Määritä ostajan kassa

Kun olet joko yhdistäminen tili tai määrittänyt HubSpotin maksupalvelu maksu, voit määrittää asetuksia, kuten laskut, maksulinkit ja tarjoukset maksu, laskutus- ja toimitusvaatimukset, määrittää käytäntöjä ja määrittää lisäasetuksia, kuten esitäytetyt kentät, reCAPTCHA:n, Google Analytiikka seuranta ja ilmoitukset tiimillesi ja asiakkaillesi, jotta kaikki pysyvät ajan tasalla maksu.

Aseta maksu

Uusia laskut, maksulinkit ja tarjoukset luotaessa käytetään maksu, ellei luotaessa toisin määritetä. Näitä asetuksia käytetään myös, kun asiakas päivittää maksu tilaukset varten. maksu muuttaminen ei vaikuta olemassa oleviin laskut, maksulinkit tai tarjoukset. Voit ohittaa nämä asetukset yksittäisessä maksulinkki tai tarjous.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Valitse haluamasi maksu vieressä olevat valintaruudut . Luotto- tai maksut hyväksyminen mahdollistaa automaattisesti sen, että asiakkaat voivat tehdä maksun Apple Payn ja Google Payn avulla.
• Valitse Kerää asiakkaan maksu kassa tulevia veloituksia varten valintaruutu, jotta asiakkaasi voi tallentaa maksu käytettäväksi tulevissa maksutapahtumissa. Lisätietoja asiakkaan maksu tallentamisesta tulevia veloituksia varten.

Aseta laskutus- ja toimitusosoiteasetukset

Voit määrittää, kerätäänkö asiakkaalta laskutus- ja toimitusosoite kassa:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa Laskutus ja toimitus -välilehteä.
• Jos haluat vaatia laskutusosoitteen luottokorttiostoksia varten, valitse Collect billing address for credit card purchases valintaruutu.
• Jos haluat kerätä asiakkaan toimitusosoitteen kassa aikana, napsauta avattavaa Maat, joihin toimitat -valikkoa ja valitse valintaruudut tiettyjen maiden vieressä. Valitse sitten Kerää toimitusosoite valintaruutu.

• Napsauta Tallenna.

Aseta politiikat

Voit määrittää ostajan kassasivu linkin yritys käyttöehdot ja vaatia ostajaa hyväksymään käyttöehdot ennen ostamista.

Voit määrittää käytäntöjä:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa settings -osiossa Policies-välilehteä .
• Kytke Käyttöehdot päälle. Kun se on kytketty päälle, voit määrittää käyttöehdot URL-osoitteen ja valintaruutu kuittausvaihtoehdot.

Huomaa: laskut tarkistukset näyttävät aina käyttöehdot, vaikka käyttöehdot-kytkin olisi kytketty pois päältä.

• • Linkki isännöityihin käyttöehdot: URL-osoite, josta käyttöehdot löytyvät. Tämä URL-osoite sisällytetään hyperlinkkinä käyttöehdot.
  • Peruutusehdot: yritys peruutusehdot, enintään 3 000 merkkiä.
    
  • Palautusehdot: yritys palautusehdot, enintään 3 000 merkkiä.
• Jos haluat vaatia ostajaa valitsemaan valintaruutu, ennen kuin hän voi ostaa, valitse Valintaruutu acknowledgement ( Kuittausvalintaruutu ) valintaruutu.

• Kun tämä asetus on käytössä, valintaruutu näkyy Maksa-painikkeen alapuolella, eikä ostaja voi jatkaa maksua ilman valintaruudun valintaa. Jos sitä ei ole kytketty päälle, kassasivu näytetään sen sijaan yleinen käyttöehdot kassa alla.

• Napsauta Tallenna.

Lisäasetukset

Ota esitäytetyt kentät pois käytöstä kassa

Jos HubSpot pystyy tunnistaminen yhteystieto laskut ja tarjoukset kassasivu, se täyttää oletusarvoisesti sähköposti, etu- ja sukunimen lähetyskentät sekä maksut nimikentän automaattisesti yhteystieto avulla.

Estää HubSpotia täyttämästä kassa valmiiksi laskut ja tarjoukset yhteystieto:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa settings ( Kassa-asetukset ) -osiossa Advanced settings (Lisäasetukset ) -välilehteä.
• Kytke Esitäytä kentät kassa käyttämällä yhteystietotietue -kytkin pois päältä.

• Napsauta Tallenna.

Poista reCAPTCHA Enterprise käytöstä ( vain Stripe-maksunkäsittely )

HubSpot-tilit, jotka käyttävät Stripeä maksu käsittelyvaihtoehtona, voivat halutessaan poistaa Googlen reCAPTCHA Enterprisen käytöstä ostajan kassasivu. Jos käytät HubSpotin maksupalvelu, tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä ja Google reCAPTCHA Enterprise on aina oletusarvoisesti päällä. ReCAPTCHA Enterprise ei yleensä vaadi ostajia suorittamaan haastetta.

