买家结账体验

当买家通过发票、付款链接或报价进行购买时，他们会被带到一个包含订单摘要的结账页面。如果购买包含经常性项目，订单摘要将显示 HubSpot 将何时从买家的信用卡或借记卡中扣款，或何时从买家的账户中提取每次经常性付款的款项。这种结账体验适用于HubSpot 支付和Stripe 支付处理。

了解有关配置买家结账体验的更多信息。

本文介绍了买家使用发票、付款链接或报价进行购买时会发生的情况。您还可以在分享付款链接之前测试买家体验。进一步了解买家付款成功后 HubSpot 会发生什么。

查看订单摘要

在结账页面，买家可以查看订单摘要，包括细列项目、折扣、税费、欠款总额以及结账说明中包含的任何其他条款。

如果买家使用的付款链接允许他们自行设定价格、选择产品数量或添加可选产品，他们可以在订单摘要部分进行操作。

联系信息和付款信息

在订单摘要旁边，买家可以输入联系信息和付款详情。

• 默认情况下，当已知联系人通过发票或报价结账时，HubSpot 会自动填写送货和账单信息的电子邮件地址和姓名字段。您可以在付款设置中将其关闭。
• 根据发票、付款链接或报价的配置方式，买家将有多种付款方式可供选择。对于所有付款方式，买家在提交付款之前必须填写任何需要的字段：
  • 信用卡/借记卡：使用信用卡支付时，买家填写支付信息表单字段，然后点击支付 [$ 金额]。
  • Apple/Google Pay：使用 Apple 或 Google Pay 支付时，买家将被重定向到 Apple 或 Google 选择支付方式，并在点击支付 [$ 金额] 时完成交易。
  • 银行借记：如果使用银行借记付款，买家填写银行信息，然后点击支付 [$ 金额]或查看付款详情。

• 如果已打开存储客户付款方式的设置：
  • 如果在付款设置中没有打开其他复选框（如服务条款），买家点击付款就会同意存储其付款方式的条款。

• • 如果您的付款设置中没有打开其他复选框（如服务条款），买家可以选择复选框同意存储其付款方式。

• 了解更多有关为未来收费存储付款方式的信息。

完成付款

付款完成后，买家将被引导至订单摘要。如果是通过日程安排页面付款，则会出现一条确认信息，告知联系人已提交付款并安排了会议。

付款成功后：

• 每次付款后，买家都会收到一封电子邮件收据。收据将以买方联系人记录的首选语言属性中设置的语言显示。
• 如果是根据发票付款，发票将以 PDF 格式附在付款收据后。
• 如果在设置中打开了创建发票的设置，则会在您的账户中为付款链接、报价或订阅 付款创建发票。买家会在收件箱中收到一份收据副本，发票附有 PDF 格式。
• 如果收据是订阅的，且允许买家取消订阅的设置已打开，收据将包含取消订阅按钮。

• 对于定期付款，将根据付款链接或报价上设置的条款在每个账单周期向买家收取费用。每次定期付款都会创建一张发票。
• 如果您在账户中开启了即将付款提醒 设置，买家也会在付款到期前 14 天收到通知。

下一步

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