าจะสร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติในทุกวันที่เรียกเก็บเงินหรือไม่หรือไม่ควรสร้างใบแจ้งหนี้และไม่มีการเรียกเก็บเงิน
โปรดทราบ: คุณไม่สามารถแก้ไขการสมัครใช้งานที่ปิดการสร้างใบแจ้งหนี้อัตโนมัติได้
- ใต้การเรียกเก็บเงินให้เลือกวิธีเรียกเก็บเงินของคุณ:
-
- เรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ: เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติสำหรับใบแจ้งหนี้การสมัครสมาชิก คลิกเมนูแบบเลื่อนลงวิธีการเรียกเก็บเงินและเลือกวิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิก:
- เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้: เรียกเก็บเงินจากใบแจ้งหนี้ไปยังวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้ของลูกค้า
- รวบรวมวิธีการชำระเงินในใบแจ้งหนี้แบบชำระเงินครั้งแรก: หากลูกค้าของคุณไม่มีวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้คุณสามารถรวบรวมวิธีการชำระเงินของพวกเขาในระหว่างการชำระเงินใบแจ้งหนี้ครั้งแรกเมื่อชำระเงิน
- คลิกเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับเมนูแบบเลื่อนลงใบแจ้งหนี้แรกแล้วเลือกเงื่อนไขการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้แรกจะถูกส่งในวันที่เรียกเก็บเงินและหลังจากนั้นลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในแต่ละวันที่เรียกเก็บเงินถัดไป
- เรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ: เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติสำหรับใบแจ้งหนี้การสมัครสมาชิก คลิกเมนูแบบเลื่อนลงวิธีการเรียกเก็บเงินและเลือกวิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิก:
-
-
-
- สวิตช์ยอมรับการชำระเงินออนไลน์จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกที่กรอกไว้ล่วงหน้าบนหน้าจอนี้จะแสดงสิ่งที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าการชำระเงิน
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายรูปแบบการชำระเงินที่ยอมรับแล้วเพื่อเลือกประเภทการชำระเงินที่คุณจะยอมรับสำหรับการสมัครใช้งานนี้
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายที่อยู่เรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อบัตรเครดิตเพื่อเลือกว่าจะเก็บที่อยู่เรียกเก็บเงินของลูกค้าของคุณหรือไม่
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายเก็บที่อยู่จัดส่งเพื่อเลือกว่าจะเก็บที่อยู่จัดส่งของลูกค้าของคุณหรือไม่
- เลือกช่องทำเครื่องหมายวิธีการชำระเงินของร้านค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินในอนาคตเพื่อเก็บรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าของคุณในการชำระเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินในอนาคต
-
-
-
- รวบรวมการชำระเงินด้วยตนเองในแต่ละ ใบแจ้งหนี้: รวบรวมการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้การสมัครสมาชิกด้วยตนเอง
-
-
- คลิกเมนูดร็อปดาวน์เงื่อนไขการ ชำระเงินและเลือกวันครบกำหนดชำระเงิน
-
-
-
- สวิตช์ยอมรับการชำระเงินออนไลน์จะ
เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกที่กรอกไว้ล่วงหน้าบนหน้าจอนี้จะแสดงสิ่งที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าการชำระเงิน เปิดสวิตช์ยอมรับการชำระเงินออนไลน์หากคุณวางแผนที่จะชำระเงินด้วยวิธีอื่น
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายรูปแบบการชำระเงินที่ยอมรับแล้วเพื่อเลือกประเภทการชำระเงินที่คุณจะยอมรับสำหรับการสมัครใช้งานนี้
