Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Workflows

Imposta i tuoi trigger di iscrizione al flusso di lavoro

Ultimo aggiornamento: aprile 6, 2021

Si applica a:

Marketing Hub  Professional, Enterprisee
Vendite Hub  Professional, Enterprisee
Servizi Hub  Professional, Enterprisee

Imposta i trigger di iscrizione al flusso di lavoro per iscrivere automaticamente i record nel tuo flusso di lavoro quando soddisfano specifici criteri di attivazione. A seconda del tipo di flusso di lavoro, saranno disponibili diversi trigger di iscrizione.

Per impostazione predefinita, i record sono iscritti nei flussi di lavoro solo il primo la prima volta che soddisfano i trigger di iscrizione del flusso di lavoro o sono iscritti manualmente. Impara come usare i trigger di re-iscrizione per permettere ai record di essere re-iscritti nei tuoi flussi di lavoro.

Non c'è bisogno di impostare trigger di iscrizione se si iscrivono solo manualmente i record in un flusso di lavoro o se si iscrivono i record attraverso l'azioneEnroll in another workflow di un altro flusso di lavoro.

Puoi anche iscrivere i contatti in un flusso di lavoro da un flusso di chat.

Prima di iniziare

Si prega di notare le seguenti eccezioni di iscrizione al flusso di lavoro:

  • Solo Marketing Hub possono utilizzare l'attività delle e-mail di marketing, le visualizzazioni delle pagine e le CTA come trigger di iscrizione.
  • Nei flussi di lavoro basati sulla conversazione, è possibile iscriversi solo in base alle informazioni di contatto e di conversazione.
  • Solo Sales Hub Gli accountaziendali possono utilizzare trigger di iscrizione basati su quote.

Continua a leggere per altre eccezioni per il trigger di iscrizione elencate qui sotto.

Tutti i tipi di flusso di lavoro

In tutti i tipi di flusso di lavoro, è possibile utilizzare proprietà e attività per l'iscrizione.

Proprietà

Iscrivere i contatti in base ai valori delle proprietà del record e di qualsiasi oggetto associato. A seconda dell'oggetto del flusso di lavoro, diverse proprietà dell'oggetto saranno disponibili per i trigger di iscrizione. Per esempio, in un flusso di lavoro basato sulle citazioni, è possibile iscrivere le citazioni usando le proprietà dell'affare o della citazione perché le citazioni sono associate agli affari.

Decidi per quale tipo di proprietà vuoi iscrivere i record, poi usa il menu a tendina per selezionare una proprietà specifica. Quando selezioni una proprietà, vedrai una definizione per quella proprietà nella parte superiore del pannello destro. Una definizione apparirà solo per le proprietà personalizzate se c'è una descrizione interna per la proprietà. Per saperne di più sulla gestione delle tue proprietà.

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A seconda del tipo di campo della proprietà, avrai diverse opzioni di filtraggio. Per esempio, la proprietà HubSpot Lifecycle Stage contact è un tipo di campo radio select, quindi puoi selezionare valori di opzioni esistenti o storiche. La proprietà Amount è un tipo di campo numerico, quindi puoi selezionare operazioni aritmetiche come è uguale a, è minore o uguale a, è maggiore di, così come i valori numerici storici.

Nota: poiché i tipi di campo numero possono essere vuoti o uno 0, diversi criteri di attivazione possono includere o escludere certi record. Per saperne di più sull'uso dei tipi di campi numerici come criteri.

Attività

Iscrivere i record in un flusso di lavoro basato su un'attività. Le attività includono riunioni, conversazioni, attività, note, e-mail uno a uno e telefonate che sono state registrate al record in HubSpot. Scopri di più su come usare le proprietà delle attività in un filtro.

Solo flussi di lavoro basati su società, affari, quote, biglietti e oggetti personalizzati

Escludere/includere oggetti senza dati

Quando si usa una proprietà per l'iscrizione in un flusso di lavoro basato su azienda, affare, preventivo, biglietto e oggetto personalizzato, si vedrà un'opzione aggiuntiva di filtro per escludere o includere gli oggetti senza dati. Questa opzione di filtro controlla se i record senza valore per una proprietà saranno iscritti al flusso di lavoro.

