创建并共享付款链接

您可以创建付款链接与买家分享，让他们轻松完成购买。要创建、编辑或删除付款链接，您必须是拥有超级管理员 权限的用户，或拥有管理付款链接的权限。

例如，您的企业可以使用支付链接来：

• 接受会议、培训、咨询等专业服务的付款。
• 销售、收取和管理会员费、软件订阅费和预付费等经常性费用。
• 提供一次性和持续性项目套餐，如建筑工程、网站重新设计和搜索引擎优化审计。
• 通过收集任何金额的一次性和经常性捐款来推动筹款工作。

您可以在支付名人堂中查看其他客户的真实案例。

付款链接如何运作

1. 创建付款链接：创建付款链接以销售一次性产品或服务，或开始定期订购。付款链接可以从付款链接索引页或客户关系管理记录中创建。
2. 分享链接： 直接与买家分享链接，或将其嵌入网站、一对一电子邮件、会议安排页面，或在CTA 中使用链接。您还可以通过 HubSpot 表单收取付款。要共享付款链接，您需要连接 Stripe 账户进行付款处理（适用于所有订阅），或注册 HubSpot 付款（仅限入门级、专业级或企业级）。
3. 赚取并跟踪：通过通知、支付控制面板和报告接收付款并跟踪付款。了解有关付款管理的更多信息。

当买家使用您的付款链接时，他们会被带到一个结账页面，在那里他们可以查看他们的购买并输入付款信息。

收据将发送给买方。如果在发票设置中打开了根据付款创建发票的设置，则会包含 PDF 格式的发票。

此外，购买完成后，您和买家都会收到确认付款的通知。了解有关买家结账体验的更多信息。

要通过付款链接收款，您还需要设置以下付款处理器之一：

• HubSpot 支付： 设置 HubSpot 支付，这是 HubSpot 的内置支付处理器，适用于在美国拥有入门、专业或企业账户的公司。
• Stripe 支付处理： 连接您现有的 Stripe 账户，使用 Stripe 进行支付处理。 Stripe 支付处理适用于所有订购。

开始在 HubSpot 中收款后，请了解有关管理付款和订阅的更多信息。您还可以使用仪表板分析付款收入。

请注意：您可以在不添加支付处理器的情况下测试支付链接。了解有关测试支付链接的更多信息。

在索引页面创建付款链接

从索引页面创建付款链接：

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到商务 > 付款链接。
2. 在右上角单击创建付款链接。
3. 决定是从头开始，还是使用模板：
   • 单击 使用空白开始使用空白模板。
   • 单击使用模板选择模板。
     • 选择一个模板，然后单击下一步。
     • 在右侧面板中输入项目信息，然后单击保存。
4. 在编辑器顶部，输入付款链接的名称。此名称仅供内部使用，买家不会看到。
5. 默认情况下，从索引页面创建的付款链接将保持激活状态，直至关闭。要在买家购买后自动关闭付款链接，请切换右上角的一次性使用开关。您也可以在索引页面打开或关闭现有的付款链接。
   
   
6. 添加行项目，继续设置付款链接。

添加细列项目

查看和编辑将出现在付款链接上的细列项目，同时添加折扣、税费和付款时间表，以安排分期付款。了解如何在付款链接中使用细列项目。

配置支付链接设置

在 "设置"选项卡上，您可以设置交易创建和结账行为。支付链接将继承默认的支付链接设置，但可以对每个链接进行更新。

1. 默认情况下，使用链接进行的购买不会在 HubSpot 中创建新交易。要为每次购买创建新交易，请单击打开 "为每次付款创建新交易 "开关。然后，使用下拉菜单为新交易选择交易管道和交易阶段。
   
   

2. 在 "结账 " 部分，使用文本框添加下一步操作或其他内容，这些内容将显示在结账页面的总计下方。使用下拉菜单 编辑字体和字体大小，并使用富文本编辑器中的图标来格式化文本、插入链接、图片、表情符号或片段。

3. 要使付款链接使用折扣代码，请打开折扣代码开关。
   
   
4. 买家结账时，您可以通过添加联系人和公司属性表单字段来收集他们的其他信息。
   • 要在结账时向联系人属性收集信息，请单击add 联系人属性。然后点击添加联系人属性下拉菜单，选择一个属性。
     
     。

     请注意：只有联系人信息属性组中的联系人属性和公司信息组中的公司属性可以添加为字段。此外，不能包含以下字段类型：计算、文件、HubSpot 用户和分数。

   • 要在结账时将信息收集到公司属性中，请单击+ 公司属性。然后单击添加联系人属性 下拉菜单并选择一个属性。提交付款时，HubSpot 将更新联系人主要关联公司的属性。如果联系人没有关联公司，HubSpot 将根据其电子邮件地址中的域创建一个公司或将其与现有公司关联。
   • 要编辑表格字段的标签和帮助文本，请点击字段旁边的edit 铅笔图标，更新标签和帮助文本细节，然后点击保存。
   • 要将字段设为必填字段，请在字段旁边选择 "必填 "复选框。
   • 要对表单字段重新排序，请单击属性名称旁边的拖放按钮，将其拖放到不同的位置。

5. 选择您将接受的支付类型旁边的复选框 。如果使用HubSpot 支付，选择信用卡或借记卡将自动启用 Apple Pay 和 Google Pay 选项。

6. 要收集账单地址以降低欺诈的可能性，请选择 "收集信用卡消费账单地址 "复选框（推荐）。选中后，账单地址将添加到付款记录中。
7. 要在付款记录中添加买家的送货地址，请选择收集送货地址 复选框。要使用此功能，必须先在付款设置中启用送货功能。
8. 在结账确认 部分，选择结账确认选项旁边的单选按钮 。您可以将买家重定向到默认的成功付款页面，或重定向到自定义品牌的感谢页面。