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายที่อยู่เรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อบัตรเครดิตเพื่อเลือกว่าจะเก็บที่อยู่เรียกเก็บเงินของลูกค้าของคุณหรือไม่
- เลือกหรือล้างช่องทำเครื่องหมายเก็บที่อยู่จัดส่งเพื่อเลือกว่าจะเก็บที่อยู่จัดส่งของลูกค้าของคุณหรือไม่
- เลือกช่องทำเครื่องหมายวิธีการชำระเงินของร้านค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินในอนาคตเพื่อเก็บรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าของคุณในการชำระเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินในอนาคต
- สวิตช์ยอมรับการชำระเงินออนไลน์จะ
-
โปรดทราบ: หากผู้ซื้อตกลงที่จะจัดเก็บวิธีการชำระเงินของพวกเขาเมื่อชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณกำลังตั้งค่าอยู่ค่าสมัครสมาชิกในอนาคตจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติกับวิธีการชำระเงินที่เก็บไว้ การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติจากผู้ซื้อที่ได้ตกลงที่จะจัดเก็บวิธีการชำระเงินของพวกเขาก่อนหน้าการสมัครสมาชิกที่กำลังสร้างขึ้น หากคุณต้องการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินใหม่ที่จัดเก็บไว้โดยอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ให้สร้างการสมัครสมาชิกอีกครั้งและเลือกตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ จากนั้นยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนหน้านี้
- คลิกตัวเลือกการตั้งค่าใบแจ้งหนี้เพื่อใช้การตั้งค่ากับใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งานนี้:
-
- หากคุณต้องการเพิ่มหมายเหตุสำหรับผู้ซื้อของคุณในใบแจ้งหนี้ให้เพิ่มลงในช่องความคิดเห็นของใบแจ้งหนี้ ใช้ตัวเลือกข้อความที่ด้านล่างของฟิลด์ข้อความเพื่อจัดรูปแบบข้อความของคุณเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์หรือแทรกข้อมูลโค้ด ดูวิธีเพิ่มความคิดเห็นเริ่มต้นที่จะปรากฏในใบแจ้งหนี้ทุกรายการในการตั้งค่าใบแจ้งหนี้
- ใต้การจัดส่งใบแจ้งหนี้ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทางอีเมลโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บเงินแต่ละครั้งเพื่อส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติในวันที่เรียกเก็บเงิน ระบบจะจัดการอีเมลแจ้งเตือนผ่านการตั้งค่าใบแจ้งหนี้ของคุณ
- ใต้เลขประจำตัวผู้เสียภาษีในใบแจ้งหนี้ให้เลือกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่ควรมีในใบแจ้งหนี้ ดูวิธีเพิ่มเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในการตั้งค่า
- โดยค่าเริ่มต้นภาษาที่ใช้สำหรับชื่อและป้ายกำกับบนหน้าเว็บจะถูกตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ หากต้องการเปลี่ยนภาษาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาจากนั้นเลือกภาษา ชื่อวันที่และป้ายกำกับจะแสดงในภาษาที่เลือก
- ตามค่าเริ่มต้นรูปแบบวันที่และที่อยู่จะใช้รูปแบบสหรัฐอเมริกา หากต้องการอัพเดทเป็นรูปแบบอื่นให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์ตำแหน่งที่ตั้งแล้วเลือกตำแหน่งที่ตั้ง
-
- คุณสมบัติที่กำหนดเองใดๆที่ได้รับการกำหนดค่าในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกจะแสดงภายใต้ฟิลด์ที่กำหนดเองของการสมัครสมาชิก หากเปิดการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแทนที่ฟิลด์เหล่านี้ได้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างการสร้างใบแจ้งหนี้
