Tilføj genindskrivningsudløsere til et workflow
Sidst opdateret: september 19, 2024
Gælder for:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Salg Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Operations Hub Professional , Enterprise |
Brug gentilmelding i dit workflow til at tilmelde poster til et workflow igen. Som standard bliver poster kun tilmeldt workflows, første gang de opfylder workflowets tilmeldingsudløsere eller bliver tilmeldt manuelt. Udløsere for gentilmelding gør det muligt at tilmelde poster til dine workflows igen.
Sådan fungerer udløsere for gentilmelding
Når du opsætter dine gentilmeldingsudløsere, skal du være opmærksom på følgende:- Når genindskrivning er aktiveret, kan poster genindskrives i workflows enten ved manuel genindskrivning eller ved at opfylde mindst én udvalgt genindskrivningsudløser.
- Journaler, der opfylder en gentilmeldingstrigger, tilmeldes kun, hvis de også opfylder workflowets oprindelige tilmeldingstrigger på gentilmeldingstidspunktet.
- Poster, der genindskrives manuelt, behøver ikke at opfylde de første indskrivningsudløsere for at blive indskrevet.
- En post kan ikke gentilmeldes i et workflow, hvis den allerede er tilmeldt.
- Når du bruger egenskabsfilteret er kendt for genindskrivning, kan poster ud over at opfylde de kriterier, der er anført ovenfor, genindskrives på to måder:
- Egenskaben får en værdi efter ikke tidligere at have haft en.
- Egenskaben opdateres fra en værdi til en anden. For eksempel vil en kontakts livscyklusstadie, der ændres fra Lead til Subscriber, kvalificere sig til Lifecycle stage is known. Hver gang denne kontakts livscyklusstadie opdateres, vil de tilmelde sig workflowet igen, forudsat at kontakten også opfylder workflowets oprindelige tilmeldingsudløsere.
- Poster vil blive gentilmeldt, hver gang de opdateres fra ikke at matche til at matche en gentilmeldingsudløser. Hvis en gentilmeldingstrigger f.eks. er baseret på medlemskab af en liste, vil en kontakt gentilmelde sig, når den kommer på listen. Hvis kontakten forbliver på listen, vil den ikke blive gentilmeldt, hver gang den afslutter workflowet. Hvis kontakten forlader listen, tilmeldes den igen i workflowet, når den kommer med på listen igen.
- Når en post tilmeldes igen i et workflow, vil de gennemføre alle workflow-handlinger igen (f.eks. modtage alle automatiserede e-mails).
- Mens tilmeldingsudløsere kan forfines efter dato eller nummer, gælder forfining ikke for gentilmelding. Et eksempel:
- Dato: Dit workflow har tilmeldingsudløseren Kontakten har udfyldt en formular på hjemmesiden mellem 1.1.2019 og 2.1.2019. Datointervallet vil ikke blive taget i betragtning ved gentilmelding. I stedet vil kontakter blive gentilmeldt, hver gang de indsender den pågældende formular, også selvom det er uden for datointervallet.
- Antal: Dit workflow har tilmeldingsudløseren Kontakten har udfyldt en formular på en hvilken som helst side højst 5 gange. Antallet af gange, en kontakt har udfyldt dine formularer, vil ikke blive taget i betragtning ved gentilmelding. I stedet vil kontakter blive gentilmeldt, hver gang de indsender den pågældende formular.
- Ikke alle tilmeldingsudløsere kan bruges til gentilmelding. Få mere at vide om de tilgængelige gentilmeldingsudløsere.
- Hvis et workflow indeholder handlingen Tilmeld i et andet workflow, vil poster stadig blive gentilmeldt, hvis de opfylder gentilmeldingskriterierne.
Tilføj gentilmeldingsudløsere til kontaktbaserede workflows
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
- Klik på navnet på en kontaktbaseret arbejdsgang.
- Klik på feltet Kontakttilmeldingstrigger .
- Klik på fanen Gentilmelding i venstre panel.
- Klik for at slå Tillad kontakter, der opfylder udløserkriterierne, at genindskrive til.
- Under Gentilmeld kontakter, hvis de opfylder udløserkriterierne, og noget af det følgende sker, skal dumarkere afkrydsningsfelterne ud for de udløsere, du vil bruge til gentilmelding. Læs mere om, hvilke udløsere der kan bruges til gentilmelding.
- Klik på Færdig.
- Klik på Gem.
Tilføj gentilmeldingstriggere til virksomheds-, aftale-, billet-, tilbuds- eller brugerdefinerede objektbaserede workflows
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
- Klik på navnet på en virksomhedsbaseret, aftalebaseret, billetbaseret eller tilbudsbaseret arbejdsgang.
- Klik på feltet [Objects] enrollment trigger.
- Klik på fanen Gentilmelding i venstre panel.
- Klik for at slå Gentilmelding til.
- Vælg de triggere, du vil bruge til gentilmelding. Få mere at vide om, hvilke triggere du kan bruge til gentilmelding
- Klik på Gem.
Tilgængelige triggere til gentilmelding
Om du kan bruge en tilmeldingsudløser til gentilmelding afhænger af typen af udløser og operatør. Følgende regler gælder for alle arbejdsgangstyper:
- Generelt kan egenskaber kun bruges til gentilmelding, når de er af samme type som arbejdsgangen. I virksomhedsbaserede workflows kan man f.eks. kun genindskrive ved hjælp af virksomhedsegenskaber.