设置好付款链接后，点击顶部的 "预览"标签预览结账页面。

预览结账页面

在预览 屏幕上，查看买家打开付款链接时将看到的内容，包括任何折扣和计划订阅。

请注意：付款链接将使用买家浏览器上设置的语言和地区。如果您的 HubSpot 账户的语言和地区设置与浏览器不同，您可能会在预览中看到不同的语言和地区设置。

1. 使用右上角的设备图标预览链接在不同尺寸屏幕上的显示效果。

2. 要完成付款链接的设置，请单击右上角的创建。
3. 在对话框中，您可以选择分享链接的方法。
   • 要复制付款链接的可共享 URL，请在 "复制链接"选项卡上单击 "复制"。
   • 要通过 QR 代码共享，请单击 "获取 QR 代码"选项卡，然后单击 "下载 QR 代码"或 "复制 QR代码"。
   • 要嵌入付款链接，请单击 "嵌入"选项卡，然后单击 "复制嵌入代码"。
   • 要关闭对话框并稍后共享付款链接，请单击关闭。

从客户关系管理记录创建付款链接

除了从索引页创建付款链接外，有管理付款链接权限的用户还可以直接从联系人、公司和交易记录中创建和发送付款链接。以这种方式创建的付款链接仅供一次性使用，首次购买后将默认关闭。付款和订阅将自动与您创建链接的 CRM 记录相关联，与结账时包含的电子邮件地址无关。

从联系人、公司或交易记录创建付款链接：

1. 在 HubSpot 账户中，导航到联系人、公司或交易记录：
   • 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
   • 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 公司。
   • 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 交易。
2. 单击联系人、公司、交易或记录的名称。
3. 在右侧边栏中，导航到 "付款链接"卡，然后单击 " 添加"。然后，选择创建付款链接的方式：
   • 将交易转换为链接（仅限交易记录）：如果有与交易相关联的细列项目，可以使用这些细列项目创建新的付款链接。
   • 创建新链接：创建一个新的、空白的付款链接。
   • 添加现有链接：可以将现有付款链接与交易关联起来，而不是创建新链接。

请注意：如果您没有看到支付链接卡，可能是账户管理员自定义了该 CRM 记录类型的右侧边栏。

4. 默认情况下，从客户关系管理记录创建的付款链接将在买家购买后关闭。建议保留此设置，因为通过该链接进行的购买将自动与您创建该链接的 CRM 记录关联。要使付款链接在首次使用后保持激活状态，请单击关闭一次性使用开关。
   
   
5. 您也可以在交易的行项目编辑器中创建付款链接。
6. 通过添加细列项目继续设置付款链接。

故障排除

付款未出现在联系人记录中

当你从 CRM 记录中创建一次性使用支付链接时，HubSpot 会自动将购买与创建链接的联系人、公司或交易相关联。对于所有其他付款链接，HubSpot 会根据结账时提供的电子邮件地址将付款与联系人关联。您可以通过点击付款卡中的 + 添加 ，手动将付款与另一位联系人的记录关联起来。

付款链接卡未出现在联系人记录中

账户管理员可以自定义 CRM 记录的右侧边栏，使其只显示特定的卡片。如果在联系人、公司或交易记录的右侧边栏中没有看到支付链接卡片，请确保该卡片已添加到任何右侧边栏自定义中。

共享付款链接

您可以通过电子邮件、聊天或报价，或通过二维码复制付款链接并直接分享给买家。您还可以将付款链接嵌入您的某个页面、在营销电子邮件中共享、使用HubSpot 销售 Chrome 浏览器扩展发送付款链接，或将其包含在日程安排页面中。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到商务 > 付款链接。
2. 通过 URL 共享付款链接：
   • 将鼠标悬停在链接上，然后单击复制链接。
   • 将链接粘贴到电子邮件、聊天或报价中，然后直接发送给联系人。

   请注意：当您打开付款链接时，URL 将发生变化，以反映新的结账会话。每个结账会话都是唯一的，只能使用一次。因此，在向多个买家发送链接时，不应复制/粘贴结账会话 URL，而应使用单击 "复制链接"时提供的 URL。

3. 通过二维码共享付款链接：
   • 将鼠标悬停在链接上，然后单击操作并选择查看二维码。
   • 在对话框中，单击 "下载 "下载QR 代码的 .png 文件，或单击 "复制到剪贴板"复制 QR 代码，以便粘贴到您喜欢的共享平台。

   请注意：如果您没有将HubSpot 付款或Stripe 设置为付款处理选项，则不会出现查看二维码的选项。

当买家使用付款链接结账时，如果还没有联系人（由电子邮件地址决定），则会为其创建一个联系人。了解有关买家结账体验的更多信息。

管理付款链接

您可以在付款链接 选项卡中克隆、编辑和删除付款链接。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到商务 > 付款链接。
2. 使用左上角的搜索栏按名称查找付款链接。
3. 将鼠标悬停在链接上，单击操作 下拉菜单，然后选择一个选项：
   • 编辑：编辑付款链接。
   • 克隆：创建付款链接的副本。
   • 预览： 查看付款链接的买家结账页面。
   • 在测试模式下打开链接： 测试付款链接。此选项不适用于有经常性项目的付款链接。
   • 查看二维码：查看付款链接的二维码。
   • 嵌入：获取嵌入代码，将其添加到内容中。
   • 打开/关闭链接：设置付款链接是否处于活动状态并可以收取付款。关闭的链接不允许付款，但可以随时重新打开。
   • 删除：删除付款链接。

请注意：付款链接将使用买家浏览器上设置的语言和地区。如果您的 HubSpot 账户的语言和地区设置与浏览器不同，您可能会在预览中看到不同的语言和地区设置。