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกสร้างที่มุมขวาบน
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกสร้างเพื่อยืนยันการสมัครใช้งานหรือคลิกยกเลิกเพื่อกลับไปแก้ไขการสมัครใช้งาน
วิธีอื่นๆในการสร้างการสมัครใช้งาน
คุณยังสามารถสร้างการสมัครสมาชิก:
- ในแถบด้านข้างของระเบียนอื่นๆ (หากคุณไม่เห็นการสมัครสมาชิกในแถบด้านขวาของระเบียนให้เรียนรู้วิธีปรับแต่งระเบียน):
- ไปที่บันทึกของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ทิกเก็ต
- ไปที่ส่วนการสมัครรับข้อมูลในแถบด้านขวา
- คลิก เพิ่ม
- คลิกเพิ่มการสมัครสมาชิกใหม่เพื่อสร้างการสมัครสมาชิกใหม่
- คลิกเพิ่มการสมัครใช้งานที่มีอยู่เพื่อเพิ่มการสมัครใช้งานที่มีอยู่
- ในแถบด้านข้างขวาให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการสมัครรับข้อมูลที่คุณต้องการเพิ่มลงในบันทึก
- คลิก บันทึก
- ไปที่บันทึกของคุณ:
- โดยการแปลงใบเสนอราคาที่เผยแพร่ไปยังการสมัครสมาชิก:
-
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
- คลิกชื่อดีล
- ไปที่การ์ดคำพูดในแถบด้านขวา
- วางเมาส์เหนือใบเสนอราคาที่มีอยู่ซึ่งมีรายการในบรรทัดที่เกิดขึ้นประจำคลิกการดำเนินการจากนั้นคลิกแปลงใบเสนอราคาเป็นการสมัครใช้งาน หากดีลไม่มีรายการที่เกิดซ้ำตัวเลือกที่แสดงคือแปลงดีลเป็นใบแจ้งหนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้
- โดยการแปลงดีลเป็นการสมัครสมาชิก:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
- ในแถบด้านขวาบนบัตรใบแจ้งหนี้ให้คลิกเพิ่มจากนั้นเลือกแปลงข้อตกลงเป็นการสมัครสมาชิก
การใช้การสมัครสมาชิกในเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ
- สร้างเวิร์กโฟลว์ตามการสมัครสมาชิก (สำหรับมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น) เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติตามข้อมูลการสมัครสมาชิก ตัวอย่างเช่นคุณสามารถส่งการแจ้งเตือนภายในไปยังทีมของคุณเมื่อสถานะการสมัครสมาชิกเลยกำหนดหรืออัพเดทเจ้าของการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทริกเกอร์การลงทะเบียนสมัครสมาชิก
- ติดตามรายได้ที่เกิดขึ้นประจำในเครื่องมือวิเคราะห์การสมัครสมาชิกหรือสร้างรายงานที่กำหนดเองตามข้อมูลการสมัครสมาชิก เมื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการสมัครรับ ข้อมูลเป็นแหล่งข้อมูลหรือวัตถุเดียวหากสร้างรายงานที่กำหนดเองของวัตถุเดียว
- จัดระเบียบผู้ติดต่อหรือบริษัทของคุณเป็นเซกเมนต์ตามคุณสมบัติการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่นสร้างกลุ่มผู้ติดต่อที่มีวันที่สิ้นสุดการสมัครรับข้อมูลที่ทราบแล้วจากนั้นส่งอีเมลไปยังกลุ่มผู้ติดต่อที่สนับสนุนให้พวกเขาต่ออายุ
ตัวอย่างการสมัครสมาชิก
นี่คือตัวอย่างว่าการสมัครสมาชิกจะช่วยให้ธุรกิจขายเมล็ดกาแฟผ่านการสมัครสมาชิกให้กับลูกค้าได้อย่างไร กระบวนการนี้ยังสามารถนำไปใช้กับธุรกิจที่ขายบริการของพวกเขาบนพื้นฐานการสมัครสมาชิกให้กับลูกค้า
ตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในไลบรารีผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนแรกคือการเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขายลงในไลบรารีผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเช่น:
ผลิตภัณฑ์ 1:
- ชื่อสินค้า: อีกถ้วยเดียว - สมัครสมาชิก 1 กก.