- Aktiviteter og aktivitetsegenskaber kan ikke bruges til gentilmelding i nogen type workflow.
Nedenfor er der lister over tilmeldingsudløsere, der kan bruges til gentilmelding. Listerne er muligvis ikke udtømmende. For at kontrollere, om en aktuel tilmeldingsudløser kan bruges til gentilmelding:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
- Klik på navnet på arbejdsgangen.
- Klik på boksen Tilmeldingsudløsere.
- Klik på fanen Re-enrollment i højre panel.
- Eventuelle tilmeldingsbetingelser, der ikke kan bruges til gentilmelding, vises i afsnittet Følgende tilmeldingsbetingelser kan ikke bruges til gentilmelding .
Bemærk venligst:
- Gentilmelding baseret på Sidste ændringsdato erkendt understøttes ikke.
- Fra den 10. september 2024 understøttes gentilmelding baseret på Now in workflow property ikke længere. Eksisterende workflows, der bruger Now in workflow property til gentilmelding, vil ikke blive påvirket.
Kontaktbaserede arbejdsgange
Før du opsætter gentilmeldingstriggere i kontaktbaserede workflows, skal du være opmærksom på følgende undtagelser:
- Privacy consent events kan ikke bruges til gentilmelding.
- Beregningsegenskaber, herunder standardberegnede egenskaber som Seneste konvertering og Antal unikke indsendte formularer , kan ikke bruges til gentilmelding.
- Gentilmeldingsudløsere kan ikke forfines efter dato eller antal. Få mere at vide om , hvordan raffineringsfiltre gælder for gentilmelding.
- Operatørerne er nogen af, er lig med alle af og er lig med nogen af kan ikke bruges til gentilmelding , hvis de har flere værdier. For eksempel kan en enkelt trigger for Field of study is equal to any of Neurosurgery eller Catsitting ikke bruges til genindskrivning . I stedet kan du opdele den i to triggere med Field of study is equal to any of Neurosurgery OR Field of study is equal to any of Catsitting.
I kontaktbaserede workflows kan følgende triggere bruges til genindskrivning:
- Kontaktegenskaber kan bruges til gentilmelding, når de parres med bestemte operatorer:
- Enhver kontaktegenskab, der bruges , er kendt.
- Egenskaber for tekst på én linje, tekst på flere linjer, der bruger er lig med en af.
- Tekst-, tal- og datoegenskaber, der bruger er lig med.
-
- Egenskaber for enkelt afkrydsningsfelt, rullemenu og radiovalg, der bruger er nogen af.
- Egenskaber for flere afkrydsningsfelter bruger er lig med alle.
- Kontakten er medlem af listen
- Kontakten har udfyldt en formular
- Kontakten har set mindst én URL svarende til
- Kontakten har set mindst én URL, der indeholder
- Kontakten har gennemført en begivenhed
- Eventuelle integrationsudløsere, herunder Mailchimp og Zoom
Virksomheds-, aftale-, tilbuds-, billet- og brugerdefinerede objektbaserede workflows
I virksomheds-, aftale-, tilbuds- og billetbaserede workflows kan du kun udløse gentilmelding ved hjælp af egenskaber, der er specifikke for workflow-objektet. I en virksomhedsbaseret arbejdsgang kan du f.eks. kun gentilmelde dig baseret på virksomhedsegenskaber.
Aktiviteter og lister kan ikke bruges til gentilmelding. Kun følgende egenskabsoperatorer kan bruges til gentilmelding:
- er nogen af
- er ingen af
- er lig med
- er ikke lig med
- har nogensinde indeholdt præcis
- er større end
- er større end eller lig med
- er mindre end
- Er mindre end x dage siden
- er mindre end x dage fra nu
- er mere end x dage siden
- er mere end x dage fra nu
- opdateret inden for de sidste x dage
- ikke opdateret inden for de sidste x dage
- er før dato
- er efter dato
- er mellem
- er ikke mellem
- er kendt
- er ukendt
- indeholder præcis
- indeholder ikke nøjagtigt
- starter med
- slutter med
Når du bruger et af følgende filtre til gentilmelding i virksomheds-, aftale-, tilbuds- og billetbaserede workflows, gælder der særlige regler:
- Er mindre end x dage siden
- er mindre end x dage fra nu
- er mere end x dage siden
- er mere end x dage fra nu
- opdateret inden for de sidste x dage
- ikke opdateret inden for de sidste x dage
Hvis en post er tilmeldt et workflow inden for den angivne tidsramme, vil den ikke blive tilmeldt igen, hvis den opdateres igen inden for den angivne tidsramme. Når den angivne tid er gået efter tilmelding, er posten berettiget til gentilmelding.
For eksempel:
- Dit workflow er indstillet til at gentilmelde virksomheder, når de opfylder kriterierne Livscyklusstadiet er blevet opdateret inden for de sidste 5 dage.
- En virksomhed tilmelder sig workflowet, når dens livscyklusstadie opdateres til Kunde.
- Tre dage senere opdateres virksomhedens livscyklusstadie igen.
- Virksomheden tilmelder sig ikke workflowet igen, fordi 3 dage stadig er inden for det oprindelige 5-dages vindue, fra da den tilmeldte sig.
- En uge senere opdateres virksomhedens livscyklusstadie til Evangelist.
- Virksomheden vil derefter tilmelde sig workflowet igen, fordi de oprindelige 5 dage er gået siden tilmeldingen.