Määritä ostajan kassa

Määritä maksu sen jälkeen, kun olet määrittänyt HubSpotin maksupalvelu tai yhdistänyt tili maksu käsittelyvaihtoehdoksi.

Asetuksiin kuuluvat laskujen maksu, maksu, vanhojen tarjousten, tarjousten ja tilausten oletusmaksutavat, laskutus- ja toimitusvaatimukset, käytännöt ja lisäasetukset, kuten esitäytetyt kentät, reCAPTCHA, Google Analytiikka seuranta ja ilmoitukset.

Aseta maksu

Uusia laskuja, maksu, vanhoja tarjouksia, tarjouksia ja tilauksia luotaessa käytetään maksu, ellei HubSpot-käyttäjä ole valinnut eri maksu luomisen aikana. maksu käytetään myös silloin, kun asiakas päivittää tilausten maksu .

maksu muuttaminen ei vaikuta olemassa oleviin laskuihin, maksu, vanhoihin tarjouksiin, tarjouksiin tai tilauksiin, ja voit ohittaa asetukset, kun luot lasku, maksulinkki, tilaus tai tarjous.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Valitse kohdassa Hallitse maksu niiden maksu vieressä olevat valintaruudut , jotka haluat asettaa oletusarvoiksi. Luotto- tai pankkikorttimaksujen hyväksyminen antaa asiakkaille automaattisesti mahdollisuuden kassa Apple Payn ja Google Payn avulla.

Huomaa: jos käytät maksumoduulia, upotettua kassa verkkosivusto tai mukautettua verkkotunnus, Apple Pay ei ole käytettävissä.

4. Valitse Kerää asiakkaan maksu kassa tulevia veloituksia varten valintaruutu, jotta ostaja voi tallentaa maksu käytettäväksi tulevissa maksutapahtumissa. Ostajan on valittava valintaruutu, jolla hän antaa suostumuksensa maksu tallentamiseen. Lisätietoja maksu tallentamisesta tulevia maksuja varten.
   
   
   
5. Napsauta Tallenna.

Aseta laskutus- ja toimitusosoiteasetukset

Voit määrittää, kerätäänkö asiakkaalta laskutus- ja toimitusosoite kassa:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Kassa Laskutus ja toimitus -välilehteä.
4. Jos haluat vaatia laskutusosoitteen luottokorttiostoksia varten, valitse Kerää laskutusosoite luottokorttiostoksia varten valintaruutu. 
5. Jos haluat kerätä asiakkaidesi toimitusosoitteet kassa aikana, napsauta avattavaa Maat, joihin toimitat , -valikkoa ja valitse valintaruudut tiettyjen maiden vieressä. Valitse sitten Kerää toimitusosoite valintaruutu.
6. Napsauta Tallenna. 

Maksujen, verojen ja käytäntöjen määrittäminen

Määritä maksut, verot ja käytännöt ja määritä ostajan kassasivu sisältämään ne:

• Maksut: lisää automaattisesti maksut kassa verkkomaksuista laskuja, maksu, tarjouksia, perintöluetteloita ja tilauksia vastaan.
• Politiikat ja ehdot: linkki yritys käyttöehdot, mukaan lukien valintaruutu, jossa ostajan on hyväksyttävä käyttöehdot ennen ostamista, peruutusehdot ja palautusehdot.

• Verot: opi, miten automaattiset verot asetetaan (BETA).

Lisää maksut

Ota yhteyttä laki- ja veroneuvojiin varmistaaksesi, että tiettyjä maksuja perittäessäsi noudatetaan sääntöjä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Maksuasetukset-kohdassa Maksut, verot ja käytännöt-välilehteä .
4. Valitse Maksut-kohdassa Lisää maksu.
5. Kirjoita maksun nimi-kenttään maksun nimi.
6. Kirjoita Maksun määrä -kenttään maksun määrä prosentteina.
7. Valitse kohdasta Sovelletaanko maksua, sovelletaanko maksua luotto- tai pankkikorttiostoihin, suoraveloitusostoihin vai kaikkiin ostoihin. 
8. Napsauta Tallenna.
   
