Aggiunta di trigger di reiscrizione a un flusso di lavoro

Utilizza la re-iscrizione nel tuo flusso di lavoro per iscrivere nuovamente i record in un flusso di lavoro. Per impostazione predefinita, i record vengono iscritti nei flussi di lavoro solo la prima volta che soddisfano i trigger di iscrizione al flusso di lavoro o vengono iscritti manualmente. I trigger di re-iscrizione consentono di iscrivere nuovamente i record nei tuoi flussi di lavoro.

Come funzionano i trigger di re-iscrizione

• La possibilità di utilizzare un trigger di iscrizione per la re-iscrizione dipende dal tipo di trigger e dall'operatore. Le seguenti regole si applicano a tutti i tipi di flusso di lavoro:

  • In generale, le proprietà possono essere utilizzate per la re-iscrizione solo se sono dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, nei flussi di lavoro basati sull'azienda, è possibile re-iscriversi solo utilizzando le proprietà dell'azienda.
  • Le attività e le proprietà delle attività non possono essere utilizzate per la re-iscrizione in nessun tipo di flusso di lavoro.
  • Non tutti i trigger di iscrizione possono essere utilizzati per la reiscrizione. Ulteriori informazioni sui trigger di reiscrizione disponibili.

• Quando la re-iscrizione è attivata, i record possono essere re-iscritti nei flussi di lavoro tramite re-iscrizione manuale o soddisfacendo almeno un trigger di re-iscrizione selezionato.
  • I record che soddisfano un trigger di re-iscrizione si iscriveranno solo se soddisfano anche i trigger di iscrizione iniziali del flusso di lavoro al momento della re-iscrizione.
  • I record che vengono reiscritti manualmente non devono soddisfare i trigger di iscrizione iniziali per essere iscritti.
• Un record non verrà reinserito in un flusso di lavoro mentre è già inserito.
• Quando si utilizza il filtro proprietà noto per la re-iscrizione, oltre a soddisfare i criteri sopra elencati, i record possono essere re-iscritti in due modi:
  • La proprietà acquisisce un valore dopo non averne avuto uno in precedenza.
  • La proprietà viene aggiornata da un valore a un altro. Ad esempio, il passaggio della fase del ciclo di vita di un contatto da Lead a Abbonato sarebbe idoneo per la fase del ciclo di vita nota. Ogni volta che la fase del ciclo di vita di questo contatto viene aggiornata, esso verrebbe reinserito nel flusso di lavoro, a condizione che il contatto soddisfi anche i trigger di registrazione iniziali del flusso di lavoro.
• I record si iscriveranno nuovamente ogni volta che vengono aggiornati da non corrispondenti a corrispondenti a un trigger di re-iscrizione. Ad esempio, se un trigger di re-iscrizione si basa sull'appartenenza a un elenco, un contatto si iscriverà nuovamente quando entrerà a far parte dell'elenco. Se il contatto rimane nell'elenco, non si iscriverà nuovamente ogni volta che termina il flusso di lavoro. Se il contatto lascia l'elenco, si iscriverà nuovamente al flusso di lavoro una volta che entrerà nuovamente a far parte di quell'elenco.
• Quando un record viene reinserito in un flusso di lavoro, completerà nuovamente tutte le azioni del flusso di lavoro (ad esempio, ricevere eventuali e-mail automatiche).
• Sebbene i trigger di iscrizione possano essere perfezionati in base alla data o al numero, il perfezionamento non si applica alla re-iscrizione. Ad esempio:
  
  • Data: il flusso di lavoro ha il trigger di iscrizione Il contatto ha compilato qualsiasi modulo inviato sulla home page tra il 1/1/2019 e il 2/1/2019. L'intervallo di date non verrà preso in considerazione per la re-iscrizione. I contatti si re-iscriveranno invece ogni volta che inviano quel modulo, anche se al di fuori dell'intervallo di date.
  • Numero: il tuo flusso di lavoro ha il trigger di iscrizione Il contatto ha compilato qualsiasi modulo su qualsiasi pagina al massimo 5 volte. Il numero di volte che un contatto ha compilato i tuoi moduli non verrà preso in considerazione per la reiscrizione. Invece, i contatti si reiscriveranno ogni volta che inviano quel modulo.