Googlen reCAPTCHA Enterprisen poistaminen käytöstä:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa settings ( Kassa-asetukset ) -osiossa Advanced settings (Lisäasetukset ) -välilehteä.
• Napsauta Turn on reCAPTCHA Enterprise for increased fraud prevention -kytkintä pois päältä.

• Napsauta Tallenna.

Hallitse Google Analytiikka seuranta

Jos olet integroinut Google Analytiikka sisältö, kassasivu tapahtumat otetaan mukaan seuranta.

Huomaa: jos käytät GDPR tai eväste hyväksymisbanneria, joka edellyttää kävijän suostumusta, Google Analytiikka -skripti suoritetaan vain kävijöille, jotka suostumus seurantaan. Jos kävijä kieltäytyy, Google Analytiikka -skripti ei toimi eikä kävijän tietoja seurata.

Jos et halua, että Google Analytiikka seuraa kassasivu:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa settings ( Kassa-asetukset ) -osiossa Advanced settings (Lisäasetukset ) -välilehteä.
• Napsauta Add customer kassa toiminta to your Google Analytiikka integraatio -kytkintä pois päältä.

• Napsauta Tallenna.

sähköposti asiakkaan kuiteille

Voit valita tiimisähköposti, josta haluat, että ostajien kuitit lähetetään, jolloin ostajat voivat vastata kuittiviesteihin.

Kuitit, joihin ei ole liitetty tiimisähköposti, ovat aina oletusarvoisesti osoitteessa noreply@hubspot.com.

tiimisähköposti valitseminen:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
• Napsauta Kassa settings ( Kassa-asetukset ) -osiossa Advanced settings (Lisäasetukset ) -välilehteä.
• Napsauta Default from sähköposti address for customer receipts -pudotusvalikkoa ja valitse tiimisähköposti. Jotta sähköposti olisi käytettävissä pudotusvalikossa, se on liitettävä tiimisähköposti.

• Napsauta Tallenna.

Hallitse maksu

Määritä ilmoitukset, jotka sinä ja asiakkaasi saatte, kun maksu on käsitelty.

Käyttäjän ilmoitukset

Oletusarvoisesti käyttäjät, joilla on Super Admin -oikeudet, saavat ilmoituksia seuraavista maksu:

• vienti epäonnistui: ilmoitukset, kun vienti epäonnistuu.
• Pankkisiirtoriita luotu: ilmoitukset, kun maksu on luotu riita.
• Korttiriita luotu: ilmoitukset, kun maksu on luotu riita.
• Riita menetetty: ilmoitukset, kun riita on menetetty.
• Riita voitettu: ilmoitukset, kun riita on voitettu.
• Maksu epäonnistui: ilmoitukset, kun toistuva maksu tai maksu epäonnistuu.
• Maksu aloitettu: ilmoitukset, kun asiakas aloittaa pankkiveloituksen, kuten ACH.
• Maksu lisätty: ilmoitukset, kun uusi maksu on otettu käyttöön.
• Maksu vastaanotettu: ilmoitukset, kun asiakas tekee ostoksen, mukaan lukien toistuvat maksut.
• Maksatus luotu: ilmoitukset, kun maksatus lähetetään yhdistetylle tili. Maksutapahtumat tilitetään automaattisesti tili kahden pankkipäivän kuluessa maksut osalta ja kolmen pankkipäivän kuluessa maksut osalta. Talletus näkyy pankkitiliotteessasi nimellä HUBSPOT MAKSUT.
• Maksatus epäonnistui: ilmoitukset, kun maksatus yhdistetylle tili epäonnistuu. Lue lisää siitä, miksi maksatus voi epäonnistua.
• Tili: ilmoitukset, kun Stripe veloittaa yhdistettyä tili. Yleisimmin tämä tapahtuu palautusten ja takaisinkirjausten vuoksi. Joissakin tapauksissa Stripe voi kuitenkin joutua perimään takaisin aiemmin maksettu varat pankkiveloituksen, kuten ACH tai SEPA-maksun, epäonnistuneen maksu jälkeen. Tämäntyyppinen ilmoitus on välttämätön, eikä sitä voi kytkeä pois päältä.

Jos haluat säätää, mitä maksut saat:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
• Laajenna Maksut napsauttamalla ja poista tai valitse valintaruudut.

• Napsauta Tallenna.

Asiakasilmoitukset

• Määritä ilmoitukset, jotka asiakkaat saavat tilaus kautta.
• Julkiset yritystiedot -osiossa voit myös päivittää tukipalvelun puhelinnumeron ja sähköposti. Jos haluat tehdä muutoksia asiakkaiden tiliotteissa näkyvään tiliotteen kuvaus, yhteystieto osoitteeseen paymentsrisk@hubspot.com.