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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Workflows

Aggiungere trigger di re-iscrizione a un flusso di lavoro

Ultimo aggiornamento: aprile 1, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional

Per default, i record sono iscritti nei flussi di lavoro solo la prima

volta che soddisfano i trigger di iscrizione del flusso di lavoro o sono iscritti manualmente. Usa i trigger di re-iscrizione per permettere ai record di essere re-iscritti nei tuoi flussi di lavoro.

Come funzionano i trigger di re-iscrizione

Quando imposti i tuoi trigger di re-iscrizione, prendi nota di quanto segue:
  • Quando la re-iscrizione è abilitata, i record possono re-iscriversi nei flussi di lavoro sia per re-iscrizione manuale che per soddisfare almeno un trigger di re-iscrizione selezionato.
    • I record che soddisfano un trigger di re-iscrizione si iscrivono solo se soddisfano anche i trigger di iscrizione iniziale del flusso di lavoro al momento della re-iscrizione.
    • I record che vengono re-iscritti manualmente non devono soddisfare i trigger di iscrizione iniziale per iscriversi.
  • Un record non si reiscriverà in un flusso di lavoro mentre è già iscritto.
  • Quando il filtro delle proprietà è noto per la reiscrizione, i record possono essere reiscritti in due modi:
    • La proprietà guadagna un valore dopo non averne avuto uno in precedenza.
    • La proprietà viene aggiornata da un valore ad un altro. Per esempio, la fase del ciclo di vita di un contatto che cambia da LeadaSubscriber si qualificherebbe perLifecycle stage is known. Ogni volta che la fase del ciclo di vita di questo contatto viene aggiornata, si iscriverebbe nuovamente al flusso di lavoro.
  • I record si reiscrivono ogni volta che sono aggiornati per corrispondere ad un trigger di reiscrizione. Per esempio, se un trigger di re-iscrizione è basato sull'appartenenza alla lista, un contatto si reiscriverà quando si unisce alla lista. Se il contatto rimane nella lista, non si reiscriverà ogni volta che finisce il flusso di lavoro. Se il contatto lascia la lista, si reiscriverà nel flusso di lavoro una volta che si unisce di nuovo a quella lista.
  • Quando un record viene reiscritto in un flusso di lavoro, completerà di nuovo tutte le azioni del flusso di lavoro (ad esempio, la ricezione di qualsiasi e-mail automatica).
  • Mentre i trigger di iscrizione possono essere raffinati per data o numero, il raffinamento non si applica alla reiscrizione. Per esempio:
    • Data: Il tuo flusso di lavoro ha il trigger di iscrizione Il contatto ha compilato Qualsiasi invio di modulo su Homepage tra 1/1/2019 e 2/1/2019. L'intervallo di date non sarà preso in considerazione per la reiscrizione. Invece, i contatti si reiscriveranno ogni volta che inviano quel modulo, anche se è al di fuori dell'intervallo di date.
    • Numero: Il tuo flusso di lavoro ha il trigger di iscrizione Il contatto ha compilato qualsiasi modulo su qualsiasi pagina al massimo 5 volte. Il numero di volte che un contatto ha compilato i tuoi moduli non sarà preso in considerazione per la ri-iscrizione. Invece, i contatti si reiscriveranno ogni volta che invieranno quel modulo.
  • Non tutti i trigger di iscrizione possono essere usati per la ri-iscrizione. Scopri di più sui trigger di re-iscrizione disponibili.

Aggiungere i trigger di re-iscrizione ai flussi di lavoro basati sui contatti

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Flussi di lavoro.
  • Fare clic sul nome di un flusso di lavoro basato sul contatto.
  • Fare clic sul riquadro del trigger di iscrizione del contatto .

contact-enrollment-trigger-box-select

  • Nel pannello di destra, fare clic sulla schedaRi-iscrizione.
  • Selezionare lacasella di controlloConsenti ai contatti che soddisfano i trigger di iscrizione di iscriversi nuovamente quando si verifica una delle seguenti condizioni.
  • Seleziona i trigger che vuoi usare per la reiscrizione. Per saperne di più su quali trigger possono essere usati per la reiscrizione.
  • Fare clic suFatto.
  • Fare clic suSalva.

Aggiungere i trigger di reiscrizione ai flussi di lavoro basati su azienda, affare, biglietto, preventivo o oggetto personalizzato

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Flussi di lavoro.
  • Fare clic sul nomedi un flusso di lavoro basato su azienda, affare, biglietto o preventivo.
  • Fare clic sulla casella di attivazione dell'iscrizione [Oggetti].
  • Nel pannello destro, fare clic sulla scheda Ri-iscrizione.
  • Fare clic per attivare l'interruttore di reiscrizione.
  • Selezionaitriggerche vuoi usare per la reiscrizione. Per saperne di più su quali trigger puoi usare per la reiscrizione
  • Clicca su Salva.


Trigger di reiscrizione disponibili

Se si può usare un trigger di iscrizione per la reiscrizione dipende dal tipo di trigger e dall'operatore. Sotto c'è una lista di trigger di iscrizione che possono essere usati per la reiscrizione.

Questa lista potrebbe non essere esaustiva. Per controllare se un trigger di iscrizione corrente può essere usato per la reiscrizione:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Flussi di lavoro.
  • Fare clic sul nome del flusso di lavoro.
  • Fare clic sulla casellaTrigger di iscrizione.
  • Nel pannello di destra, fare clic sulla scheda Ri-iscrizione.
  • Tutte le condizioni di iscrizione che non possono essere usate per la ri-iscrizione saranno elencate nella sezione Le seguenti condizioni di iscrizione non possono essere usate per la ri-iscrizione.