• Se un flusso di lavoro contiene un'azione di Iscrizione a un altro flusso di lavoro, i record verranno comunque reiscritti se soddisfano i criteri di reiscrizione.
• Affinché la re-iscrizione avvenga in base a un criterio relativo alla data (ad esempio, è oggi), il criterio relativo alla data deve essere vero nel momento in cui cambia la proprietà associata a tale criterio. Ad esempio, se un criterio di re-iscrizione è impostato su "è oggi " per una proprietà basata su una data relativa e la proprietà è stata modificata su un record il 27 luglio e impostata su 1 agosto, il record non verrà re-iscritto.

Aggiungere trigger di reiscrizione ai flussi di lavoro basati sui contatti

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
2. Fare clic sul nome di un flusso di lavoro basato sui contatti.
3. Fai clic sulla casella Trigger di iscrizione contatto .
   
   

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4. Nel pannello di sinistra, clicca sulla scheda Re-iscrizione.
5. Fai clic per attivare l'opzione Consenti ai contatti di reiscriversi dopo aver completato il flusso di lavoro.
6. In Re-iscivi i contatti se soddisfano i criteri di attivazione e si verifica una delle seguenti condizioni, seleziona le caselle di controllo accanto agli attivatori che desideri utilizzare per la re-iscrizione. Scopri di più su quali attivatori possono essere utilizzati per la re-iscrizione.
7. In alto, clicca su Salva.
   

Aggiungi trigger di re-iscrizione ad altri tipi di flusso di lavoro

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
2. Fare clic sul nome del flusso di lavoro non basato sui contatti, ad esempio un flusso di lavoro basato sull'azienda o sull'operazione.
3. Fare clic sulla casella del trigger di iscrizione.
   

4. Nel pannello di sinistra, clicca sulla scheda Impostazioni.
5. Fare clic per attivare l'interruttore Re-enroll .
6. Seleziona le caselle di controllo accanto ai trigger che desideri utilizzare per la re-iscrizione.
7. In alto, clicca su Salva.
   

Trigger di re-iscrizione disponibili

Le seguenti regole si applicano a tutti i tipi di flusso di lavoro:

• In genere, le proprietà possono essere utilizzate per la re-iscrizione solo se sono dello stesso tipo del flusso di lavoro. Ad esempio, nei flussi di lavoro basati sulle trattative, è possibile re-iscriversi solo utilizzando le proprietà delle trattative.
• Le attività e le proprietà delle attività non possono essere utilizzate per la re-iscrizione in nessun tipo di flusso di lavoro.

Di seguito sono riportati gli elenchi dei trigger di iscrizione che possono essere utilizzati per la re-iscrizione. Gli elenchi potrebbero non essere esaustivi. Per verificare se un trigger di iscrizione corrente può essere utilizzato per la re-iscrizione:

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Automazione > Flussi di lavoro.
2. Fare clic sul nome del flusso di lavoro.
3. Fare clic sulla casella Fattori scatenanti dell'iscrizione.
4. Nel pannello di destra, fare clic sulla scheda Re-iscrizione.

Tutte le condizioni di iscrizione che non possono essere utilizzate per la re-iscrizione saranno elencate nella sezione Le seguenti condizioni di iscrizione non possono essere utilizzate per la re-iscrizione .

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Flussi di lavoro basati sui contatti

I seguenti elementi non possono essere utilizzati come trigger di re-iscrizione nei flussi di lavoro basati sui contatti:

• Gli eventidi consenso alla privacy non possono essere utilizzati per la re-iscrizione.
• Le proprietà di calcolo, comprese le proprietà calcolate predefinite come Conversione recente e Numero di moduli unici inviati, non possono essere utilizzate per la reiscrizione.
• I trigger di re-iscrizione non possono essere perfezionati per data o numero. Ulteriori informazioni su come i filtri di perfezionamento si applicano alla re-iscrizione.
• Gli operatori " è uno qualsiasi di", "è uguale a tutti" e " è uguale a uno qualsiasi di " non possono essere utilizzati per la reiscrizione se hanno più valori. Ad esempio, un singolo trigger " Campo di studio è uguale a uno qualsiasi di Neurochirurgia o Catsitting " non può essere utilizzato per la reiscrizione. È invece possibile suddividerlo in due trigger: "Campo di studio è uguale a uno qualsiasi di Neurochirurgia O Campo di studio è uguale a uno qualsiasi di Catsitting".
• Le attività e le proprietà delle attività non possono essere utilizzate per la reiscrizione.

