- Baza wiedzy
- Handel
- Przetwarzanie płatności
- Odłączenie procesora płatności od HubSpot
Odłączenie procesora płatności od HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: 11 marca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Jeśli korzystasz z płatności HubSpot lub Stripe jako opcji przetwarzania płatności, odłącz je w ustawieniach konta płatności. Po rozłączeniu możesz ponownie połączyć się z tą samą opcją przetwarzania płatności lub połączyć inną opcję przetwarzania płatności. Dowiedz się, jak przenieść przetwarzanie płatności Stripe do płatności HubSpot.
Odłącz płatności HubSpot
Wymagana subskrypcja Do korzystania z płatności HubSpot wymagana jest subskrypcja Starter, Professional lub Enterprise.
Przed odłączeniem płatności HubSpot należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot.
- Płatności i dane wypłat w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby odłączyć płatności HubSpot:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Konta płatności.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Działania, a następnie wybierz opcję Odłącz procesor.
- Przejrzyj szczegóły w oknie dialogowym.
- Kliknij Kontynuuj, aby rozpocząć proces odłączania.
- Kliknij menu rozwijane Powód odłączenia i wybierz powód.
- W polu tekstowym wprowadź wszelkie informacje zwrotne.
- Kliknij przycisk Odłącz HubSpot Payments.
- Jeśli na koncie nie ma żadnych transakcji, subskrypcji ani zapisanych metod płatności, płatności HubSpot zostaną odłączone. Jeśli na koncie znajdują się transakcje, subskrypcje lub zapisane metody płatności, automatycznie zostanie utworzone zgłoszenie do odpowiedniego zespołu pomocy technicznej HubSpot, który będzie kontynuował proces odłączania płatności w imieniu użytkownika. Zespół skontaktuje się z Tobą, jeśli będzie potrzebował dodatkowych informacji.
Aby skonfigurować nową opcję przetwarzania płatności, skonfiguruj Stripe jako opcję przetwarzania płatności lub ponownie połącz płatności HubSpot.
Odłącz Stripe jako opcję przetwarzania płatności
Przed odłączeniem Stripe jako opcji przetwarzania płatności należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Klienci nie będą mogli opłacić żadnych istniejących linków do płatności, ofert ani faktur.
- Wszystkie subskrypcje zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane.
- Nie będzie można dokonywać zwrotów z HubSpot. Zwroty powinny być dokonywane za pośrednictwem Stripe.
- Dane płatności w HubSpot będą tylko do odczytu.
Aby wyłączyć Stripe jako opcję przetwarzania płatności:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Payments Account.
- Kliknij menu rozwijane Działania w prawym górnym rogu przeglądu konta, a następnie kliknij opcję Odłącz procesor.
- Przejrzyj szczegóły w oknie dialogowym.
- Kliknij Odłącz Stripe, aby potwierdzić odłączenie.
Jeśli chcesz skonfigurować nową opcję przetwarzania płatności, skonfiguruj inne konto Stripe lub połącz płatności HubSpot.