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Per impostazione predefinita, sarà selezionato Escludi oggetti senza dati . Per iscrivere i record nel flusso di lavoro quando non hanno un valore per un filtro di proprietà, seleziona l'opzione Includi oggetti senza dati.

Nota: se un record aveva precedentemente delle associazioni che sono state rimosse, il record avrà un valore di 0 per la proprietà dell'oggetto associato. Solo i record che non hanno mai avuto associazioni non avranno dati per la proprietà dell'oggetto associato.

Voce

Nei flussi di lavoro basati sulle transazioni, è possibile iscrivere una transazione in base alle voci di linea associate. Questo permette di automatizzare in base ai prodotti associati a un'operazione.

Per esempio, potete impostare il vostro flusso di lavoro per iscriversi in base a un filtro di Sconto % è maggiore di 10. Ogni affare con un prodotto associato che è stato scontato più del 10% potrebbe quindi iscriversi al flusso di lavoro.

Nota bene: le offerte non possono reiscriversi in base alle voci. Il trigger può iscrivere ogni affare solo una volta.

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Solo flussi di lavoro basati sul contatto

Consenso alla privacy

Iscrivere i contatti con uno specifico stato di consenso ai cookie. Questo valore si ottiene quando un contatto visita il tuo sito web e accetta, rifiuta o revoca i cookie attraverso il tuo banner sulla politica dei cookie.

Per utilizzare questo filtro, seleziona Proprietà del contatto e scorri verso il basso per selezionare Consenso alla privacy.

Elenco dei membri

Iscrivete i contatti a un flusso di lavoro quando si uniscono a una listaspecifica. Una volta che un contatto soddisfa i criteri della lista, diventerà un membro della lista e successivamente si iscriverà al flusso di lavoro.

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Presentazione del modulo

Iscrivi i contatti nel tuo flusso di lavoro in base ai moduli che inviano sulle pagine HubSpot. Dopo aver selezionato il trigger di invio dei moduli :

  1. Clicca sul menu a tendina e seleziona il modulo specifico. Questo iscriverà tutti i contatti che hanno inviato questo modulo specifico. Seleziona Qualsiasi invio di modulo per iscrivere i contatti che inviano qualsiasi modulo HubSpot.
  2. Dopo aver selezionato il modulo specifico, clicca sul menu a tendina e seleziona una pagina specifica HubSpot. Questo filtrerà tutti i contatti che hanno inviato il modulo specifico su quella pagina specifica. Seleziona Qualsiasi pagina per iscrivere i contatti che inviano il modulo su qualsiasi pagina HubSpot.
  3. Affina gli invii per data o per il numero di volte che un contatto ha inviato il modulo. Questo passo è opzionale.

Nota: il trigger di iscrizione ha compilato qualsiasi modulo di presentazione su qualsiasi pagina iscriverà i contatti che inseriscono il loro indirizzo e-mail per visualizzare un documento.

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Attività di marketing via e-mail

Iscrivere i contatti in un flusso di lavoro basato sulla loro attività di email di marketing. Dopo aver selezionato il trigger dell'attività e-mail di marketing:

  1. Seleziona un'attività di marketing via e-mail.
  2. Fai clic sul menu a discesa, quindi seleziona una specifica e-mail di marketing.
  3. Affina l'attività per data. Questo passo è opzionale. contacts-based-workflow-marketing-email-enrollment-trigger

Abbonamento e-mail

Iscrivi i contatti in un flusso di lavoro in base allo stato dei loro abbonamenti e-mail. Dopo aver selezionato lo stato di un abbonamento e-mail, clicca sul menu a tendina e seleziona un abbonamento. contact-based-workflow-email-subscription-trigger

Importazione

Iscrivi i contatti in base all'importazione di cui facevano parte quando sono stati aggiunti a HubSpot. Usa il menu a tendina per selezionare un file di importazione specifico. contact-based-workflow-import-enrollment-trigger

Vista della pagina

Iscrivi i contatti in un flusso di lavoro basato su una specifica vista di pagina. Le opzioni di visualizzazione della pagina includono:

  1. Il contatto ha/non ha visitato l'URL esatto: qualsiasi contatto che ha una pagina vista nella timeline del loro record di contatto che corrisponde all'URL esatto specificato.
    • Per esempio, inserendo http://www.domain.com/pricing/marketing si iscriveranno i contatti che hanno o non hanno visitato la specifica pagina tracciata contenente quell'esatto URL. Un carattere jolly (*) non funziona.
  2. Contatto ha/non ha visitato URL contenente: qualsiasi contatto che ha una pagina vista nella timeline del suo record di contatto che contiene una parte specificata di un URL.
    • Per esempio, inserendo /marketing verranno mostrati i contatti che hanno visitato una pagina del tuo sito web che contiene /marketing nell'URL della pagina come http://www.domain.com/marketing/trade-shows ohttp://www.domain.com/contact/marketing-company. Un carattere jolly (*) non funziona.
  3. Ilcontatto ha/non ha visitato un URL che corrisponde a un'espressione regolare: conosciuta anche come regex, questa è una funzionalità avanzata che il supporto HubSpot non supporta, quindi dovrebbe essere implementata solo da utenti che hanno familiarità con le espressioni regolari. RegExr è un utile sito web per imparare, costruire e testare le espressioni regolari. Se i processi interni di HubSpot impiegano più di un secondo per testare un contatto rispetto a una condizione utilizzando un filtro regex, HubSpot restituirà automaticamente un valore di false, e il contatto non passerà la valutazione per quel filtro. Un carattere jolly (*) funzionerà in questa opzione.contact-based-workflow-page-view-enrollment-trigger
Si prega di notare:
  • Le visite agli URL di file manager non vengono tracciate. Se inserisci un URL di file nel tuo filtro di visualizzazione della pagina, nessun contatto soddisferà i tuoi criteri di iscrizione.
  • HubSpot rimuove i parametri UTM dagli URL visitati nei record di contatto. Scopri di più su come i parametri delle stringhe di query sono gestiti nelle liste e nei flussi di lavoro.
  • HubSpot rimuove gli anchor link (cioè tutto il testo dopo e compreso il simbolo # ) dagli URL visitati nei record dei contatti. Se inserisci del testo nel tuo filtro di visualizzazione della pagina con un anchor link o il carattere #, nessun contatto soddisferà i criteri della tua lista.
  • HubSpot rimuove la barra finale dagli URL visitati nei record di contatto. Devi rimuovere la barra finale quando inserisci il tuo URL nei criteri (ad esempio, invece di www.domain.com/directory/, inserisci www.domain.com/directory, perché l'ultima barra sarà rimossa da HubSpot).

Eventi comportamentali

Questo è disponibile per gli account HubSpot con eventi comportamentali. Iscrivi i tuoi contatti in base a chi ha completato o non ha completato un evento, e raffina questo per data o numero di volte. Gli eventi includono eventi di elementi cliccati, eventi di URL visitati, eventi di moduli inviati ed eventi personalizzati.

contact-based-workflow-event-enrollment-triggers

Stato del flusso di lavoro

Iscrivi i tuoi contatti in base al loro stato del flusso di lavoro. Questo ti permette di iscrivere i contatti che sono attivi nel tuo flusso di lavoro, che hanno completato il tuo flusso di lavoro, che hanno raggiunto un obiettivo del flusso di lavoro e altro.
Seleziona uno stato del flusso di lavoro, poi clicca sul menu a tendina e seleziona un flusso di lavoro. contact-based-workflow-workflow-status-enrollment-trigger

Call-to-Action

Iscrivi i contatti se hanno visto, non visto, cliccato o non cliccato su una specifica call-to-action, poi raffina per data o numero di volte.contact-based-call-to-action-enrollment-trigger

Proprietà AdWords, Facebook Ad o LinkedIn Ad

Se stai usando lo strumento di annunci HubSpot con i seguenti account di annunci:

  • Google AdWords
  • Annunci su Facebook
  • Annunci su LinkedIn

iscrivere i contatti in base alle proprietà AdWords, Facebook Ad e LinkedIn Ad corrispondenti. Per esempio, è possibile iscrivere i contatti con un valore della proprietà Adwords Conversion di "true".