   
   
9. Maksuja ei lisätä olemassa oleviin maksu automaattisesti. Voit lisätä niitä muokkaamalla olemassa olevia maksu tai lisäämällä maksuja luodessasi uusia maksu.
10. Maksut näkyvät Määritä kassa -taulukossa. Voit lisätä yhden maksun maksu kohti (esimerkiksi kaksi erillistä maksua, yksi luotto- tai pankkikorttiostoista ja yksi suoraveloitusostoista).
    
    
11. Maksu peritään automaattisesti kassa.
    
    
    
12. Jos haluat poistaa maksun, siirrä hiiren osoitin maksun päälle Määritä kassa -taulukossa ja valitse Poista. Vahvista poistaminen valitsemalla valintaikkunassa Poista maksu .

Lisää käytäntöjä ja ehtoja

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Maksuasetukset-osiossa Maksut, verot ja käytännöt-välilehteä .
4. Kohdassa Käytännöt ja ehdot kytke Käyttöehdot päälle.

Huomaa: laskujen kassasivu näkyvät aina käyttöehdot, vaikka käyttöehdot-kytkin olisi kytketty pois päältä.

• • Kirjoita Linkki isännöityihin käyttöehdot -kenttään käyttöehdot URL-osoite . URL-osoite sisällytetään hyperlinkkinä käyttöehdot. 
  • Kirjoita Peruutusehdot-kenttään yritys peruutusehdot. Voit syöttää enintään 3 000 merkkiä.
    
  • Kirjoita kenttään Palautuskäytäntö yritys palautuskäytäntö. Voit syöttää enintään 3 000 merkkiä.

5. Jos haluat vaatia ostajaa valitsemaan valintaruutu ennen kuin hän voi ostaa, valitse valintaruutu Valintaruutu acknowledgement is required for käyttöehdot to be accepted by buyer . 
6. Napsauta Tallenna.
   
   
   
7. Kun valintaruutu kuittaus on valittu, se näkyy Maksa-painikkeen yläpuolella. Ostaja ei voi jatkaa ostoa ilman ruutuun merkitsemistä.
   
   
   
8. Jos valintaruutu kuittaus ei ole valittu, kassasivu näytetään yleinen käyttöehdot Maksa-painikkeen alla.
   
   
   

Automaattisten verojen määrittäminen

Lisätietoja automaattisten verojen määrittämisestä (BETA).

Lisäasetukset

Ota esitäytetyt kentät pois käytöstä kassa

Jos HubSpot pystyy tunnistaminen yhteystieto laskujen, tarjousten ja vanhojen tarjousten kassasivu, hänen sähköpostiosoitteensa ja etu- ja sukunimensä lisätään oletusarvoisesti automaattisesti lähetyskenttiin ja korttimaksujen nimikenttään käyttäen yhteystietotietue tietoja.

Estää HubSpotia täyttämästä kassa valmiiksi yhteystieto:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Kassa asetukset -osiossa Lisäasetukset-välilehteä .
4. Kytke Esitäytä kentät kassa käyttämällä yhteystietotietue -kytkin pois päältä.
   
   
   
5. Napsauta Tallenna.

Poista reCAPTCHA Enterprise käytöstä ( vain Stripe-maksunkäsittely )

HubSpot-tilit, jotka käyttävät Stripeä maksu käsittelyvaihtoehtona , voivat halutessaan poistaa Googlen reCAPTCHA Enterprise -palvelun käytöstä ostajan kassasivu. Jos käytät HubSpotin maksupalvelu, tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, ja Google reCAPTCHA Enterprise on aina oletusarvoisesti käytössä. Google reCAPTCHA Enterprise ei yleensä vaadi ostajia suorittamaan haastetta.

Googlen reCAPTCHA Enterprise -palvelun kytkeminen pois päältä:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. NapsautaKassa asetukset -osiossa Lisäasetukset-välilehteä .
4. Kytke reCAPTCHA Enterprise päälle petosten ehkäisemiseksi pois päältä.
   
   
   
5. Napsauta Tallenna.

Hallitse Google Analytiikka seuranta

Jos olet integroinut Google Analytiikka HubSpot-sisältöön, kassasivu tapahtumat sisällytetään seuranta.