Nei flussi di lavoro basati sui contatti, è possibile utilizzare i seguenti trigger per la reiscrizione:

• Le proprietà dei contatti possono essere utilizzate per la reiscrizione se abbinate a determinati operatori:
  • Qualsiasi proprietà di contatto che utilizza " è noto".
  • Proprietà di testo su una sola riga, proprietà di testo su più righe che utilizzano è uguale a uno qualsiasi di.
  • Proprietà di testo, numero e data che utilizzano è uguale a.

• • Le proprietà singola casella di controllo, menu a discesa e pulsante di opzione che utilizzano è una qualsiasi di.
  • Proprietà casella di controllo multipla utilizzando è uguale a tutte.

• Il contatto è membro dell'elenco
• Il contatto ha compilato il modulo

• Il contatto ha visualizzato almeno un URL uguale a
• Il contatto ha visualizzato almeno un URL contenente
• Il contatto ha completato l'evento

• Qualsiasi trigger di integrazione, inclusi Mailchimp e Zoom

Altri tipi di flusso di lavoro

In altri tipi di flusso di lavoro non basati sui contatti:

• È possibile attivare la re-iscrizione solo utilizzando proprietà specifiche dell'oggetto del flusso di lavoro. Ad esempio, in un flusso di lavoro basato sull'azienda, è possibile re-iscriversi solo in base alle proprietà dell'azienda.
• Le attività e gli elenchi non possono essere utilizzati per la re-iscrizione.

Per la re-iscrizione è possibile utilizzare solo i seguenti operatori di proprietà:

• è uno qualsiasi di
• non è nessuno di
• è uguale a
• non è uguale a
• ha mai contenuto esattamente
• è maggiore di
• è maggiore o uguale a
• è minore di
• È inferiore a x giorni fa
• è inferiore a x giorni da oggi
• è più di x giorni fa
• è più di x giorni da oggi
• aggiornato negli ultimi x giorni
• non aggiornato negli ultimi x giorni
• è prima della data
• è dopo la data
• è compreso tra
• non è compreso tra
• è noto
• contiene esattamente
• non contiene esattamente
• inizia con
• finisce con

Quando si utilizza uno dei seguenti filtri per la reiscrizione, si applicano regole speciali:

• È inferiore a x giorni fa
• è inferiore a x giorni da oggi
• più di x giorni fa
• è più di x giorni da oggi
• aggiornato negli ultimi x giorni
• non aggiornato negli ultimi x giorni

Se un record viene inserito in un flusso di lavoro entro il periodo di tempo specificato, non verrà reinserito se viene aggiornato nuovamente entro il periodo di tempo specificato. Una volta trascorso il periodo di tempo specificato dopo l'inserimento, il record è idoneo per essere reinserito.

Ad esempio:

• Il flusso di lavoro è impostato per reinserire le aziende quando soddisfano il criterio " Fase del ciclo di vita aggiornata negli ultimi 5 giorni".
• Un'azienda si iscrive al flusso di lavoro dopo che la sua fase del ciclo di vita è stata aggiornata a Cliente.
• Tre giorni dopo, la fase del ciclo di vita dell'azienda viene aggiornata nuovamente.
• L'azienda non verrà reinserita nel flusso di lavoro, poiché 3 giorni rientrano ancora nel periodo originale di 5 giorni dalla sua iscrizione.
• Una settimana dopo, la fase del ciclo di vita dell'azienda viene aggiornata a Evangelista.
• L'azienda si iscriverà nuovamente al flusso di lavoro, poiché sono trascorsi i 5 giorni originari dall'iscrizione.