Da notare:

  • Le proprietà possono essere usate per la reiscrizione solo quando sono dello stesso tipo del flusso di lavoro. Per esempio, nei flussi di lavoro basati sull'azienda, è possibile reiscriversi solo usando le proprietà dell'azienda.
  • Le attività e le proprietà delle attività non possono essere usate per la reiscrizione in nessun tipo di flusso di lavoro.


Flussi di lavoro basati sui contatti

Prima di impostare i trigger di reiscrizione nei flussi di lavoro basati sui contatti, prendi nota delle seguenti eccezioni:

  • Gli eventi diconsenso alla privacy non possono essere usati per la reiscrizione.
  • Leproprietà di calcolo, comprese le proprietà calcolate di default come Conversione recente e Numero di moduli unici inviati non possono essere usate per la reiscrizione.
  • I trigger di reiscrizione non possono essere raffinati per data o numero. Per saperne di più su come i filtri di raffinamento si applicano alle reiscrizioni.
  • Gli operatori è qualsiasi di, è uguale a tutti di, ed è uguale a qualsiasi di non possono essere usati per la reiscrizione se hanno valori multipli. Per esempio, un singolo trigger di Field of study è uguale a qualsiasi di Neurosurgery o Catsitting non può essere usato per la reiscrizione. Invece, potete dividerlo in due trigger di Campo di studio è uguale a qualsiasi di Neurochirurgia O Campo di studio è uguale a qualsiasi di Catsitting.

Nei flussi di lavoro basati sui contatti, i seguenti trigger possono essere usati per la re-iscrizione:

  • Le proprietà dei contatti possono essere usate per la ri-iscrizione quando sono abbinate a certi operatori:
    • Qualsiasi proprietà di contatto che utilizza è nota.
    • Testo a una riga, proprietà di testo a più righe utilizzando è uguale a qualsiasi di.
    • Le proprietà di testo, numero e data che usano è uguale a.
    • Le proprietà di checkbox singola, dropdown select, e radio select che usano è uguale a qualsiasi di.
    • L'uso delle proprietà di checkbox multiple è uguale a tutte.
  • Il contatto è un membro della lista
  • Il contatto ha compilato il modulo
  • Il contatto ha visto almeno un URL uguale a
  • Il contatto ha visualizzato almeno un URL contenente
  • Il contatto ha completato l'evento
  • Qualsiasi trigger di integrazione, compresi Mailchimp e Zoom

Flussi di lavoro basati su azienda, affare, preventivo, biglietto e oggetto personalizzato

Nei flussi di lavoro basati sull'azienda, sulle transazioni, sui preventivi e sui ticket, è possibile attivare la reiscrizione solo utilizzando le proprietà specifiche dell'oggetto del flusso di lavoro. Per esempio, in un flusso di lavoro basato sull'azienda, è possibile reiscriversi solo in base alle proprietà dell'azienda. Le attività non possono essere usate per la reiscrizione.

Solo i seguenti operatori di proprietà possono essere usati per la reiscrizione:

  • è uno qualsiasi di
  • è mai stato qualcuno di
  • non è nessuno di
  • è uguale a
  • non è uguale a
  • è mai stato uguale a
  • ha mai contenuto esattamente
  • è maggiore di
  • è maggiore o uguale a
  • è minore di
  • è inferiore a x giorni fa*
  • è meno di x giorni da ora*
  • è più di x giorni fa*
  • è più di x giorni da ora*
  • aggiornato negli ultimi x giorni*
  • non aggiornato negli ultimi x giorni*
  • è prima della data
  • è dopo la data
  • è tra
  • non è tra
  • è noto
  • è sconosciuto
  • contiene esattamente
  • non contiene esattamente
  • inizia con
  • finisce con

Quando si usa uno dei seguenti filtri per la reiscrizione nei flussi di lavoro basati su azienda, affare, preventivo e ticket, si applicano regole speciali:

  • è meno di x giorni fa
  • è inferiore a x giorni da ora
  • è più di x giorni fa
  • è più di x giorni da ora
  • aggiornato negli ultimi x giorni
  • non aggiornato negli ultimi x giorni

I record non si iscrivono nuovamente se vengono aggiornati entro il periodo di tempo specificatoutilizzato nel filtro dopo che sono già stati iscritti. Una volta che il tempo specificato è passato dopo l'iscrizione, il record è eleggibile per una nuova iscrizione.

Per esempio:

  • Il tuo flusso di lavoro è impostato per iscrivere nuovamente le aziende quando soddisfano il criterio La fase del ciclo di vita è stata aggiornata negli ultimi 5 giorni.
  • Un'azienda si iscrive al flusso di lavoro dopo che la sua fase del ciclo di vita si aggiorna aCliente.
  • Tre giorni dopo, la fase del ciclo di vita dell'azienda viene nuovamente aggiornata.
  • L'azienda non si iscriverà nuovamente al flusso di lavoro, perché 3 giorni sono ancora all'interno della finestra originale di 5 giorni da quando si è iscritta.
  • Una settimana dopo, la fase del ciclo di vita dell'azienda viene aggiornata a Evangelist.
  • L'azienda si iscriverà nuovamente al flusso di lavoro, perché i 5 giorni originali sono passati dall'iscrizione.
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