Huomaa: jos käytät tietosuojaominaisuuksia tai eväste hyväksymisbanneria , joka edellyttää kävijän suostumusta, Google Analytiikka -skripti suoritetaan vain kävijöille, jotka suostumus seurantaan. Jos kävijä kieltäytyy, Google Analytiikka -skripti ei toimi eikä hänen tietojaan seurata.

Voit lopettaa Google Analytiikka seuranta kassasivu:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Kassa asetukset -osiossa Lisäasetukset-välilehteä .
4. Kytke Add customer kassa toiminta to your Google Analytiikka integraatio -kytkin pois päältä.
   
   
   
5. Napsauta Tallenna.

Oletussähköpostiosoite asiakkaan kuiteille

Valitse tiimisähköposti , josta kuitit lähetetään, jotta ostajat voivat vastata kuittiviesteihin. Kuitit, joihin ei ole liitetty tiimisähköposti, ovat aina oletusarvoisesti osoitteessa noreply@hubspot.com. 

tiimisähköposti valitseminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
3. Napsauta Kassa Lisäasetukset-välilehteä .
4. Napsauta pudotusvalikkoa Default from email address for customer receipts (Oletussähköpostiosoite asiakaskuitteja varten ) ja valitse tiimisähköposti. Jotta sähköposti olisi käytettävissä pudotusvalikossa, se on liitettävä tiimisähköposti.
   
   
   
5. Napsauta Tallenna.

Hallitse maksu

Määritä ilmoitukset, jotka sinä ja asiakkaasi saatte, kun maksu on käsitelty.

Käyttäjän ilmoitukset

Oletusarvoisesti käyttäjät, joilla on Super Admin -oikeudet , saavat ilmoituksia seuraavista maksu:

• vienti epäonnistui: vienti epäonnistui.
• Pankkisiirtokiista luotu: maksu on luotu kiista .
• Korttiriita luotu: maksu on luotu riita .
• Riita menetetty: riita menetetty.
• Voitettu riita: riita on voitettu.
• Maksu epäonnistui: toistuva maksu tai maksu epäonnistui.
• Maksu aloittaminen: Asiakas on aloittanut maksu (esim. ACH).
• Maksu lisätty: uusi maksu on lisätty asetuksiin.
• Maksu vastaanotettu: ostaja on tehnyt ostoksen, mukaan lukien toistuvat tilaus.
• Maksatus on luotu: maksatus on lähetetty yhdistetylle tili. Korttimaksut siirretään automaattisesti tili kahden pankkipäivän kuluessa ja pankkiveloitukset kolmen pankkipäivän kuluessa. Talletus näkyy tiliotteellasi nimellä HUBSPOT PAYMENTS.
• Maksatus epäonnistui: maksatus yhdistetylle tili epäonnistui. Lue lisää siitä, miksi maksatus saattaa epäonnistua.
• Tili veloitukset: Stripe on veloittanut yhdistettyä tili. Yleisimmin tämä tapahtuu palautusten ja takaisinmaksujen vuoksi. Joissakin tapauksissa Stripe saattaa joutua perimään takaisin aiemmin maksettu varat, kun pankkiveloituksen (esim. ACH tai SEPA) kautta suoritettu maksu on epäonnistunut.

Maksuilmoitusten säätäminen:

Huomaa: asettamasi ilmoitusasetukset koskevat vain tili. Muiden käyttäjien tulisi asettaa omat ilmoituksensa. Jos olet tili pääkäyttäjä , voit kirjautua sisään toisena käyttäjänä ja määrittää hänen ilmoitusasetuksensa.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
3. Laajenna Maksuilmoitusasetukset napsauttamalla ja poista tai valitse sitten ilmoitusten vieressä olevat valintaruudut .
   
   
   
4. Napsauta Tallenna.

Lisätietoja ilmoitusten määrittämisestä.

Asiakasilmoitukset

Määritä ilmoitukset, jotka asiakkaat saavat tilaus kautta.

Seuraavat vaiheet

• Tarkastele ja päivitä tili: päivitä tietoja, kuten yhteystieto, maksu käsittelyvaihtoehto, yritystiedot, tukipuhelinnumero, tukisähköposti, tiliotteen kuvaus ja tili.
• Arvostelu ostajan kassa: arvostelu ostajan näkökulmasta, mitä tapahtuu, kun ostaja tekee ostoksen.