- ราคา: $ 25.00
- ความถี่ในการเรียกเก็บเงินซ้ำ: รายเดือน
ผลิตภัณฑ์ 2:
- ชื่อสินค้า: กาแฟคือเชื้อเพลิงของฉัน - สมัครสมาชิก 500 กรัม
- ราคา: $ 18.00
- ความถี่ในการเรียกเก็บเงินซ้ำ: รายสองสัปดาห์
ผลิตภัณฑ์ 3:
- ชื่อสินค้า: COFFEE CASUAL - สมัครสมาชิก 250 กรัม
- ราคา: $ 12.50
- ความถี่ในการเรียกเก็บเงินซ้ำ: รายเดือน
โดยการสร้างข้อเสนอกาแฟแต่ละรายการเป็นผลิตภัณฑ์คุณสามารถเพิ่มลงในข้อเสนอและติดตามรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกแต่ละประเภทได้อย่างง่ายดาย
กำหนดการตั้งค่าการสมัครใช้งาน
จากนั้นกำหนดค่าการตั้งค่าการสมัครใช้งานของคุณ
สร้างลิงค์สำหรับชำระเงิน
สร้างลิงค์การชำระเงินเลย ซึ่งจะใช้สำหรับผู้ซื้อของคุณเพื่อซื้อการสมัครสมาชิกของพวกเขา
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > ลิงก์การชำระเงิน
- คลิกสร้างลิงค์การชำระเงิน
- ตั้งชื่อลิงก์การชำระเงินของคุณให้ชัดเจนเช่นการสมัครสมาชิกเมล็ดกาแฟรายเดือน 1 กก.
- ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้เป็นรายการสินค้าในลิงก์การชำระเงินของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการสินค้าถูกตั้งค่าเป็นรายการสินค้าที่เกิดซ้ำ)
- เพิ่มโลโก้บริษัทของคุณปรับแต่งข้อความปุ่ม (เช่นสมัครสมาชิกเดี๋ยวนี้และบันทึก) และกำหนดค่าอีเมลยืนยัน
- เมื่อตั้งค่าลิงก์การชำระเงินเสร็จแล้วให้คลิก สร้าง
ลิงก์การชำระเงินของคุณสามารถแชร์กับลูกค้าได้โดยตรงหรือลิงก์จากเนื้อหาของคุณ
หากคุณต้องการออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าสำหรับการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกแต่ละครั้งและอนุญาตให้ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินหรือเรียกเก็บเงินด้วยตนเองให้สร้างการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ซื้อ
การสมัครสมาชิกที่ซื้อ
- เมื่อผู้ซื้อซื้อการสมัครสมาชิกบันทึกการสมัครสมาชิกจะถูกสร้างขึ้นใน HubSpot คุณสามารถดูและจัดการการสมัครรับข้อมูลได้จากหน้าดัชนีการสมัครรับข้อมูล
- การสมัครสมาชิกจะยังคงเรียกเก็บเงินต่อไปจนกว่าลูกค้าจะยกเลิกหรือคุณยกเลิกในนามของลูกค้า
- บันทึกการสมัครสมาชิกแต่ละรายการจะแสดงรายละเอียดสำคัญเช่นลูกค้าผลิตภัณฑ์ที่สมัครสมาชิกความถี่ในการเรียกเก็บเงินวันที่เรียกเก็บเงินถัดไปและสถานะการสมัครสมาชิก
- เนื่องจากการสมัครสมาชิกเหล่านี้เชื่อมโยงกับบันทึกการติดต่อใน CRM ของคุณคุณจึงได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ คุณสามารถดูประวัติการซื้อการมีส่วนร่วมกับอีเมลการตลาดของคุณและอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งจะช่วยให้สามารถสื่อสารและข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายได้ในแบบของคุณ
- คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เรียกใช้โดยการสมัครสมาชิกใหม่ (สำหรับมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น) ตัวอย่างเช่น:
- ส่งอีเมลต้อนรับพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งครั้งแรก
- สร้างงานติดตามผลเพื่อให้ทีมของคุณเช็คอินกับสมาชิกใหม่หลังจากเดือนแรก
- ลงทะเบียนสมาชิกในรายการการตลาดเฉพาะสำหรับเนื้อหาและข้อเสนอสุดพิเศษ
รายงานเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
ตอนนี้คุณกำลังขายการสมัครใช้งานใช้ชุดการวิเคราะห์การพาณิชย์เพื่อติดตามการเติบโตของการสมัครใช้งานอัตราการเลิกใช้งานและตัวชี้วัดที่สำคัญอื่นๆในผู้สมัครใช้งานของคุณ
